評價旅游景點交通布局的合理性「旅游交通分析」
導讀:評價旅游景點交通布局的合理性「旅游交通分析」 公路旅游交通的優點是什么? 請問在4a景區標準中,關于旅游交通的標準是什么? 旅游交通在旅游業中的作用是什么? 國內的景區評分標準是什么? 旅游線路規劃設計的原則是什么?
公路旅游交通的優點是什么?
公路旅游交通是我國最重要的短途運輸方式,它不僅可以獨立完成運送游客的任務,更是其他交通方式不可缺少的聯運伙伴。其優點是靈活、方便、隨意,能深入到旅游區內部,實現“門到門”的運送;對自然條件適應性強,路面地形要求不高;道路建設費用少、工期短、見效快。坐汽車旅行,途中可以隨意停留,任意選擇旅游景點,還可深入到旅游目的地各游覽點。但是,公路交通也存在運量小、安全性能較差、汽車尾氣對大氣污染較為嚴重等缺點。隨著我國家庭小汽車的普及,自駕車、房車等旅游交通方式不斷發展,公路旅游交通的靈活性、方便性及重要性日益凸顯。
請問在4a景區標準中,關于旅游交通的標準是什么?
這里有一段摘自《旅游景區質量等級的劃分與評定》(修訂)(GB/T17775-2003)的關于4A標準的文字,可以幫你解決這個問題。另外提醒一下你,5A是最高標準。
5.2AAAA級旅游景區
5.2. 1旅游交通
a)可進人性良好。交通設施完善,進出便捷。或具有一級公路或高等級航道、航線直達;或具有旅游專線交通工具。
b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標志規范、醒目。
c)區內游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質良好。
d)區內使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
5.2.2游覽
a)游客中心位置合理,規模適度,設施齊全,功能完善。咨詢服務人員配備齊全,業務熟練,服務熱情。
b)各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環境相協調。標識牌和景物介紹牌設置合理。
c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)特色突出,品種齊全,內容豐富,制作良好,適時更新。
d)導游員(講解員)持證上崗,人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員(講解員)均應具備高中以上文化程度,其中大專以上不少于40%。
e)導游(講解)詞科學、準確、生動。導游服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f)公共信息圖形符號的設置合理,設計精美,有特色,有藝術感,符合GB/T 10001. 1的規定。
g)游客公共休息設施布局合理,數量充足,設計精美,有特色,有藝術感。
5.2.3旅游安全
a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規定的安全和服務標準。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效,高峰期有專人看守。
c)建立緊急救援機制,設立醫務室,并配備醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。
5.2.4衛生
a)環境整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現象,建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。
b)各類場所全部達到GB 9664規定的要求,餐飲場所達到GB 16153規定的要求,游泳場所達到GB 9667規定的要求。
c)公共廁所布局合理,數量能滿足需要,標識醒目美觀,建筑造型與景觀環境相協調。所有廁所具備水沖、盟洗、通風設備,并保持完好或使用免水沖生態廁所。廁所管理完善,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內整潔。
d)垃圾箱布局合理,標識明顯,數量能滿足需要,造型美觀,與環境相協調。垃圾分類收集,清掃及時,日產日清。
e)食品衛生符合國家規定,餐飲服務配備消毒設施,不使用對環境造成污染的一次性餐具。
5.2.5郵電服務
a)提供郵政及郵政紀念服務。
b)? ?訊設施布局合理。出人口.及游人集中場所設有公用電話,具備國際、國內直撥功能。
c)公用電話亭與環境相協調,標志美觀醒目。
