酒店上限人數可以超過不 酒店人數一定是規定
導讀:酒店上限人數可以超過不 酒店人數一定是規定 1. 酒店人數一定是規定 2. 酒店有沒有限制人數 3. 酒店住房人數規定 4. 住酒店人數有規定嗎 5. 酒店房間人數規定 6. 酒店有入住人數限制嗎 7. 酒店超過入住人數 8. 法律規定酒店入住人數 9. 酒店人數限制 10. 酒店入住人數超過規定
1. 酒店人數一定是規定
酒店的規模可以用很多標準來衡量,而按照客房數量來表示酒店規模是一種通行的分類標準,它在各種衡量標準中最為客觀。
1.小型酒店
一般把客房數在100間以下的酒店稱為小型酒店。在我國酒店業中,小型酒店占酒店總數一半以上,客房總數約占1/4。在夫妻酒店占主導的歐洲,酒店的平均客房數不足50間;而在日本,酒店平均客房數約為70間。在小型酒店中,客人較易受到家庭式的服務。但是,由于受建筑設施和經濟實力等方面的限制,小型酒店在VI設計、宣傳招徠和綜合服務等方面的競爭力較弱。
2.中型酒店
一般把客房數在100-500間的酒店稱為中型酒店。中型酒店的設施相對來說較為齊全,能夠提供舒適、方便的客房、餐廳、酒吧、康樂設施、健身設施等服務,是一般旅游者理想的休息、娛樂場所。美國酒店的平均規模大約為125間客房。而在我國酒店業中,中型酒店占酒店總數四成以上,客房總數約占2/3。
3.大型酒店
一般把客房數在500間以上的酒店稱為大型酒店。在我國,大型酒店占酒店總數1%-2%,客房總數約占5%。大型酒店的設施和服務項目十分齊全,一般都有各種大小規格的會議廳、宴會廳和健身設施、康樂設施、舞廳、音樂酒吧等。大型酒店在VI設計、宣傳招徠和綜合服務等方面具有明顯的優勢,但在經營方面承擔的風險很大,因此必須采用先進的設備和科學的管理手段,具備良好的營銷能力。
2. 酒店有沒有限制人數
開房需要身份證的登記,主要在于社會安保方面的管理,也是對酒店合法經營的一種約束;兩個人開房必須使用兩張本人的身份證。開房必須登記身份證的原因:
1、便于查詢是否有犯罪分子、有哪一類的犯罪分子入住。
2、掌握近期入住人員身份的情況。
3、萬一發生突發事件,便于及時掌握入住人員的數量,為疏散和救援提供參考。根據《旅館業治安管理辦法》第六條 旅館接待旅客住宿必須登記。登記時,應當查驗旅客的身份證件,按規定的項目如實登記。所以無論幾人居住酒店,都必須出示本人的身份證作登記使用。
3. 酒店住房人數規定
一般不會的,酒店最后結賬只是顯示住的房間的數量及住宿時間,然后計算金額,顯示幾個人住的不會在發票上反應。我們出差住酒店的時候,一般是報人數,要房間的數量,然后出示身份證去登記,結束后付預付款,拿鑰匙找客房,住宿結束后到總臺結賬就可以了。
4. 住酒店人數有規定嗎
客房總數×年平均出租率
客房服務員勞動定額×客房服務員平均年出勤天數/365
其中:客房服務員平均年出勤天數=[365-(52×2)-7]×95%=241(天)
早班客房服務員定員人數 =(500×80%)/(12×241÷365)=51(人)
客房500間(套)
出租率為80%
早班每個客房清掃員每天的勞動定額為12間
客房服務員平均年出勤天數241天
500×80%=每天平均出租間數
12×241=每個客房清掃員每年工作量
12×241÷365=每個客房清掃員每天工作量
早班客房服務員定員人數 =(500×80%)/(12×241÷365)=5
5. 酒店房間人數規定
