旅行社主要三個業務 旅行社的四大項業務
導讀:旅行社主要三個業務 旅行社的四大項業務 1. 旅行社的四大項業務 2. 旅行社的五項業務 3. 旅行社七大業務 4. 旅行社的三大業務 5. 旅行社四大業務是什么 6. 旅行社五大業務 7. 旅行社的四大項業務與導游服務的關系 8. 旅行社的四大項業務包括 9. 旅行社的業務主要有四大項 10. 旅行社的四大項業務是什么
1. 旅行社的四大項業務
旅游管理專業開設課程: 主干學科 管理學、經濟學、工商管理 主要課程 旅游學概論、旅游管理學、旅游政策與法規、旅行社業務、旅行社管理、旅游地理學、旅游心理學、旅游經濟學、旅行社經營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會計學、酒店管理學、酒店餐飲學、旅游學概論、旅游文化學、旅游資源開發管理、景點規劃與管理、旅游安全學、旅游企業人力資源管理、生態旅游、旅游客源、地區概況、旅游財務管理、旅游項目管理、旅游信息系統、微觀經濟學等。 主要實踐性教學環節 包括旅游行業調查和旅游企業業務實習,一般安排10周~12周。 就業方向 旅游與休閑管理專業畢業生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區、旅游咨詢公司、旅游電子 商務企業、旅游規劃策劃機構、主題公園的旅游經濟管理和企業管理工作;或旅游與休閑行業的自主創業。 具體如下: 1. 旅游行政管理部門 旅游行政管理部門就業要通過考取公務員的方式,具體流程包括網上報名、現場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環節。就業單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業單位,各單位具體職位根據需要而定,可參看當年公務員招生簡章。 2. 旅行社 旅行社各職能部門分為:業務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等。 業務部:負責旅行社產品的營銷策劃,招徠組團,地接等旅行社業務以及會議、中小型展覽的組織營銷業務;主要有經理、助理、文秘、組團、地接等職位。 計調部:具體操作旅行社業務,包括設計旅游線路及報價等。 接待部:接待來咨詢的客人及來訪的其他人員。 導游部:安排導游帶團,導游人員需有導游證。 外聯部:旅行社在外地的代言人,經常到其他城市宣傳該旅行社等。 財務部:負責旅行社所有資金運作,工作人員需有一定的財會知識。 3. 旅游咨詢公司 主要業務包括:出境旅游咨詢、國內旅游咨詢旅游管理專業、旅游中介、商務考察咨詢、移民及留學咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商務)用車、會議會展、旅游顧問、導游培訓服務等。 隨著《旅游咨詢師培訓國家職業標準》及《旅游咨詢師培訓國家職業考試大綱、考試培訓教材》通過國家職業資格培訓鑒定實驗基地專家的評審,旅游咨詢師培訓在全國試點培訓與測評。據旅游咨詢師天津認證中心負責人介紹,成都首批100多名學員試用期平均工資為2385元。旅游咨詢師分助理、師級學員培訓結業后參加全國統一考試,合格后頒發國家職業資格培訓鑒定實驗基地的《旅游咨詢師證書》,個人資料錄入中國旅游咨詢師網以及國家職業資格培訓鑒定實驗基地網。2008年首次“旅游咨詢師”全國統一考試將于6月22日進行,旅游咨詢將成為最熱門的新職業。 4. 旅游電子商務企業 旅游業被認為是對因特網敏感度最強的產業之一,與金融、軟件和網上書店一起被稱為最適合在網上經營的四大行業,由此可見,旅游電子商務企業發展前景看好。旅游電子商務企業主要業務范圍包括提供旅游信息,預訂酒店、機票、旅行線路及商旅實用信息查詢檢索等,比如,攜程旅行網和藝龍旅行網是國內外知名的旅游電子商務企業。 