d)通訊方便,線路暢通,服務親切,收費合理。
e)能接收手提電話信號。
5.2.6旅游購物
a)購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質有特色,與環境協調。
b)對購物場所進行集中管理,環境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現象。
c)對商品從業人員有統一管理措施和手段。
d)旅游商品種類豐富,具有本地區特色。
5.2.7經營管理
a)管理體制健全,經營機制有效。
b)旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項經營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監督檢查,有完整的書面記錄和總結。
c)管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學以上文化程度。
d)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當地使用。
e)有正式批準的旅游總體規劃,開發建設項目符合規劃要求。
f)培訓機構、制度明確,人員、經費落實,業務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。
g)投訴制度健全,人員、設備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。
h)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務。
5.2.8資源和環境的保護
a)空氣質量達GB 3095-1996的一級標準。
b)噪聲質量達到GB 3096-1993的一類標準。
c)地面水環境質量達到GB 3838的規定。
d)污水排放達到GB 8978的規定。
e)自然景觀和文物古跡保護手段科學,措施先進,能有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。
f)科學管理游客容量。
g)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協調。出人口主體建筑有格調,與景觀環境相協調。周邊建筑物與景觀格調協調,或具有一定的緩沖區域或隔離帶。
h)環境氛圍良好。綠化覆蓋率高,植物與景觀配置得當,景觀與環境美化措施多樣,效果良好。
i)區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求,不造成環境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
5.2.9旅游資源吸引力
a)觀賞游憩價值很高。
b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具全國意義。
c)有很多珍貴物種,或景觀非常奇特,或有國家級資源實體。
d)資源實體體量很大,或資源類型多,或資源實體疏密度優良。
e)資源實體完整,保持原來形態與結構。
5.2.10 市場吸引力
a)全國知名。
b)美譽度高。
c)市場輻射力強。
d)形成特色主題,有一定獨創性。
5.2.11 年接待海內外旅游者50萬人次以上,其中海外旅游者3萬人次以上。
5.2.12 游客抽樣調查滿意率高。
旅游交通在旅游業中的作用是什么?
旅游交通的作用:
1、旅游交通是旅游業產生和發展的先決條件。
2、旅游交通是旅游地社會經濟發展的重要推動力。
3、旅游交通是旅游業穩定而重要的收入來源。
4、旅游交通是旅游活動的重要內容。
旅游交通是指旅游者利用某種手段和途徑,實現從一個地點到達另一個地點的空間轉移過程。它既是“抵達目的地的手段,同時也是在目的地內活動往來的手段”。
擴展資料:
一、交通是完成旅游的必要條件
從空間系統來看,旅游活動由客源地、目的地、旅游通道三個部分構成,其屮,交通作為旅游通道的物質主體,是連接目的地和客源地的紐帶。
在旅游過程中,長途交通(航空、鐵路)將客源地和目的鏈接起來,市內交通將旅游活動中的各個景點以及吃、住、行、娛、購的各個環節串聯起來,從而形成了完整的旅游活動。所以說,交通是旅游活動能夠順利完成的必要條件。
人們通常認為,在旅游活動中旅行社是活動的組織者,是旅游活動得益正常進行的關鍵因素,這是因為旅行社將食宿、景點等因素,通過旅游線路及車輛換乘有機的銜接起來,為游客提供了完整的旅游方案。
