旅游景區服務認證要求 旅游景區服務認證要求有哪些

導讀：旅游景區服務認證要求 旅游景區服務認證要求有哪些 1. 旅游景區服務認證要求有哪些 2. 景區游客服務中心標準 3. 5a級景區服務要求 4. 旅游景區服務認證要求有哪些內容 5. 旅游景區服務認證要求有哪些項目 6. 旅游景區服務標準化的內容哪些 7. 旅游景區服務認證要求有哪些條件 8. 旅游景區評定標準 9. 旅游景區的要求 10. 旅游景區具備哪些條件

1. 旅游景區服務認證要求有哪些

《運城市旅游局主要職責內設機構和人員編制規定》是運城市人民政府發布的編制規定。

運城市旅游局主要職責內設機構和人員編制規定

根據省委、省政府批準的《運城市人民政府機構改革方案》（晉字[2009]23號），設立運城市旅游局（以下簡稱市旅游局），正處級建制，為市人民政府工作部門。

一、 職責調整

（一） 取消國務院及省、市人民政府已公布取消的行政審批事項。

（二） 取消組織和指導旅游設施定點工作的職責。

（三） 加強旅游的綜合協調和應急救援職責。

二、 主要職責

（一） 貫徹執行旅游工作法律、法規和方針、政策；起草旅游工作規范性文件并監督實施。

（二） 擬定全市旅游發展戰略，編制發展旅游業中長期規劃和年度計劃并組織實施；指導協調全市基層旅游工作。

（三） 制定國內旅游和出入境旅游的市場開發戰略并組織實施；組織全市旅游形象整體宣傳和重大促銷活動；推動國際間旅游交流與合作；管理公民出國（境）旅游、邊境旅游。

（四） 規范旅游市場秩序，監督管理服務質量，維護旅游消費者和經營者合法權益；規范旅游企業和從業人員的經營和服務行為；指導行業組織的業務工作。

（五） 推進旅游產業信息化建設；監測旅游經濟運行，負責旅游統計及行業信息發布；綜合協調、監督管理旅游業安全，指導應急救援工作。

（六） 組織旅游資源的普查、規劃、開發和相關保護工作；指導重點旅游區域、旅游目的地和旅游線路的規劃開發，引導休閑度假；負責對旅游景區、景點質量等級評定和公告；負責假日旅游、特種旅游和紅色旅游工作；對從事編制旅游規劃的單位進行資質認證管理。

（七） 組織實施旅游區、旅游設施、旅游服務、旅游產品方面的國家標準和行業標準，負責星級飯店初評、評定和復核；負責旅行社設立初審和申報。

（八） 落實國家赴港澳臺旅游政策，加強對港澳臺旅游市場推廣工作；按規定承擔市內居民赴港澳臺旅游的有關事務。

（九） 制定并組織實施全市旅游行業人才教育培訓規劃，配合組織實施旅游從業人員職業資格制度和等級制度。

（十） 承辦市人民政府交辦的其它工作。

2. 景區游客服務中心標準

旅游服務中心是企業編制。旅游服務中心是設置在旅游區負責游客服務工作。

3. 5a級景區服務要求

5A級景區的申報條件

國家對5A級景區的申報數量有嚴格的控制，對它自身的申報條件，也有嚴格的要求。

一是5A級景區不是隨便就可以進行申報的，它一定要從已經掛牌而且經營滿三年的4A級景區中產生。

二是旅游資源品質要相當高，在國內的同類產品中，它具有典型性和較強的市場影響力的景區。

三是景區的面積原則上不少于三平方公里。

四是年游客量不能低于60萬，其中還要有海外游客5萬人才行。不光要看景區在國內市場的影響力，還要看海外市場。

達到這些條件之后

由所在地旅游景區評定機構逐級提交申請報告、《旅游景區質量等級評定報告書》和創建資料（含電子版），省級旅游景區評定機構組織初評。初評合格的景區，由省級旅游景區評定機構向全國旅游景區質量等級評定委員會提交推薦意見。

