宏村旅游票價多少錢 宏村風景區門票
1. 宏村風景區門票
宏村的門票管理特別嚴格，成人票104元，學生證（本科生）半價，教師證半價，兒童持戶口本可以免票。如果是要在里面住的話，建議讓客棧老板出來接你，然后拿你的身份證幫你買票，這樣的話你就可以三天時間內免費進出。記得，進出一定都要帶著身份證和門票，缺一不可。
2. 宏村旅游景區
宏村的南湖在宏村的南門，這也是景區的大門，大多游客都從此進入景區，在南門進入景區也更加方便游覽，宏村從南往北游覽。而當地人口中的村口則是村西頭入口，作為“牛角”的兩棵大樹就在村西入口。
宏村南門進入后，首先映入眼簾的就是開鑿于明萬歷年間的弓形人工湖，湖對岸徽派建筑倒映其中，此景仿如在水墨畫中，因此南湖上穿湖而過的橋稱之為畫橋。李安執導的《臥虎藏龍》里李慕白牽馬走過的橋正是此。
3. 宏村景區要門票嗎
西遞、宏村景區目前還沒有針對黃山市民的優惠政策。 G20峰會期間（9月1日至7日），黃山市所有（55個）A級以上景區（點），針對杭州市民、在杭州市就讀的大學生、持杭州市居住證的外地工作人員，全部實施景區（點）門票免費。
4. 宏村旅游攻略門票價格
在皖南眾多風格獨特的徽派民居村落中，宏村是最具代表性的。從整個外觀上說，宏村是古黟桃花源里一座奇特的牛形古村落，既有山林野趣，又有水鄉風貌，素有“中國畫里的鄉村”之美譽。 村中各戶皆有水道相連，汩汩清泉從各戶潺潺流過，層樓疊院與湖光山色交輝相映，處處是景，步步入畫。閑庭興步其間，悠然之情濃烈得讓人心醉全村現完好保存明清民居140余幢，著名景點還有：南湖春曉，書院誦讀，月沼風荷，牛腸水圳，雙溪映碧，亭前古樹，雷崗夕照等。樹人堂、桃源居、敬修堂、德義堂、碧園等一大批獨具匠心、精雕細作的明清古民居至今保存完美。 宏村門票，全價104元，學生證、軍官證、60歲以上老人可半價優惠。
5. 宏村風景區門票可以現場買嗎?
直接去就行了，不需要預約。今年對于醫護來說是免門票的，主要出示自己的身份證件以及醫護的證明就可以進去。免費醫護
6. 宏村的門票
要，104元（三天有效），學生證半價（研究生證除外）。宏村不大，風景不錯。
7. 宏村旅游景點
皖南指安徽省長江以南地區，包括黃山、蕪湖、馬鞍山、銅陵、宣城、< a href='/chizhou/' target=_blank>池州6市。7月皖南旅游必去景點排名如下：黃山風景區、宏村旅游景點、西海大峽谷旅游景點、徽州古城旅游景點、黃山翡翠谷景區、木坑竹海旅游景點、徽杭古道旅游景點、新安江山水畫廊旅游景點。
想做旅游票分銷 旅游產品分銷 旅游票
1.旅游產品分銷
2.旅游產品分銷渠道
旅游分銷系統的中間商是是介于旅游生產企業與旅游消費者之間的角色，是從事轉售旅游企業的產品、具有法人資格的經濟組織和個人。
1、旅游經銷商(旅游批發商、旅游零售商)
旅游經銷商是指旅游產品買進以后再轉賣出去的旅游中間商。
2、旅游代理商
旅游代理商又稱接待旅行社。
3、旅游專業媒介
3.旅游產品分銷渠道有哪些類型
一、 OTA分銷
策略：每個OTA平臺都想獨占票源，而對景區來說多個OTA都投放門票則管理難度很大，要隨時改余票庫存。
二、 同業分銷
同行分銷，可以把門票資源給旅游批發商、旅行社等，也可以給導游、司機等個體進行分銷。
策略：根據疫情防控措施，景區釋放的門票數量有限制，客源也減少。因此為保證收益，景區要選擇客源有保障的中大型旅行社去賣票。
三、 其他方式分銷：
主要是指三級分銷。以景區自有渠道為載體，比如景區官網，景區小程序，選擇游客成為分銷商，讓游客去賣票。
有些游客社交關系網龐大，就比較適合當分銷商。這不僅讓部分游客獲利，也對景區有重要意義。
4.旅游產品分銷渠道的規模如何描述
旅游產品生命周期在理論上可分為投放期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。
投放期（導入）：特征：這個時期的旅游產品剛剛導入市場，無論是生產設計還是相應的配套設施都還不完善。
成長期特征:這個時期的旅游產品在生產設計和相應的配套設施上都得到完善。
成熟期特征：這個時期的產品已經相當成熟，在市場上擁有很大的知名度，此時的產品銷售量處于頂峰而且漸趨和緩。
衰退期：這個時期的旅游產品可以說是“行將朽木了，吸引力和競爭力大大降低,銷售量日益下降，利潤也大幅降低甚是虧損。
5.旅游產品分銷渠道發展趨勢的有( )(10分)A短
冰雪產業是在冰雪資源開發的基礎上形成的特殊資源型產業，覆蓋范圍廣，產業鏈龐大。前瞻在此結合國家對體育產業的劃分對我國冰雪產業進行劃分，包括冰雪服務業、冰雪用品及相關產品制造業和冰雪場地設施建設業三大類。
