臺灣:語音App,幫助“聽多障”學生溝通?

走進臺北市立啟聰學校，看起來與一般無異的孩子，其實是一群“聽多障”學生，他們聽不到，也無法順利使用手語和他人溝通。臺北市立啟聰學校的三位老師，利用“AAC語音溝通系統”App搭配iPad輔具教學，并進行行動研究，研究發現可以增進學生的手語和詞匯能力，描述事情的能力也增強許多。

“聽多障”學生溝通管道更加受限

“聽多障”學生是指具有聽障及其他障礙，導致學習問題嚴重，包括智能障礙、聽覺障礙、語言障礙、自閉癥、腦性麻痹等學生。臺北市啟聰學校職能治療師鄭淑心表示，一般聽障生是使用手語來溝通，但是聽多障生有些手部不是很靈活，寫字也非常的凌亂，她說：“像是我們現在有一個學生他不會寫字，手部會晃動得很厲害，所以他的溝通管道就非常受限。”

因為聽多障生的學習與認知能力比單一障礙的學生來得更加低落，溝通管道很少，不易接收到外界的訊息，也難以表達出自己的想法。有鑒于此，林佳穎、楊素姚與楊承恩三位啟聰學校的老師，利用“AAC語音溝通系統”App搭配iPad輔具，并且配合紙本的教材教具，增進學生的手語和詞匯能力，提升聽多障生的溝通表達能力。

楊素姚老師上課情形

現代科技輔助教學

AAC語音溝通系統包括“AAC好溝通”及“核心語匯”兩大系統。“AAC好溝通”是一款圖文溝通編輯平臺，內含許多照片并內建真人發音，可透過拍照、攝影等方式，自行增加更多的組件來設計溝通平臺。而“核心語匯”結合單字與注音符號，在教學時可依名詞篇、句型篇、問答篇依序進行訓練，讓學生可以拼成完整的句子。

高職多障班老師楊素姚便利用元鼎國際公司開發的AAC語音溝通系統，自行增加圖片與名詞，以學生的生活經驗為基礎，讓學生從生活中逐步的學習基礎語文，并且在此溝通平臺上設計上課需要用的句型，在上課時利用紙本教具“人事時地物”，搭配iPad輔助教學，讓他們在上面直接練習。

“AAC好溝通”App

高職多障班老師楊素姚表示，原本的教學都是使用紙本，教師自已制作單字本、句型本，教導他們人事時地物的搭配用法，讓他們能學會組合成一個完整的句子，但是紙本教具還是有張數的限制，后來發現這套溝通軟件，兩者搭配進行教學，效果非常不錯。

楊素姚說，此溝通App讓學生可以透過鏈接文字、圖片和手語來學習新的詞匯；同時iPad 也可以建立常用的詞匯數據庫，并且能使用真實情境的圖片配上虛擬手語與語音，自己組合成流暢句子。

iPad成為溝通好工具

“此外，它也是和學生溝通的小幫手。”楊素姚說，曾經有位腦麻的學生畫了一個“月亮”形狀的圖案，他媽媽搞不清楚他在畫甚么，后來才知道原來那天老師帶孩子去廟里拜拜，原來他畫的是擲筊的“筊”。楊素姚說：“如果當時有這個iPad輔具，他就可以直接點出廟的圖片給媽媽看了！”

楊素姚老師分享學生使用情形

楊素姚發現許多學生不懂的詞匯能透過此軟件的輔助，對照圖標找到適當的答案，更能加深他們對此字詞的印象、加強連結。不但文字量增加，描述事情的能力也增加許多。楊素姚說，像是她曾經把學生喜歡吃的東西拍照放到iPad上，問學生“喜歡”吃哪一個，學生就會開心地指著自己喜歡吃的咖哩，她會和學生反復的練習這個詞語，讓他們知道“喜歡”是什么，使學生加強詞語和感覺的連結。

學生家長對于學校使用iPad輔具來教學感到相當開心，甚至有家長想要購買此軟件，在家也能和孩子練習。家長們發現使用此輔具教學后，家長拿上課的照片給孩子看，孩子能完整的講出這張照片是在做什么，親子間的溝通比以往更加順利。

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