只有一些建議性的方法,最主要的是結合自身酒店的具體情況,如酒店的定位、客房數量、餐位數量、服務項目的多少等,并結合自已的經驗,同時也要考慮到本地區的一些特點,如餐飲: 基本人數=(包廂數×每個包廂所需服務員+散座×每桌服務員數+傳菜員+點菜員+其它后勤支持人員及管理人員) 總人數=基本人數? ?(基本人數×人均工休天數/30) 再做出組織機構圖,進行一定的工作分析,某些崗位可以合并、增減,定出基本人員架構,在運營后,要根據業務狀況進行增減,修改。
僅個人意見。
6. 酒店有入住人數限制嗎
現在住旅店、賓館和酒店都要提供身份證原件的。是因為店家根據派出所的要求,在電腦上安裝了一套流動人員登記查詢的系統。下面說說要住賓館沒有身份證應該怎么辦。
1、如果當地可以找到朋友或者熟人,不要猶豫,請朋友過來賓館用其身份證開個房間。
2、一般管理不是極其嚴格的賓館和酒店,都是可以入住的。可以去找小一點規模的旅館辦理入住,不一定要求身份證。
3、到住宿的賓館街道派出所去開身份證明介紹信就可以,有些城市的火車購票處或者候車室有證件快照,類似臨時身份證之類的,也可以去辦理。
按照公安局規定賓館接待客人住宿,必須驗證住店客人的有效證件,國內客人的有效證件是身份證,駕駛證,工作證學生證不在此列,如果不用有效證件登記住宿,一旦查實,該賓館將受到處罰,輕的罰款,重則吊銷治安許可證。
《治安管理處罰法》第五十六條旅館業的工作人員對住宿的旅客不按規定登記姓名、身份證件種類和號碼的,或者明知住宿的旅客將危險物質帶入旅館,不予制止的,處二百元以上五百元以下罰款。旅館業的工作人員明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人員或者被公安機關通緝的人員,不向公安機關報告的,處二百元以上五百元以下罰款;情節嚴重的,處五日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。
7. 酒店超過入住人數
如果是在網上支付的房間費用,則可以在網站上進行開具發票。如果是支付給了酒店的前臺,那么可以在酒店前臺進行開具發票。報銷時,根據酒店給的發票就可以進行報銷了。以上就是酒店發票怎么開相關內容。
發票的意義與作用
1、發票具有合法性、真實性、統一性和及時性的特點,是最基本的原始會計憑證之一;
2、發票是記載經濟活動的媒介,是財務會計的一項重要工具;
3、發票是稅務局控制稅務稽查,征繳稅收的一項重要環節;
4、發票是國家監督經濟活動,維護社會秩序,維護資金安全的主要方式;
5、當單位看到發票時,則知道交易對手已經繳納了稅款,如果沒有發票,稅務局將會發現單位沒有取得發票,單位則會承擔較高的罰款。
8. 法律規定酒店入住人數
酒店不會限制住客人數,只是房間只有二種規格,即單間和雙人間。單間可入住一個人,雙人間住二個人。你有4人同時入住,開兩個雙人標間就可以了。
如果是父母帶二個小孩,而且孩子尚小,也可以與酒店協商,在雙人間里加一張床位,便于父母照顧孩子,一般情況下酒店會提供便利服務的,你們加錢就行。
9. 酒店人數限制
賓館的標間(標準間)可住兩個成年人或三口之家。 現在賓館的標準間有兩種規格,在預定房間時,前臺服務員會征求客人的意見。一種是大床標準間:另一種是兩張床的標準間。這兩種規格的標準間價格是一樣的。 住宿者應根據入住人數和習慣選擇不同的房間類型。所有標間都是按照兩個人的標準配備用品。 標準間,指臥室、工作區、會客區同在一室,并且有單獨衛生間的房間。標準間分為標準雙人間和標準大床間,也就是通常俗稱的標單或標雙。是每個酒店占比最多的經濟房型,有些酒店為了區分普通與豪華的程度,同時也配備多種類型的標準間,例如普通標準間、商務標準間、豪華? ?準間及行政標準間等,依據不同等級、不同類型的裝修或配置來進行區分。
