從漫天撒網到精準突破 沂蒙風情小鎮旅游營銷之變
魯網8月4日訊 “人人（那個）都說（哎）沂蒙山好，沂蒙（那個）山上（哎）好風光。”相信讀這句話的過程中，每個人的腦海中都會自動響起優美的旋律。一曲《沂蒙山小調》，傳遍中國，傳唱至今，讓人人都知道了沂蒙老區。
而如何將沂蒙風情小鎮的名頭打響，通過多種營銷提高知名度，讓公眾來到沂蒙老區，置身于歌中“青山（那個）綠水（哎）多好看”的絕妙意境中，體驗擁有中國地下暗河第一漂流的山東地下大峽谷，觀賞堪稱亞洲螢火蟲自然保護地的沂水螢火蟲水洞，漫步于有“江北第一純天然地下溶洞”美名的天谷·天然地下畫廊？這便是沂水院東頭鎮鎮政府和景區經營者多年奮斗并仍將努力的方向。
別有洞天的體驗
2004年，龍岡旅游集團在位于沂蒙山腹地的臨沂市沂水縣成立，從一個在全國范圍內名不見經傳的旅游企業到成為山東成為山東旅游“境外第一股”，龍岡旅游集團只用了4年。
如今，龍岡旅游集團已擁有地下大峽谷旅游區、螢火蟲水洞旅游區、廣西龍宮仙境旅游區、56人旅游網、濟南鴻發置業有限公司、龍岡大酒店等20余家企業，合計總資產30余億元。2015年實現營業收入20億元，實現旅游投資近10億元，2016年被列入山東省旅游20強和中國旅游投資百強。
在龍岡旅游集團品牌市場部總監申有功看來，集團的成長，得益于旗下地下大峽谷、螢火蟲水洞等旅游區的發展壯大，而后者則與集團在旅游營銷方面的不斷創新密不可分。
“很多資源非常優秀，卻沒有實現投資開發目標，主要在于缺少了一些關鍵環節，要么在規劃上有短板，要么是缺乏好的營銷策略，營銷工作難以落地。”申有功表示，事實上，龍岡旅游集團的品牌營銷在當下“互聯網+旅游”模式大行其道，游客從觀光型到體驗型游覽需求增強，沖動型至理性型出游習慣轉變的大背景下，也曾遇到過困惑與迷茫。“‘快樂龍岡，別有洞天’這8個字便是我們品牌營銷工作的創新之源。”
近年來，龍岡旅游集團從滿足游客最大需求為切入點，開啟了天貓旗幟店，打造了自己的OTA平臺——56人旅游網，旗下的山東地下大峽谷、螢火蟲水洞兩個微信公眾號做得有聲有色，官方網站、第三方平臺等購票自如，景區內無線覆蓋、自助取票、自助導覽等配套齊全。
然而，這些還不足夠。在剛性需求成熟的條件下，如何讓游客記得住、愿意來，還需要進行多方面的品牌宣傳和營銷。因此，龍岡旅游集團開始在“快樂龍岡，別有洞天”中的“別”字上做起了文章。地下河漂流節、登山健身比賽、農耕體驗、科普求知等系列“旅游+文化+運動”等活動的相繼開展，不僅讓游客身在其中，更是樂在其中。“在傳統的景區賦予其主題內涵，根據游客興趣愛好和需求，進行個性化的體驗，這便是‘別有洞天’的體驗。”
精準營銷抓住市場
2003年開業的天谷·天然地下畫廊，也在營銷上進行了諸多開拓，并制定了今年實現游客人數20萬人（次），3年后達到30至50萬人（次）的“3年計劃”。
實現這項計劃的底氣，正來自于景區“全員營銷”的總動員和打造高端民宿，發展原生態、純天然旅游的總規劃。
“如今的旅游市場，已不能完全依靠傳統渠道來宣傳景區，更不能局限于通過對接旅行社帶來的團隊游。隨著個人自駕游的比例越來越高，我們在營銷上，更加注重線上、線下相結合，與新媒體、自媒體進行合作，加大精準推廣力度。”據天谷·天然地下畫廊景區總經理苗傳興介紹，景區已經打造了旅游網絡平臺以及微信平臺等多種媒介，可以借此進行買票、預約。
在他看來，近年來，旅游產業營銷發生了翻天覆地的變化，誰能真正實現精準營銷，誰就抓住了市場。
院東頭鎮經貿辦主任李德軍亦對苗傳興的觀點表示認可。“鎮里對旅游產業電子商務十分重視，還專門開設過培訓班。相信不久之后，越來越多的游客來院東頭鎮旅游，不再需要到售票處排隊買票。”
老奶奶們的手制物件
旅游景區的著力營銷與創新，讓更多的游客體會到沂蒙風情小鎮的絕美風光。
月亮小鎮電子商務公司的誕生和壯大，則將沂蒙山區的五谷雜糧、蔬菜水果等特產，銷往了全國各地。讓公眾在品嘗美食時，深深體會到，“沂蒙風情小鎮，有好聽的小調，有好玩的自然景區，還有好吃的天然特產。”
近期，月亮小鎮電子商務公司在院東頭鎮西門洞村開設了一個實體店面，以便前來螢火蟲水洞的游客能親自體驗和購買。
步入這個整潔亮堂的小店，首先映入眼簾的是整整擺滿一面墻貨架的各類農產品，綠豆、黃豆、紅豆、小麥仁、山野爬豆、花豆等應有盡有，且均在真空包裝后由環保牛皮紙進行分裝，多種規格，時尚大氣。無論是自己食用，還是當做旅游“伴手禮”分贈親友，都是不錯的選擇。
“這些農產品都是我們從當地村民那收購來的，然后再進行分裝、包裝。在微信平臺上頗受歡迎，每月有10多萬元的銷售額。”月亮小鎮電子商務推廣負責人李木子表示。
在另一側的貨架上，則擺放著很多“懷舊”的稀罕物件，栩栩如生的手繡虎帽、紅配綠的花棉襖、各式各樣的編織提籃、打雙“送紅軍”的草鞋??
可貴的是，這些物件，都是村里的老奶奶們親手做的。“如今，會做這些的老人家不多了。公司在各個村都安排了聯系人，店里需要什么，可以聯系老奶奶們做，或者老奶奶們新做出了什么樣式，我們也收購。這塊收入讓老奶奶們很滿意。這也是沂蒙文化的一個重要組成部分，應該傳播出去，讓更多的人了解。”李木子說。（亦霆）
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