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        到個景點找導游有什么好處 導游服務的好處

        導讀:到個景點找導游有什么好處 導游服務的好處 1. 導游服務的好處 2. 導游的壞處 3. 導游服務的地位及作用 4. 導游好處和壞處 5. 導游服務的好處和特點 6. 導游服務的優缺點 7. 景區導游服務有何特點? 8. 導游服務的作用有哪些

        1. 導游服務的好處

          好處:  

        1、 收入不錯:實話實說,隨著旅游行業的規范、競爭的激烈和導游人數的倍增,導游收入和10年甚至5年前相比已經是大大不可同日而語了,尤其對于剛入行的新手來說甚至要解決的不是怎么賺錢,而是要去爭取一個帶團的機會。但總的來說一旦能開始帶團,收入比普通工人還是來的高一些,而且目前入行的要求也不高,所以還是有很大的吸引力的!  

        2、工作時間自由:相對于其他行業,包括旅游行業其他部門來說,旅行社的工作時間是比較自由的,小社我們就不說了,就是那些大社里,要是老員工,遲到早退,請個假都是很方便的!當然這是指不忙的時候。要是做自由戰士的,那就更自由了,只要你對賺錢沒那么大的欲望,那你做1天休10天也是沒問題的。  

        3、 沒有嚴格的等級制度:在這個行業里大部分小旅行社組織結構比較松散,加上從業人員多多少少有些所謂的“江湖氣”,所以等級制度并沒有那么嚴格,做久了,常常是上班是老總經理,下班就是喝酒吹牛的兄弟!女孩子和經理老總們耍耍脾氣也是常有的事!  

        4、工作環境豐富、多變:導游分為全陪和地陪,做全陪可以全國各地的跑。作地陪總跑一條線,相對辛苦單調一點,但相比較工廠等單位來說工作環境還是要來得豐富多彩的多!試想一般人誰能看遍西湖四季的美景,誰能一年幾十次去上海購物了?!誰又能常不花錢去玩蘇州樂園?!呵呵!  

        5、人事斗爭相對較少:作導游帶團在外時間多在單位時間少,少了許多同事間直接摩擦,當然一點沒有是不可能的,但相比其他行業要少的多。  

        6、有利于鍛煉個人能力:帶團在外時,團帶的好不好主要是你自己的能力夠不夠,游客來自五湖四海,三教九流,要求都是五花八門,怎樣能盡力滿足不同層次客人的不同需要;怎樣能讓散客成為一個整體;在不能滿足客人要求時或客人提無理要求時怎么拒絕才讓客人沒意見;在遇到突發事件時怎么獨自處理;這就要求好導游不僅有廣博的知識面,還要有很強的組織、協調能力、領導能力以及冷靜的頭腦處理突發事件!所以做導游是很鍛煉人個人能力的!  

        7、 能學會如何作人:做了導游,不僅要處理好和客人的關系,還要處理好和司機、和對方全陪的關系,導游的工作說到底就是作好和人相處的工作,所以想作好導游要先學會作人!能做好導游的無論再做什么,人際關系方面絕對不會吃虧的!  

        8、 見多識廣,經歷豐富:導游天天在外跑,去過的地方比一般人要多很多,而且由于工作需要,不僅要走馬觀花,還要比一般人更深入了解,加上接觸來自全國各地的游客,信息面來源比一般人廣的多,聽到的、遇到的事也很多。所以友人曾開玩笑說作上一年導游,經歷就可寫一本書。聽導游聊天可是一件非常有趣的事啊!  

        9、交際面廣,朋友眾多 :做幾年導游下來,別的也許沒留下多少,但朋友熟人一定不會少,熟識的導游、投緣的司機、甚至常去的飯店的老板……,走在線上,到處都是呼朋喚友,哪里都有熟人,有時還會意外收到以往帶過的客人寄來的照片、信件甚至是禮物,這也是許多老導游的一大樂趣啊!  

        10、以后有豐富的回憶:作導游的日子實在是豐富多彩,無論是高興的,是傷心的,是氣憤的,還是詫異的事,在老的時候,或是不再做導游的時候回想起來都是那么有滋有味,永遠都是一份精彩的回憶!  壞處:  需要服務別人;自由的時間非常少,? ??果游客不滿意投訴非常不好,如果生氣的話會對自己的身體健康帶來壞處。只能年輕時做,老了就失業了。  導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。  在中國,凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導游人員資格考試。考試合格者,由國務院旅游行政管理部門委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門頒發導游人員資格證書。目前,導游通常掛靠在旅行社或集中到專門的導游服務管理機構。


