旅游景點辦公室行政人員「旅游景點辦公室行政人員職責」
導讀：旅游景點辦公室行政人員「旅游景點辦公室行政人員職責」 辦公室行政工作人員具體要做什么？ 在旅游景點做行政這一塊,一般是做什么的？ 景區工作人員的職責 旅游行政部是千什么工作的? 旅游社有哪些部門及崗位？他們職責是什么？
辦公室行政工作人員具體要做什么？
一、企業行政人員日常主要工作內容如下：
1、負責辦公室日常辦公制度維護、管理；
2、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作；
3、負責對全體辦公人員（各部門）進行日常考勤；
4、建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責，必要時配合人力資源參與招聘工作；
5、處理公司對外接待工作，包含接待和前臺任務；
6、組織公司內部各項定期和不定期集體活動；
7、協助總經理處理行政外部事務；
8、按照公司行政管理制度處理其他相關事務；
9、完成領導交辦其它的工作內容。
二、企業行政人員崗位要求如下：
2、組織溝通能力強、業務熟練；
3、能熟練掌握文字編輯、排板和辦公室軟件的操作；
4、普通話標準流利，形象氣質佳，親和力強；
5、工作負責、主動、干練，反應靈敏，形象良好；
6、具有較強的人際洞察力，具有團結意識。
在旅游景點做行政這一塊,一般是做什么的？
標準的管理涵蓋以下內容：行政管理
1.能對設備、材料進行管理和供應。
2.對工作環境的創建和管理。
3.程序的制定，信息的處理與交流。
4.組織和改善團隊效率和個人效率。
5.各種會議和活動的組織和安排。 實際上是根據公司的要求而定，專業的說法就是崗位職責：下面給出，行政總監和主管的崗位職責作為參考。行政總監崗位職責
1、制定并組織實施行政后勤管理發展規劃、規章制度、實施流程，編制年度行政后勤計劃，擬訂成本預算，并監督執行；
2、協助各部門制定部門、崗位職責和各類規章的實施細則，協調各部門的工作關系；
3、負責各項大型活動會議的總體規劃與管理；
4、指導、檢查與監督公司安全、消防等后勤保障工作；
5、定期檢查公司辦公環境、辦公設施及其他固定資產情況；
6、組織重要來賓的接待工作和相關外聯工作；
7、負責行政部門日常管理及部門員工的管理、考核、培訓等。
行政主管崗位職責
1、參與制定公司行政管理制度、完善和細化辦公管理體系和業務流程；
2、執行公司年度行政計劃，控制行政費用；
3、參與組織、協調安排公司的各種會議及大型活動；
4、購置辦公設備、辦公用品，安排人員管理和發放，管理公文、行政檔案、證章、計算機磁盤、光盤等重要資料；
5、管理公共環境衛生和安全，定期檢查員工就餐和宿舍環境；
6、合理調度公務用車，安排車輛的維修與保養；
7、做好員工、各部門及上級之間的溝通工作；
8、協助對外聯絡與接待工作。
景區工作人員的職責
1、服從公司統一管理，嚴格執行公司各項規章制度及工作流程。
2、負責組織景區所有員工學習政治理論和業務知識，積極開展各種有益、健康、向上的活動，努力提高廣大員工的素質和工作積極性。
3、負責景區售票、檢票管理工作；負責景區內環境衛生、景容景貌和旅游秩序的管理工作。
4、負責景區停車場停車費收取和其他相關管理工作。
5、負責督促景區內服務質量的改善和從業人員的管理工作。
景區導游（講解員）服務規范
1、景區導游（講解員）應符合有關規定和要求，取得導游員（講解員）資格，方可上崗。
2、導游（講解員）要時刻保持飽滿的工作、服務熱情，時刻處于良好的工作狀態。
3、景區導游（講解員）應尊重游客，禮貌待客、微笑服務，熱情主動并耐心地傾聽游客的意見，在合理而可能的情況下，盡量滿足游客的要求。
4、導游（講解員）要嚴格按照講解服務單位確定的游覽線路和游覽內容進行講解服務，不得擅自減少服務項目或中止講解服務。
旅游行政部是千什么工作的?
