旅游景點投訴號碼 投訴景點的投訴電話

導讀：旅游景點投訴號碼 投訴景點的投訴電話 1. 投訴景點的投訴電話 2. 景點投訴電話多少 3. 投訴景區怎么投訴電話 4. 景點舉報電話 5. 景點投訴打什么電話 6. 旅游景點投訴電話大全 7. 投訴景區電話 8. 景區舉報投訴電話 9. 景點門票投訴電話 10. 投訴景點的投訴電話是多少

1. 投訴景點的投訴電話

1 旅游交通

a)可進入性較好。交通設施完備，進出便捷。或具有至少二級以上公路或高等級航道、航線直達；或具有旅游專線等便捷交通工具。

b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。且布局合理，容量能滿足需求。場地平整堅實或水域暢通。標志規范、醒目。

c)區內游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質良好。

d) 區內使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。

2 游覽

a) 游客中心位置合理，規模適度，設施、功能齊備。游客中心有服務人員，業務熟悉，服務熱情。

b)各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環境相協調。標識牌和景物介紹牌設置合理。

c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等）有特色，品種全，內容豐富、制作良好，適時更新。

d)導游員（講解員）持證上崗，人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員（講解員）均應具高中以上文化程度，其中大專以上不少于20%。

e)導游（講解）詞科學、準確、生動。導游服務質量達到 GB/T 15971－1995中"4.5.3"和"第5章"要求。

f)公共信息圖形符號的設置合理，設計有特色，符合GB/T 10001.1-2000的規定。

g)游客公共休息設施布局合理，數量滿足需要，設計有特色。

3 旅游安全

a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門安全法規。建立完善的安全保衛制度，工作全面落實。

b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常，無安全隱患。游樂園達到GB/T16767規定的安全和服務標準。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專人看守。

c)建立緊急救援機制，設立醫務室，至少配備兼職醫務人員。設有突發事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。

4 衛生

a)環境整潔。無污水污物，無亂建、亂堆、亂放現象。建筑物及各種設施設備無剝落，無污垢。空氣清新，無異味。

b)各類場所全部達到GB9664規定的衛生標準。餐飲場所達到GB16153規定的衛生標準；游泳場所達到GB9667規定的衛生標準。

c)公共廁所布局合理，數量滿足需要，標識醒目。建筑造型與景觀環境協調。全部廁所具備水沖、通風設備并保持完好或使用免水沖生態廁所。廁所整潔，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。

d)垃圾箱布局合理，標識明顯，數量滿足需要，造型美觀，與環境協調。垃圾清掃及時，日產日清。

e)食品衛生符合國家規定，餐飲服務配備消毒設施，不使用對環境造成污染的一次性餐具。

5 郵電服務

a)提供郵政及郵政紀念服務。

b)通訊設施布局合理。游人集中場所設有公用電話，具備國際、國內直撥功能。

c)公用電話亭與環境基本協調，標志醒目。

d)通訊方便，線路暢通，服務親切，收費合理。

e)能接收手提電話信號。

6 旅游購物

a)購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質與環境協調。

b)對購物場所進行集中管理，環境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強買強賣現象。

c)對商品從業人員有統一管理措施和手段。

d)旅游商品種類豐富，具有本地區特色。

7 經營管理

a)管理體制健全，經營機制有效；

b)旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項經營管理制度健? ??有效，貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書面記錄和總結；

c)管理人員配備合理，80%以上中高級管理人員具大專以上文化程度；

d)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象；確立自身的品牌標志，并全面、恰當地使用。

e)有正式批準的總體規劃。開發建設項目符合規劃要求。

f)培訓機構、制度明確，人員、經費落實。業務培訓全面，效果良好。上崗人員培訓合格率達 100%。

g)投訴制度健全，人員、設備落實。投訴處理及時、妥善，檔案記錄完整。

h)能為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）提供特殊服務。

8 資源及環境的保護

a)空氣質量達 GB 3095－1996 一級標準。

b)噪聲質量達到 GB 3096－1993 一類標準。

c)地面水環境質量達到GB 3838的規定。

d)污水排放達到GB8978的規定。

e)自然景觀和文物古跡保護手段科學，措施得力，能有效預防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。

f)科學管理游客容量。

g)建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協調；出入口主體建筑有格調，與景觀環境相協調。周邊建筑物與景觀格調協調，或具有一定的緩沖區或隔離帶。

h)環境氛圍良好。綠化覆蓋率較高，植物與景觀配置得當，景觀與環境美化效果良好。

i)區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求，不造成環境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

