幫忙寫篇培訓總結

我有幸參加了江蘇江東化工有限公司的為期四十天的培訓學習。現將學習的大致內容以及結合我自己本職工作的感受和體會與大家一起分享。在這里最主要的目的是希望大家互相勉勵、共同進步，并共同為XX的發展壯大做出自己最大的努力和貢獻。
本次培訓學習主要由來自江蘇江東化工有限公司培訓中心教育培訓機構的教授、培訓老師，通過講解、幻燈片演示以及現場互動、情景案例模擬等教學方式，將現代百貨零售業發展的基本趨勢、管理者素質、團隊素質與管理有效性、管理ABC、企業信息化及運用、非財務經理的財務管理等課程提綱挈領、生動形象的展示在我們全體學員面前。
※培訓體會
1、企業戰略與核心競爭力
企業持續發展的基礎在于戰略，不同規模、不同發展階段的企業有不同的戰略定位。有的企業是基于產品種類的定位；有的企業則是根據市場需求的定位；還有的企業則是定位于接觸途徑或者說渠道的定位。但不論什么樣的戰略定位，如果與企業自身資源以及實力不匹配的情況都將是泛泛而談。企業正確的戰略定位也僅是奠定了一個基礎和指明了發展方向，能否保持長效的競爭優勢還將取決于我們的營運效益以及持續的經營管理創新。
這一切均來自于企業高效的組織結構、健全的管理制度、良好的團隊素質、企業內部有適合信息、資源共享以及創新的企業文化。因為健全的企業管理制度讓我們做正確的事，優化的作業流程教會我們如何正確的做事，而企業文化則是促使我們積極的從企業的角度思考，主動地執行和實施一切和企業目標契合的經營活動。企業核心競爭力也正是基于上述各個方面綜合體現出來的。
2、領導力與團隊管理
一個有競爭力的企業良好的領導力、良好的團隊管理與執行力這二者缺一不可。好的領導者除了社會、組織賦予他的權利外，同時還需要借重于領導威信、領導魅力的確立，如性格、品德、知識、能力等方面的豐富和完善。在實際的經營管理中，后者也就是威信甚至超過了前者的影響力。
盡管不同管理層次和管理階段其對觀念、人文、以及技術等三方面素質的要求各有側重，但是就其本質來講，都是通過計劃、組織、配置、指揮、控制等五個環節合理使用各種資源，以實現企業目標的過程。而團隊建立和管理最核心的就是共同的企業價值觀、企業文化的建立，而這一切又是以人為本，關注員工滿意度為基礎的。富蘭克林曾經說過，當你試圖揮師前進的時候，最可怕的是回頭發現身后空無一人。這句話非常形象地說明了領導力、團隊管理尤其是團隊凝聚力的重要性。
3、非財務經理的財務管理
企業財務管理主要包括財務制度的制定、投融資、財務預算、財務分析、財務管理和控制、財務危機預警以及稅收籌劃等方面的內容。作為一個非財務專業的管理人員，對預算、財務分析、財務管理和控制、財務危機預警以及稅收籌劃等內容的了解和運用將會對我們的實際工作有非常大的幫助。
財務分析則主要是通過對收益指標、營運指標、安全指標、成長指標、生產指標等方面進行橫向及縱向的的分析比較。針對收益指標如毛利率、凈利率、成本費用率、資產利潤率等指標的分析比較得出企業在一定時期內的收益及獲利能力；對營運指標如資產周轉率、應收賬款周轉率、存貨周轉率等指標的分析比較，從而掌握并提高資金的營運效率；針對安全指標如資產負債率、流動比率、速動比率來衡量企業的償債能力以及資金調度的安全性，通常情況下2：1的流動比率、1：1的? ??動比率對于企業資金營運的安全性具有較大的支撐；成長指標、生產指標的分析則讓我們了解企業一定時期內的經營變化趨勢以及企業的生產、經營能力和水平。在實際經營管理中，我們對上述財務指標的分析將會更加清楚我們企業自身財務狀況以及在行業中所處層次，找出企業經營發展中所面臨的問題和機會，并對未來的經營決策提供有力的支持。