行政專員的主要工作職責：
一行政管理工作
1.制度建立與完善：根據公司發展的實際情況，制定出合乎企業現狀的規章制度，知會各部門及人員，收集合理化建議，并在企業發展中及時調整和完善，使制度更加規范和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實可行地提高員工工作主動性和規范性。
2.部門溝通與人員協調：了解近期的工作重點、業務要點及管理方面的思想。準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項業務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關系，建立服務意識。
3.績效考核：全面了解，評估員工工作績效，發現優秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系，獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序，發表自己的意見。考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據，堅持上下結合，左右結合，定性與定量考核相結合。考核可采取上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
二、日常行政事務處理
1.接聽電話接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應做好相應的記錄并跟進落實。
2.文件制發及檔案管理：文件制發后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員，并督導落實。文件制發后，應先分類整理再按要求進行歸檔，公司內部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是：統一領導，分級管理；維護檔案的完整與安全；便于公司和社會對檔案的有效利用。
3.例會組織與紀要：按要求安排好人員的座次及發言順序，發言要短小精悍，有效地利用時間，討論實質性的問題。與會人員均應將手機設置為會議狀態。
4.車輛使用及管理：提高汽車使用率，合理使用，降低能耗。公務用車，公司領導人員在市內參加各種業務活動，派車接送；到外地出差，送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務或因路遠等必需用車的情況時可酌情批準派車。公司組織集體活動，酌情安排用車。
5.日常制度監管：在現有的管理模式中，加大行政督導的執行力度，有效地實施行政制度及監管，及時調整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
三、外部溝通
1.政府職能部門溝通：作為公司與政府部門溝通的窗口，我們應以熱忱態度與政府部門建立起真誠信任的關系，端正自己的位置，靈活處理。
2.合作伙伴溝通：要注意多方了解與業務相關的事務，以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達，但在處理事務時注意以公司利益為重。
3.注重禮尚往來：節日禮品、賀卡等，在重要的節日（如圣誕節、新年、春節、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀念日等），應在征求總經理意見之后，以禮品或賀信及時致意，維護與合作? ?伴的友好關系。在業務合作中，適時提醒經理并根據經理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐，與合作伙伴建立經常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，但是行政工作在企業中的作用是不可小視的，所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業素養。
從事行政專員所具備的素質：
1. 工作態度：必須對企業的背景、企業所在行業及市場的定位、企業行政管理系統及企業文化有所了解。
2. 工作技能：有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。
3. 業績方面：領悟上級主管的意圖，工作高效率，有服務意識，工作環節“零缺陷”。
愛實習網建議：
行政專員是每個公司所必須具備的崗位，以上所介紹的只是通常的工作內容，當然具體事務要根據各個公司的具體情況而定，但不會差的很多。在這里我們愛實習網也給廣大的大學生朋友們提供一些工作心得：
1.跟上公司的主旋律，注意公司的發展趨勢；
2.尋求晉升空間，行政工作不是你最終想要的，積累了一定的經驗，可以設法讓自己能夠勝任更重要的職位，讓老板賞識你；
3.及時充電，你喜歡什么想學什么，那就馬上行動，買些書或者去圖書館看些書，這對自己是有百益而無一害；
4.學歷并不代表能力，要適當地改造自己。一開始的形象有好有壞，你可以多問下別人的看法，試著改變自己；
5.有責任心，了解公司的企業文化，有創新意識。責任心固然重要，但工作的效率也很重要，所以時刻準備挑戰工作出現的難題，想問題要全面；
6.制定工作和學習計劃，規劃自己的人生；
7.了解各部門的特點和習慣，針對性地做好材料的準備和溝通工作，可以加速公司決策的進度。行政專員對員工要盡量關心和幫助，同樣老板其實也是普通人，人總會有不適，人總會有脾氣，我們應該給予諒解。
旅游社有哪些部門及崗位？他們職責是什么？
旅游社的部門：辦公室、財務部、客服部、接待部、導游部、銷售部、票務部等；
旅游社的崗位：總經理、副總經理、行政、會計、出納、客服、銷售等。
詳細的旅行社部門及職能如下：
1、辦公室：上情下達，下情上報、公文起草；
2、財務部：會計、出納、審計、預算核算；
3、電子商務部：網絡建設宣傳策劃、網站編輯；
4、客服部：客戶維護、投訴咨詢受理、售前售后支持；
5、出境部：出境手續辦理、接洽酒店選擇；
6、國內部：國內各類手續辦理、接洽酒店選擇；
7、策劃部：旅游路線策劃、產品推廣策劃；
8、導游部：導游人員招聘、培訓與管理；
9、票務部：各類交通票、門票；
10、地接部：地面接待；
11、門市部：銷售
旅行社總經理崗位職責：
1、全面負責旅行社的各項工作；
2、主持全體職工的培訓、學習；
3、按月上報資產負債表、損盈表等財務報表，完成公司下達的各項經濟指標；
4、負責協調所屬部門與社會各行各業的關系；
5、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉正常，對財務報表的真實性負全責；
旅行社副總經理崗位職責：主要對總經理的工作起輔助作用，協助總經理進行各項工作任務；
旅行社人力資源崗位職責：
1、建立和規范公司人力資源管理體系；
2、組織制定公司招聘、培訓、薪酬考核、人事檔案管理、員工手冊等規章制度，并組織實施；
3、定崗定編工作；
4、負責建立有效的激勵機制及薪酬體系；
5、負責處理各種與勞動合同相關的事宜；
旅行社行政人員崗位職責：
1、負責行政后勤、工作管理制度擬訂、監督和執行;
2、建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度;
3、加強部門人員的培訓教育工作；
4、按時完成公司領導交辦的其他工作任務；
旅行社會計崗位職責：
1、負責整個賬務核算、成本核算；
2、負責納稅申報；
3、負責會計檔案的保管；
旅行社出納員崗位職責：
1、負責現金、銀行的收付轉業務；
2、負責保管使用重要支付憑據；
3、負責現金、銀行賬目的登記；
旅行社票務人員崗位職責：
1、熟悉票務業務，飛機航線、列車路線及班次，熟練操作收費設備；
2、熱情受理票務相關業務，認真回答用戶咨詢，意外情況及時報備上級領導；
3、落實安全責任制,做好消防、防盜工作;
4、嚴格財務管理,收費現金當日送交銀行；
5、嚴格執行中心制度,禁止私自減免費用；
旅行社業務銷售崗位職責：
1、與客戶保持良好的業務關系；
2、與酒店各有關部門及班組搞好溝通工作；
3、開展各種有效的銷售活動，接待好團隊客人，完成營業計劃。
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