旅游景點監測有什么用「旅游景點監控保存多久」
導讀:旅游景點監測有什么用「旅游景點監控保存多久」 旅游大數據在哪些方面應用 景區實時客流量監測系統有哪些功能? 監測有什么作用? 旅游輿情監測中心主要做什么? 旅游景區解說系統在景區中有什么作用?
旅游大數據在哪些方面應用
誰在用旅游大數據?
1
五大應用主體
政府(行政管理方)
景區/開發商/服務商(旅游供給方)
游客(旅游需求方)
2
如何應用?
游客:旅游大數據的核心價值實現者
1.Where?人從哪里來?
景區、政府、旅游服務商:通過對游客手機號碼歸屬地的調查,獲取游客的來源信息(省內、省外、國外),列出來本地游客的歸屬地。
數據應用轉化:可以精準性地對排名靠前地區進行前期出行宣傳和指導。
2.Which?人去哪玩?
景區、旅游開發商、政府:通過對實時人流量的統計,得出每日人流趨勢圖,并統計游客到達峰值時刻,便于健全景區安全預警機制,實時監控游客數量。
數據應用轉化:將人流和景區接待能力匹配,提前預警,可以一對一地對手機用戶傳遞各景點實時人流信息,對旅游區的各個景點進行合理配置,方便用戶選擇景點。
3.How?人怎么來?
旅游服務商、政府:通過對到訪游客行動軌跡的追蹤,包括對經過交通樞紐的記錄(汽車站、火車站和機場)、游客移動速度等公式計算,還原用戶到達方式:公路、鐵路還是航空。
數據應用轉化:掌握用戶出行方式,在到達處配置相應的接待力量,有效地疏導和安置游客。
4.What?人怎么玩?
景區、旅游服務商:通過對到達旅客的持續追蹤,統計出游客在單一景區游玩時長,并根據游客的游玩作息時間、熱點活動區域來分析、歸納游客的旅游軌跡。
數據應用轉化:根據不同時段景區人流變化情況,實時提供配套的餐飲、住宿和娛樂一條龍服務。
案例解析
1
旅游產業運行監測管理服務平臺
1.范圍廣泛,數據豐富
數據來源
旅游行業要素數據
涉旅行業部門數據:省內公安系統、交通系統、統計系統、環保系統、通訊系統等十余個部門
網絡搜索引擎公司
OTA以及大型旅游企業
數據體系
旅游評價數據體系
旅游搜索熱度數據體系
旅游營銷數據體系
旅游新媒體數據體系等
2.形式多樣,技術先進
技術手段:綜合利用物聯網、移動互聯網、云計算、大數據等信息技術;采用目前最先進的浪潮第四代云計算中心提供的云服務,通過構建標準化、統一化、智能化的大數據平臺,降低數據的采集成本、加工成本和使用成本。
數據體系:地圖、熱力圖、關系網絡圖、標簽云等數據可視化技術。
3.重在分析,貴在應用
旅游產業客流監測功能
與公安部門對接實行全省住宿客流監測
對全省50個重點景點實行實時游客流量、客源數據和駐留數據監測分析
黃金周期間實行監測點景區接待數據信息監測以及與通訊運營商合作實行手機漫游用戶監測
匯總發布山東省內及出境旅游團隊數量、人次、客源地、游覽城市(景點)、監督檢查、審核備案等數據
旅游產業宏觀監管功能
全產業要素匯總分析
產業發展數據統計分析
旅游團隊監管分析
旅游項目建設動態跟蹤管理發布
游客滿意度和評價指數分析等
旅游產業服? ??功能
為游客、企業和基層提供服務、為旅游營銷提供服務以及為旅游產業發展提供支撐服務
旅游局可精準監測客流、宏觀監管旅游產業
企業可參考山東省旅游市場走向、旅游產業服務質量和客流分析數據,制訂企業發展計劃
游客可掌握山東省景區客流情況、黃金周景區擁堵情況、交通、天氣、環保等信息,科學合理安排出游計劃
景區實時客流量監測系統有哪些功能?
旅游景區客流量實時監測技術是一項國家旅游局信息中心十分重視的服務類項目,早在2009年就有推出此套服務系統,并且取得較好的效果,主要提供的功能包括:實時客流統計、新增游客統計、駐留游客分析和游客來源分析四大功能。
監測有什么作用?
監測工作的直接目的是取得自然因素變化的資料,用以認識災害的發生規律和進行預報。有些災害的自然形態是可以直接觀測到的,如熱帶風暴的形成和運動的路徑,這種跟蹤監測本身就是一種預報的方式。有些災害在其發展過程中,為了要采取減災的決策,需要對不同方案進行減災投入和效益的比較,這也要監測網的及時工作,這是監測的第三個作用。
旅游輿情監測中心主要做什么?
旅游輿情監測中主要是對自身旅游景區的輿情信息進行實時監測,從而對輿情進行處置應對的。
旅游景區解說系統在景區中有什么作用?
旅游解說系統是目的地諸要素中十分重要的組成部分,是旅游目的地的教育功能、服務功能、使用功能得以發揮的必要基礎。
1、解說系統的涵義就是運用某種媒體和表達方式,使特定信息傳播并到達信息接受者中間,幫助信息接受者了解相關事物的性質和特點,并達到服務和教育的基本功能。
2、生態旅游已經成為當前旅游業發展的主要模式,但當前旅游景區的解說系統仍停留在傳統觀光旅游層次,解說系統的內容和形式缺乏生態旅游所應具備的旅游者教育、環境保護、當地文化保護等多種功能,難以體現生態旅游的特色。提升旅游解說系統的質量,建立旅游生態解說系統已經成為旅游發展中亟待解決的問題。
旅游景區
又叫景區、景點、旅游景點。
旅游景區(tourist attraction),是指以旅游及其相關活動為主要功能或主要功能之一的區域場所,能夠滿足游客參觀游覽、休閑度假、康樂健身等旅游需求,具備相應的旅游設施并提供相應的旅游服務的獨立管理區。
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