歐洲當地組織華人旅行社 歐美國家旅行社
導讀:歐洲當地組織華人旅行社 歐美國家旅行社 1. 歐美國家旅行社 2. 歐美國家旅行社的分類,大都采用 3. 歐美國家旅行社的分工體系 4. 歐美國家旅行社一般分為三類 5. 歐美國家旅行社分為哪三類 6. 歐美國家旅行社三分法 7. 歐美國家旅行社一般分為哪兩大類型 8. 歐美國家旅行社有哪些 9. 歐美國家旅行社一般分為 10. 歐美國家旅行社分類中二分法將旅行社分為 11. 歐美國家旅行社業多采用哪種分工體系?
1. 歐美國家旅行社
美國旅行代理商協會成立于1931年4月20日,是世界最大的旅行社行業組織,2016年是AS-TA成立85周年。AS-TA會員遍布140多個國家,經營范圍包括旅游、游船、租車等。AS-TA的標志全球認同,是對代理商專業水平的認可,也是媒體推薦代理商的重要參考。
2. 歐美國家旅行社的分類,大都采用
可分為國際旅行社和國內旅行社。
國際旅行社。國際旅行社的經營范圍包括入境旅游業務、出境旅游業務和國內旅游業務。具體業務內容包括:招徠外國旅游者來中國,華僑與香港、澳門、臺灣同胞歸國及回大陸旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂等
國內旅行社。國內旅行社的經營范圍僅限于國內旅游業務。具體業務內容包括:招徠我國旅游者在國內旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游等相關服務。
3. 歐美國家旅行社的分工體系
一、行程透明度區別:攜程的行程透明度比普通旅行社的行程要高得多,攜程的行程主要特點在于自由行,交通時耗、游玩時間等都是一目了然的,報團者可以于網上查看具體行程,攜程基本上沒有隱形消費,普通旅行社就很難保證。
二、安排的住宿區別:攜程由于是網上報團,因此連住宿的條件、位置等都是可以直接搜索出來的,因此相對于有保障性。而旅行社的報團基本上會貼出幾星級的酒店作為住宿條件,實則可能是為了博取報團人數,實際的住宿遠遠沒有達到報團時的描述。三、旅游向導的區別:攜程網提供個人專屬的私人旅游向導,私人向導平臺有近500名導游加入。報團者可以在網絡平臺上挑選自己心儀的旅游向導,提高旅游者對行程的主導性。而旅行社的旅游向導是固定不可挑選的,他們有一定的排班分工任務。四、行程上的自主性區別:攜程上的報團參觀各種旅游景點,旅客可以自主選擇是否進場參觀,因此旅行的主控性于旅客自主把握。而旅行社的行程是固定的,到達景點后必須旅客跟隨行程游玩,主控性在于導游。五、旅途問題反饋區別:假如在攜程上報團旅游時出現了問題,如入住酒店安排、行程受天氣影響等問題,都可以通過攜程網反饋問題,但相對于反饋速度來說要比旅行社慢一點,旅行社對應問題的處理方法相對快速一點。4. 歐美國家旅行社一般分為三類
旅行社分類,是國家旅游局根據旅行社接待旅客種類(包括外國游客、港澳臺胞、華僑及國內游客等)及旅游線路業務分工負責,加強待業管理及分類管理實施的。國家旅游局的<<旅行社管理暫行條例旅行辦法>>中規定:
一類旅行社-經營招攬或接待外國旅游者華僑、香港、澳門、臺胞來中國的旅游業務。
二類旅行社-經營接待外國旅游者及華僑、港澳來中國的旅游業務。
三類旅行社-經營本國公民在國內的旅游業務。 上述規定清楚表明,旅行社的分類,實行上并不按旅行社的優劣來劃分,而是按其業務分工不同而來分類。三類旅行社是經營國內旅游的專業單位。近年國內旅游業務迅速發展,為了讓國內游客有更多選擇的機會,一、二類旅行社也紛紛成立國內部,開展國內旅游業務,形成國內旅游的競爭形勢。游客選擇旅行社的可靠與否,不應只看一、二、三類旅行社,而應按其經營范圍中,是否有旅游局審批的旅游經營許可證;是否已交納旅游質量保證金;是否有足夠的公章發票、嚴格的管理、及線路行程、報價、商標、保險、導游等一系列待業規范管理。選擇了可信賴的旅行社,一旦有客觀? ??主觀因素影響旅游計劃的實施,旅游者也可得到適當的、合理的賠償,而不致于投訴無門,浪費錢、財物及精神受損。
