五星級酒店怎樣做好網絡營銷?
疫情之后,酒店業受影響巨大,復工復產壓力山大,網絡營銷成了期待。要做好網絡營銷。首先要從認識網絡營銷平臺開始,了解平臺運作規則,是做好網絡營銷的基礎。
一、以OTA為基礎的網絡營銷,“利益”是OTA平臺營銷的關鍵詞。從前的酒店網絡營銷定義很簡單,只需要提出價格,自然有OTA幫你完成后端網上的分銷的工作,結束之后雙方傭金分賬。
二、最眼紅的短內容營銷,“粉絲”是短內容營銷的關鍵詞。短內容,是一種網絡營銷的專用詞,與其對應的是長內容。什么是短內容?我們所看到的抖音、快手這些,基本不超過1分鐘的視頻內容,都稱為短內容。短內容是近幾年興起的一種營銷創作模式。相對于長內容對閱讀時間的占有,短內容更據閱讀快,更新快的速度優勢。短短幾十秒視頻,搏人一樂,引人一笑,傳達一個信息,遞出一項技能,看似不占用時間,但怎么刷何一個“刷”字了得,現代人在手機上付出的時間大部分被短內容長時間占據。
三、最愛用的朋友圈營銷,“朋友”是朋友圈營銷的關鍵詞。現在的朋友圈里卻是鋪天蓋地的“廣告暴力”,是因為有人錯把朋友圈當成了短內容來經營,這就不能怪我把你屏閉。朋友圈營銷我認為是培養式營銷,主要代表是微信、微商、微商城等。通過友情、工作關系培養,打造出自己的私域流量,軟文曝光,分類營銷。這類營銷方式,主要是針對微信平臺屬性的相對閉環,通過經歷社交、幫助、傳遞、聚合,最后達到收割的目的,營銷模式也較短內容更為精準和私域化。
四、蒙圈的問答式營銷,“問題”是問答式營銷的關鍵詞。問答式營銷出現已經有很多年了,其中較為代表的有知乎、悟空、百度知道等。通過提問、回答的方式,進行賬號營銷。問答式營銷主要還是依靠各個賬號平臺進行推文產出和賬號運營,通過文字吸引用戶點擊,達到流量變現的目的,如頭條的悟空問答,百度的百度知道等。
酒店做網絡營銷的目的,大部分是想通過如微信、抖音等投放宣傳片,或帶貨、訂房等。
粉絲都想要,但大部分都得不到,因為做短內容網絡營銷的關鍵是:“做賬號、做內容”,而酒店卻不這么想。
只想做宣傳,不想做好賬號,派員工兼職搞搞。只想砸錢取流量,卻不做產品的網絡屬性研究,結果是小錢好賺,大賬難算。只想投自己認為的作品,忽視短視頻的傳播屬性,內容做得脫離群眾。這樣操作短內容時代的網絡營銷,自然是敗興而歸。所以,我認為酒店業的網絡營銷,還是需要從認識短內容時代的網絡營銷開始。
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