10. 酒店入住人數超過規定
答案 1.預訂禮儀 (1)明確客人的性質 客人與酒店的第一次直接接觸是在總臺接待處,來酒店住宿的客人可分為預訂團體、預訂散客及零星散客。
明確客人的性質,有利于酒店進行預先登記工作。 對于預訂客人,酒店可以事先為客人分房、定價、準備好登記表。但對于非預訂的零星散客,則無法做到這一點,因為酒店不能事先得知客人的需求、到達時間和個人資料。所以,入住登記過程起著收集資料的作用,資料不全就無法分房及定價。 (2)文明禮貌的態度 禮貌、熱情、周到。 (3)預訂員報價事宜 首先要說明合理稅率;其次解釋一些額外服務或宜人環境應增補的費用;第三要核實驗證酒店是否有最低限度的下榻時間規定,如果是這樣是否會影響客人的時間要求;第四,要核實驗證酒店是否有任何特殊的銷售廣告活動以至影響客人的下榻時間;第五要解釋合理的外匯兌換匯率比價。 (4)接受或拒絕預訂 預訂登記表填好以后,預訂員就可將預訂要求與預訂到達當天的可供房情況進行對照,決定是否接受客人的預訂。如果接受預訂,預訂員隨后就要確認預定。如果拒絕預訂,要用友好、遺憾和理解的態度對待客人。首先稱呼客人的姓,然后講述由于房間訂滿而無法安排,爭取客人的理解。客人表示理解后,下一步預訂中就會根據不同的情況建議客人作些更改,如房間的種類、日期、房數等,即使不能滿足客人當初的預訂要求,最終也要使客人滿意。 (5)確認預訂 接受預訂后須加以確認。通過確認,一方面使酒店進一步明確客人的預訂要求;另一方面也使酒店與客人之間達成協議。 (6)修改預訂 預訂被接受或確認后,客人在抵達酒店前還可能對預訂內容作許多更改,如到達或離開酒店時間、房間數、人數、住房人姓名及預訂種類的變更,以至完全取消預訂的情況都有可能發生。每當需要更改時,就要填寫更改表,并將有關預訂登記作相應的改動,使之保持正確。 (7)取消預訂 處理取消預訂必須十分謹慎,因為如果把賬錯算在已經取消預訂的客人身上,酒店就會處于被動的地位,同時也會使客人感到不滿。 (8)預訂容易出現的錯誤 ①記錄錯誤。包括不正確的到達或離店日期,或將客人的姓名拼錯或者是姓名顛倒,這是很失禮的,遇到這種情況應立即道歉。 ②一次性記錄。從客人預訂單上獲取一些信息記錄后,預訂員應該向客人復述一遍。 (9)接聽電話訂房 接聽電話時,正確的聲調應該是很友好、親切和動聽的。預訂部接到的多數電話都是先問及有關酒店的服務項目、房價等,訂房員工要耐心回答,抓住機會向客人推銷。報房價時,要先報豪華的現行房價,然后再報低一點的普通房價。當客人表示愿意接受時,就可以進一步詢問客人的要求,填寫訂單。 2.入住登記禮儀 (1)登記入住 客人一抵店就迅速為其辦理住房登記手續,保證總服務臺經營高效率,使客人滿意。登記表設計必須簡單、科學、合理化。 (2)縮短時間 總服務臺要與客房部多聯系多協調,保證快速敏捷地為客人分配,避免造成部門之間溝通不完善,導致客人登記所花的時間太長。一般來說,總服務臺員工要迅速為客人辦理下榻登記,分配房間,所用時間限制在2分鐘以內。 (3)精通業務 應該知道如何操作電話總機室的設備及電腦。除了他們的本職工作以外,也必須對于一些突? ??情況,即客人的特殊要求作出反應,提供協助和服務。