5. 歐美國家旅行社分為哪三類
旅行社設立方式是旅游業務:與旅游有關的業務。指為旅游者代辦出境、入境和身份證手續,招徠、接待旅游者,并為之安排食宿、購物、游玩、娛樂、交通等有償服務的經營活動。
歐美地區的旅行社簡單地劃分為旅游經營商(touroperatior)和旅行代理商(touragent)兩類。
6. 歐美國家旅行社三分法
對特殊旅游者服務時應該把握的原則是:
一、尊重法律原則
《導游人員管理條例》和《旅行社管理條例》中規定了游客、導游人員、旅行社三者之間的權利和義務,導游人員在處理游客個別要求時,要符合法律對這三者的權利和義務規定。同時,還要考慮游客的個別要求是否符合我國法律的其它規定,如果相違,應斷然拒絕。
二、等距離服務原則
公平對待原則是指導游人員對所有客人應一視同仁、平等對待。游客不管來自哪個國家、屬于哪個民族、哪種宗教信仰、何種膚色,不管其社會經濟地位高低、年老年幼、男性女性,也不管身體是否殘疾,都是我們的客人,都是導游人員服務的對象。導游人員要尊重他們的人格,一視同仁,熱情周到地為他們提供導游服務,維護他們的合法權益,滿足他們的合理可行要求,切忌厚此薄彼、親疏偏頗。
三、超常服務原則
超常服務是指超出旅游協議中規定的額外服務。
四、合理可行原則
合理的基本判斷標準是不62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333431346433影響大多數游客的權益、不損害國家利益、不損害旅行社和導游人員的合法權益,可行是指具備滿足游客合理要求的條件。
導游人員在服務過程中,應努力滿足游客合理而可行的需要,使他們能夠獲得一種愉快的旅游經歷,從而對旅游目的地的形象、旅行社的聲譽帶來正面影響。特別是一些特種旅游團,如殘疾人旅游團、新婚夫婦旅游團。
五、禮讓三分原則
在游客提出個人要求時,導游人員一要認真傾聽,不要沒有聽完就指責游客的要求不合理或胡亂解釋;二要微笑對待,切忌面帶不悅、惡言相向;三要實事求是、耐心解釋,不要以“辦不到”一口拒絕。須強調的是,一定不要和游客正面沖突,以免影響整個旅游活動。
六、維護尊嚴原則
導游人員在對待游客的個別要求時,要堅決維護祖國的尊嚴和導游人員的人格尊嚴。對游客有損國家利益和民族尊嚴的要求時斷然拒絕、嚴正駁斥;對游客提出的侮辱自身人格尊嚴或違反導游人員職業道德的不合理要求,有權拒絕
7. 歐美國家旅行社一般分為哪兩大類型
中國旅行社始建于1949年11月,是新中國的第一家旅行社。
中國旅行社總社作為全國中旅社的龍頭企業,經過五十多年的發展,由一家以接待華僑、外籍華人、港澳同胞、臺灣同胞為主的旅行社,發展成為入境游、出境游、國內游三業并舉,每年接待數十萬中外游客的國際旅行社,先后加入并成為中國旅行社協會、亞洲及太平洋旅游協會(PATA)、美國旅游批發商協會(USTOA)、美國旅游代理商協會(ASTA)、國際航空運輸協會(IATA)等國際旅游組織的正式會員,與國際上數百家旅行商建立了緊密的合作關系,擁有良好的資信。它成立的背景是改革開放,中外交流日益頻繁的需求,在首先滿足華僑、外籍華人、港澳同胞、臺灣同胞回祖國的背景下成立的。8. 歐美國家旅行社有哪些
英國本地的華人旅行社的話,提提卡卡和歐美? ??都做的相當有規模;
