俄羅斯旅游業

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“俄羅斯國旅” ---- 俄羅斯旅游業的先鋒


發表日期: 2008.05.06


今天，俄羅斯以其悠久的歷史、豐富的民族文化、獨特的天然景觀、植被和動物種群吸引著成千上萬來自世界各地的旅游者。經國家政府和地方政府機關共同確認的現行國家政策促進了旅游業充滿活力地向前發展。政府正在積極修復各處的名勝古跡，修建設備齊全的新賓館，開放了許多吸引人的博物館和展覽會。

“俄羅斯國旅”全俄股份公司在國家旅游工業發展中占據著舉足輕重的地位。自1929年公司成立以來，通過聯合最好的酒店、停車場、國外辦事處和下屬公司以及全國各地區的“俄羅斯國旅”分部，至九十年代初期就成為了擁有龐大機構的公司。

國家向市場發展道路的轉變為公司在激烈的市場競爭中提出了新的工作任務。今天我們可以堅定地說，“俄羅斯國旅”以其誠信通過了時間的考驗，確保了俄羅斯旅游業之旅游公司的領航地位。

“俄羅斯國旅”以其專業的經營活動，無論對于合作公司，還是對于個人消費者，無論在俄羅斯，還是在國外，一直以來都享有可靠伙伴的聲譽。提到“俄羅斯國旅”的名字，人們就會聯想到各種形式的旅游活動和高標準的旅游服務。“俄羅斯國旅”正是依靠幾十年來研究和積累的客戶服務經驗、工作人員的專業素質以及領導層的高水平管理而樹立起堅定的品牌形象。

證明公司擁有高聲望的事實還包括：現在，來自七百多家外國公司和一千五百多家俄羅斯公司的客戶信任“俄羅斯國旅”所提供的服務。每年有五十多萬人接受“俄羅斯國旅”的服務。根據俄羅斯外交部的行業調查結果，在俄羅斯最受歡迎的旅游公司排名中“俄羅斯國旅”一如既往的位居前列，其中2006年在客流方面名列第一。

占有65.10％股份的金融股份公司“體系”，莫斯科市物資局（25.04％）和國家股份公司“莫斯科”（8.75％）是全俄股份公司“俄羅斯國旅”的股東。股東們交付的任務是在旅游和酒店服務市場中鞏固公司作為國際競爭者的地位。

今天，“俄羅斯國旅”因其在旅游和旅行業所有重要部門都擁有投資而成為俄羅斯旅游業最大的控股公司。公司擁有幾十個子公司，它們分布在莫斯科、圣彼得堡和俄羅斯的其它城市中，其中還有一些在國外。直屬“俄羅斯國旅”麾下的重要酒店是分布在莫斯科市內的分屬三星級和四星級的酒店 ---- “宇宙”賓館和“北京”飯店。在“金環”觀光城市中的許多酒店也同樣有“俄羅斯國旅”參與管理。

由于不久前進行了公司機構改組，成立了四個經營部門：旅游經營部 ---- 為出境游、入境游和國內游創建旅游產品；酒店經營部 ---- 通過子公司“俄羅斯國旅酒店集團”對連鎖酒店進行管理；零售經營部 ---- 通過俄羅斯境內260多個公司網點銷售旅游產品；交通服務部 ---- 組織境外療養包機服務、包車服務及飛機、火車票務服務。

公司保留了占據領先地位的傳統的經營項目 ---- 為在俄羅斯的外國旅客和商人提供接待和服務。在國際市場上公司通過入境旅游局，在其管轄范圍內進行經營活動：

－ 在莫斯科、圣彼得堡和俄羅斯聯邦的其它城市中安置旅游者；

－ 提供參觀游覽服務；

－ 提供包括主要歐洲國家語言以及中文、日文和其它東方語言的導游和翻譯服務；

－ 為旅游者設計最佳旅游路線和在每個城市逗留的行程 ；

－ 為來俄羅斯參加展會、會議、體育比賽和其它活動的人士提供全套服? ?。

為了有效完成與外國合作伙伴的工作，公司專門指定了擁有具體市場工作經驗和熟練掌握相關外語的經理人員。與可信賴的伙伴合作和“俄羅斯國旅”強大的資源儲備使公司能夠以最吸引人的價格提供旅游產品以及為所有預約服務的實施提供保障。

“俄羅斯國旅”每年都會參加三十多個國際展會，其中包括在北京、上海和中國其它城市舉辦的展會。在“俄羅斯國旅”設置的展臺上隨時可以獲取專業咨詢、宣傳資料，以及對具體項目和價格進行商討。

“俄羅斯國旅”在2008年將推出游覽莫斯科、圣彼得堡和俄羅斯“金環”城市-博物館的可供多種選擇的旅游項目。到貝加爾湖、西伯利亞和俄羅斯北部的旅游同樣非常有趣。游客還能真正地自由選擇游覽路線，從城市自助游到參觀培訓所有宇航員的“星城”都可以“打入”“旅游包”中。而且還可以乘坐米格-戰斗機嘗試飛行 ---- 總之對“俄羅斯國旅”來說任何不可能都不存在。

主席
阿魯玖諾夫

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