現在旅游行業的發展狀況怎么樣?
瓶頸部掙扎,解套期不遠
旅游業是第二產業進入4.0以后,將逐年穩步增長的一個行業,前景十分美好。但是,我國的旅游業由于行業無序競爭與企業合理利潤之間的矛盾,造成了一些市場亂象,加之產品模式比較單一,嚴重制約了旅游業的發展。
1、產品單一無新意
我國自改革開放后,隨著人民群眾可支配收入的增加,旅游迅速成為消費主流。購物游、觀光游首開先河,原本以地方土特產品采購作為旅游紀念的商業行為,被一些不良商家和旅行社勾連,采取高額返利的形式宰客,變成了旅行社低價競爭的彈藥庫。
以深圳領軍的游樂類曾火極一時。而休閑類、體驗類、度假類旅游一直是不溫不火,沒形成氣候。
2、行業管理的力度不足
旅游市場的價格競爭是主要戰場,行業主管部門也不能過多干涉競價的商業行為,旅行社之間的競價就像是脫韁的野馬,零地接、負地接收客,旅游品質無從談起。旅游立法和執法力度不夠,盲點不易掌控,旅行社違法成本不高,所以宰客現象屢禁不止。
3、新概念、新模式的興起
收入幅度的漸漲和各階層游客對旅游產品的新需求,促生了旅游業的新客源群體。曾經掛羊頭賣狗肉的休閑游、體驗游、度假游正在復蘇。獲客渠道從曾經的門市收客、單位拉客組團方式,大幅分流到網絡散客拼團、自駕、自組獨立團轉移。旅行社提供行程設計、門票代購、訂房訂票菜單式服務也在悄然興起。
在網購和物流業發達的今天,旅游購物店的“功能”將日漸衰退,新的操作模式避開了宰客的獨木橋、單行線,游客的信任度、接受度也較高。“急行軍”式的購物加走馬觀花,將被吃好、玩好的高質行程所取代。菜單式自由行正在洗滌著旅行社宰客的惡名,這或將是即將到來的游客量爆發期的旅游市場分流量較大的渠道。
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