江蘇沭陽花木電商售假調查：綠化草P成進口花賣，假玫瑰月銷萬單
買來的月季，開花后發現是薔薇；種下的櫻桃樹，居然結出了李子；明明買的是花，收到的其實是草……
這些讓人捧腹的網購經歷背后，暗藏花卉苗木的銷售陷阱。部分商家利用花木幼苗不易辨別、生長期長的特點，以假亂真，以次充好。甚至有些賣家靠P圖，“自創”出獨一無二的新品種。為了躲避投訴和查處，賣家會同時經營七八家網店，“查封一家再換一家賣。”
一名曾被坑過的買家抱怨稱，這些假苗賣家的可恨之處在于，“不僅騙了錢，還讓買家賠上了許多心血，養了幾個月才發現上當。”他們利用電商平臺的規則，精心設計著“騙局”：買家精心培育一年半載，等到開花結果才發現被騙，而此時平臺規定的維權期限已過，賣家也已關掉網店另開新店。
今年3月下旬，在花卉苗木的銷售旺季，新京報記者前往著名“花木之鄉”江蘇沭陽調查，揭開了網購花木騙局的冰山一角。
“假苗市場”
便宜樹苗當果苗賣，商家稱“幾乎買不到真貨”
江蘇省宿遷市沭陽縣是全國聞名的“花木之鄉”。近些年，靠著這個名號，當地的苗木電商也做得風生水起。
據媒體報道，沭陽全縣花木網店有三萬多家，花木類農產品網絡銷售額連續多年排名全國第一。某電商平臺上約40%的花卉苗木銷售集中在沭陽，也就是說，這家平臺每賣出2至3件花木，就有一件來自沭陽。
開春后，花木市場也進入旺季。3月下旬新京報記者前往沭陽縣調查發現，網銷苗木生意火熱的背后，也暴露出當地部分商家售假泛濫的亂象。
沭陽縣下轄的新河鎮、顏集鎮和廟頭鎮，是沭陽花木電商產業最為集中的地方，周邊村子里幾乎家家戶戶都從事花木電商。顏集鎮堰下村800戶村民，2017年時就已經擁有網店800余個，從業人員2000余人，超過全村半數人口。
在電商平臺上，坐標沭陽的網店，大多都宣稱擁有自己的苗木基地，品種齊全，并配有大量精美圖片。但記者走訪調查后得知，這些網店的貨源都是當地的批發市場，展示的圖片也多是從網上下載。
多名苗木批發商戶透露，沭陽本地培育的只有冬青、黃楊這類景觀樹苗，果苗、花卉和綠植都是從外地采購。批發商采購回來后，再通過當地市場分銷給網店店主。
一名商戶稱，因為實地購買顧客可以對比實物進行挑選，實體店很難以次充好，但網購興起后，很多人看到“商機”，從市場采購便宜的普通幼苗包裝成稀有品種高價出售。
3月23日，記者來到位于新河鎮的沭陽花卉園藝淘寶城，這個市場是當地一家專門面向中小網店的花木批發市場。上百家批發商聚集在此，商品種類覆蓋鮮花、果苗、綠植、盆景等。
每天一早，周邊村里的網店店主騎著三輪車從四面八方匯集到這個市場選購苗木，因為人流量過大，市場里經常堵得水泄不通。
“賣假苗”在這里不算秘密，不論是批發商還是網店店主，都不回避談論這些。
3月26日上午，沭陽花卉園藝淘寶城非常熱鬧，網店店主騎著三輪車前來采購苗木。 新京報記者韓福濤攝
“前兩天一個小伙子覺得櫻桃苗貴，就從我這拿了兩棵李子苗，在網上當櫻桃苗賣出去了。”市場里一名批發商戶，對網店賣假苗的情況習以為常，“他們從我這買苗，回去冒充其他苗賣，我們也管不著。”
三輪車塞滿當后，店主們就原路返回，回到不遠處的農家院落，院子的大門也隨之緊閉。不一會兒，院里傳出撕扯膠帶的聲音，三輪車會從院子里再次駛出，但此時車上已經堆滿打包好的快遞包裹。
這是當地村里最常見到的場景。新京報記者蹲守多日發現，這些快遞會通過村口的快遞網點，最終流向全國各地。
