旅游市場的變化 旅游市場的變化對旅游營銷的啟示
導讀:旅游市場的變化 旅游市場的變化對旅游營銷的啟示 1. 旅游市場的變化對旅游營銷的啟示 2. 旅游市場的變化有哪些 3. 旅游市場的變化康養旅游 4. 旅游市場的變化趨勢特點 細分化趨勢 5. 旅游市場的變化,談談對營銷的啟示 6. 旅游市場的變化趨勢
1. 旅游市場的變化對旅游營銷的啟示
產品整體概念中不同層次的產品,更新換代周期不同
核心產品是買方購買的真正目的所在,它對應于買方的某種需求,所以一般不容易更新換代(除非某種需求消失,或消費偏好有轉變),或者說換代周期一般很長。
形式產品反映了賣方的設計思想,反映了賣方對買方需求的理解,也反映了賣方企業的技術水平和設計能力。隨著企業的技術水平和設計思想的變化,形式產品更新換代比核心產品要快。特別是在當代技術水平不斷進步的背景下,形式產品的更新換代有不斷加快的趨勢。
對于附加產品的生命周期,較少有文章討論。從附加產品的目的來看,附加產品的提供是為了顧客更方便有效地使用產品,由于人們生活節奏的加快,以及很多產品技術含量不斷提高,送貨、培訓和技術指導等附加產品的必要性不斷增強,其生命周期有延長的趨勢。
(2)提供優質的附加產品成為當今企業加強競爭能力的重要手段
由于現代社會企業的能力普遍提高,產品之間要形成明顯差距越來越困難,所以提供優質的及時的服務成為企業重要的競爭手段。
(3)從核心產品和形式產品的關系,可以分析產品之間的競爭和替代關系
同一種核心產品可能有多種形式產品,這些產品之間會形成競爭或替代關系。
從市場分析的角度來說,當決策越是戰略性的,考慮這種關系的必要性就越強。
當企業需要進行發展戰略、市場容量、市場競爭等方面分析時,考慮核心產品和形式產品的這種關系是非常必要的,它可以使市場分析更為系統、全面和深入。
(4)分析核心產品和形式產品的效價比,可以為企業進行產品策略規劃提供一些思路 。除了一些產品本身定位于奢侈品,要以高價形成相應的市場形象和風格的情況外,一般來說產品的競爭力體現在產品的功效與成本之比。產品的功效對應于其核心產品,即產品能滿足消費者某種需求的程度;產品的成本對應于形式產品,即產品的材料、設計形式等。
2. 旅游市場的變化有哪些
導游:導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導游人員資格考試。
2.
旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團體或個人提供旅游咨詢服務及相關服務的專業人員。在國外,旅游咨詢已相當成熟。國內也早已有相關人士從事旅游咨詢的工作,但就職業角度而言,一直沒有正式、規范的職業名稱和職業標準。中國出現旅游咨詢師這個全新的職業也是對此空白的填補。
3.
旅游顧問:2008年由西方進入中國,目前在國內還是新興行業,從事該行業的還是由旅行社為主流。國內目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負責接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關業務。目前國內還沒有專業的資格認證機構,大多數的“旅游顧問”都是在職旅行社導游和客服,和個人。
4.
旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業要通過考取公務員的方式,具體流程包括網上報名、現場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環節。就業單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業單位,各單位具體職位根據需要而定,可參看當年公務員招生簡章。
5.
