桂林一知名健身館關門“跑路”！為何健身館跑路都是消費者受傷呢？
最近這幾年，身邊忽然掀起一股健身的熱潮， 好像朋友圈沒幾張在健身房出汗的照片，都不好意思出門。但萬萬沒想到，健身房維權問題也成了熱門。
2018年10月，家住臨桂區奧林匹克花園小區的許女士在自家樓下某連鎖健身會館辦了一張健身年卡。有效期是到2021年11月份，然而從今年春節后開始，這家健身會館就一直處于停業狀態。
許女士：當初辦卡的時候，這家健身會館的優惠非常大，預付兩年的費用后可以送一年免費健身，而且這家健身會所在桂林市區開有多家分店，光就臨桂區就開了兩家。于是許女士毫不猶豫為自己和家人辦理了五張會員卡，花費將近一萬元。
當時，他說就近的店都可以用，而且我辦卡的時候，他說我們桂林的店是24小時為你們服務那種，你們可以過去那邊練。
從今年4月份開始，許女士看到附近的健身場所陸續開門營業，但這家店卻一直沒有動靜。于是許女士打電話聯系了健身會所的工作人員，得到的答復是讓她去臨桂區的另外一家加盟店鍛煉。
“
“他說讓我們移到金水灣（店）去，但是每個人還要交800塊錢就可以再去玩，不合理啊。”
”
和許女士遇到同樣情況的還有其他在該健身會館辦卡的會員。
看到這個情況，辦了卡的會員們頓時傻了眼。于是他們多次聯系該健身會館，但都沒有聯系上，會員們只好聯系該健身會館桂林總店方面，但都沒有得到明確答復。
7月11日晚，有幾十名會員到店討要說法，健身房承諾8月15日再給答復
“
辦卡者 吳先生：公司之前給過我們幾個承諾，之前承諾的時間都沒有算數，現在最新的一個承諾是8月15號之前給我們一個承諾，但是也沒有說具體承諾的內容。
”
▲桂林市市場監督管理局網站截圖
在今年7月11日，桂林市市場監督管理局發布的2020年第二季度消費投訴信息公示中，這家健身房三家分店上榜，投訴理由“關門停止營業、會員卡退費糾紛”、“合同履約”。
記者了解到，事情發生后，一些會員已經到臨桂區市場監督管理局遞交了投訴材料，隨后記者也來到臨桂區市場監督管理局了解情況。
“
臨桂區市場監督管理局網絡交易監督和消費環境管理股 徐股長：
是這樣，開始是說這個疫情暫停營業，然后就一直變成這樣了，然后我們接到投訴才發現這個公司感覺就是再也不復業的感覺。圣菲力這一塊說實話，我們去找了（臨桂奧林匹克店）那里，按消費者留的電話打，根本沒有人接。
”
記者在采訪中發現，目前在臨桂區這兩家健身會所的維權群中就有上百名會員加入，很多會員辦理的是終身卡，費用在三千多塊錢不等，而記者從一些會員交費的單據上看到，最后落款只是填寫了時間和辦理人的名字，連健身會所的公章都沒有。
這就給辦卡會員的維權造成被動，許女士辦卡的這家連鎖健身會所已是大門緊閉，另外一家店雖然仍掛著原來的招牌，但經營主體已經發生改變，不再是原來的連鎖店，過來健身暫時不收取費用。
▲ 7月14日，圣菲力公眾號發布了一篇“關于閉店風波的澄清說明”。
隨后記者致電聯系這家連鎖健身會所在桂林市區的總店了解相關情況。
“
桂林圣菲力健身會館工作人員：
奧林匹克那邊是我們的一個加盟店來的，當時疫情的時候，那邊的老板和物業發生了點矛盾，然后物業把門給鎖了，不給他營業，然后現在在處理這個事情當中。
因為他已經關門，對會員有很大影響，然后畢竟他也是掛著我們圣菲力的一個名字的，對我們影響很大，然后這邊 我們老板也安排了相關人員和那邊物業和相關人員去溝通，然后這邊8月15號給你們一個答復。
”
是退卡還是復業，電話中，這家健身會所桂林總店的工作人員沒有明確給出解決答復。
徐股長還提醒大家，有時寧可少要點優惠，每次少存點錢，也不要去貪圖商家所謂的大禮包，一次性預付太多的錢，這里面的風險就太大了，所以消費者遇到類似消費方式，自身也要提高警惕。而對許女士他們目前遇到的情況，相關部門也在進一步處理中。
我們的記者一個月前已經對這一事件進行了調查。這段時間以來，記者一直在等健身會館方面的答復，但是現在距離8月15號已經一個多月了，閉館的健身會所，仍然是含糊其辭，沒有給會員明確答復。
來源：桂林人不知桂林事
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