其實,這在某方面夸大旅行社的作用,而忽略了交通的重要性。當某旅游地進入性差,交通不可達或不通暢時,將直接影響到旅游活動的正常進行,就成為旅游的短板效應。因此,交通是旅游的前提和必要條件,尤其是在旅游開發的初級階段。
二、交通是旅游業發展的重要組成部分
眾所周知,旅游以旅行為基礎。隨著社會經濟的發展,人們活動的空間日益擴大,遠距離跨國跨洲的旅游越來越受到青睞,旅游空間距離的增大,游客在交通旅行上所花費的時間和費用必然增大;
與此同時,航空、高鐵、高速公路技術的提高,對速度、舒適度、換乘便利等的需求日益提高,在交通旅行上花費的時間將會減少,但用于旅行的交通費用將會增大。由此可見,不管旅游業如何發展,交通的重要性始終占據重要的位置。
就交通在旅游消費中的變化,具體有四個特點:
1、交通旅行時間占據了旅游活動的大部分時間,跨洲的旅游更多是遠距離的旅行;
2、交通旅行費用是旅游活動中最主要的支出,跨洲旅游航空花費占據更高比例;
3、在沿途旅行中所欣賞到的風景,也成為游客旅游的重要內容,特別是在我國西部以及加拿大、澳大利亞等地廣人稀地區,公路旅游、鐵路旅游的興起,沿途旅游日益成為重要的旅游形式。
三、交通可達性和舒適度是旅游質量的重要評價指標
旅游過程中的交通狀況,是游客滿意度評價的主要要素,交通可達性、舒適度及質量的好壞,在很大程度上影響對旅游整體質量的評價,尤其在如今以“享樂型”為主導的發展模式下,交通服務變得更加重要。
交通服務質量的好壞,對旅游費用支出的多少、情緒的好壞和精力充沛與否都將造成直接的影響,嚴重時甚至會使游客的生命財產受到損害。
據抽樣調查與統計,在住宿、飲食、景點、交通等主要的旅游影響要素中,60%左右的游客認為交通服務質量的好壞對其最為重要。所以,交通是游客滿意度的? ?要評價指標之一。
四、交通是旅游線路設計的基本要點
交通是旅游項目吸引力的形成要素,交通通達與否和設計是否合理,直接影響著游客數量和旅游收入的多少。當今旅游的發展其實也是交通的發展,這主要體現在:
1、交通是旅游的重要組成部分;
2、旅游發展依靠交通的發展,旅游的興旺帶動著交通的進步。廣西、貴州、云南旅游資源豐富多樣,歷史文化源遠流長,氣候條件得天獨厚,是中國西南部重要的旅游目的地,如何將該地區優美的旅游資源呈現給全國及世界各地的游客,這就需要良好的交通條件的支持與推進了。
參考資料來源:百度百科-旅游交通
國內的景區評分標準是什么?
中華人民共和國國家標準GB/T17775-1999
旅游區(點)質量等級的劃分與評定
Standardofratingforqualityoftouristattractions
國家質量技術監督局1999-06-14批準
1999-10-01實施
1范圍
本標準規定了旅游區(點)質量等級劃分的依據、條件及評定的基本要求。
本標準適用于接待海內外旅游者的不同類型的旅游區(點),包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游區(點)。
2引用標準
下列標準所包含的條文,通過在本標準中引用而構成為本標準的條文。本標準出版時,所示版本均為有效。所有標準都會被修訂,使用本標準的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。
GB3095-1996環境空氣質量標準
GB3096-1993城市區域環境噪聲標準
GHZB1-1999地表水環境質量標準
GB10001-1994公共信息標志用圖形符號
GB/T15971-1995導游服務質量
3定義
本標準采用下列定義
3.1旅游區(點)touristattraction
經縣級以上(含縣級)行政管理部門批準成立,有統一管理機構,范圍明確,具有參觀、游覽、度假、康樂、求知等功能,并提供相應旅游服務設施的獨立單位。包括旅游景區、景點、主題公園、度假區、保護區、風景區、森林公園、動物園、植物園、博物館、美術館等。
3.2旅游資源tourismresource
自然界和人類社會中凡能對旅游者產生吸引力,可以為旅游業開發利用,并可產生經濟效益、社會效益和環境效益的各種事物和因素。
3.3游客中心visitorcenter
旅游區(點)在區內設立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設施和服務功能的專門場所。
4旅游區(點)質量等級及標志
4.1旅游區(點)質量等級劃分為四級,從高到低依次為AAAA、AAA、AA、A級旅游區(點)。
4.2旅游區(點)質量等級的標志、標牌、證書由國家旅游行政主管部門統一規定并頒發。
5旅游區(點)質量等級劃分依據與方法