        2. 導游的壞處

        我覺得這個大多數和自己的喜好有關系,如果你喜歡這個事情,你做它的時候是以一個喜歡,熱愛,擅長,一定能做好的那種信念去做,在做的同時也不需要別人對你的督促以及監督,就拿導游來說,如果你喜歡這個職業,你覺得到了一個旅游景點,對著那么多的游客說出那些當地的特色,當地的背景文化,習熟與信仰是一件多么偉大的事情,而且你自己心中便有了很大的成就感,所以為了這份成就感,你背后默默的背著那些你從沒有聽過的歷史文化,你都不覺得煩,從中你會學習到不一樣的東西,那么,在此時你肯定會覺得女孩子做一個導游挺好的,工資還可以,還有演講的機會,還會免費欣賞各地的景色,還會給不同地方的人講著不同的歷史文化,這就是成就感,這時的你肯定是自愿做一些事情,而且覺得自己這份職業很偉大,當然當你不喜歡導游這個職業時,你會覺得天天出差,家也回不去,還會面對那么多不熟悉的面孔,有時講不好還會被罵等等一系列的事情你都覺得是問題,是挫折,肯定做不好,如果前期是這樣的,就確你不要學了,學了也做不好一個真正的好導游,所以我得建議還是要跟著心走,跟著自己的感覺走很重要的


        3. 導游服務的地位及作用

        導游員在旅游接待工作中起著不可或缺的作用,其重要性主要表現在四方面。

        一、導游服務是旅游各項服務中最為重要的服務 食、住、行、游、購、娛構成了旅游活動的六要素,其中最重要的、旅游者最向往的當是“游”,而游覽活動的導演則是導游員。導游員提供的語言服務溝通了不同的文化,促進了不同民族之間的交流,從而增進了各民族之間的理解和友誼;導游員提供的導游講解服務幫助旅游者增長知識、獲得美的享受;導游員提供的生活服務能使旅游者身心愉快地投入游覽活動,去求新、去求異、去求樂。總之,導游員的服務在旅游者實現其主要旅游目的方面起著極為重要的作用,由此證明導游服務是旅游服務中最為重要的服務。二、導游服務是旅游服務質量高低的最敏感的標志 旅游團到中國參觀游覽,導游員伴隨始終,為他們溝通語言和文化,為他們進行導游講解并提供生活服務,維護他們的正當權益,保衛他們的生命財產安全。在現代旅游活動中,導游員已成為整個旅游服務運轉的焦點和軸心,導游服務已成為旅游服務的關鍵環節。這是因為其它旅游接待部門提供的服務對一個旅游團而言往往是一次性的,而導游員則與旅游團朝夕相處;一次服務的質量不高可由其它高質量的服務,特別是高質量的導游服務予以補救,而導游員的服務質量低劣卻是無法彌補的。我們可以設想,如果伴隨旅游者左右的是一個不稱職的導游員,是一個令人討厭的人,這次旅游活動肯定不會成功,旅游者絕對不會滿意。因此,可以這樣說,一次旅游活動的成敗一般取決于導游員的服務質量,即導游服務的好壞直接表現為旅游服務質 量的優劣,甚至關系著一個國家(地區)旅游業的聲譽。三、導游工作是各項旅游服務的聯系紐帶和中間橋梁 上文已明確指出,旅行社是旅游接待工作的軸心,而旅行社接待服務中的關鍵人物則是導游員;旅行社與旅游者之間、旅行社與其它旅游企業之間的第一線聯絡人是導游員。導游員在旅游服務各環節之間相互協作、顧全大局方面,在溝通上下、內外、左右的關系方面起著舉足輕重的作用。(一)承上啟下 導游員是國家方針政策的宣傳者和具體執行者,他代表旅行社執行旅游計劃,為旅游者安排、落實食、住、行、游、購、娛等各項服務并處理旅游期間可能出現的各種問題。同時,旅游者的意見、要求、建議乃至投訴,其它旅游服務部門在接待工作中出現的問題及他們的建議和要求,一般也通過導游員向旅行社轉遞直至上達國家最高旅游管理部門。(二)連接內外 導游員既代表接待旅行社的利益,履行合同,實施旅游接待計劃,又肩負著維護旅游者合法權益的責任,代表旅游者與各旅游接待部門進行交涉,提出合理要求,對違反合同的行為進行必要的干預,為旅游者爭取正當利益;導游員有責任向旅游者介紹中國,幫助他們盡可能多地了解我們的國家、人民、社會、文化和風俗民情以及國家的有關政策、法令等,同時多與旅游者接觸,進行調查研究,了解外國,了解旅游者。(三)協調左右 旅游服務與其它社會服務有著密不可分的聯系,而旅游服務的各組成部分,即各個不同系列的服務在實施過程中又是相互滲透、相互作用、相互聯系、相互合作、相互依存的。旅行社與飯店、餐館、游覽點、交通部門、商店、娛樂場所等企業之間的第一線聯絡人是導游員(主要是地陪),他在各旅游企業之間起著重要的協調作用。搞好與各有關部門的相互協作對提高旅游質量至關重要,這是因為: 1.導游員要通過自己的努力使旅游者在游覽過程中的物質補償及其它生活需求得到滿足,而相互協作是導游服務中的生活服務得以順利進行的重要條件; 2.相互協作是提高生活服務質量的重要保證,而高質量的生活服務又為導游講解服務的成功提供了有利條件。因此,導游員一定要與各種服務項目的提供者搞好合作,當然,必要時也要與之斗爭,但要合情、合理、合法,只有這樣,他們才會盡快地執行與旅行社簽訂的合同并提供令旅游者滿意的服務。四、導游員的工作質量影響東道國旅游產品的銷售 旅游產品既有有形的、物質的,又有無形的、非物質的,而以無形的、物化的勞務為主,其中尤以導游服務最為明顯,它是一種高智能、高技能的服務工作。導游員的素質決定著導游服務的質量,導游服務質量的高低則在很大程度上決定了旅游產品的使用價值,而旅游者往往就是根據其使用價值來購買菜一旅游產品的。很多統計數字表明,卓有成效的導游工作不僅可使游客滿意歸去,而且可以起到良好的宣傳作用,許多游客之所以到某國、某地旅游是由于有親身體驗的親友的舉薦。反之,導游服務質量不高,則會使旅游者無法產生重游的欲望;而他們的抱怨和責怪,必將會使他們周圍潛在的旅游者聽而卻步。所以導游服務的優劣,影響著東道國旅游產品的銷售。綜上所述,導游服務在旅游綜合服務中占有極其重要的地位,導游員在旅游接待工作中起著關鍵作用。導游員的工作不僅關系著旅行社、地區和國家旅游業的聲譽,而且關連著旅行社和地區、國家旅游業的發展。每個導游員必須認清這一點,從而意識到所肩負責任之重要,增強事業心,努力工作。希望這? ??可以對你的論文有所幫助·


