旅游景點投訴電話 - 旅游舉報投訴電話

導讀：旅游景點投訴電話 - 旅游舉報投訴電話 1. 旅游舉報投訴電話 2. 旅游投訴舉報熱線 3. 旅游舉報熱線電話 4. 旅游市場舉報電話 5. 旅游監督舉報電話 6. 旅游舉報投訴電話是多少 7. 旅游舉報投訴電話號碼 8. 旅游投訴電話熱線 9. 旅游舉報熱線 10. 旅游舉報電話是多少

1. 旅游舉報投訴電話

12315是打假電話，專門負責打擊銷售假冒偽劣產品和低質產品的行為。如果消費者遇上這種情況，可以撥打12315對其進行相應的投訴。同程指的是一款旅游軟件，專門推薦旅游的熱門線路、酒店賓館住宿、美食景點等等，也可以提供相應的旅游服務。

2. 旅游投訴舉報熱線

12315投訴酒店服務的話是有用的，12315主要是工商局管理，如果酒店和顧客有糾紛的話可以打電話來調解或者投訴。

　法律依據

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。 消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

　第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。 消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

3. 旅游舉報熱線電話

12301旅游投訴沒有用，目前撥打12301熱線投訴旅游方面的問題是沒有用的。12301電話是我們國家文化和旅游部開設的旅游服務咨詢和投訴電話。但是在2021年11月份的時候國家文旅部發布公告說12301平臺需要整體撤銷，目前12301熱線已經和12345熱線電話合并。因此消費者打12301投訴旅游服務是沒有任何作用的，并且現在12301電話已經無法接通。

4. 旅游市場舉報電話

現在旅游投訴可以打各地的12345政務服務熱線，2021年底，12301熱線已不再受理和轉辦各類旅游投訴了。

我個人真實經歷，12301還真有用。前幾年有一次去濟南玩，定的趵突泉周邊的酒店，結果玩了一天準備入住的時候，酒店告訴我沒房了，按說他們應該提前通知并給我調房，但是并沒有，這就讓我很生氣，當時正是五一假期，周邊包括外圍的酒店都沒房，真的氣壞了，直接投訴，還別說，有效果，硬是給調出房間了，還一直給道歉。

5. 旅游監督舉報電話

有用。

游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平臺進行投訴舉報。

　　根據有關文化市場法律法規，12318全國文化市場舉報平臺受理對以下領域違法行為的舉報投訴：

　　（一）營業性演出活動

　　（二）歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動

　　（三）藝術品經營活動

　　（四）互聯網上網服務營業場所經營活動

　　（五）互聯網音樂、互聯網游戲、網絡表演、互聯網動漫文化活動

　　（六）文化和旅游行政部門管理的其他文化經營活動

6. 旅游舉報投訴電話是多少

24小時在線

春節期間，“12358”價格舉報管理信息系統實行24小時專人值守，接聽消費者投訴舉報電話，確保投訴舉報得到及時辦理。目前這22起有效件均按規定妥善處理，其中3件由市物價局受理，已辦結2件，1件處于辦理階段，18件根據屬地管轄原則轉相應的縣(市、區)物價局處理，規定時限辦結率100%。

另據了解，根據市物價局監測巡查數據顯示，與節前相比，春節期間所監測的30個品種價格16漲8跌6平，其中，羊肉、蝦、胡蘿卜、空心菜漲幅較大，黃瓜魚、黃瓜、花菜、上海青、土豆價格有所下跌，市場價格基本穩定，而旅游門票價格穩定不變，所監測的太姥山景區門票散客價115元，節日期間日均客流量9971人。(記者 林珺)

7. 旅游舉報投訴電話號碼

一旦發生游客投訴事情， 導 游員要立即采取個別接觸的方式， 最好把游客請到遠離旅游團隊的地方， 然后， 頭腦冷靜 不帶任何情緒地傾聽游客投訴內容， 認真做好筆記， 分析游客投訴的性質， 找出其核心問題， 最后才向游客做出耐心解釋。若是游客投訴旅游接待單位， 那導游員就要做好協調工作， 并由雙方妥善解決。 若是游客投訴的是導游員， 此時導游員要冷靜理智地考慮問題出在哪里？ 怎樣才能消除游客對自己的投訴？ 從實際的情況看， 惟一的方法就是加倍努力， 把服務重點放在游客的投訴問題上來。若是游客投訴無理， 導游員也應本著：“有則改之， 無則加勉 ”的態度， 一如既往地為游客 熱情服務101貝考。如果有些投訴確實難以解決， 導游員也應把當時的情況實事求是地記錄下來， 并請游客以及相關人員留名簽字， 做好留證工作， 以便返回后向旅行社匯報， 為解決投訴提供資料依據

8. 旅游投訴電話熱線

說明這個投訴地的12301號碼沒有開通或者被撤銷。

12301是全國統一的文旅投訴電話，主要受理針對文化市場，旅游業務中違法違規行為的投訴和舉報。一般要求24小時有人接線。

但是你們當地的這部電話是空號，就最有可能是沒開通這個號碼。

9. 旅游舉報熱線

和往年相比，今年的央視315顯得有些佛系，基本上可以說是另類的“走進科學”了，與之形成對比的是微博近幾年成為消費投訴維權的核心渠道。而近日新浪專門成立的消費者維權服務平臺——“黑貓投訴”更是吸引了眾多網民的眼球。