另外,也必須將一些可疑人物及不正常的事件及時向主管匯報。 (4)要有強烈的責任心 要有強烈的責任心,要求員工每次上班后,核實分房、客人抵達情況和結賬情況,看看是否一切無誤,完全正常。 (5)信息溝通 在入住登記控制信息溝通中,客房部的人員必須及時地將可出租的房間通知總臺,總臺員工可將客房租給客人。酒店客房如不及時租出,其價值無可貯存,損失是無法彌補的。 (6)查對客房條件 總服務臺必須確定并查對客人所下榻的客房條件是否符合客人所需。例如房間的類別、等級、價格等。 (7)方便客人 給客人客房鑰匙時,通常是連同酒店地圖一同交給客人。 (8)讓客人滿意 酒店員工只要按照所規定的服務程序及服務規范去做,那么毫無疑問,客人會感到滿意,從客人開始步入酒店直至到他們的客房下榻,都會有一種舒適、方便、愉快的感覺。 (9)更新信息 迅速更新有關客人遷出和換房的信息以及保持客房和客人住房情況的最新記錄。查驗客房房態與實際客房之間有關客人住宿情況的準確性,以便糾正住店客人賬單上的差錯,保證出租所有可供出租的客房。檢舉 回答人的補充 2009-11-08 21:28 (10)與客房互通信息 總服務臺與客房部息息相連,為了保證能快速敏捷地為客人分配已整理好的潔凈的空房,客房部與總服務臺兩個部門須互通信息,隨時隨地通報客房占用情況及可提供出租的房間。3.管理客人賬戶禮儀 (1)要保證酒店員工準確無誤地將費用及時記入有關的客人賬目上,保證在店客人賬目準確無誤。 (2)不泄密。總服務臺員工對有關客人的賬目數據、賬務有責任不泄露給任何人。例如,假若下榻酒店的某位先生使用了失效的信用卡,那就沒有必要到處廣播,沒有必要把此事讓無關人員知道,必要時只允許向酒店總經理或有關管理人員匯報。4.退房禮儀 (1)溫婉有禮 遇到客人退房,要溫婉有禮,不能態度粗魯或不高興。要耐心向客人講清酒店的有關退房規定,按規定給客人辦理退房手續。客人退房時,應給他呈上準確無誤的結賬單,請他付清全部費用。(2)留下好印象 多數客人辦理退房和結賬手續一般在上午7∶30~9∶30之間,如果員工準備工作就緒,工作安排得有條不紊,就能使退房過程順利,有效地進行并給客人留下良好的印象。5.結賬禮儀 (1)了解結賬方式 總服務臺員工在客人登記入住時必須正確了解客人選擇的結賬方式。這一點很重要。如果客人選擇現金結賬,那么酒店通常要求客人在入住時一次付齊,酒店一般不給付現金的客人賒賬權。客人要求轉賬結算,要確認事先已經批準的轉賬地址以及轉賬安排。酒店不是信用社,在接受轉賬付款要求時要特別謹慎。(2)精心、小心、耐心 總服務臺員工一定要牢記,在與客人談到他的支票時,涉及的是金錢問題,一定要精心、小心、耐心。因為一位客人的自我價值、自尊心都是與錢有關,被視為極端重要。(3)態度溫柔 要時時保持冷靜、自信,同時態度要溫柔、和藹可親,不論客人表現如何,態度令人難以忍受,作為酒店員工都要和藹、親切地服務于客人。(4)嚴謹、準確、快捷 凡涉及客人費用賬目的建立,有關現金、支票、信用卡、直接轉賬以及團隊付款憑證等等復雜事宜都要認真檢查核實。結賬盡可能要迅速快捷,盡可能方便客人,簡化手續,同時又要保障酒店的利潤收入。(5)出現錯誤要弄清楚 假若在客人的房價、賬單或是其他方面出? ??差錯,要在客人離店以前審核清楚,并讓客人滿意付款離開酒店。如果在賬單方面出現極大分歧,領班或主管就要進行調查核實
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