其中一名網店店主告訴記者，賣假果苗利潤高，在當地的網店十分普遍，“幾乎買不到真貨”。
以葡萄苗為例，網店里賣的葡萄苗，會分為藍寶石、巨峰、夏黑等十余個品種，但不管買家下單哪個品種，收到的都是同一款葡萄苗，“都是葡萄園淘汰下來的舊根，很便宜，修剪一下就可以當成好苗賣。”
記者在新河鎮走訪了多家果樹苗批發商戶，一名商戶直言，幾乎所有在售的果樹都沒有細分品種的說法，“我們就按大小粗度賣，不分品種，都是開網店的買回去，自己包裝成幾十個品種。”
為何要冒充呢？這名商戶解釋說，賣假苗的利潤可觀，“有個人把普通橘子苗當成沃柑、丑橘苗來賣，一個多月賺了好幾十萬。”
生意經
野薔薇當“萬能充”，假玫瑰一天賣上萬單
新京報記者在調查中了解到，來此采購的網店店主早已“研究”出一些售假套路。
他們鐘愛某些價格低廉、外形與許多品種幼苗都十分相似的苗木，以此冒充其他樹苗發給買家，這被當地人形象地稱為“萬能充”。
海棠便是其中一種。“海棠可以冒充蘋果樹賣，還可以當桃樹賣，只要是果樹都可以冒充。”一名苗木批發商告訴新京報記者，海棠樹苗的價格非常便宜，一棵大拇指粗度的海棠苗只要1.8元，是同等粗度果樹價格的一半。
能當“萬能充”的幼苗有好幾種。他又指了指一旁的木槿樹苗，“它也是萬能充，外表跟很多樹苗都非常相似。”
一名網店老板向記者傳授他的“生意經”：“野薔薇非常便宜，每棵只要幾毛錢，但它是神器，可以當月季賣，還可以冒充百香果苗賣，也是萬能充。”
記者觀察發現，規模大些的網店店主，會在自家田地里建上白色大棚，把院子騰空用來打包苗木。經營網店的主要是年輕人，趕上旺季，還會雇上幾十個工人幫忙打包。
一名當地業內人士透露，多年前電商平臺剛出現時，就有當地人在網上賣假花卉苗木，“以前開網店的村民都敞著大門，從不避諱，后來因為會有執法人員上門檢查，村里開網店的人家就常常把大門關起來了。”
剛入行三年的周成（化名）是沭陽本地人，他之前在外地上班，后來辭職回鄉開網店賣花木。他透露說，賣假苗有很多固定套路，其中賺錢最快的便是自創新品種，“就是說本就沒有那種品種，我們自創一個，然后把它打造成爆款。”一方面，自創的新品種很暢銷；另一方面，也不易被識別出是假貨。
“比如我賣的玫瑰是藍色的，顧客看到覺得稀奇，就都去買那個，其實網店里展示的藍色玫瑰圖片是合成圖，本來就沒有這種花。”記者查閱資料了解到，由于玫瑰花沒有產生藍色色素的基因,無法生長出藍色花瓣，之前市面上流行的“藍色妖姬”，也是白玫瑰用特殊染色劑溶液浸染而成，但售價要比其他顏色的玫瑰高很多。目前仍有不少網店在售這種“藍色玫瑰”，銷量非常可觀，不少店鋪顯示“月銷4000+”。
周成介紹說，他的網店上架了包括藍色玫瑰在內的十多個玫瑰品種，不管買家下單哪種玫瑰，他寄過去的都是普通的玫瑰老根，沒長葉子也沒開花，客戶收到貨也分辨不出來。“我一下開了六個玫瑰老根店，一天能賣上萬單。”
3月23日，一家批發商戶倉庫里堆放著果樹苗，不時會有網店店主前來采購。 新京報記者韓福濤攝
“新發明”
綠化草p成進口花賣，5毛錢的種球起名“驅蚊花”
顏集鎮堰下村的沈小凡在某電商平臺上經營著一家花卉網店。他毫不諱言自家網店也在售賣假苗，“我這是跟他們一樣，全假，而且我這個比他們還厲害，因為我這個東西零成本。”