黑貓讓普通人的投訴變得更簡單

網上曝光平臺其實一直都有人在不斷嘗試去做，但效果都不太好。

核心原因是曝光平臺缺乏用戶流量，沒人看自然也就談不上曝光和影響，而一般網民怎么會天天跑到曝光平臺上去看誰家產品又出問題了呢。所以，大家只有出事的時候才會去找平臺舉報，但這些舉報也只有在315這樣的日子可能才會被媒體拿來引用，也并不一定會取得怎樣的效果。甚至工商總局也會經常發布被投訴企業的排名，但如果沒有媒體推動，企業響應也寥寥。

所以近幾年擁有大量流量的微博已成為消費者維權的一道風景，每年都會有大量的維權事件產生，隨著大V的助推 話題的火爆快速蔓延開來，使得相關的問題得到解決。比如最近大V王左中右的家中電池充電起火，在微博曝光后，24小時內就得到了廠家的妥善解決。

微博投訴效果似乎比任何一個維權途徑都要高效，所以有問題先到微博上曝光，炒火了自然會有人出來解決成為大部分網民的共識。但從另一個角度來說，微博維權又有很大的不確定性，因為很多事情并不是那么容易火的，除非你是大V，這也就是為何2017年全年在微博上產生的投訴內容超過70萬條，但得到回應和解決的比例比較低的原因。

在生活中對于絕大多數普通人來說，想要在網絡上維權成功，需要相當高的門檻和運氣。首先，你得寫的一手好文章，把你的冤屈和有關的證據非常清晰地表達出來，然后想辦法讓大V或者媒體轉發，才能獲得較大范圍的輿論支持，而這一步往往也是普通消費者很難做到的，尤其是當你碰到的只是類似買了雙假鞋 買了瓶假酒這種不涉及公共安全等“小”問題時。然后就只能無奈地等著企業回應，這個回應還可能根本無法完全解釋你的問題，最后消費者只能不了了之。

而新浪推出的“黑貓投訴”恰恰可以解決這一問題。 黑貓通過利用新浪網的新聞影響力，并聯合微博打通各個企業賬號，第一時間可以私信推送到被投訴企業，企業回應的速度會影響其“ 信譽榜單”，給企業造成第一時間回復的動力，快速回應消費者的疑慮或投訴，從而讓更多普通人也可以及時達成和企業的溝通。

所以黑貓平臺其實就是將無序的微博維權，開始變得規范化和產品化。通過整合新浪自身的優勢資源，更好的幫助消費者完成自己的維權，主要解決的痛點就是針對普通消費者維權難的問題。

在1月30日平臺推出后，收到投訴3000+，有效投訴1500+，90%的投訴已聯系處理，50%的已回復投訴得到商家的迅速響應，可以說是一個非常令人驚喜的數據，也讓維權的消費者感到非常滿意。

我認為隨著黑貓投訴平臺的持續建設，平臺的影響力也會越來越大，溢出效應會使平臺和企業溝通的渠道越來越通暢，最終成為一個主流的消費者維權平臺，實現天天315的效果。

專業維權聯盟讓商家更安心

其實維權不僅僅是一個曝光的事情，其實還需要很多專業力量的支撐。比如維權的事實是否真實，維權的理由是否充分，維權的方法是否合法等等，這些專業度的缺乏，實際上也是消費者維權難以成功的重要原因。

黑貓投訴的誕生源自于自身專業第三方監管能力和強大的資源支撐，不但有專業的律師團隊來提供法律上的建議，還有行業專家、媒體KOL、微博官方大V聯盟的鼎力支持，消費者有了這樣專業的支撐，維權更有理有據。對企業來說，這樣的第三方機構的加入，也使得企業更安心，遇到惡意“被黑”不用擔心有理沒處說。憑借這一點黑貓投訴已迅速建立起了自己和主流行業以及企業的溝通渠道，同時還發起“黑貓守護者聯盟”，讓各大企業加入進來，共同承諾保護消費者的權益。

此外“黑貓投訴”還和12301國家旅游服務熱線達成戰略合作，高速處理消費者在旅游過程中遇到的問題，讓“雪鄉”“云南導游”等事件不再重演，據說24小時內就給消費者一個滿意的答復。之后大家在微博上維權再也不用像沒頭的蒼蠅一樣到出@別人，只要通過黑貓投訴平臺直接申訴就可以了。

為消費者賦能，讓維權更迅速，讓溝通更有效，“黑貓投訴”平臺我覺得是今年315最為重要的一個消費者服務平臺的創新。期待這類讓企業和消費者雙贏的消費者服務平臺未來可以再多一點！

10. 旅游舉報電話是多少

12580不是投訴電話！12580是中國移動公司的綜合性質的服務的一個電話！12580是中國移動為廣大客戶提供的綜合信息服務平臺，在全國各地，您都可以隨時撥打12580進行餐飲、娛樂、旅游、天氣、交通、便民等各類信息的查詢，以及酒店、機票的查詢、預訂，查詢結果將以語音及短信、彩信等方式告知客戶！

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