其中，冰雪服務業是冰雪產業的核心，主要包括冰雪場地運營、冰雪賽事服務、大眾冰雪運動及培訓、冰雪旅游等。冰雪服務業呈金字塔結構，包括位于塔尖的由冰雪精英參與的競技表演，以及位于塔身的由普通大眾參與的冰雪休閑運動。
冰雪產業鏈的上游包括冰雪場地建設、冰雪場地裝備零部件等，中游主要為冰雪場地運營及管理、冰雪賽事服務、大眾冰雪運動及培訓、冰雪旅游等，下游為分銷及營銷渠道，最后到達參與冰雪產業活動的消費者。
6.旅游產品分銷經理招聘
商務經理為組織招投標、簽訂合同，根據行業和市場的情況來制定公司的商務策略，建立商務運行團隊，利用公司的內外部資源實現公司的商務活動順利進行。 一、商務經理需具備以下的能力： 1、工作能力： 商務經理負責掌控各自區域的發展，需要處理的工作復雜而繁多 ，各種工作能力對于保障工作的有效性十分重要。 2、人際交往能力： 商務經理在從事營銷活動的過程中需要與客戶、經銷商、競爭對手、政府、考委的人接觸，客戶來自于不同行業、不同地區，其年齡、性別、性格、喜好、職務及職位、收入等等均有著千差萬別，只有具備良好的人際交往能力，商務經理才能在市場營銷活動中游刃有余，建立良好的關系進而促進業務工作的順利開展。 工業產品的銷售有別于零售行業的銷售，它面對的是企業和帶表企業的不同身份的人員，業務活動中人員關系錯綜復雜，良好的人際交往能力才能讓商務經理從容應對。很多情況下客戶單位的相關人員采購設備，不僅僅看重產品本身的技術、性能、質量、價格等方面的因素，更為重要的是對銷售產品的商務經理的認同，這就需要商務經理在人際交往的過程中應該以誠為本，保持包容和理解的心態真誠地和客戶交朋友，與客戶單位的相關人員搞好關系，以關系帶動銷售。 3、執行能力： 所謂執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力，執行力包含完成任務的意愿、完成任務的能力和完成任務的程度。對個人而言執行力就是辦事能力，而衡量執行力的標準就是能否按時按質按量完成自己的工作任務。對商務經理而言，從大的方面來講，盡一切可能保質、保量地完成公司預定任務目標及產值，促進各自區域市場的良性發展就是具有良好的執行能力。 二、商務經理主要工作內容如下： 1、根據市場戰略，負責與合作伙伴的關系建立、鞏固與維系； 2、按照需要制定合同，并與商業客戶簽訂合同，保障公司經營目標的實現； 3、組織收集、分析并定期匯報行業商情情報； 4、解決與合作伙伴之間的商務沖突，保持良好的合作關系； 5、通過對合作伙伴的業務數據分析，發現合作中的問題并提出解決建議； 6、監控合作規則的快速準確執行，反饋異常情況，并根據日常運營的實際情況對合作規則提供補充和修改的建議。
7.旅游產品分銷渠道的作用是什么
旅游產品從生產者轉移到旅游者的過程中，任何對旅游產品擁有所有權或具有銷售權的機構，就被認為是一個渠道層次。
分銷渠道長度：旅游產品從生產企業轉移到最終旅游消費者手中，所經過的銷售渠道層次或環節。如果中間層次越多，則渠道的長度就越長；反之，則越短。
分銷渠道寬度：銷售渠道的每個層次中，使用相同類型中間商的多少。如果使用同種類型的中間商越多，則渠道越寬；
8.旅游產品分銷渠道名詞解釋
隨著國民經濟的迅速發展、人民生活水平的不斷提高，旅游市場日益繁榮，假日游、特色游、農家游等各種旅游產品層出不窮，旅游市場具有很大的市場空間。但營銷做得不好。
① 多數經營管理水平較低，沒有戰略策劃，無長遠發展規劃。
② 要進行市場調查，對行業發展、競爭對手情況不能隨時了解，猶如瞎子打仗。
③ 在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍，服務的營銷水平很低。
④ 營銷乏術，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后。
⑤ 旅游產品價格偏高，種類不夠多，可供選擇性小。
基于以上原因，我部門在充分研究市場環境的基礎上，進行了系統的營銷策劃
（一）宏觀環境分析
市近兩年經? ??迅速發展，人民生活水平不斷提高，現代交通工具越來越普遍，加之其得天獨厚的旅游資源，都為旅游業的發展提供了一個良好的宏觀環境。
（二）市場潛力分析
市是剛剛發展起來的城市，生活水平的提高、消費觀念的轉變、對健康的追求，使得人們已經不再滿足于現在的生活方式。而旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們很想走出去，工作之余出去看一看，走一走。這就使得旅游業蘊涵著巨大的市場潛力和發展空間。
（三）競爭對手分析