5. 旅游規劃策劃機構 畢業生可從事旅游規劃與策劃,旅游規劃策劃機構主要包括旅游業發展規劃、旅游景區規劃、旅游策劃等業務。至2007年,我國共有甲級資質的旅游規劃單位9家,乙級資質旅游規劃單 位154家,丙級資質的旅游規劃單位62家,涵蓋全國各省市、自治區、直轄市,除此之外,還有若干未有資質的規劃策劃機構。 6. 旅游營銷策劃企業 新興的旅游營銷策劃企業,是從原旅行社的業務部的營銷策劃工作延展擴大成為獨立的的旅游市場的營銷策劃企業,是旅游產業發展過程中企業從新分工產生的旅游新行業。業務包括旅游景區、大型旅游演出、大型旅游活動、旅游線路以及旅游目的地的市場營銷策劃;也從事會展的組織營銷業務。他們是旅游需求市場與旅游供給市場之間的橋梁與弄潮兒,為旅游者提供旅游消費產品及其組合(實體與信息),為旅游產品及旅游目的地提供消費者群體(實體與信息);一些旅游大型產品在市場中的火爆與旅游營銷策劃企業的操作不無關系,如大型實景歌舞《印象·劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營銷策劃企業,業務量巨大而企業人員精干;要求員工有較高學歷、了解旅游企業發展現狀、了解旅游消費趨向,有較高的交際與即時應對市場變化的能力,有良好的團隊精神與誠信品格。旅游營銷策劃企業大都設有電子商務業務。 7. 旅游景區 畢業生可從事旅游景區的經營和管理。國家旅游局《2005中國旅游景區發展報告》顯示,截至2005年1月,我國已有各類旅游景區2萬家左右,其中,A級旅游景區1401家,國家重點風景名勝區177個,國家自然保護區154個,國家森林公園565個,國家地質公園105個,工農業旅游示范點306個,列入《世界遺產名錄》的自然文化遺產31個,旅游景區已經形成我國旅游業的半壁江山,這些景區遍布全國各地,任何一類旅游景區都是一條就業出路,如此眾多的旅游景區為旅游與休閑管理專業就業創造了良好機會。 8. 主題公園 畢業生可從事主題公園的經營和管理。主題公園分為樂園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀型、科技型等類型。樂園型的有歡樂谷、海洋世界、冰雪大世界等;民俗型的有民俗文化村、民族文化村等;歷史型諸如杭州的宋城、無錫的唐城、三國城;廣西的樂滿地、世外桃源、愚自樂園等;濃縮景觀型諸如深圳的世界之窗、錦繡中華等;科技型諸如恐龍館、航宇科普中心等。 9. 旅游、休閑俱樂部 畢業生可從事諸如高爾夫俱樂部、健身俱樂部、攀巖俱樂部、沙灘浴場、沙漠滑沙俱樂部等行業的經營和管理,除此之外還有酒吧、KTV等娛樂場所的經營和管理。除上述傳統的俱樂部外一些大中城市或旅游目的地也出現了中小型的適應當前休閑消費發展的俱樂部、“屋”、“吧”等,如:陶藝俱樂部(陶吧)、蠟染吧、釣魚俱樂部、烹飪俱樂部等。 10. 旅游度假村 旅游度假村是集娛樂、住宿、餐飲、歌舞廳、會議廳、大型停車場于一體的旅游場所,環境優美,設施齊全,是度假休閑旅游的好去處,越來越受到游客的青睞。旅游與休閑管理專業畢業生可從事旅游度假村的經營和管理。 11. 旅游職業中學、旅游職業中專教學工作 旅游業的快速發展,對旅游基層人才需求越來越多,各地旅游職業中學、旅游職業中專或職業中專、中學的旅游班發展較快,從事旅游中職教育也是旅游本科畢業生就業不錯的選擇。 12. 旅游與休閑行業的自主創業 旅游相關各式各樣有個性旅游紀念品商店,經濟型特色化的旅游小飯店,有文化品味的酒吧與茶館,風味餐飲、小吃業,前面談到的陶藝陶吧、蠟染吧,教授種植花草、制作盆景的園藝吧,插花的花吧,攝影的攝吧等。城市與旅游目的地的旅游與休閑的自主創業可說是萬紫千紅,從當代人的旅游與休閑消? ??需求中調查分析可以尋求到許多創業門道。 13. 