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        旅游景點怎么評分 景區評分怎么來的

        導讀:旅游景點怎么評分 景區評分怎么來的 1. 景區評分怎么來的 2. 景區評價指標 3. 景點怎么評級 4. 5a景區評分達到多少 5. 景點評分最高是多少分 6. 4a景區評分 7. 景區評分細則 8. 景區評分表 9. 景區評價怎么寫 10. 怎么評價景區 11. 景區評分怎么來的啊

        1. 景區評分怎么來的

        1、旅游交通

          a) 可進人性良好。交通設施完善,進出便捷。或具有一級公路或高等級航道、航線直達;或具有旅游專線交通工具。

          b) 有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標志規范、醒目。

          c) 區內游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質良好。

          d) 區內使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。

        2、游覽

          a) 游客中心位置合理,規模適度,設施齊全,功能完善。咨詢服務人員配備齊全,業務熟練,服務熱情。

          b) 各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環境相協調。標識牌和景物介紹牌設置合理。

          c) 公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)特色突出,品種齊全,內容豐富,制作良好,適時更新。

          d) 導游員(講解員)持證上崗,人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員(講解員)均應具備高中以上文化程度,其中大專以上不少于40%。

          e) 導游(講解)詞科學、準確、生動。導游服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

          f) 公共信息圖形符號的設置合理,設計精美,有特色,有藝術感,符合GB/T 10001. 1的規定。

          g) 游客公共休息設施布局合理,數量充足,設計精美,有特色,有藝術感。

        3、旅游安全

          a) 認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。

          b) 消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規定的安全和服務標準。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效,高峰期有專人看守。

          c) 建立緊急救援機制,設立醫務室,并配備醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

        4、衛生

          a) 環境整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現象,建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。

          b) 各類場所全部達到GB 9664規定的要求,餐飲場所達到GB 16153規定的要求,游泳場所達到GB 9667規定的要求。

          c) 公共廁所布局合理,數量能滿足需要,標識醒目美觀,建筑造型與景觀環境相協調。所有廁所具備水沖、盥洗、通風設備,并保持完好或使用免水沖生態廁所。廁所管理完善,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內整潔。

          d) 垃圾箱布局合理,標識明顯,數量能滿足需要,造型美觀,與環境相協調。垃圾分類收集,清掃及時,日產日清。

          e) 食品衛生符合國家規定,餐飲服務配備消毒設施,不使用對環境造成污染的一次性餐具。

        5、郵電服務

          a) 提供郵政及郵政紀念服務。

          b) 通訊設施布局合理。出人口.及游人集中場所設有公用電話,具備國際、國內直撥功能。

          c) 公用電話亭與環境相協調,標志美觀醒目。

          d) 通訊方便,線路暢通,服務親切,收費合理。

          e) 能接收手提電話信號。

        6、旅游購物

          a) 購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質有特色,與環境協調。

          b) 對購物場所進行集中管理,環境整潔, 秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現象。

          c) 對商品從業人員有統一管理措施和手段。

          d) 旅游商品種類豐富,具有本地區特色。

        7、經營管理

          a) 管理體制健全,經營機制有效。

          b) 旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項經營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監督檢查,有完整的書面記錄和總結。

          c) 管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學以上文化程度。

          d) 具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當地使用。

          e) 有正式批準的旅游總體規劃,開發建設項目符合規劃要求。

          f) 培訓機構、制度明確,人員、經費落實,業務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。

          g) 投訴制度健全,人員、設備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。

          h) 為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務。

        8、資源和環境的保護

          a) 空氣質量達GB 3095-1996的一級標準。

          b) 噪聲質量達到GB 3096-1993的一類標準。

          c) 地面水環境質量達到GB 3838的規定。

          d) 污水排放達到GB 8978的規定。

          e) 自然景觀和文物古跡保護手段科學,措施先進,能有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。

          f) 科學管理游客容量。

          g) 建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協調。出人口主體建筑有格調,與景觀環境相協調。周邊建筑物與景觀格調協調,或具有一定的緩沖區域或隔離帶。

          h) 環境氛圍良好。綠化覆蓋率高,植物與景觀配置得當,景觀與環境美化措施多樣,效果良好。

          i) 區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求,不造成環境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。

        9、旅游資源吸引力

          a) 觀賞游憩價值很高。

          b) 同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具全國意義。

          c) 有很多珍貴物種,或景觀非常奇特,或有國家級資源實體。

          d) 資源實體體量很大,或資源類型多,或資源實體疏密度優良。

          e) 資源實體完整,保持原來形態與結構。

        10、 市場吸引力

          a) 全國知名。

          b) 美譽度高。

          c) 市場輻射力強。

          d) 形成特色主題,有一定獨創性。

        11、 年接待海內外旅游者50萬人次以上,其中海外旅游者3萬人次以上。

        12 、游客抽樣調查滿意率高。


        2. 景區評價指標

        國家AAAAA級旅游景區,即5A級景區,為中華人民共和國旅游景區質量等級劃分的景區級別,共分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級五級。