市現有旅行社20家，提供的服務都大同小異，區別不大；廣告宣傳也遠遠落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場競爭，每個旅行社能得到的市場份額都不大。
三、發展戰略規劃
（一）總策略
通過包裝等手法形成自己獨特的品牌形象，吸引旅客，在服務上給游客提供更多的價值。同時要與其他的旅行社建立戰略合作關系，使資源達到最優化的配置。
（二）戰略步驟
樹立品牌、強化品牌、延伸品牌，躋身全國旅行社前列。
（三）戰略部署
以市城區為重點市場，逐步擴展至全省，走向全國。
（四）目標客戶定位
以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
（一）營銷理念
1.品牌理念
提供安全、熱情、舒適的旅游服務。
2.營銷理念
根據我社的實際情況，結合當前旅游市場特征，制定一套可行的、系統的營銷方案并付諸實施。
（二）營銷組合
1.旅游產品與服務組合
（1）產品組合
① 規劃多種旅游產品供客戶選擇。
② 進一步更新交通運輸硬件。
③ 加強與旅客和其他公眾的溝通。
（2）服務組合
① 除提供旅行服務外，還要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，進行差異化營銷。
② 經營與旅游相關的機票、火車票等業務，進行服務延伸。
2.人員策略
（1）員工
聘請具有很強的溝通、協調能力的員工，并制定行之有效的激勵政策以留住人才。
（2）客戶
尊崇“客戶是衣食父母”的理念，細分目標客戶并賦予其高質量、高品質的服務。
3.包裝策略
對不同的旅游產品進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節包裝、非高峰期包裝、團體全方位包裝等。
4.分銷渠道
在旅游市場的開發上，必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點內容。
① 研究和選擇旅游市場營銷的各個環節。
② 決定定位手段和市場營銷目標。
③ 為旅游中介設置促銷組合，如廣告、促銷、展覽展示和小冊子等。
（三）廣告與促銷策略
為樹立品牌，擴大知名度、美譽度，實現上述營銷策略，在廣告、促銷上將采取以下措施，如下表所示。
廣告與促銷策略說明表
項目 具體實施
廣告宣傳 1．設置廣告目標以向潛在顧客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應
2．委托廣告代理機構做廣告宣傳，使我社廣告達到專業化效果
3．設置廣告預算，保證廣告費用不超過預算范圍
4．考慮 合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度
5．決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息，影響游客的抉擇
6．選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果人員促銷 主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額銷售促進和交易展示公務員之家
1．銷售促進方面：對多次合作的客戶實施優惠、與其他行業合作、與其他行業的公共活動結合起來、派發旅游券等
2．交易展示方面：舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象事件營銷 塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費
公關與宣傳
1．舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度
2．開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損
五、營銷預算
（一）預算原則
① 預算能從旅行社得到的預算分配。
② 確定市場營銷目標。
③ 預算每個促銷組合所需的費用以及其他的管理費用支出。僅供參考。
9.旅游產品分銷渠道發展趨勢
隨著國民經濟的迅速發展、人民生活水平的不斷提高，旅游市場日益繁榮，假日游、特色游、農家游等各種旅游產品層出不窮，旅游市場具有很大的市場空間。但營銷做得不好。
① 多數經營管理水平較低，沒有戰略策劃，無長遠發展規劃。
② 要進行市場調查，對行業發展、競爭對手情況不能隨時了解，猶如瞎子打仗。
③ 在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍，服務的營銷水平很低。
