旅游景點絲綢店假貨 旅游景點買到假貨怎么辦

導讀：旅游景點絲綢店假貨 旅游景點買到假貨怎么辦 1. 旅游景點買到假貨怎么辦 2. 旅游景點買到假貨怎么辦賠償 3. 旅游時買到假貨該怎么辦 4. 旅游景點的東西都是假貨嗎 5. 景區買到假東西可以退貨嗎 6. 旅游買到假貨怎么投訴

1. 旅游景點買到假貨怎么辦

案例：旅游貴賓券，享受得到真實尊貴游？

　　2016年五一前夕，張先生購買某品牌大件家電時，獲得商家贈送的價值3980元的港澳4天3夜雙人游貴賓券。此券由名為“中國××國際旅游集團”的公司推出，顯示：持券人在港澳期間的交通、住宿、餐飲、景點門票及保險費用全包，僅需額外交納導游、司機小費及港澳口岸服務費、離境稅等220元即可。張先生夫婦覺得很劃算便報了名。

　　與張家夫婦同游的還有一位王女士，她是通過網絡上購買的旅游券，顯示“4天3晚港澳旅游券”爆款價格僅為2元，而且已經有400多條成交記錄。于是，王女士便毫不猶豫地搶購了一張“價值2元的港澳旅游券”。

　　現在2元只能購買一份報紙，用2元就能玩夠“4天3晚港澳”嗎？這種低價“港澳游”屬于典型的不合理低價組團。“不合理低價團”，是指旅行社背離價值規律、低于經營成本、以不實價格招攬游客。

　　事實證明，上述兩組游客在旅途中的實際上劇情有了大逆轉，港澳游如噩夢一般，導游天天帶著到珠寶店、手表店購物，商品質次價高，同團游客不愿購買，還被威脅辱罵。張先生夫婦購買了5000多元的商品，導游還不滿意，并聲稱不買到他滿意的金額就用集裝箱將其拉到澳門去。而王女士4天買了兩萬多元的鉆石、手表，回來經鑒定都是假貨。想要投訴，一查詢才知，旅游券上的“XX旅行社”和聯系電話都是假的。經核實，所謂“中國××國際旅游集團”純系子虛烏有。

　　律師解讀：

　　旅行社業務需要許可才能經營，出境業務更是需要相應的特許。若未取得許可從事旅行社業務，就會受到相應的行政處罰。案例中出現的明顯就是假冒的“旅行社”，他們組織的往往就是“不合理低價”的購物團，旅游行程中為了挽回成本和盈利，必然發生強迫購物、自費等嚴重損害旅游者權益的行為。旅游者報名參團，應當核實旅行社的資質，可登錄當地旅游主管部門網站查詢，并且與旅行社簽署正規的旅游合同，索取正規的發票和行程單，這樣自身權利才能得到有效保障。同時，旅游者應當警惕“低價游”，堅信“天上不會掉餡餅”，理性參團，以免上當受騙，面臨難以估量的損失。

　　律師還提醒讀者，當旅游者未盡基本的審慎義務而參加了不合法的旅游團，可以被認定為應當知道旅游團的不法屬性，報名參團權利受損，事后可能得不到充分有效的法律救濟。如，旅游者參加明知是“不合理低價”的購物團，而后又主張欺詐，要求賠償，將得不到支持。

　　另，在本案例中，家電銷售者贈送旅游券給購買商品的消費者，應當對旅游券的合法性負責，明知旅游券不合法還贈送的行為，已經和實際組織者構成共同違法，可以認定參與了未經許可經營旅行社業務，同時還涉嫌構成商業欺詐。

2. 旅游景點買到假貨怎么辦賠償

假貨賠償標準一般可由商家自行規定，最常見的情況是在商品或者店鋪前掛著一塊牌子寫著“假一賠十”、“假一賠三”、“假一賠五”等等。

但是，假貨賠償的最低標準按照消費者權益保護法的規定，是按照購買商品所花的錢數，乘以三倍即可。如果不足五百元的，就按五百賠償。也就是說，假貨賠償的標準最低是500元。

3. 旅游時買到假貨該怎么辦

在外旅游的確非常容易被騙，一方面是因為游客本著“來都來了”的心理，無論如何都要買一點當地特產帶回去給家人朋友，或者被導游狂轟濫炸洗腦式推銷給打動了；另一方面，對很? ??門店來說，游客都是一次性消費，所以，銷售一些粗制濫造、假冒偽劣、以次充好、價格昂貴的商品，商家也沒有任何心理負擔。