旅行社:旅行社各職能部門分為:業務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等。
擴展資料
旅游? ?詢師就業前景
“從未有一個新職業像旅游咨詢師培訓這樣火爆,前景這樣廣闊。”這是重慶某大學旅游學院院長,在深入了解這份職業后發出的感慨,事實上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓職業的真實寫照,如今成都第一批畢業就業學員中大部分月薪都突破了3000元,優秀者達到了10萬年薪。
然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅游咨詢師培訓絕對不能說是撬動人生。“一個職業撬動一種人生”,來自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓的概念源自歐美發達國家,在美國、法國、比利時、瑞士等國,旅游咨詢師培訓已經逐步替代導游,對于我國,旅游咨詢師培訓應該是從洗牌旅游行業的方向在改變人生。
對于現在的旅游從業人員,年輕化是一種現狀,那么當你不再年輕時,你的人生之路、職場之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓撬動人生價值之一。這時,旅游咨詢師培訓將成為你進入旅游行業管理層的敲門磚,因為在旅游咨詢師培訓的學習過程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。
對于即將走出校門的旅游相關行業的學生們,導游似乎已經成為一條必由路,那么這條路擠不進去又怎么辦?旅游咨詢師培訓的出現,讓這條就業的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音:“就業要把握政策契機!”據了解,這些旅游專業學生一直對旅游行業特別關注,近段時間以來,“旅游咨詢”已成了旅游行業的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設旅游咨詢服務中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關注的事情。
對于職場中白領,出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場白領最關心的。旅游咨詢師培訓也填補了職場白領的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設計符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。
3. 旅游市場的變化康養旅游
通過養顏健體、營養膳食、修心養性、關愛環境等各種手段,使人在身體、心智和精神上都能達到自然和諧的優良狀態的各種旅游活動的總和。當下,隨著物質生活水平的提高,人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈,而單純的養生已難以滿足人們對高品質生活的追求,融合時下發展迅猛的休閑旅游,養生旅游迎來重大發展機遇。
隨著大眾旅游時代的到來,旅游體驗化已經成為游客出行的重要需求。康養旅游不僅應當滿足消費者生產、生活需求,還應致力于提高自身的吸引力、親和力和影響力,豐富旅游體驗元素、改善旅游體驗環境、提升旅游體驗服務、強化旅游互動,滿足外來游客的旅游體驗需求。
發展旅游業的同時也可以發展康養產業。而且現代人在大城市過于勞累,老了以后還是想去一些風景優美的地方呆著,所以康養產業也會是這類人群的選擇,而且康養產業在發展的同時也能帶動一些其他產業的發展,比如醫療產業,漁業,養殖業,因為居民需要在這些地方消費生活恢復健康。
4. 旅游市場的變化趨勢特點 細分化趨勢
隨著居民出游需求增多,我國旅游業規模不斷擴大,旅游產業進入快速成長期,我國已成為世界最大的國內游消費市場,同時,旅游消費端正在發生質的變化,國內旅游行業產品過剩,資源讓步于產品,90后成為市場消費主力,游客需求從單一化轉向多樣化和細分化,旅游消費更加注重品牌、品質、服務、體驗,這些消費端變化推動旅游產業向復雜化和精細化發展,倒逼旅游業供給端轉型升級,提升供給質量,使得整個旅游行業面臨深刻變革。
從高速增長階段轉 向優質發展階段,從觀光游主導階段進入休閑度假游主導階段,從單一的旅游時代邁入“全域旅游、泛旅游、旅游+”新時代,旅游產業呈現出多元并茂的發展趨勢。文旅融合將成為主流發展趨勢。
5. 旅游市場的變化,談談對營銷的啟示
旅游市場營銷組合因素整體可控,都是旅游企業或者行業協會能夠自我控制的,大方向既定之后,具體靈活運用。比如很多旅游企業對市場的細分以及對旅游目的地的定位,自主調控自己的旅游產品結構,也可以根據旅游市場競爭狀況決定自身產品的價格,根據便利和效益的原則,自行選擇產品的銷售渠道推廣方式或者促銷手段。
旅游市場營銷組合是多樣的、具有動態變化的,旅游企業可以控制的產品結構、定價策略、促銷活動、人員管理等因素中,每一個單項都是具備很多變動因素或者影響因素的,只要變動其中的一個,整體的組合設計和效果呈現都會發生變化,為了保證企業的效益,旅游企業可以根據具體的情況以及市場的反應及時調整營銷方案。
旅游市場營銷具有多層次和整體性的特點,各種旅游營銷的組合因素可以形成一個營銷系統,每一個子系統又有若干因素,例如旅游促銷組合包括了宣傳廣告、銷售促進、營銷公關以及人員管理推銷等次級組合因素,而且還可以再分,當然也可以重組成為一個整體,各個因素之間不是簡單疊加,而是相互作用相互協調,超過了每一個子系統單獨產生的效益總和。