5A級旅游景區的評定程序如下：（一）資料審核。全國旅游景區質量等級評定委員會依據景區評定標準和細則規定，對景區申報資料進行全面審核，審核內容包括景區名稱、范圍、管理? ??構、規章制度及發展狀況等。通過審核的景區，進入景觀評估程序，未通過審核的景區，一年后方可再次申請重審。（二）景觀價值評價。全國旅游景區質量等級評定委員會組建由相關方面專家組成的評議組，聽取申報景區的陳述，采取差額投票方式，對景區資源吸引力和市場影響力進行評價，評價內容包括景區觀賞游憩價值、歷史文化科學價值、知名度、美譽度與市場輻射力等。通過景觀評價的景區，進入現場檢查環節，未通過景觀評價的景區，兩年后方可再次申請重審。（三）現場檢查。全國旅游景區質量等級評定委員會組織國家級檢查員成立評定小組，采取暗訪方式對景區服務質量與環境質量進行現場檢查，檢查內容包括景區交通等基礎服務設施，安全、衛生等公共服務設施，導游導覽、購物等游覽服務設施，電子商務等網絡服務體系，對歷史文化、自然環境保護狀況，引導游客文明旅游等方面。現場檢查達標的景區，進入社會公示程序，未達標的景區，一年后方可再次申請現場檢查。（四）社會公示。全國旅游景區質量等級評定委員會對達到標準的申報景區，在中國旅游網上進行七個工作日的社會公示。公示階段無重大異議或重大投訴的旅游景區通過公示，若出現重大異議或重大投訴的情況，將由全國旅游景區質量等級評定委員會進行核實和調查，做出相應決定。（五）發布公告。經公示無重大異議或重大投訴的景區，由全國旅游景區質量等級評定委員會發布質量等級認定公告，頒發證書和標牌。

4. 旅游景區服務認證要求有哪些內容

刷身份證景區學生票，核驗學生證是否在有效期內。

核驗的是學生證，查看學生證的有效期是否在有效期內，乘車區間（學生證上有學校核定的乘車區間及家庭住址到學校所在地區），與所購車票乘車區間是否一致，查看乘坐記錄次數（每個年度四次，每次使用學生票，在學生證上都有記錄）。三個條件缺一不可，同時滿足，才能使用學生票，享受半價優惠。

5. 旅游景區服務認證要求有哪些項目

需要，1、有效身份證明，一部實名認證手機加備用電源；2、出發前要進行實名預約，并準備個人防護裝備（口罩，酒精濕巾等）；3、戶外旅游背包（裝有：飲水杯、能量包、一雙好的登山鞋、防曬、防雨等）；4、一部帶有遠攝功能的照相機，到現場買點動物飼料。

逛野生動物園-與戶外旅行有相似之處

疫情時期旅游標配：疫情時期外出旅游，有幾個東西是必備的，要養成好的習慣，其中有效身份證件和實名認證的手機一部，距離稍遠還要考慮備用電源，個人衛生防護裝備（口罩、酒精濕巾等），還要提前了解景區的公告，是否有特殊的要求，比如：近期的經營狀態（停業、暫停、需要核酸證明、如何預約、現場是否售票等信息），根據具體情況提前預約。

具體明細：提前預約、有效身份證明（二代身份證）、一部實名認證智能手機（出示通信行程卡）、備用電源、備用口罩、酒精濕巾等。

游野生動物園如戶外：野生動物園一般都在城市的遠郊，大多數在風景優美的自然保護區中，有的還會在山的腹地，因此去野生動物園，除了能夠集中看到野生動物以外，最重要的是一次戶外運動，因此要按照戶外的標準來準備東西：

1、一雙好的登山鞋，要根據氣候的特點，準備服裝，做好防雨、防曬、防寒等工作，有的還要帶上遮陽帽和墨鏡；

2、游野生動物園需要消耗大量能量和水，因此，自帶水杯和能量包是必須的，主要是易于攜帶的高能食物，水要充足，不要帶? ??料，一小袋咸菜也很必要，有時候出汗過多時需要，一個小登山背包應該就可以了；

在這里要督促一句，小伙伴可以根據野生動物園的實際情況，比如：對哪些動物感興趣，需要提前了解它們的生活習性和活動時間，包括動物園具體投喂時間和節奏，免得錯過最佳觀賞時間，很多小伙伴經常抱怨，說動物園的野生動物整天睡覺，其實主要是因為去的時間不對，它們吃飽喝足后一般是要睡大覺的，只有年幼的動物才好動，因此這是比較關鍵的，也是逛野生動物園的法寶，提前做足功課，海洋館也是如此，投喂時間是動物們最活躍的時間。

6. 旅游景區服務標準化的內容哪些

旅游景點是分等級的

按照《旅旅游景點是不是分等級游景區質量等級的劃分與評定》，中國的旅游景區質量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。

