麓谷人才匯：“五匯”服務構筑人才新優勢

近年來，長沙高新區深入實施人才優先發展戰略，人才洼地效應不斷凸顯，目前園區人才總量達20萬，經國家、省市認定的高層次人才1000人以上。面對新形勢、新機遇、新挑戰，園區創新實施“麓谷人才匯”工程，通過線上“才小匯”、線下“人才匯”兩套相輔相成的人才服務體系，圍繞園區高層次人才個性化服務工作，大幅提升了人才服務的聚合度、精準度、滿意度，打通服務人才“最后一公里”，打造“服務引才”新優勢、“服務留才”新品牌、“服務育才”新生態，有效形成了服務聚人才、人才促發展的良好局面。

在開展需求調研、建立人才檔案的基礎上，“麓谷人才匯”引進長沙高層次人才聯誼會智庫資源和專業服務團隊，為人才提供政策輔導、產業對接、普惠金融、個人發展、生活保障等“五匯”服務，全面助力人才創新創業、生產生活。

麓谷人才匯之“高校進高企”系列活動。

“五匯”服務——

匯政策 為人才創業賦能

線上開通“才小匯”微信工作號，第一時間推送各類政策，24小時響應解答人才咨詢，還錄制政策視頻，開展政策直播。線下開行“直通車”，開進企業面對面宣講、指導，還印發政策匯編、服務指南，巡回舉辦宣講會、培訓會，讓政策直達人才企業，讓人才應知盡知、能享盡享。

今年1-8月，已精準推送政策信息1800余件，深入解讀政策文件160余項，深入威勝集團、長城銀河等30多家人才企業現場輔導，手把手指導解決人才認定、高企認定、兩大人才工程、省市科技專項、稅費返還等政策申報問題。如協助貝加爾動力申報高新技術企業，協助智擎科技申報高精尖人才領跑工程，協助矩陣科技完成北斗安全技術項目驗收評估等，輔助完成政府爭資爭項超2000萬元。

匯資源 促人才合作共贏

在各產業鏈成立“人才合作聯盟”，借助行業協會、行業黨委等組織，搭建人才信息互通、資源共享、產品推介、交流合作的平臺，全面對接人才、政策、技術、訂單，促進人才企業抱團發展、開拓做大市場。

匯金融 通人才企業“血脈”

圍繞企業資金需求，聯合銀行、擔保公司、投融資機構，打造麓谷基金廣場，創新風險補償機制，搭建融資對接平臺，為人才提供股權融資、銀行信貸、上市輔導、財務法務等一攬子金融服務。

通過常態化的項目路演、面對面的融資對接、一對一的貸款服務，今年已幫助貝加爾動力等高層次人才創辦的企業完成銀行授信2140萬元，幫助人才企業贏得投資基金的投資金額超2000萬元。在服務輔導企業上市方面，已幫助圣湘生物等知名人才創辦的企業成功上市。

匯成長 提人才綜合素質

聯合高校、職業院校、企業、工業地產等各方力量，創辦了企業家培訓中心、企業職工培訓中心、創業學院、麓谷人力資源課堂等人才培訓機構，合力實施“職工學歷提升行動”，常態化舉辦創業、管理、財務、法務、職稱、人力資源等講座培訓活動，形成立體化的人才培養體系，助力各類人才成長。同時，每季度、分行業舉辦人才沙龍活動，搭建人才相互學習的平臺。開展“弘揚愛國奮斗精神、建功立業新時代”活動，通過座談會、報告會等形式，激發人才責任感、使命感。

匯生活 解人才后顧之憂

將“麓谷人才匯”與企業幫扶、產業鏈黨建、營商環境優化等工作結合起來，主動加強與人才的對接、聯系和服務，通過“隨叫隨到、說到做到”的保姆式服務，為人才解決購房租房、子女入學、配偶隨遷、醫療保健等生活難題，還聯合開發商實施“千萬人才安居計劃”，讓人才安居樂業 、生活更美好。按照“季季有主題，月月有活動”，組織人才開展“麓谷領跑”“麓谷之戀”等聯誼、文娛、療養、體檢、相親等活動，促進各類人才的交流、聚會，讓人才在麓谷找到家的感覺。收集全區1000多名高層次人才的生日信息，及時向人才發送節日問候、生日祝福，做人才創業路上最貼心的朋友。

三個轉變——

“麓谷人才匯”實施一年來，搭建了“集成服務、交流合作、共享共贏”的平臺， 提升了服務的常態化、專業化、系統化水平，初步實現了服務的“三個轉變”——

常態長效 變被動服務為主動服務

“麓谷人才匯”的成功實施，轉變了服務觀念，改進了服務方式，堅持“重心下移，服務前移”，變坐等人才上門為主動走到人才中去，變被動聽訴求為主動找需求，以政策直通、 服務直達、溫暖直送，提升了服務的頻率和效率，贏得人才的歡迎和好評。例如，創湖南歷史地破格評定2個正高級職稱，幫圣湘生物戴立忠博士圓了10年的心愿。“才小匯”微信工作號在24小時不斷線的服務中，總能“未雨綢繆”地為人才送上各類信息資訊，第一時間響應人才需求，人才有問題、有需求都習慣先找“才小匯”。

精準精細 變常規服務為專業服務

堅持“政府搭臺+市場參與”，堅持“專業的人做專業的事”，引入專業第三方機構，聯合打造10人服務團隊，通過政府引導與專業服務相互賦能、相輔相成，推動人才服務由“粗放”變“精細”，以人才點單、園區上菜的形式，為人才提供個性化、定制化服務。在服務人才創新創業方面，“人才匯”團隊依托自建的智庫、項目庫、專家庫、人才庫，采取線上線下、定向對接的方式，幫助人才找專家、找訂單、找投資、找項目合作方、找研發伙伴、找技術轉移渠道，深受人才歡迎，每月提供10-20項這樣的個性化專業化服務。

集合整合 變零散服務為系統服務

“五匯”集成服務，把零散的單一人才服務升級為全面的創新創業服務、生產生活服務。在“五匯”的總攬下，目前能全面提供政策輔導、項目申報、融資貸款、產業對接、技術轉移等生產服務，以及人才落戶、醫療、購房、子女入學等生活服務。即使是一次普通的人才沙龍活動，也注重豐富內容，借機提供政策宣講、產品推介、項目路演等服務，促進行業人才聚會、政策資源交匯、人才與產業融匯。

麓谷人才匯之“生物醫藥與大健康產業”系列活動。

（作者系長沙高新區組織人事局副局長）

責編：張圣華

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