1、論出身的話提提卡卡以旅游出身并且一直專注在做旅游,2003年成立吧,也十來年了;歐美嘉是以機票出身的,時間比較早,但是他們家的旅游并不早;
2、論口碑的話提提卡卡的口碑在當地華人地接社中算最好的,不管是旅行過程中的導游服務還是售后服務都不錯;歐美嘉的口碑一直都不是很好,主要體現在旅行過程的服務及售后處理;
3、論價格的話提提卡卡的價格確實稍微貴點兒;歐美嘉的價格著實便宜一些,也驗證了中國的一句老話,一文價錢一文貨。
9. 歐美國家旅行社一般分為
語言能過關的話,自由行比較好。如果跟團的話,我覺得參加國外的華人旅行團比較靠譜。不用擔心被宰,也沒有購物,價格透明。途風、走四方都是不錯的選擇,你可以自己預訂好機票,從他們的網站上預訂好旅游項目,將到達日期告之他們,他們會到機場接送,非常方便。
10. 歐美國家旅行社分類中二分法將旅行社分為
需要準備以下材料:
1、申請登記注冊書、可行性研究報告、旅行社章程。。
2、注冊資本不少于30萬元,開戶銀行出具的資金信用證明。注冊會計師及其會計事務所或審計事務所出具的驗資報告。
3、經營場地證明(房產證明或租房協議),能夠滿足業務經營的需要,旅行社經理、副經理履歷表和國家規定的任職資格證書。
4、具備與旅游行政管理部門及其他旅游經營者聯網條件的計算機,經營設備情況證明。
5、需要在國家旅游局,指定的銀行存入設立質量保證金賬戶,并存入20萬元作為質量保證金或者辦理相應的銀行擔保。
擴展資料
旅行社的分類:
國外旅行社的分類主要是指歐美國家中旅行社的分類。歐美國家中旅行社主要分為兩大類。
1、旅游批發經營商。旅游批發經營商是指主要經營批發業務的旅行社或旅游公司。
所謂批發業務是指旅行社根據自己對市場需求的了解和預測,大批量的訂購交通運輸公司、飯店、目的地經營接待業務的旅行社、旅游景點等有關旅游企業的產品和服務,然后將這些單向產品組合成為不同的包價旅游線路產品或包價度假集合產品,最后通過一定的銷售渠道像旅游消費者出售。
2、旅游零售商。旅游零售商機主要經營零售業務的旅行社。
旅游零售商主要以旅游代理商為典型的代表,當然也包括其他有關的代理預定機構。一般來講,旅游代理商的角色是代表顧客向旅游旅游批發經營商及各有關行、宿、游、娛方面的旅游企業購買其產品,反之,也可以說旅行代理商的業務是代理上述旅游企業向顧客銷售其各自的產品。
參考資料來源:
11. 歐美國家旅行社業多采用哪種分工體系?
旅行社分類,是國家旅游局根據旅行社接待旅客種類(包括外國游客、港澳臺胞、華僑及國內游客等)及旅游線路業務分工負責,加強待業管理及分類管理實施的。國家旅游局的>中規定:
一類旅行社-經營招攬或接待外國旅游者華僑、香港、澳門、臺胞來中國的旅游業務。
二類旅行社-經營接待外國旅游者及華僑、港澳來中國的旅游業務。
三類旅行社-經營本國公民在國內的旅游業務。
上述規定清楚表明,旅行社的分類,實行上并不按旅行社的優劣來劃分,而是按其業務分工不同而來分類。三類旅行社是經營國內旅游的專業單位。近年國內旅游業務迅速發展,為了讓國內游客有更多選擇的機會,一、二類旅行社也紛紛成立國內部,開展國內旅游業務,形成國內旅游的競爭形勢。游客選擇旅行社 的可靠與否,不應只看一、二、三類旅行社,而應按其經營范圍中,是否有旅游局審批的旅游經營許可證;是否已交納旅游質量保證金;是否有足夠的公章發票、嚴格的管理、及線路行程、報價、商標、保險、導游等一系列待業規范管理。選擇了可信賴的旅行社,一旦有客觀或主觀因素影響旅游計劃的實施,旅游者也可得到適當的、合理的賠償,而不致于投訴無門,浪費錢、財物及精神受損。
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