五個級別景區的劃分與評定主要依據三個標準，一是依據《服務質量與環境質量評分細則》對景區的旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電、旅游購物、綜合管理、資源與環境保護八個方面進行評價；二是依據《景觀質量評分細則》對資源吸引力和市場影響力進行評價；三是依據《游客意見評分細則》對游客對景區的綜合滿意度進行評價。、

2,4A景區

評價標準也是大項，包括旅游交通、游覽安全、旅游購物、景區衛生、郵電服務、經營管理、游客滿意率、資源和環境保護8項。較之"4A"級的標準，"5A"級對景區的人性化和細節化提出了更高的要求。

3、3A、2A、A

評價標準相對5A和4A來說要寬松許多，總的來說這些景區的名氣都不是很大。

7. 旅游景區服務認證要求有哪些條件

新浪微博藍v認證，首先需要一個個人主頁或者個人網站，而后粉絲數至少在100以上。個人如何認證編輯1、確保申請者是在上述需要認證名人范圍之內。2、微博使用實名，且為最被公眾熟知的姓名或稱謂。3、在微博中發表一條以上博文，并提供微博地址。4、提供準確詳實的身份說明介紹。5、提供確切可驗證的即時聯系方式，如郵箱、單位和個人電話。6、提供身份及工作證明的掃描件證明系本人申請。

8. 旅游景區評定標準

　　4A級旅游景區是全國旅游景區（點）規范性標準化的質量等級評定體系，是依照《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區質量等級評定管理辦法》，經省旅游景區質量等級評定委員會初評和推薦，由全國旅游景區質量等級評定委員會評定的。從景區的旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電服務、旅游購物、經營管理、資源和環境的保護、旅游資源吸引力、市場吸引力等方面，將旅游區（點）質量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游區（點）。5A是目前全國旅游景區（點）最高評定標準。

9. 旅游景區的要求

我國關于旅游用地分類一般采用兩個標準：一是建設部于1999年頒發的《風景名勝區規劃規范》（GB50298-1999）以下簡稱《規范》；二是，1991年3月1日頒布實施的《城市用地分類與規劃建設用地標準》（GBJ137-90），以下簡稱《標準》。

《規范》中風景區用地的分類包含了旅游業發展的幾乎所有的土地類型，為風景名勝區規劃用地提供了標準，但是風景區用地的分類仍存在以下問題：

首先，風景區用地分類體系與土地分類體系不統一。在土地分類系統中，旅游用地的類別屬于建設用地，并對相關旅游用地進行了拆分，但在風景區用地分類中沒有根據用地性質進行拆分，所以造成了風? ??區用地分類與土地分類脫節。

由于土地分類是國家標準分類結構，是一切用地分類的依據和準則，旅游用地作為推動利用的一種方式，其分類體系應盡量與土地分類體系相互銜接。

其次，風景區用地分類依據與土地分類依據不一致。風景區分類是依據土地使用的主導性質，而土地分類依據的是土地的自然屬性。

兩者分類依據的不同，是導致兩者分類體系差一點主要原因。

在次，“風景區用地分類”名稱狹隘，不能涵蓋整個旅游業，而且分類的類型和層次都少，略顯粗略。

《標準》是服務于城市的建設而設立的分類標準，比較細致，而且也實現了與土地分類已經實現無縫對接，所以許多旅游規劃中，土地利用分類均采用《標準》。但城市建設用地分類仍存在一些問題：

它是按照城市建設的標準來劃分的，而旅游區的建設和整個的城市建設差別很大，靠近城區的旅游區或旅游地產較多的旅游區還可以比較容易對接。

而那些遠離市區，或自然風光比較好的山溝、河湖周圍，往往是開發旅游景區的最好選地，而其配套功能卻與城市建設相差甚遠。

10. 旅游景區具備哪些條件

1、對于3A級、2A級、1A級旅游景區由全國旅游景區質量等級評定委員會委托各省級旅游景區質量等級評定委員會負責評定。省級旅游景區質量等級評定委員會可以向條件成熟的地市級旅游景區質量等級評定機構再行委托。

2、對于4A級旅游景區由省級旅游景區質量等級評定委員會推薦，全國旅游景區質量等級評定委員會組織評定。

3、對于5A級旅游景區從4A級旅游景區中產生。被公告為4A級旅游景區一年以上的方可申報5A級旅游景區。5A級旅游景區由省級旅游景區質量等級評定委員會推薦，全國旅游景區質量等級評定委員會組織評定

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