作為商業企業，資金流動主要包括籌資、經營、投資和分配幾個環節，即從貨幣資金到購買原材料或者成品到銷售最后又形成貨幣資金，實質上就是資金在采購供應、銷售和經營管理活動的流動過程。財務危機預警也主要是建立在上述財務分析尤其是安全指標分析基礎上的事前和量化管理。如流動比率、速動比率、資產負債率及其他定性指標，定量則大多數是以貨幣計量為主的價值指標，如存貨、凈利潤、銀行存款等。當一個企業資不抵債、營運資金出現負數、無法償還到期債務、過度依賴短期貸款、主要財務指標惡化、長期不做處理的大量不良資產、大量存在非正常關聯交易等等都是財務危機預警的征兆。同時，作為生產資料的經營管理，財務分析和財務危機預警不僅僅是針對我們企業本身，也適用于我們的供應商、我們客戶的評估和選擇。
4、企業信息化、數據模型分析及決策
企業信息化是指利用電子信息技術、實現企業經營、生產、管理和產品開發的自動化、集成化和自動化，并通過大量的數據模型進行動態的量化分析為企業的經營決策提供理論支持。
企業信息化內容主要包括兩個部分：生產過程信息化，如物料需求計劃（MRP）、制造資源計劃（MRPⅡ）；經營管理信息化，如客戶關系管理（CRM）、供應鏈管理（SCM），企業資源計劃（ERP）等方面。企業信息化運用的一個方面是通過集成使企業整體的各個部分信息、資源共享并最終達到整體優化；另一個方面則是利用內部歷史數據建立數據模型,通過關聯分析、統計分析等量化分析技術，針對單一產品的利潤貢獻、合同或者訂單的平均規模等項目進行分析、預測最能帶來利潤的產品和客戶。同時，結合從外部獲得的數據，做出企業合理的產品、渠道、促銷、價格等方面的決策，并使企業經營利潤最大化。此外，通過數據模型以及量化分析我們還可以衡量客戶和供應商的主要活動，并最終確定我們長期的、優質的客戶以及供應商等合作伙伴。
5、情景案例模擬
情景案例《按圖索驥》現場模擬中，各個小組分別由總經理、經理、3-4名員工以及1名聯絡員組成，根據總經理手中的圖片要求下達決策指令、通過經理的合理安排和調度，并最終通過員工的共同努力完成圖片要求的內容。在整個現場模擬中，決策者、管理者、執行者相互之間不能通過語言交流，而是全部通過聯絡員手中的紙條進行指令的傳接。其核心也是告訴我們一個道理：團隊各成員嚴格按照各自職責權限即決策、組織、執行不同層面進行分工和配合以及團隊中成員的一致性和默契度。而另一個案例思考《囚徒困境與博弈論》，則讓我們明白了彼此的信任、相互的合作產生的效力，而遠非完全競爭所能比擬的。
此外，參加此次培訓的同學們通過相互交流，對不同行業的運營方式有了一些新的了解和認識。如日常消費品的營銷方式和生產資料的營銷方式在成本控制，流程優化、現金流支持等方面均有著一致的目標。但在某些方面卻有著很大的分別，前者更多側重于橫向的渠道構建、產品組合、促銷方式、感性引導等方面，而后者則更多側重于縱向的客戶生產工藝的深入了解 、建立快速響應的供應鏈以及針對不同企業客戶提供全套但又有著差異化的服務等內容。
培訓學習之余，9月15日晚上迎來了一場別開生面的聯誼活動，大家積極、踴躍的投入和參與，讓我又一次深切感受到了組織的溫暖以及團隊的重要性。因為作為國有企業，我們除了承擔起企業經營效益最大化外，還必須同時兼顧員工的利益以及社會利益的均衡，也就必然注定我們面臨的選擇和所走的道路比其他性質的企業更為艱巨。只有增進大家相互之間的進一步熟悉和了解，只有當大家有了共同的企業價值觀，有了統一的企業文化，才能更加緊密地凝聚在一起，促進內部資源優化，從而發揮整體效應優勢。
三天的時間是短暫的，并不能讓我們脫胎換骨般的成長，但經過三天緊張、有序的培訓學習，對于我們自身知識體系的完善、管理思維的成熟、經營觀念的更新以及團隊的凝聚力等方面都有著非常大的幫助和提高。

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