你不知道的北交權益反饋機制

學生質量監督委員會

質量監督委員會旨在搭建權益工作交流平臺，便于學生與后勤集團的溝通，促進維權成果資源共享。建立維權信息報送機制，及時處理相關信息；開展專項調研，了解同學們的動態。

學生質量監督委員會反饋流程

校學生會權益服務部定期收集院學生會權益部提交的提案，廣大同學可以通過院權益部的相關反饋機制反映問題，形成提案，反饋給后勤老師，使問題及時得到解決。

校學生會權益服務部同時開通網上實時反饋機制，建立校園反饋 QQ 群，采用“校-院-班”三級聯動制，群成員為后勤老師，校院兩級負責人以及各個班級生活委員，具體問題可由學生反饋給生活委員，再由生活委員發至 QQ群，反饋給后勤老師，使問題及時得到解決。

學生選書委員會

為了加強圖書館與廣大同學的密切聯系，合理配置圖書館的文獻信息資源，及時了解同學們學習閱讀需求，為學校教學、科研工作提供更好的優質服務，讓學生直接參與到圖書館的文獻資源建設工作中，北京交通大學學生會與北京交通大學圖書館于2018年度聯合成立學生選書委員會。

學生選書委員會提案征集方法

01

網絡選書意見征集。通過“北京交通大學圖書推薦系統”網絡平臺進行選書意見征集。

02

書展選書問卷調研。 圖書館聯系圖書供應商定期舉辦特色書展，根據現場調研數據輔助圖書選購。

03

“校-院-班”聯動薦書征集。形成“校-院-班”三級聯動制，讓同學們真正了解、利用好薦書系統。由校學生會代表、學 院選書委員、班級學習委員定期提醒監督同學們充分利用圖書推 薦系統并及時反饋。

學生選書委員會反饋機制

圖書采買完成后，集體選書建議的采納情況通過北京交通大學圖書館微信公眾號、北京交通大學學生會微信公眾號發布，個人選書建議的采納情況通過郵件形式單獨反饋。

網絡選書意見征集方法

01

進入“北京交通大學圖書館”官網，選擇讀者薦購選項。

02

進入讀者薦購頁面可選擇OPAC讀者薦購或 搜索“云田購” 系統進行薦購。

“云田購”使用方法

1. 讀者登錄：選擇或鍵入“北京交通大學圖書館”，輸入賬號，學生為學號，教工為工號。初始密碼：123456

2. 登錄后，通過分類、搜索、排行、書單等發現好書；

3. 點擊封面進入書籍詳情頁，確定需要推薦購買的點擊“薦購”；

4. 讀者薦購后，圖書館老師在后臺管理中進行審核，讀者可以在【我的薦購】里查看薦購狀態變更。

常用的后勤服務電話

也請大家查收

后勤服務指南

l 校園網及一卡通的問題歸屬學校信息中心

l 校園操場問題歸屬學校體育部

l 后勤服務質量監督電話：51688780/51688781

l 學生公寓管理中心監督電話：51685382

l 主校區綜合維修班（門、窗、鎖、家具）：51683504

l 主校區電工維修班（燈具、開關）：51688645

l 學苑維修班：51466118

l 東校區維修班：51686086

l 樓宇服務管理中心監督電話：51683819/51688555/51685515

l 思源樓樓長電話：51682961

l 思東、5教、7教、東階梯樓長：51685324

l 思西、檔案館、信息中心樓長：51687292/51683939

l 逸夫樓樓長：51684363/51684181

l 機械樓樓長：51685961

l 東區教學樓、東區學活、東區圖書館：51686135/51686057

l 9教樓長：51685782

l 1、2、8教、圖書館樓長：51683454

l 學生活動中心樓長：51688852

l 17樓、7、8、9號辦公樓樓長：51683633

l 土建、光波、電氣、隧道中心樓長：51683519

l 天佑會堂、科學會堂樓長：51684305

l 收費中心（電費、水費繳費）：51683546

l 芳華超市：51688756

l 紅果園賓館住宿：51685100

l 開水爐故障：51685624

l 網絡故障（信息中心）：51688476

l 暖氣故障：51688635

l 自助終端機（信息中心）：51688574

l 校醫院急診：51683647

l 保衛處：51687110

排版 |閆榮君

文案 |張汀淼

Hash:bbe2b8580065cb4c54e75943c617628a0c1ab703