5.1旅游區(點)質量等級的確定,依據"服務質量與環境質量評價體系"、"景觀質量評價體系"的評價得分,并參考"游客意見評價體系"的得分數。
5.2"服務質量與環境質量評價體系"包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、通訊、旅游購物、綜合管理、旅游資源與環境保護等八個評價項目。"景觀質量評價體系"包括資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目。每一評價項目繼續分為若干評價子項目。對各子項目賦以分值,各旅游區(點)按各評價項目及子項目的相應得分數確定其等級。
5.3"游客意見評價體系"是旅游區(點)質量等級評定的重要參考依據。包括總體印象、可進入性、游路設置、旅游安排、觀景設施、路標指示、景物介紹牌、宣傳資料、講解服務、安全保障、環境衛生、旅游廁所、郵電服務、購物、餐飲、旅游秩序、景物保護等評價項目。每一評價項目分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個檔次,并依此計算游客意見得分數。
5.4《服務質量與環境質量評分細則》、《景觀質量評分細則》及《游客意見評分細則》由國家旅游行政主管部門另行規定。
6旅游區(點)質量等級劃分條件
6.1AAAA級旅游區(點)
6.1.1旅游交通
a)可進入性良好,依托城鎮的交通設施完善,進出便捷;或具有一級公路或高等級航道、航線直達;或具有旅游專線交通工具;
b)有 與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。布局合理,容量能充分滿足游客接待量要求。場地平整、堅實或水域暢通。標志及中外文規范、準確、醒目,符合相應國家標準;
c)區內游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,通行便利。路面平整、堅實,或航道深邃、寬闊、無阻擋;
d)區內不使用對環境造成污染的交通工具。
6.1.2游覽
a)各種引導標志(包括入口游覽導游圖、標識牌、景點介紹牌等)美觀醒目,文字準確規范,符合GB10001的規定。標識牌和景點介紹牌位置合理,數量充足;
b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)品種齊全,內容豐富、準確,制作精美;
c)導游員(講解員)持證上崗,人數及語種能滿足游客需要,普通話達標率100%。導游員均應具高中以上文化程度,其中大專以上不少于40%。服務質量達到GB/T15971-1995中4.5.3和第5章要求;
d)導游(講解)詞科學、準確、生動;
e)設有提供咨詢、接受投訴、接待服務的游客中心。旅游咨詢服務人員配備齊全,業務熟練,熱情服務。配有專門咨詢投訴電話,使用方便。
6.1.3旅游安全
a)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段防護設施齊備、有效,標志明顯;
b)認真執行旅游、公安、交通等有關部門安全保衛制度。安全巡查定期、定時,流動巡檢工作落實,能有效維護治安秩序;
c)建立緊急救援體系,或設立醫務室,配備專職醫務人員,配備游客常備藥品。突發事件應急處理能力強,事故處理及時、妥當,記錄檔案準確、齊全。
6.1.4衛生
a)環境整潔。建筑物墻面整齊,無污垢。游覽參觀場所平整,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現象。空氣清新,無異味;
b)公共場所全部達到國家規定的衛生檢測標準;
c)公共廁所引導標識醒目,數量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調與環境協調。所有廁所具備沖水、盥洗、通風設備或使用免水沖生態廁所。廁所便池潔凈、無污垢,無堵塞。室內整潔,無破損、無污跡、無異味,干凈、明亮;
d)垃圾箱(桶)標識明顯,數量能滿足需要,布局合理,造型美觀、實用,與環境相協調。垃圾及時清掃,日產日清,不留陳舊垃圾;
e)餐飲服務符合國家關于食品衛生的規定,配備消毒設施,禁止用對環境造成污染的一次性餐具。
6.1.5通訊
a)通訊設施布局合理。出入口及游人集中場所設有公用電話,標識規范、醒目,具備國際、國內直撥功能;
b)通訊服務在營業時間內方便、暢通,收費合理。
6.1.6旅游購物
a)購物場所布局合理,有效維護景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質有特色,與環境協調;
b)具有本地區特色的旅游商品豐富。明碼標價,無價格欺詐行為;