走向鄉村,參與開發鄉村旅游與休閑產業 城市化的發展、新農村經濟建設的加速促進了鄉村旅游與休閑產業的發展,特別是大城市周邊發展更為快速。《旅游學刊》主編劉德謙教授等專家預言鄉村旅游將很快占有中國旅游產業的“半壁江山”。但是廣大鄉村的旅游人才極度缺乏,鄉村旅游與休閑產業對旅游本科畢業學生來說是施展才華的廣闊天地。參與鄉村旅游開發,經營鄉村旅游飯店,進行鄉村旅游營銷策劃,組織鄉村旅游商品生產經營,或從事鄉村旅游中職教育、旅游技能培訓工作等,根據“因地制宜原則”選擇方向;可以是創業,如:籌辦鄉村旅游營銷策劃企業,籌集資金與當地農民聯合經營鄉村旅游與休閑企業,租賃鄉村旅游資源形式開辦中小型的鄉村旅游企業;也可以是就業,任聘于鄉村旅游與休閑企業等。
2. 旅行社的五項業務
,旅游業主要由三部分構成,即旅行社、交通客運部門和以旅館為代表的住宿業部門,屬于這三個部門的企業因而也構成為三種類型的旅游企業。(“三大支柱”說)
2、住宿接待部門、游覽場所經營部門、交通運輸部門、旅行業務組織部門、目的地旅游組織部門(“五大部門”說)
3、行、游、住、食、購、娛分類(“六大旅游活動行業”說)
4、按照我國目前的情況,旅游業的構成應包括下列各類企業:
以飯店為代表的住宿業
餐館業
交通客運業
游覽娛樂行業
旅游用品和紀念品銷售行業
旅行社業
3. 旅行社七大業務
我國旅游法規定: 第二十九條 旅行社可以經營下列業務: (一)境內旅游; (二)出境旅游; (三)邊境旅游; (四)入境旅游; (五)其他旅游業務。 旅行社 性質:是存在于旅游活動中主體(旅游者)和客體(旅游區)之間中介體形式之一 作用:是旅游業支柱產業之一 是連接旅游供給和旅游需求的紐帶 方便游客,促進旅游業發展 基本業務:外聯及采購業務(如低價酒店,車票機票(或包機),景區門票) 組合和設計旅游產品 營銷宣傳、信息服務 代辦旅行手續(國際旅行社可以代辦簽證) 提供接待服務
4. 旅行社的三大業務
旅游社的經營范圍包括:
為旅游者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。旅游公司是有營利目的,從事旅游業務的企業,根據《中華人民共和國旅游法》規定,設立旅行社,招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服務,應當具備下列條件,取得旅游主管部門的許可,依法辦理工商登記:有固定的經營場所;有必要的營業設施;有符合規定的注冊資本;有必要的經營管理人員和導游;法律、行政法規規定的其他條件。
5. 旅行社四大業務是什么
以前旅游業務要有三部分構成:旅游業、交通客運業和以飯店為代表的住宿業。他們是旅游業的三大支柱。現在旅行社、旅游飯店、旅游交通、和旅游商品行業是旅游的四大支柱產業。旅游商品行業的發展程度反映出一個國家和地區旅游業成熟與否的重要標志。
曾經的旅游以自然山水、人文古跡為主,具有壟斷性、獨特性、唯一性,而向四大支柱產業發展后,需要強大的消費市場做支撐,是旅游逐步成熟的表現。
6. 旅行社五大業務
工商局《營業執照》和旅游局《國內旅游業務經營許可證》上確定的經營范圍為:國內旅游業務,或(國內旅游業務、代訂機票)
也就是說,不? ?及出境的旅行社業務都可以經營,包括組團在國內旅游(不含港澳臺),在當地做地接業務,代訂機票、代訂酒店(食宿)、代訂交通車
7. 旅行社的四大項業務與導游服務的關系
旅游概況、旅游心理學、計調與外聯、旅行社經營,當然還有最重要的導游基礎知識、導游法律法規、導游服務技能或者導游業務。如果是想考導游證的話,只要背熟導游基礎知識、導游法律法規、導游服務技能,以及省內導游口試要求的六個經典的導游詞。
8. 旅行社的四大項業務包括
旅行社性質:是存在于旅游活動中主體(旅游者)和客體(旅游區)之間中介體形式之一作用:是旅游業支柱產業之一是連接旅游供給和旅游需求的紐帶方便游客,促進旅游業發展基本業務:外聯及采購業務(如低價酒店,車票機票(或包機),景區門票)組合和設計旅游產品營銷宣傳、信息服務代辦旅行手續(國際旅行社可以代辦簽證)提供接待服務