9 旅游資源吸引力

a)觀賞游憩價值較高；

b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值，或其中一類價值具省級意義；

c)有較多珍貴物種，或景觀奇特，或有省級資源實體；

d)資源實體體量大，或資源類型較多，或資源實體疏密度良好；

e)資源實體完整，基本保持原來形態與結構。

10 市場吸引力

a)周邊省市知名；

b)美譽度較高；

c)市場輻射力較強；

d)有一定特色，并初步形成主題。

11 接待能力

年接待海內外旅游者30萬人次以上。

12 游客滿意度

游客抽樣調查滿意率較高。

2. 景點投訴電話多少

1、您是否已離開景點所在城市？如果沒有，在景區的概覽圖上會有旅游投訴電話，可以撥打電話。

2、或者，您可以問下帶隊的導游。他們是有提成的，您說 給導游一部分錢，請他悄悄給您退了。

3、如果已經離開了，在有發票的情況下，可以到您當地的工商部門投訴解決，基本上這種方案比較渺茫。 最有效的方法還是給導游錢，悄悄退。但是您還是會有一部分損失的。

3. 投訴景區怎么投訴電話

1、12345處理不了找誰——勞動局。勞務、勞資糾紛投訴，不付工錢，單位拖欠工資的，勞動者可以直接找勞動局處理，投訴電話12333；

2、12345處理不了找誰——環保局。對于污染投訴，噪音污染、燈光污染、環境污染等問題，可直接找環保局處理，投訴電話12369；

3、12345處理不了找誰——建設部門。對于供熱、公交、供水、燃氣、建筑行業等咨詢服務，可以直接找建設部門處理，咨詢電話12319；

4、12345處理不了找誰——衛生局。對于醫療機構投訴，醫患糾紛，假藥投訴舉報，可以直接找衛生局處理，投訴電話12320；

5、12345處理不了找誰——12336國土資源違法舉報客服電話，12337全國掃黑除惡舉報平臺，12338 婦女維權公益服務熱線，12339國家安全機關受理公民和組織舉報電話，12358全國物價監督檢查服務熱線，12365質量監督投訴電話，打假、投訴、舉報、咨詢，12381? ??信部公共服務電話，12385中國證監會熱線，12388中紀委舉報電話，12389公安機關涉黑涉惡違法犯罪線索舉報電話...

4. 景點舉報電話

可以向五臺山風景區綜合監察大隊投訴！投訴電話:0350-6543998、400-0350-226！

據五臺山風景名勝區管理委員會官方網站介紹，五臺山景區實行旺季門票價格收費政策，即全票145元/人，半票70元/人。按照國家規定，持本人有效證件的老人、殘疾人，在校學生等游客將享受免票或半價票優惠。

5. 景點投訴打什么電話

你好，發生意外的時候，就要聯系景區的負責人員，要求處理~正常來說，是帶受傷的人去醫院先看病，檢查，如果是由于景區原因造成的傷害，費用是景區要你承擔的，景區都要買保險的，除非不正規的景區~如果景區不予以處理，可以選擇報警，并且向當地旅游局相關部門投訴~甚至于動用媒體力量~總有解決辦法的~

6. 旅游景點投訴電話大全

開通12363電話旨在暢通金融消費者咨詢投訴渠道，保護金融消費者合法權益。該投訴電話受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內的金融消費投訴，涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品和服務的金融消費投訴。

12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，并將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

7. 投訴景區電話

全國各大景區實行對軍人，烈屬，殘疾人，70歲以上老人免費是國家制定的一項照顧政策，各景區必須無條件執行，同時要在售票口醒目位置張貼相關免費告示，以便提醒。如果景區違返規定不向應該免費的人員開放就是不對的，你可向當地的文旅部門投訴。

8. 景區舉報投訴電話

文化和旅游主管部門僅對轄區內的A級旅游景區有業務指導的權利，尚未評A的社會公園及游樂場類投訴應向其轄區內主管部門進行投訴。就是找園林局，或者打12345進行投訴。12345這個號碼走進了老百姓的心里。從最早的市長電話，到咨詢、救助、投訴為一體，再到現在全方位建立督辦和解決渠道，從聆聽到行動，將促進更多實際問題的解決。

9. 景點門票投訴電話

謝邀

含有身故責任的險種只要沒有明確

指定受益人

法定受益人

門票附帶保險就是旅客為自己花錢購買，屬于旅客自己的與景點無關。發生意外，保險理賠后還可以投訴和追究景點責任。可以不買，如果強制購買可以打消費者協會投訴電話12315。

其次，旅游景點門票附帶的保險，僅限于這一次觀光，離開景點保險即告失效。到了外面摔一跤治療花費都不能理賠的，保障非常不全面。同理乘坐火車、汽車、飛機附帶的保險都是單次/單程。

建議

10. 投訴景點的投訴電話是多少

旅游中涉及旅行社、導游以及A級景區和星級酒店等旅游服務質量問題時，歸旅游部門受理管轄，而非A級景區和一般旅店的服務質量就要到其他部門投訴（非A級景區就是指森林公園、地質公園等公園類，沒有評級的景點）。

在農家樂、商務酒店等地發生的糾紛由商務部門管理。而景區門票價格等價格欺詐行為由物價部門受? ?。

涉及商品、服務，尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協和質監部門受理。發生財物被盜等治安問題，一般由公安部門處理。

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