當記者問他賣的是哪一種花卉時，他自己也答不上來，“名字是隨便起的，我也記不住。”隨后他打開電商平臺，向記者展示了自己“獨創”的花卉。“我賣的這個你認識嗎？我自己都不知道這是啥。”
記者看到，這款產品起名叫“進口四季花”，網店展示的圖片類似君子蘭，特別的是，葉子上同時長出了七八種顏色的花。沈小凡說，圖片上的花是他朋友后期合成出來的，“只有我和我朋友幾個人賣，自己創的。”
有人下單后，沈小凡就寄過去一種綠化用草。他從家里找出了幾棵用來發貨的小草，“這個叫麥冬草，發的時候帶一點小芽給它，跟買家說現在看著像草，長大了就能變成那種花。”這種草論斤稱，幾毛錢一斤，成本幾乎可以忽略不計。
記者在該購物網站上搜索發現，有四家網店在售賣這種花卉，單棵售價6.8元，其中一家網店顯示已售出八千多件。在評價欄中，有買家質疑花苗太小，但并沒有買家懷疑收到的其實是草。
3月30日，記者在沈小凡的網店內下單了這款花卉，如其所說，幾天之后，記者收到了幾棵被精心修剪過的麥冬草。
嘗到甜頭的網店店主周成今年又“發明”了另一個新品種——驅蚊花。“弄個假花P圖，說是驅蚊花。實際沒有驅蚊花，就是隨便買了一個種球，發給買家的。五毛錢一個，賣二十多塊錢。”
描述這些的時候，周成掩飾不住賺錢的喜悅，“每天買點貨回來包裝一下，兩小時就能忙完，錢就到手了，賣一千塊錢有六百的利潤。”
雖然因為投訴太多，這兩個售賣新品種的網店先后被平臺查封，但周成對此早有準備，“錢我們已經賺到了，封就封吧。”
記者在電商平臺瀏覽發現，這類“新品種”并不少見，有店家賣“花生樹”，還有“西瓜樹”，當地的苗木從業人員告訴記者，這些品種其實都不存在，但普通消費者依靠文字和圖片很難辨別真假。
“一些不存在的品種，往平臺上一放，每天就能出幾百單，下單的人交點智商稅就行了。”一名花木商人如此感慨。
一位網店店主“自創”的新品種花卉，實際發給買家的是一種綠化用草。 新京報記者韓福濤攝
“游擊戰”
商家同時經營多家網店，被查封后迅速轉場
從春節到清明節，是花卉苗木的銷售旺季，為了迎接旺季，賣家會提前數月準備。先重新申請網店，然后刷單、刷好評，等到旺季來的時候，再投錢在電商平臺做推廣。
周成售賣自己獨創的“驅蚊花”時，在推廣上花了不少錢，“一千塊錢一天，連續燒個十天，生意就好起來了。”
花錢買推廣是這些店主的普遍做法，與記者有過交流的多數店主都表示“買過推廣”。
“花不花錢做推廣決定了網店的銷量，有的賣家一天砸一兩萬在平臺上。”一名店主稱，所謂的推廣就是店主花錢從電商平臺購買曝光量為店鋪引流，可以讓商品排名更靠前，瀏覽人數增加銷量自然也會上漲。
由于賣假苗的網店利潤高，在推廣上就會更舍得花錢，即使有人想在網上賣真苗，也沒法跟他們搶生意。“真苗十幾塊錢一棵，假苗才賣兩三塊錢。我也想賣真貨，可是網店就活不下去了。”
但他也意識到，隨著沭陽縣售賣假苗木的商戶越來越多，當地的花木質量早已失去市場口碑，很多網站和論壇都有網友“控訴”的網帖。由此，當地賣假苗的網店店主不得不“出招”應對。
沈偉（化名）曾是沭陽花木電商大軍里的一員，他透露說，為了能繼續賣假，當地花木賣家可謂絞盡腦汁。以種球類花卉為例，曾有賣家將花箭剪掉再發貨，花箭就是出花的枝杈，剪掉后就只長葉子不長花。如此一來，賣家便沒了后顧之憂，“一直不開花的話，買家就發現不了自己買的花是假的。”
