桃源楓林花海：小景點營造大聲勢 小投資收獲大市場
國家3A級景區楓林花海，2017年12月啟動提質改造工程，今年9月16日正式開園。開園以來，特別是國慶7天假期期間，景區及周邊形成“花海”“人海”“車海”，儼然是湖南旅游市場的一匹“黑馬”。
景區開園當日，游客量突破3萬人次。國慶7天假期期間，最高單日游客量突破6萬人，7天累計接待游客32.8萬人次，接待游客總量位居全市各大景區之首；先后吸引人民日報、央視、新華網、三湘都市報、瀟湘晨報、紅網及本地主流媒體宣傳報道，并作為全省唯一景點在央視新聞新媒體“中國·此時此刻”欄目連續兩天直播；國慶7天假期，實現門票收入516.3萬元，較去年同期增長41倍。
桃源縣楓林花海景區提質改造開園后何以呈現出人氣高、影響大、效益好的大好局面？
觀念新，機制順
按照“去行政化、趨市場化”的總體思路，對景區運營管理體制進行深入改革。
公司化運營。縣文旅發公司從楓樹維回鄉政府收購景區經營管理權，將過去由政府主導轉變為目前由公司運營的模式，從根本上讓景區實現市場化運作，進一步讓景區釋放活力，增添動力。
專業化管理。針對公司成立時間短、專業人才缺乏等問題，從國家5A級景區聘請擁有10余年旅游從業經驗的專業人才進入縣文旅發公司高管隊伍，專門負責景區運營和宣傳營銷。
社會化合作。打破國有公司單獨運作模式，引進社會資本，對燈光秀、馬戲團、青少年營地、親子廚房等項目的開發、運營采取合作分成模式，既降低了公司投入成本，又確保景區不斷有新活動、新花樣。
定位準，業態全
結合景區自身特點，深入調研、對接市場，廣納意見、科學謀劃。
定位準。立足于休閑旅游的特點，將以常德市為中心150公里半徑范圍的縣市區作為主要目標市場，將青少年作為主要目標群體，緊跟“小孩帶大人，大人帶老人”的消費趨勢，帶動各年齡段消費群體。同時，在門票定價上，也考慮了大眾化。
業態全。在深入研究游客需求、消費水平的基礎上，規劃花樣景觀區、親子廚房區、娛樂嬉戲區、農業體驗區、紅色教育區、維回風情區、研學拓展區等七大特色區域。特別是立足少數民族鄉和翦伯贊故居的優勢，打造維語愛語墻、阿凡提卡通系列等民族風情項目和黨性教育基地、紅色電影放映基地等紅色旅游項目，讓景區集觀賞性、體驗性、教育性于一體，滿足不同消費群體的需求。
產品新。牢牢抓住青少年群體對新生事物的消費需求，引進彩虹滑草、搖擺橋、水上大沖關等網紅項目，極大提升了景區吸引力。針對花田景觀色彩斑斕、規模較大的特點，開發了熱氣球俯瞰花海項目，被游客形象的稱之為“上帝視角”。
營銷廣，品牌響
采取多形式、多渠道的宣傳營銷模式，全方位覆蓋目標市場。
借助活動造勢。組織舉辦“湖南楓林花海全國獨輪車錦標賽”，為景區開園進行預熱。邀請市縣10多家自媒體負責人赴景區參加推廣研討會，并現場進行圖文推介。舉辦“楓林花海”抖音大賽，播放量達160萬，將景區游客轉化為景區宣傳者。同時，號召全縣上下廣泛參與景區推介，營造人人都是宣傳員的濃厚氛圍。
借助渠道營銷。開園前，邀請省內40余家重要旅行社踏勘景區，上門拜訪長株潭等地120余家旅行社，和市旅行社協會簽訂戰略框架協議。為方便游客購票，與攜程、去哪兒等知名旅游網站及微信自媒體平臺合作，拓寬門票售賣渠道。與縣內電信、經開投等集團公司合作，將集團客戶有效轉化為景區游客。
借助媒體宣傳。國慶期間，人民日報、央視、湖南日報、新浪網、湖南經視等重量級媒體對楓林花海盛況進行全方位推介，形成“越推越火，越火越推”的良性循環。同時，景區還推出特定時期教師免票、微信抖音積贊免票、自駕游客返現等多樣化促銷手段，不僅增加了游客對景區的好感，還讓游客自愿當起了景區宣傳員。
重統籌，優服務
動員全縣上下積極支持配合，景區未發生一起較大的交通擁堵和治安事件，贏得游客的一致好評。
領導重點調度。縣委常委會議專題研究部署楓林花海開園事宜，縣委、縣政府主要領導對楓林花海開園工作進行專題調度，分管旅游工作的相關縣級領導多次現場調研，協調解決施工建設、營銷運營中遇到的問題。
公司全力以赴。縣文旅發公司周密部署國慶游客接待方案，針對自駕游客多、車位少的問題，及時新增約1500個停車位。國慶期間，公司和景區全員放棄休息，并聘請臨時工作人員100余名，搞好相關服務保障工作。
部門鼎力支持。開園前夕，縣發改局、縣食藥監局對園區周邊餐館、旅社、商店等場所的價格公示、食品安全進行全面檢查，縣安監局、縣旅發委對園區設施設備進行檢查驗收。國慶期間，縣公安局、縣交警大隊每天派出20名以上警力進行現場秩序維護，指揮疏導交通；楓樹維回鄉黨委政府安排20名干部職工全天候巡查、協調解決問題。
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