④ 營銷乏術，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后。
⑤ 旅游產品價格偏高，種類不夠多，可供選擇性小。
基于以上原因，我部門在充分研究市場環境的基礎上，進行了系統的營銷策劃
（一）宏觀環境分析
市近兩年經濟迅速發展，人民生活水平不斷提高，現代交通工具越來越普遍，加之其得天獨厚的旅游資源，都為旅游業的發展提供了一個良好的宏觀環境。
（二）市場潛力分析
市是剛剛發展起來的城市，生活水平的提高、消費觀念的轉變、對健康的追求，使得人們已經不再滿足于現在的生活方式。而旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們很想走出去，工作之余出去看一看，走一走。這就使得旅游業蘊涵著巨大的市場潛力和發展空間。
（三）競爭對手分析
市現有旅行社20家，提供的服務都大同小異，區別不大；廣告宣傳也遠遠落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場競爭，每個旅行社能得到的市場份額都不大。
三、發展戰略規劃
（一）總策略
通過包裝等手法形成自己獨特的品牌形象，吸引旅客，在服務上給游客提供更多的價值。同時要與其他的旅行社建立戰略合作關系，使資源達到最優化的配置。
（二）戰略步驟
樹立品牌、強化品牌、延伸品牌，躋身全國旅行社前列。
（三）戰略部署
以市城區為重點市場，逐步擴展至全省，走向全國。
（四）目標客戶定位
以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
（一）營銷理念
1.品牌理念
提供安全、熱情、舒適的旅游服務。
2.營銷理念
根據我社的實際情況，結合當前旅游市場特征，制定一套可行的、系統的營銷方? ?并付諸實施。
（二）營銷組合
1.旅游產品與服務組合
（1）產品組合
① 規劃多種旅游產品供客戶選擇。
② 進一步更新交通運輸硬件。
③ 加強與旅客和其他公眾的溝通。
（2）服務組合
① 除提供旅行服務外，還要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，進行差異化營銷。
② 經營與旅游相關的機票、火車票等業務，進行服務延伸。
2.人員策略
（1）員工
聘請具有很強的溝通、協調能力的員工，并制定行之有效的激勵政策以留住人才。
（2）客戶
尊崇“客戶是衣食父母”的理念，細分目標客戶并賦予其高質量、高品質的服務。
3.包裝策略
對不同的旅游產品進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節包裝、非高峰期包裝、團體全方位包裝等。
4.分銷渠道
在旅游市場的開發上，必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點內容。
① 研究和選擇旅游市場營銷的各個環節。
② 決定定位手段和市場營銷目標。
③ 為旅游中介設置促銷組合，如廣告、促銷、展覽展示和小冊子等。
（三）廣告與促銷策略
為樹立品牌，擴大知名度、美譽度，實現上述營銷策略，在廣告、促銷上將采取以下措施，如下表所示。
廣告與促銷策略說明表
項目 具體實施
廣告宣傳 1．設置廣告目標以向潛在顧客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應
2．委托廣告代理機構做廣告宣傳，使我社廣告達到專業化效果
3．設置廣告預算，保證廣告費用不超過預算范圍
4．考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度
5．決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息，影響游客的抉擇
6．選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果人員促銷 主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額銷售促進和交易展示公務員之家
1．銷售促進方面：對多次合作的客戶實施優惠、與其他行業合作、與其他行業的公共活動結合起來、派發旅游券等
2．交易展示方面：舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象事件營銷 塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費
