2018｜武漢市普仁醫院從“星”開始
為進一步提升醫院內涵質量及醫療服務水平，2017年，武漢市普仁醫院與香港艾力彼醫院管理研究中心正式簽約啟動《中國醫院競爭力·星級認證》。而今天，正式認證的時刻終于到來了！
1月2日上午，由香港艾力彼醫院管理研究中心副主任、星級認證首席技術官劉洪帶隊的專家團隊來到武漢市普仁醫院，在門診六樓多功能廳舉行了簡單而隆重的星級認證開幕式。開幕式由武漢市普仁醫院常務副院長李燁主持，院領導、職能部門負責人、陪檢人員以及職能科室全體工作人員參加了開幕式。
開幕式伊始，常務副院長李燁向大家介紹了此行前來的三位認證官，并對認證工作做了相關部署。隨后，武漢市普仁醫院黨委書記孔凡虎為開幕式致辭，表示星級認證標準與國際先進理念接軌，可以給我們提出更高要求，為醫院未來的發展指明方向。只有不斷加強學習和規范管理，醫院才能日益發展壯大，拓寬空間，開創更廣闊的未來！
最后，武漢市普仁醫院副院長吳國俊全面詳細地匯報了醫院的相關情況，包括醫院簡介、醫院使命愿景、組織構架、服務范圍、人員配置、運營業績、質改體系，重點匯報模擬評審問題的改進情況、成果與挑戰等。
接下來的三天，由香港艾力彼醫院管理研究中心副主任、星級認證首席技術官劉洪帶隊的專家團隊，將以獨立、客觀的第三方認證身份，參考美國JCI、德國KTQ、臺灣醫策會評鑒標準等國際國內先進的醫院認證《中國醫院競爭力?星級認證》標準，對我院進行認證。
三位認證官將深入各科室，通過實地檢查、人員訪談、現場追蹤等方式，對醫療質量提升及患者安全保障、醫療服務流程與患者滿意度、醫院管理及醫院績效可持續性改善等四大方面進行了多維度、多層次、立體化、全方位的現場認證及評價。
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