旅行社結構設置 旅行社組織結構和部門設置

導讀：旅行社結構設置 旅行社組織結構和部門設置 1. 旅行社組織結構和部門設置 2. 旅行社的部門組成結構 3. 旅行社的組織結構設置原則 4. 旅行社組織結構是什么 5. 旅行社的組織機構設置 6. 旅行社組織結構和部門設置情況 7. 旅行社組織結構和部門設置圖 8. 旅行社組織機構和部門設置 9. 旅行社組織結構和部門設置方案

1. 旅行社組織結構和部門設置

旅行社的經營范圍：

1、招徠、組織我國大陸地區游客在國內旅游，為其安排交通游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游等相關服務。

2、接受我國大陸地區游客 委托，代購、代訂國內交通客票。

3、經國家有關部門批準 地處邊遠地區的國內旅行社可以接待前往該地區的海外游客。

4、接受我國大陸地區游客 委托 為其便利托運行李、領取行李等業務。 從旅行社衍生的職業有：領隊、導游、票務員、簽證專員、計調員（旅游操作）等。經營旅行社是必須要持有當局發出的有效牌照，并且必須是某指定旅行社商會的會員才能經營旅行團，進行帶團旅行。

2. 旅行社的部門組成結構

從體育旅游者的旅游活動(行、游、住、食、購、娛)來看，按照我國目前的情況，體育旅游業的構成部門應包括下列各類企業：旅行社、以飯店為代表的住宿與餐飲業、交通通訊業、游覽娛樂行業、旅游用品和銷售行業。

各級旅游管理機構和旅游行業組織雖非直接營利企業，但由于前述原因，亦應納人體育旅游業的構成之中。

3. 旅行社的組織結構設置原則

中小型旅游公司組織結構是直線式或直線職能式。 小型旅游公司（10人以下），經理直接管理員工或通過組長管理； 30人以上旅游公司總經理——副總經理——職能部門——員工

4. 旅行社組織結構是什么

總體來說就是為了實現旅行社管理的“網絡型組織結構”。這種結構能較大程度地擴大管理幅度，減少管理層次，從而使信息溝通更加暢通無阻，并進一步增加旅行社環境適應能力，借助現代的信息技術強化自身的企業競爭力。目前博縱旅游管理軟件超市還不錯，并且針對地接，組團，直客開發了不同類型的系統。有興趣的話你可以看看

5. 旅行社的組織機構設置

，旅游業主要由三部分構成，即旅行社、交通客運部門和以旅館為代表的住宿業部門，屬于這三個部門的企業因而也構成為三種類型的旅游企業。(“三大支柱”說)

　　2、住宿接待部門、游覽場所經營部門、交通運輸部門、旅行業務組織部門、目的地旅游組織部門(“五大部門”說)

　　3、行、游、住、食、購、娛分類(“六大旅游活動行業”說)

　　4、按照我國目前的情況，旅游業的構成應包括下列各類企業：

　　以飯店為代表的住宿業

　　餐館業

　　交通客運業

　　游覽娛樂行業

　　旅游用品和紀念品銷售行業

　　旅行社業

6. 旅行社組織結構和部門設置情況

組織結構

首旅集團旗下擁有眾多的知名企業。北京首旅建國酒店管理有限公司，是我國最著名的酒店管理品牌之一；首旅股份作為首旅集團控股的上市公司，在旅游板塊中業績卓然；首旅集團控股著四家大型全資質旅行社——中國康輝旅行社、神舟國旅集團、中國海洋國際旅行社和中國民族旅行社；首旅集團控股的“首汽集團” 是中國最大的旅游汽車公司之一；首旅集團所屬的北京展覽館，是北京最早的大型多功能展覽館。

會展業將充分發揮北京展覽館及酒店會展設施的資源優勢，實現會展市場開發及接待服務整體效益最大化。

旅游培訓將充分利用集團資源優勢，依托首旅集團培訓中心和博士后科研工作站，加強與國內外企業集團和培訓教育機構的合作，建立起為首旅集團及旅游行業培養各級各類專業人才的品牌培訓體系。

酒店業將形成符合國際慣例的、高中低檔次配置合理的 運營體系。包括由北京飯店、貴賓樓飯店、凱賓斯基等品牌管理的近10家五星級高檔酒店、以首旅建國為品牌管理的數十家三、四星級中檔酒店、以如家和欣燕都為品牌管理的近百家經濟型酒店，使首旅集團投資及管理的酒店總數超過100家。

旅行社業將以中國康輝旅行社在全國近百家家分支機構、神舟旅行社在北京地區100多個營銷網點為基礎, 形成以北京為中心、輻射全國及海外主要客源市場的接待體系。

餐飲業將充分發揮著名老字號的餐飲品牌和200多家連鎖經營店的經營優勢，匯集全聚德、東來順、仿膳、豐澤園、四川飯店和聚德華天等著名品牌。

汽車服務業擁有8000多輛運營汽車和相對完善的汽車銷售、汽車修理、汽車租賃、油品供應的綜合服務體系。

旅游商業將突出燕莎品牌優勢，進一步整合燕莎友誼商城、貴友大廈、金源新燕莎MALL、燕莎奧特萊斯購物中心和古玩城等頗具特色的旅游商業資源，建立具有國際化水平的高檔購物體系。