那么，我們在外旅游的時候，怎么才能防止被騙、被坑呢？

首先，出游前，我們要做好攻略，了解旅游目的地的特產是什么，在什么地方才能買到真貨，大概價錢是多少。這樣我們在被導游忽悠、在購物店逛的時候，就能有基本的理性能夠分辨出來哪些東西可以買，哪些東西不能買。

其次，不懂行就不要買大件、貴件。“來都來了”也不意味著我們就得花個大幾千上萬的買東西。買個幾十塊錢的小玩意，或者買一些當地零食，回去可以同事、家人分享一下就足夠了。不要以為泰國買的乳膠床墊、緬甸的翡翠就一定比你在國內商場里買的好、便宜，不懂行還貪便宜就會被騙。

盡量不在景區買東西。景區內的東西一般都比市價貴兩到三倍，就是欺負景點內的游客來去匆匆不了解行情，而且，也因為是一次性的買賣，東西質量得不到保證。要想買可以在當地超市、知名品牌專賣店進行購買。比如新疆的干果、杭州的絲綢。

選擇明碼標價的商品。出門在外，無論是吃飯還是買東西，盡量都選擇比較熱鬧，有明確標價的商家，提防被騙被坑。因為一頓飯吃出天價上新聞的事情，最近幾年屢見不鮮。

4. 旅游景點的東西都是假貨嗎

旅游景點賣的銀子，有真有假，魚龍混雜。你如果要買，切不可光聽一面之詞，最好有個識貨的看一看。因為旅游景點都比較遠，回來之后發現是假的，也難以維權。幾百塊錢的事，往返去找他又不值得，只好自認倒霉。但也不是個個味良心的，我在苗家買的一根手鏈就特別好，做工十分細緻特別漂亮。已經買了五年了，光亮如新。

5. 景區買到假東西可以退貨嗎

一般不要到景區買商品，上檔的多。有沒有售后或者地址。如果覺得上檔了就去退了吧.。

怕你到最后找不到人了。

6. 旅游買到假貨怎么投訴

本平臺目前處于升級改造狀態，各項功能正在逐步完善中。

一、按照中央有關要求，旅游市場執法職責和隊伍整合劃入文化市場綜合執法隊伍。目前，舉報人可通過本平臺向文化和旅游部門舉報涉嫌違反文化和旅游市場相關法律法規規章的線索。

二、為確保工作順暢、業務延續、平穩過渡，在統一的舉報投訴處理辦法出臺前，文化市場綜合執法機構依據現行有效的《文化市場舉報辦理規范》《文化市場綜合行政執法管理辦法》《旅游投訴處理辦法》《旅游行政處罰辦法》等相關規定處理舉報。

三、本平臺主要受理對文化和旅游市場下列領域違法違規行為的舉報：

1.營業性演出活動；

2.歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動；

3.藝術品經營活動；

4.互聯網上網服務營業場所經營活動；

5.網絡音樂、網絡表演、網絡動漫等網絡文化市場經營活動；

6.社會藝術水平考級活動；

7.旅行社、導游等旅游市場經營活動；

8.文化市場綜合執法機構職責范圍內的文物、出版、廣播電視、電影等其他市場經營活動。

四、按照有關法律法規規定，不涉及違法違規情形的各類文化市場消費糾紛投訴，如：網絡文化運營商封停賬號、充值消費、獎勵發放等，請通過其他消費者投訴維權渠道進行，本平臺不予接收。

五、由于旅游市場舉報、投訴的處理程序不同，不涉及違法違規情形的旅游消費糾紛投訴請到“12301全國旅游市場舉報投訴平臺”發起，或撥打12301等旅游投訴電話。

六、舉報事項一事一單，請勿就同 一事項重復舉報，請勿在一個舉報單中反映不同被舉報人的涉嫌違法違規行為。

七、舉報人填寫的舉報內容應當符合本平臺要求的格式，事實清楚、實事求是。

八、為便于舉報后續處理和核查，本平臺鼓勵進行實名舉報，并將對舉報人的個人信息嚴格保密。文化市場綜合執法機構不會將舉報內容及案件查辦情況泄露給被舉報人或者其他人員。

九、不得在本平臺發表違反中華人民共和國憲法和法律的言論，不得發表造謠、誹謗他人的言論。舉報人承擔一切因留言行為而引起的法律責任。

十、向文化和旅游部門提出意見、建議、政府信息公開申請、行政復議、信訪及反映有關工作人員履職行為問題的，請通過專門的程序和渠道進行，本平臺不予接收。

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