6. 旅游市場的變化趨勢
一、康養+旅游
增進民生福祉是發展的根本目的。必須多謀民生之利、多解民生之憂,在發展中補齊民生短板、促進社會公平正義,在幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進展,深入開展脫貧攻堅,保證全體人民在共建共享發展中有更多獲得感,不斷促進人的全面發展、全體人民共同富裕。
加強社會保障體系建設。按照兜底線、織密網、建機制的要求,全面建成覆蓋全民、城鄉統籌、權責清晰、保障適度、可持續的多層次社會保障體系。
全面實施全民參保計劃。完善城鎮職工基本養老保險和城鄉居民基本養老保險制度,盡快實現養老保險全國統籌。完善統一的城鄉居民基本醫療保險制度和大病保險制度。完善失業、工傷保險制度。建立全國統一的社會保險公共服務平臺。統籌城鄉社會救助體系,完善最低生活保障制度。堅持男女平等基本國策,保障婦女兒童合法權益。完善社會救助、社會福利、慈善事業、優撫安置等制度,健全農村留守兒童和婦女、老年人關愛服務體系。發展殘疾人事業,加強殘疾康復服務。
人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志。要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務。深化醫藥衛生體制改革,全面建立中國特色基本醫療衛生制度、醫療保障制度和優質高效的醫療衛生服務體系,健全現代醫院管理制度。加強基層醫療衛生服務體系和全科醫生隊伍建設。全面取消以藥養醫,健全藥品供應保障制度。堅持預防為主,深入開展愛國衛生運動,倡導健康文明生活方式,預防控制重大疾病。實施食品安全戰略,讓人民吃得放心。堅持中西醫并重,傳承發展中醫藥事業。支持社會辦醫,發展健康產業。促進生育政策和相關經濟社會政策配套銜接,加強人口發展戰略研究。積極應對人口老齡化,構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境,推進醫養結合,加快老齡事業和產業發展。
二、生態+旅游
堅持人與自然和諧共生。建設生態文明是? ?華民族永續發展的千年大計。必須樹立和踐行綠水青山就是金山銀山的理念,堅持節約資源和保護環境的基本國策,像對待生命一樣對待生態環境,統籌山水林田湖草系統治理,實行最嚴格的生態環境保護制度,形成綠色發展方式和生活方式,堅定走生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路,建設美麗中國,為人民創造良好生產生活環境,為全球生態安全作出貢獻。
堅持推動構建人類命運共同體。構筑尊崇自然、綠色發展的生態體系。
加快生態文明體制改革,建設美麗中國。人與自然是生命共同體,人類必須尊重自然、順應自然、保護自然。人類只有遵循自然規律才能有效防止在開發利用自然上走彎路,人類對大自然的傷害最終會傷及人類自身,這是無法抗拒的規律。
我們要建設的現代化是人與自然和諧共生的現代化,既要創造更多物質財富和精神財富以滿足人民日益增長的美好生活需要,也要提供更多優質生態產品以滿足人民日益增長的優美生態環境需要。必須堅持節約優先、保護優先、自然恢復為主的方針,形成節約資源和保護環境的空間格局、產業結構、生產方式、生活方式,還自然以寧靜、和諧、美麗。
推進綠色發展。加快建立綠色生產和消費的法律制度和政策導向,建立健全綠色低碳循環發展的經濟體系。構建市場導向的綠色技術創新體系,發展綠色金融,壯大節能環保產業、清潔生產產業、清潔能源產業。推進能源生產和消費革命,構建清潔低碳、安全高效的能源體系。推進資源全面節約和循環利用,實施國家節水行動,降低能耗、物耗,實現生產系統和生活系統循環鏈接。倡導簡約適度、綠色低碳的生活方式,反對奢侈浪費和不合理消費,開展創建節約型機關、綠色家庭、綠色學校、綠色社區和綠色出行等行動。
加大生態系統保護力度。實施重要生態系統保護和修復重大工程,優化生態安全屏障體系,構建生態廊道和生物多樣性保護網絡,提升生態系統質量和穩定性。完成生態保護紅線、永久基本農田、城鎮開發邊界三條控制線劃定工作。
開展國土綠化行動,推進荒漠化、石漠化、水土流失綜合治理,強化濕地保護和恢復,加強地質災害防治。完善天然林保護制度,擴大退耕還林還草。嚴格保護耕地,擴大輪作休耕試點,健全耕地草原森林河流湖泊休養生息制度,建立市場化、多元化生態補償機制。
完成生態保護紅線、永久基本農田、城鎮開發邊界,加大生態系統保護力度,是旅游產業發展的保障。
三、文化+旅游
中國特色社會主義文化,源自于中華民族五千多年文明歷史所孕育的中華優秀傳統文化,熔鑄于黨領導人民在革命、建設、改革中創造的革命文化和社會主義先進文化,植根于中國特色社會主義偉大實踐。
堅持百花齊放、百家爭鳴,堅持創造性轉化、創新性發展,不斷鑄就中華文化新輝煌。
健全現代文化產業體系和市場體系,創新生產經營機制,完善文化產業政策,培育新型文化業態,在居民對更高層次的精神文化生活需求下,文化將會進一步活態化、物態化、業態化。在革命老區、民族地區、邊疆地區結合旅游扶貧政策后,文旅產業也大有可為。
四、鄉村+旅游
實施鄉村振興戰略。農業農村農民問題是關系國計民生的根本性問題,必須始終把解決好“
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