景區景點業將以資源開發為重點，形成旅游客源地與旅游目的地的有機聯系。

7. 旅行社組織結構和部門設置圖

根據《國務院辦公廳關于印發國家旅游局職能配置內設機構和人員編制規定的通知》（國辦發〔1998〕37號），中華人民共和國國家旅游局共設6個職能司（廳、局）：

（一)）辦公室：協助局領導處理日常工作，負責局內外聯絡、協調、會議組織、文電處理、政務信息、信訪、保密保衛和機關后勤工作。承辦機關黨委的日常工作。

（二）政策法規司：研究擬定旅游業發展方針、政策、擬定旅游業管理行政法規、規章并監督實施；研究旅游體制改革；組織、指導旅游統計工作。

（三）旅游促進與國際聯絡司：擬定旅游市場開發戰略，組織國家旅游整體形象的宣傳，指導旅游市場促銷工作，組織、指導重要旅游產品的開發、重大促銷活動和旅游業信息調研，指導駐外旅游辦事處的市場開發工作，審批外國在我國境內和香港特別行政區及澳門、臺灣地區在內地設立的旅游機構；負責旅游涉外及涉香港特別行政區及澳門、臺灣事務，代表國家簽訂國際旅游協定，指導與外國政府、國際旅游組織間的合作與交流，負責日常外事聯絡工作。

（四）規劃發展與財務司：擬定旅游業發展規劃，組織旅游資源的普查工作，指導重點旅游區域的規劃開發建設；引導旅游業的社會投資和利用外資工作；研究旅游業重要財經問題，指導旅游業財會工作；負責局機關財務工作。

（五）質量規范與管理司：研究擬定各類旅游景區景點、度假區及旅游住宿、旅行社、旅游車船和特種旅游項目的設施標準、服務標準并組織實施；審批經營國際旅游業務的旅行社，組織和指導旅游設施定點工作；培育和完善國內旅游市場，監督、檢查旅游市場秩序和服務質量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權益；負責出國旅游、赴香港特別行政區及澳門、臺灣旅游、邊境旅游和特種旅游事務；指導旅游文娛工作；監督、檢查旅游保險的實施工作；參加重大旅游安全事故的救援與處理；指導優秀旅游城市創建工作。

（六）人事勞動教育司：指導旅游教育、培訓工作，管理局屬院校的業務工作；制定旅游從業人員的職業資格標準和等級標準并指導實施，指導旅游業的人才交流和勞動；負責局機關、直屬單位和駐外機構的人事、勞動工作。

機關黨委。負責局機關及在京直屬單位的黨群工作，辦事機構設在辦公室。

8. 旅行社組織機構和部門設置

1.旅行社（TravelAgency），世界旅游組 織給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關于可能的旅行、居住和相關服務，包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發商或批發商在旅游需求提出前，以組織交通運輸，預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備。”的行業機構。

2.我國《旅行社管理條例》中指出：旅行社是指以營利為目的，從事旅游業務的企業。其中旅游業務是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。

3.旅行社的營運項目通常包括了各種交通運輸票券（例如機票、巴士票與船票），套裝行程，旅行保險，旅行書籍等的銷售，與國際旅行所需的證照（例如護照、簽證）的咨詢代辦。最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社則全球都有分店。從旅行社衍生的職業有：領隊、導游、票務員、簽證專員、計調員（旅游操作）等。經營旅行社是必須要持有當局發出的有效牌照，并且必須是某指定旅行社商會的會員才能經營旅行團。

9. 旅行社組織結構和部門設置方案

做一個大學的旅行社，最重要的一點是你本身就是一名在校大學生，或者你有強大的高校資源。我見過好多創辦大學生旅行社的，有做的好的，也有做倒閉的。作為一名多年旅行社從業經驗的人，在這里我給你闡述如何創辦好一個大學生旅行社。

一、首先，你是一名大學生。因為只有當你是一名在校大學生才能清楚，當代大學生需要什么，你要用大學生做背書，你可以先拉你身邊的同學當背書，其次你擁有很強大的高校資源，如和校領導關系很好，或者擔任過校學生會主席等。

二、位置，旅行社的位置很重要，必須要在大學城，周邊擁有五所以上的大學，以高消費學校為主。如三本院校等。

三、找準定位，大學生需要什么樣的旅行社？你的旅行社能給大學生提供什么樣的服務？傳統旅行社肯定是不行，比如說專注于班級團建，戶外旅行，等，這個要做調研后才能清楚。

四、市場，你的產品定位好之后，你就得開始跑市場，通過線上和線下活動宣傳。并且不定期做活動等，此外要多去輔導員院校領導處多跑跑，把學校的旅游出行活動也接了，這樣你才不至于挨餓。

以上是我的建議，不足之處，還請補充。我是

@西北旅游圈

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