有沒有人知道服務業創新的一些好的例子？
佚名
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當年的沃爾瑪就是通過做周邊幾公里人的生意而一步步成為現在的大企業！他的定位就是做常客的生意，特別是零售業，是必須的！還有就是在服務時一定要微笑服務!這是沃爾瑪的首創！
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