公關與宣傳
1．舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度
2．開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損
五、營銷預算
（一）預算原則
① 預算能從旅行社得到的預算分配。
② 確定市場營銷目標。
③ 預算每個促銷組合所需的費用以及其他的管理費用支出。僅供參考。
辦完簽證后旅行支票可退嗎 定的旅游票可以退嗎 旅游票
1. 定的旅游票可以退嗎
合同中會注明提前多長時間通知旅行社可以退哪些款項，我不知道你是飛機團火車團還是汽車團，你需要說明確一些，我才能幫到你，一般景區的門票只要你不去就會退給你，機票或者是火車票如果旅行社已經出票了的話，你可以跟他們協商，火車票有退票手續費，扣除之后可以將剩余的錢給你，機票如果是三不準的票，你就全部損失了，汽車團如果你提前三天通知的話應該可以把座位費推給你，總之旅行社沒有產生的費用你都可以要求退款，如果已經產生的費用，由于你單方面的原因要求退團，那么你只有自己承擔了，有不清楚的可以問我，因為我對你的情況不是很了解，所以我只能簡單跟你說一下。
2. 定旅游團機票錢可不可以退
嚴格意義上是不允許中途脫團的，不過現在旅行社操作沒有那么嚴禁，比較靈活的是可以中途離團，但是所交的費用不退不補，返程的機票、火車票、汽車票什么的也不能退，各別進店的線路那還要交足不進店的費用。
離團還要寫個免責聲明，說明是自愿離團，離團之后發生任何事情都和旅行社無關。
3. 買了旅游票能退款嗎
可以。 但是不能退全款，旅行社已經花出去的錢，是不能退回給你的。
如果特殊情況發生，因病不能參團旅游退費是多少，那具體要看和旅行社簽訂的旅游合同。如果沒簽合同的情況下是可以全額退的。
報團旅游，如果提前幾天取消是否可以全額退款 ，查查您在預定旅游的時候合同，那上面一般都會有寫明 ，如果您已經簽訂合同了，那么合同上也是會有寫的，注意看下 ，如果不知道，建議撥打預定公司的電話問一下 。
不管什么情況，如果你對給出的退改不滿意可以向有關部門反映，管理部門就會介入處理。
4. 旅游出票了能退嗎
一、出票訂單上有退票按鈕的，直接點擊退票按鈕，一定要確保退票了才可以；
二、沒有退票按鈕的，直接去火車站取票后再退；
三、車票費用是在退票后十五個工作日內扣除手續費后退回原支付方式中，如未收到，需要聯系客服核實處理，至于第三方網站的搶票手續費什么的這個就需要咨詢第三方網站才知道。
四、退票收費按如下計算；
（1）開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計；
（2）開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費；
（3） 辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準；
（4）上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收；
（5）改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
5. 網上訂的旅游景點的票能退嗎
這類情況要看所網購的網站支持不支持退貨，一般網購網站的商品頁在介紹商品的時候都會有標明，能不能退票的，可以仔細查找下。
一般網購的票序號都是不一樣的，有些景點是不支持退這類票的，如果是正常 的全價票，那么直接在景點退票就可以了。
6. 旅游票不可以退票
可以退團，不過要根據合同扣除一部分的違約金。在旅游合同中，旅游者是甲方。第八條〔甲方退團〕甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
7. 定的旅游票可以退嗎怎么退
產品確認后需要在24小時內付款（緊急情況除外）。訂單一旦付款成功有任何的退變更需要按照預訂須知或旅游合同收取相應的違約金。如果您的出行日期涉及到重大節日、國家法定假日，訂單不能取消、更改。
如仍有問題建議您致電我們的客服，將有專人為您服務。
8. 買的旅游票可以退嗎
您好，網上購買的火車、高鐵、動車票，尚未取票，距離發車30分鐘以上，請在購票APP上-火車票訂單里進行退票，距離發車不足30分鐘，只能去車站辦理退票，無法在線辦理。
已經取票，只能在發車時間之前去車站辦理退票。
錯過發車時間,國家鐵路局規定無法退票，未改簽過的車票只能去車站辦理改簽當天其他車次。
（沒有其他車次，或其他車次沒有票的，車票作廢）錯過發車時間超過當天的：車票作廢。