        5A級為中國旅游景區最高等級,代表著中國世界級精品的旅游風景區等級。

        2007年5月22日,國家旅游局在其官方網站發布通知公告,經全國旅游景區質量等級評定委員會委派地評定小組現場驗收,全國旅游景區質量等級評定委員會審核批準,決定批準北京市故宮博物院等66家景區為國家5A級旅游景區。各省級旅游景區評定機構在指定期限內向國家旅游局推薦的5A級旅游景區創建試點單位數量達到106家,在最后評定中,有66家成為國家AAAAA級旅游景區。


        3. 景點怎么評級

        a級是景區的評級標準,星級是酒店的評級標準。


        4. 5a景區評分達到多少

        5A景區評定?

        國家AAAAA級景區是一套規范性標準化的質? ??等級評定體系,是中華人民共和國國家旅游局組織設立的全國旅游景區質量等級評定委員會從4A級旅游景區中組織評定,而后產生的旅游景區質量等級。是全國旅游景區(點)最高評定標準。

        標準較4A級旅游景區更加注重人性化和細節化,更能反映出游客對旅游景區的普遍心理需求,突出以游客為中心,強調以人為本。

        交通方面

        在新標準中,交通被列為第一要素。5A級旅游區對交通要求相當高:“交通設施完善,進出便捷。

        具有一級公路或高等級航道、航線直達;或具有旅游專線交通工具。”在《服務質量與環境質量評分細則》中,5A級旅游區需要拿到總分1000分中900-950分,與直達機場的距離遠近直接關系到交通方面的分值:30公里以內才可得滿分10分。

        導游主要講解

        5A級旅游區的導游員或講解員均應具大專以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持證上崗,人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。

        導游(講解)詞科學要準確、有文采。導游服務具有針對性,強調個性化。對導游或講解員文化程度的要求,比我國導游員中專文化程度的門檻要高得多。

        衛生方面

        新標準中對旅游區的公廁做了專項規定,從審美度、衛生度和文化等方面詳細制定了符合5A級標準的廁所。

        5A級旅游區內的公廁要求標識醒目美觀,建筑造型景觀化。

        室內整潔,有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理,標識明顯,而且應造型美觀獨特,與環境相協調并分類設置。接待游客數量海外游客每年約5萬人次新標準要求5A級旅游區年接待海內外旅游者達到60萬人次以上,其中海外旅游者5萬人次以上。同時,游客抽樣調查滿意率很高。


        5. 景點評分最高是多少分

        長城,故宮博物院,西安大唐不夜城


        6. 4a景區評分

        4a景區評定標準:

        國家4A級旅游景區,具體如何評分呢?

        細則一:服務質量與環境質量。共計1000分,分為8個大項,各大項分值分別為:旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛生140分、郵電20分、旅游購物50分、綜合管理200分、資源和環境的保護145分。4A級旅游景區需達到850分。細則二:景觀質量。分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子,總分100分,其中:資源吸引力為65分,市場吸引力為35分。4A級旅游景區需達到80分。

        細則三:游客意見。游客綜合滿意度總分為100分,4A級旅游景區需達到80分。

        國家AAAA級旅游景區,指的是依據中華人民共和國旅游景區質量等級劃分的景區級別,共分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。

        旅游景區是以旅游及其相關活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域。旅游景區包括風景區、紅色旅游景區、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區、自然保護區、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園、地質公園、濕地公園、游樂園、動物園、植物園及工業、農業、經貿、科教、軍事、體育、文化藝術等各類旅游景區。


        7. 景區評分細則

        國家4A級旅游景區評分:

        細則一:服務質量與環境質量。共計1000分,分為8個大項,各大項分值分別為:旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛生140分、郵電20分、旅游購物50分、綜合管理200分、資源和環境的保護145分。4A級旅游景區需達到850分。

        細則二:景觀質量。分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子,總分100分,其中:資源吸引力為65分,市場吸引力為35分。4A級旅游景區需達到80分。

        細則三:游客意見。 游客綜合滿意度總分為100分,4A級旅游景區需達到80分。


        8. 景區評分表

        旅游景區質量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。

        旅游區(點)質量等級的劃分依據與方法

        1、根據旅游景區質量等級劃分條件確定旅游景區質量等級,按照《服務質量與環境質量評分細則》、《景觀質量評分細則》的評價得分,并結合《游客意見評分細則》的得分綜合進行。2、經評定合格的各質量等級旅游景區,由全國旅游景區質量等級評定機構向社會統一公告。