        4. 導游好處和壞處

        當導游的好處是可以增加自己知識面,可以領略祖國大好河山和世界各地的風土人情,可以增長見識,工作時間自由,工資現結,還可以鍛煉自己的人際交往能力和處理突發事件的能力。

        弊端就是工作時間較長,風吹日曬,透支身體,有些女性甚至內分泌失調,工資不穩定,自由導游沒有社保需要自己繳納,家庭無法顧及。


        5. 導游服務的好處和特點

        導游服務的地位是旅游服務行業中的核心地位,他直接決定著一個地方旅游服務的好壞水平。導游服務的作用就是,引導游客,把好的游覽景觀能看到,看明白能看懂,所以有句話叫祖國山河美不美,全靠導游一張嘴


        6. 導游服務的優缺點

        導游證掛靠一般有兩個地方:一個是旅行社 ,一個是導游服務公司。掛在旅行社的好處之一是不用上交管理費;

        好處之二是旅行社有團會優先考慮給你帶;

        好處之三是導游證年審旅行社會有專職的辦公人元給你辦理,省去你自己跑來跑去的麻煩。綜合上述 個人認為導游證還是掛靠旅行社優點多一些。


        7. 景區導游服務有何特點?

        從導游服務的社會屬性來說,導游已從其非職業性發展為職業性;從導游服務的內容來說,導游人員的工作從為游客當向導發展為向導和講解相結合,最后發展為向導、講解與生活照料或開車集于一身。

        從導游服務的類型來說,從單純地依靠導游人員的體能發展到體能與圖文聲像結合。

        從導游服務的語種來說,從單一語種發展到了多語種服務。


        8. 導游服務的作用有哪些

        一、主導作用

         導游服務是旅游服務中最為根本的服務。導游服務中的語言服務溝通了不同文化,促進了不同民族之間的交流;導游服務中的講解服務幫助游客增長知識、獲得美的享受。

        二、標志作用

         導游服務是旅游服務質量高低的最敏感的標志。導游人員與游客陪隨始終、朝夕相處。因此,游客對導游服務的接觸最直接、感受最深切,對服務質量的反應最敏感。

        三、紐帶作用

         導游服務貫穿旅游接待服務的始終,是各項旅游服務的聯系紐帶。


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