沈偉說，賣種子的網店也有類似操作，把種子炒熟了賣給人家，就長不出東西了，買家也就發現不了是假貨。“這個行業還有個忌諱，超過30棵的單子的不能發。”他解釋說，下大單的買家如果發現是假苗，一般不會善罷甘休，而買一兩棵自己種著玩的不會較真。
“招數”還不止于此。沈偉告訴記者，如果準備賣假苗，首先要準備很多個身份證，同時開七八家網店，這樣即使被投訴查封，還能“打游擊”，迅速換一家新店繼續經營。
一名售賣果樹苗的網店店主也承認，他們的網店很難長久運營，“做一個廢一個，要不斷換新店。”他介紹說，注冊網店的資金門檻很低，押金只要一兩千塊錢，“既然賣假，押金都不準備要的，誰先投訴就賠給誰。”
記者在電商平臺瀏覽發現，如沈偉所說，多數賣果苗的店鋪都是新店，交易記錄多在最近幾個月內。
一家售賣蘋果苗的網店標注了18個品種，事實上，不管買家選擇哪種，收到的都是同一個品種的幼苗。 新京報記者韓福濤攝
治理難
有賣家轉移到外地經營，專家建議“合力”監管
最近幾年，除了電商平臺通過線上打擊假苗之外，沭陽當地的監管部門也加大了查處力度。
一位花木從業人員告訴記者，線下的查處多是在接到舉報或者投訴后，執法人員直接上門檢查，有時執法人員也會隨機前往經營網店的村民家里抽查。“如果發現快遞單上標注的苗木品種與實際打包發貨的品種不符，便會認定為假苗。”
2020年5月，沭陽縣政府曾發布公告，在全縣范圍內開展2020年“三苗（花木種苗、畜禽種苗、水產種苗）”領域專項整治“利劍”行動，規范“三苗”領域線上線下經營秩序。
2020年7月15日，沭陽縣自然資源和規劃局公布兩起花木種苗領域的違法犯罪典型案例：7月1日，執法人員對位于悅來鎮薛方村王某的經營場所進行檢查，現場扣押快遞包裹5156個，包裹內苗木與快遞單標注苗木品種不符，以黃楊苗冒充驅蚊草進行銷售。7月14日，執法人員對新河鎮堰頭村王某的經營場所進行突擊檢查，檢查中發現，工人在包裝苗木時，用同一種苗木包裝，但包裹的快遞單上標注為米蘭等苗木，扣押快遞包裹3561件。兩起案件案值較大，均已移送公安機關處理。
當地多名花木批發商戶坦言，相比更早前，如今當地的假苗賣家已經有所收斂，“雖然現在批發市場還會被網店老板堵住，但比之前已經好了很多。”
為了應對監管部門的查處，網店店主往往會選擇比較隱蔽的場所打包發貨，即使在家中打包也會將大門緊閉。還有一些店主將發貨地點搬到較遠的鄉鎮，甚至轉移到周邊縣市。
在嚴打之下，有的假苗賣家干脆去外地經營網店。一名果苗賣家今年從沭陽轉移到了山東臨沂，“我的團隊都過去了，客服人員也帶到山東，春天旺季一過還會回到沭陽。”盡管換了地方，他的“經營模式”卻沒有變。
針對假苗亂象，中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江認為，監管部門應該給予足夠的重視。“消費者購買苗木這種產品，遇到問題后可能因為舉證難、成本高，選擇自認倒霉放棄維權，難免縱容了商家繼續售假。”他覺得，除了執法部門加大打擊力度做好日常監管，網購平臺在遇到相應投訴和發現問題時，要及時下架產品并固定證據，向監管部門舉報，“幾方及時進行信息共享，形成監管合力，才能有效遏制這種亂象。”
新京報記者韓福濤
編輯李明
校對吳興發
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