        9. 景區評價怎么寫

        國家A級旅游景區是一套規范性標準化的的質量等級評定體系,旅游景區質量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。國家A級旅游景區是由國家旅游資源質量等級評定機構評定(國家5A級旅游景區)或授權省級旅游資源評定機構評定(國家4A級旅游景區及以下),依照《旅游景區質量等級管理辦法》、《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準,以及涉及到的一系列相關標準進行評審,頒發“國家A級旅游景區”標志牌,是一項衡量景區質量的重要標志,其中國家5A級旅游景區是中國旅游景區的最高等級,是代表中國世界級精品的旅游風景區。


        10. 怎么評價景區

        點評去過的景點主要是從軟硬件設施來做點評,一般通過朋友圈,口碑相傳,相關旅游網站專業點評,或是在博客等地寫游記。

        我認為一個全面的點評應該包含以下內容:

        1.景區的可參觀性,這個包含的就是這個景區的人文,自然景觀的觀賞性,這也是吸引游客參觀最重要的一點;

        2.景區的服務,包含講解,停車場,售票窗口及其旅游廁所等;

        3.景區的交通情況,交通是否便利,有無公共交通,景區所在位置等;

        4.景區周邊配套設施,包含相關餐飲,住宿等服務行業是否和景點向配套。

        以上是我從業多年對景區一個全面的點評方法,不足之處,敬請指正。

        我是@旅行在西北,一個正兒八經的的西北漢子,專注于西部深度旅游,感謝你的關注。


        11. 景區評分怎么來的啊

        根據《旅游景區質量等級評定管理辦法》(國家 旅游局局令第 23 號)和《旅游景區質量等級的劃分與評定》 國家標準(GB/T17775-2003)的相關規定制定本細則。本細 則共分為三個部分:

        細則一 服務質量與環境質量評分細則

        1、本細則共計1000分,共分為8個大項,各大項分值為:旅游交通130分;游覽235分;旅游安全80分;衛生140分;郵電服務20分;旅游購物50分;綜合管理200分;資源和環境的保護145分。。

        2、5A級旅游景區需達到950分,4A級旅游景區需達到850分,3A級旅游景區需達到750分,2A級旅游景區需達到600分,1A級旅游景區需達到500分。

        細則二 景觀質量評分細則

        1、本細則分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子,總分100分。其中資源吸引力為65分,市場吸引力為35分。各評價因子分四個評價得分檔次。

        2、等級評定時,對評價項目和評價因子由評定組成員分別計分,最后進行算術平均求得總分。

        3、“規模與豐度”評價因子中的“基本類型”參照《旅游資源分類、調查與評價》

        4、5A級旅游景區需達到90分,4A級旅游景區需達到80分,3A級旅游景區需達到70分,2A級旅游景區需達到60分,1A級旅游景區需達到50分。

        細則三:游客意見評分細則

        1、旅游景區質量等級對游客意見的評分,以游客對該旅游景區的綜合滿意度為依據。2、游客綜合滿意度的考察,主要參考《旅游景區游客意見? ??查表》的得分情況。

        3、《旅游景區游客意見調查表》由現場評定檢查員在景區員工陪同下,直接向游客發放、回收并統計。

        4、在質量等級評定過程中,《旅游景區游客意見調查表》發放規模,應區分旅游景區的規模、范圍和申報等級,一般為30~50份,采取即時發放、即時回收、最后匯總統計的方法。回收率不應低于80%。

        5、《旅游景區游客意見調查表》的分發,應采取隨機發放方式。原則上,發放對象不能少于三個旅游團體,并注意游客的性別、年齡、職業、消費水平等方面的均衡。

        6、游客綜合滿意度的計分方法:

        (1)游客綜合滿意度總分為100分。

        (2)計分標準:

        ①總體印象滿分為20分。其中很滿意為20分,滿意為15分,一般為10分,不滿意為0分。

        ②其他16項每項滿分為5分,總計80分。各項中,很滿意為5分,滿意為3分,一般為2分,不滿意為0分。

        (3)計分辦法:先計算出所有《旅游景區游客意見調查表》各單項的算術平均值,再對這17個單項的算術平均值加總,作為本次游客意見評定的綜合得分。如存在某一單項在所有調查表中均未填寫的情況,則該項以其他各項(除總體印象項外)的平均值計入總分。

        7、旅游景區質量等級游客意見綜合得分最低要求為

        5A級旅游景區:90分

        4A級旅游景區:80分

        3A級旅游景區:70分

        2A級旅游景區:60分

        1A級旅游景區:50分


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