3·8特輯｜她們，展示麗江文旅風采巾幗力量
平日里，
她們是母親、妻子、女兒，
她們柔情似水。
工作中，
她們是麗江文旅“代言人”，
巾幗不讓須眉。
她們，
為麗江文旅發展貢獻力量，
她們是麗江文旅人！
巾幗綻芳華：麗江文旅人陳璐
總有一些女性，她們是普通的工作者，但她們美麗、善良、勤勞，她們和眾多巾幗英雄一樣，是最美“女神”，麗江文旅人陳璐便是其中一個。在麗江市文化和旅游局掃黑辦，總能看見她忙碌的身影。
陳璐，麗江市文化和旅游局行業管理科一級科員，自參加工作以來，勤勤懇懇、任勞任怨，從不計較個人得失，默默堅守在自己的崗位上。2018年，掃黑除惡專項斗爭工作開始后，陳璐被抽調到掃黑辦，承擔文化和旅游行業掃黑除惡專項斗爭工作。兩年多以來，她不辭辛苦，主動履職盡責，認真按照上級部門工作指示，積極協調文化和旅游行業各部門有條不紊開展掃黑除惡專項斗爭工作。與其他幾位同事一起，通過發放宣傳資料、懸掛橫幅標語、樹立宣傳展板、組織開展教育培訓等方式，在行業內營造了濃厚的宣傳氛圍，為文化和旅游行業掃黑除惡專項斗爭工作順利開展，奠定了堅實的輿論基礎。
2019年，掃黑除惡專項斗爭工作進入關鍵時期，陳璐加班加點，積極承擔起文字材料及臺賬資料的起草、收集、整理、上報等工作，為麗江市文化和旅游行業掃黑除惡工作作出積極貢獻，被評為“云南省2019年掃黑除惡專項斗爭先進個人”。
“能為麗江文旅事業貢獻力量，是我一直引以為傲和堅持的事，從來都沒有覺得辛苦，今后我也將繼續堅守好崗位，盡職盡責的為麗江文旅貢獻更多力量。”陳璐說。
巾幗綻芳華：麗江文旅人趙曉萍
為了讓外國游客更深入地了解麗江這座城市，她自學英語8年，她是趙曉萍，是一名70后，也是一名老旅游人。
提起趙曉萍，她身邊的朋友不免調侃：“曉萍是一個納西語不太流利的納西族，但她能用一口標準的普通話和基本英語交流。”
2005年，麗江瀘沽湖景區第一家招商引資旅游企業——寧蒗瀘沽湖女神洞旅游開發有限公司經過一年的建設，女神洞索滑道竣工并取得國家檢驗許可正式開業。但苦于沒有游客，趙曉萍臨危受命，負責公司的營銷宣傳。三年的時間里，她在麗江、西昌兩地持續開展推廣，通過上門宣傳，一對一服務，避開中間環節，直接與專線旅行社合作，廣開銷路，最終讓公司轉虧為盈，以出色的業績被升為公司副總經理。
“隨后十幾年，瀘沽湖被越來越多的海內外游客所知，來景區旅游的人越來越多。作為景區一員，工作中接待外國游客是必不可少的，如果不懂英語，溝通相對困難。”于是趙曉萍決定在工作之余，通過線上教育從零學習英語，如今已取得線上教育英語等級9級證書。
在麗江瀘沽湖景區，每遇到外國游客，趙曉萍都會主動交朋友、當導游。而在麗江古城遇到需要幫助的外國游客時，也會主動引路、提供咨詢服務。
一名70后老旅游人8年如一日堅持學習英語，是她熱愛家鄉赤子之情的生動見證，也是作為一名旅游人傳播麗江文化、提升麗江旅游形象的擔當作為。
2018年，因寧蒗瀘沽湖女神洞旅游開發有限公司股權變更，趙曉萍回到原單位瀘沽湖旅游開發有限公司工作，任辦公室培訓中心主任。2019年，抽調至麗江瀘沽湖管理局5A創建辦公室至今。
巾幗綻芳華：麗江文旅人張博涵
“你是麗江人嗎？”“我是新麗江人。”由此，記者開啟此次采訪。
張博涵，麗江市圖書館工作人員，來自湖北。一次旅游，在麗江遇見了另一半，而麗江的風景人文也讓她喜歡，從那時起，來這里定居的想法就萌生了。
2015年，張博涵在媒體平臺看見麗江市圖書館在招考事業單位工作人員，抱著試一試的心態，沒想到很快成為其中一員。
張博涵是一名碩士研究生，曾在深圳工作過10余年，也有央企、外企工作經歷。發達地區的公共服務設施體系建設完善，來到麗江市圖書館后，張博涵也主動把一些先進思想、創新服務帶到圖書館。
六年來，張博涵充分利用其在多媒體、設計、寫作、翻譯等方面的特長，挖掘圖書館工作的特點與亮點，通過策劃和舉辦各種活動，充分利用微信、網站、電臺、電視臺等平臺，多角度、多渠道宣傳圖書館，推廣全民閱讀，為讀者搭建了與圖書館“近距離”接觸的交互式平臺。為讀者塑造了親民、友好、創新、時效、聆聽、智慧的“麗江人民的大書房”的全新形象，收到了良好的社會反饋與正面推進效應。
首創了“讀者講壇”、“親子教育沙龍”、“麗圖藝苑”、“麗圖公開課”等多個品牌活動，“年度借閱之星”系列活動。特別是“年度借閱之星”系列活動，連續5年按照紙質圖書借閱冊次數據，面向讀者評選借閱之星獎項，在讀者中形成了爭先閱讀的良好風尚，借閱冊次數據，年年攀升。2020年9月，張博涵被中共麗江市委和麗江市人民政府評為“麗江市2020年度教科文衛體系統”先進個人。
巾幗綻芳華：麗江文旅人呂鳳芳
在過去的十余年里，有這樣一個人，她堅守玉龍雪山，服務了一位又一位游客，在細微處詮釋著不凡的“初心”，她是麗江玉龍雪山景區游客中心黨支部副書記、副主任呂鳳芳。
記者了解到，呂鳳芳于2009年通過麗江市事業單位招錄進入玉龍雪山景區游客中心工作，在12年的時間里，先后在景區游客中心發卡組、檢票組、總臺組、辦公室等崗位工作，還曾多次參與景區品牌復核和創建工作。現任景區游客中心黨支部副書記、副主任，分管部門黨、團、青等工作，人事、財務、采購相關費用核查工作。工作繁瑣、繁忙，卻從未有過一句怨言。
在眾多工作中，呂鳳芳最喜歡與游客“打交道”。“讓游客來到玉龍雪山后，感受到細心、暖心的服務，讓他們滿意而歸，是我們的職責。我也時常告誡自己和同事，要竭盡所能的幫助游客解決在景區遇到的困難、問題。”呂鳳芳說，每次看到游客臉上的笑容，所有的疲憊都煙消云散了。
麗江是海內外具有較高知名度、美譽度的旅游目的地，旅游資源得天獨厚。呂鳳芳希望今后可以進一步發揮和挖掘旅游資源獨特優勢，深化旅游業轉型升級，開啟麗江旅游業高質量發展的新階段；希望來到麗江、來到玉龍雪山景區的游客，都能為景色、服務豎起大拇指。
除了她們，
麗江還有很多女同胞，
勤勉敬業、忠誠擔當，
在文旅融合的道路上，
書寫出了一段段文旅佳話。
李亞 木瓊曉 文/圖
部分圖片由受訪者 提供
海報設計 江蕊先
責編 馬寅瑞
審核 馬永虎
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