c)市場管理有序。經營者佩戴胸卡,亮照經營,無尾隨兜售或強買強賣現象。對市場違規事件處理公正、迅速、記錄完整。
6.1.7綜合管理
a)管理機構健全,管理人員配備合理;旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項管理制度完備、有效;
b)交通、衛生、環保、導游服務等各項規章制度健全。貫徹措施得力,定期監督檢查,有完整的書面記錄和總結;
c)具有獨特鮮明的產品形象、良好的質量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象;確立自身的產品品牌標志,并全面、恰當的使用;
d)設立與旅游區(點)接待規模、檔次相適應的游客中心
e)高級管理人員大專以上文化程? ??達100%;
f)有相應級別的行政業務主管部門或地方政府正式批準的總體規劃和保護規劃。開發建設項目符合規劃要求;
g)交通、安全、保衛、衛生、環保等各項業務培訓制度完善,并得到有效實施。上崗人員培訓合格率達100%;
h)設有受理投訴的人員和專門投訴電話、信箱。投訴處理及時、妥善,有完整的記錄檔案;
i)游客集中場所公共信息圖形符號的設置規范、醒目;
j)設有檔次相應的游客休息設施,位置合理,數量充足;
k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務,配備旅游工具、用品,提供其他相關特殊服務。
6.1.8年接待海內外旅游者人次在50萬以上。
6.1.9旅游資源與環境的保護
a)空氣質量達GB3095-1996中規定的一級標準;
b)噪聲質量達到GB3096-1993中規定的0類標準;
c)地面水環境質量達到GHZB1的規定;
d)景觀、文物、古建筑保護措施先進、得力,游客容量控制措施有效,能有效預防自然和人為破壞,保持文物古跡和自然景觀的真實性和完整性;
e)環境氛圍優良。建筑布局合理。體量、高度、色彩、造型相互協調,周邊建筑物與景觀格調協調,或具有一定的緩沖區域。綠地面積占有較高比例,植物與景觀配置得當,或景觀與環境美化措施多樣,效果良好。出入口建筑主體格調突出,并與景觀及環境協調;
f)區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求,不造成環境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
6.1.10旅游資源品位突出,其歷史價值,或科學價值,或藝術價值在世界上具有重要意義;或其資源珍貴、稀少與奇特程度高,在世界范圍內屬于獨有或罕見景觀。
6.2AAA級旅游區(點)
6.2.1旅游交通
a)可進入性好。依托城鎮交通設施完善,進出便捷;或至少有二級以上公路或高等級航道、航線直達;或設有旅游專線等便捷交通工具;
b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場地平整、堅實或水域順暢。標志及中、外文規范、準確、醒目,符合相應國家標準;
c)區內旅游(含參觀)路線或航道布局合理順暢,通行便利。路面平整、堅實,或航道深邃、寬闊、無阻擋;
d)區內不使用對環境造成污染的交通工具。
6.2.2游覽
a)各種引導標準(入口游覽導游圖、標識牌、景點介紹牌等)美觀、醒目,文字準確、規范,符合GB10001的規定。
旅游線路規劃設計的原則是什么?
1、按旅游線路的距離,可分為短程旅游線、中程旅游線、遠程旅游線;
3、按旅游線路的全程計算旅游時間,可分為一日旅游游線、二日旅游游線、三日旅游游線和多日旅游游線;
3、按旅游線路的性質,可分為普通觀光旅游線和專題旅游線;
4、按旅游線路對游客吸引范圍的大小,可分為國際旅游游線。國家級旅游線和區內旅游線;
5、按旅游線路的空間布局形態,可分為兩點往返式旅游線、單通道式(單線貫通式)旅游線、環通道式(環形貫通式)旅游線、單樞紐式(單點軸輻式)旅游線、多樞紐式(多點軸輻式)旅游線和網絡分布式旅游線。
擴展資料:
首先要確定時間,之后再確定地方。選擇出游目標要突出重點,再以重點目標為中心沿途選擇其它次級目標。隨后,概算出出游所需費用。費用主要包括交通費、景點門票費、食宿費、購物費等。預算要留有余地,以備急需。
乘飛機的話最好選乘早班機或晚班機,因為時間原因,早班機和晚班機的票價都比午班機等黃金時段的班機價格便宜。乘坐火車或汽車的話應選擇夕發朝至的班次,這樣可以省住宿費。
參考資料來源:百度百科-旅游線路
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