9. 旅行社的業務主要有四大項
1、中旅總社CTS
中旅總社始于1985年,是中國旅游集團公司旗下的大型綜合性國際旅行社,主要從事出入境游、商務旅游、簽證代辦等業務,其服務范圍遍及全國,每年接待數百萬的中外游客。
2、中青旅CYTS
中青旅創建于1997年,是光大集團旗下專業的綜合性旅游服務平臺,旗下擁有眾多知名旅游企業和品牌,致力于為廣大游客提供優質的旅游產品和服務。
3、中國國旅CITS
中國國旅成立于1954年,是國內大規模的綜合旅游集團,也是中國四大旅游公司之一,主要提供出境游、跟團游以及機票、簽證、旅游保險等業務,每年接待的海外游客數千萬。
4、康輝旅游
康輝旅游即中國康輝旅游集團有限公司,公司創建于1984年,是國內知名的大型旅游綜合服務商,主要提供出入境游、國內游、機票代理和簽證等服務,旗下門店遍布全國。
5、廣之旅
廣之旅是華南旅游航母嶺南集團旗下知名的旅行社品牌,成立于1980年,主要經營出入境游、國內游和機票代理等業務,業務范圍遍及全球100多個國家。
6、凱撒旅游caissa
凱撒旅游創立于1993年,是國內知名的出境旅游服務商,憑借著優秀的出境游服務在旅游市場中獨樹一幟,業務范圍覆蓋全球120多個國家和地區。
7、春秋旅游
春秋旅游成立于1981年,是國內知名度較高的大型旅游服務企業,主要從事旅游、酒店、機票等業務,致力于為世界游客提供多元化的優質旅游產品。
8、眾信旅游
眾信旅游是成立于1995年的國內知名的大型出境旅游運營商,主要從事出境游等相關業務,致力于為廣大游客提供優質、專業的出境游產品和服務。
9、錦江旅游
錦江旅游是錦江國際集團旗下的大規模綜合性旅游企業集團,主要經營出入境游業務和會議展覽服務等,旗下擁有大批高素質的導游團隊,接待能力一直居行業前列。
10、建發國旅Camp;D
建發國旅成立于1994年,是廈門建發旅游集團旗下知名的旅游服務商,主要從事出入境游、酒店、餐飲和票務代理等業務,致力為海內外廣大游客提供一流的服務。
10. 旅行社的四大項業務是什么
1、中國國際旅行社總社有限公司(China International Travel Service Limited, Head Office,簡稱國旅總社),前身是中國國際旅行社總社,是在周恩來總理的親自批示下,經政務院批準,于1954年在北京成立的新中國第一家接待海外游客的旅行社,是第一批獲得國家特許經營出境旅游的旅行社、世界旅游組織在 中國的第一家企業會員、北京市5A級旅行社之首。國旅總社先后加入了PATA(太平洋亞洲旅行協會)、IATA(國際航空運輸協會)、ASTA(美國旅行代理商協會)、WTTC(世界旅游業理事會)、WTCF(世界旅游城市聯合會)等國際組織,是中國旅行社協會副會長單位。 國旅總社的成立,標志著新中國旅游業的開始,國旅總社的發展,是中國旅游業改革發展的縮影。成立60年來,國旅總社一直致力于推動中國與世界在各個領域的交往,促進中國與世界各國人民友好往來,充分發揮了“民間大使”的作用,累計招攬、接待海外來華旅游者達數千萬人次,毛澤東、鄧小平等黨和國家領導人多次接見國旅總社組織接待的海外游客,國旅總社為中國的對外交往和旅游業的發展做出了卓越的貢獻。 伴隨著改革開放和中國經濟的騰飛,經過幾代國旅人的艱苦創業和不懈努力,國旅總社已經發展成為集入境游、出境游、國內游、會獎旅游、簽證服務、商旅服務、航空服務、電子商務等綜合服務于一體的大型旅游企業,是國內知名旅行社企業集團。國旅總社多次榮獲國家和北京市政府“最佳旅游企業獎”、“旅行社最高創匯獎”、“旅行社最高外聯人數獎”、“首都旅游紫禁杯最佳集體”等獎項,曾多次獲得中國旅行社百強第一名。2008年,作為北京奧運會火炬接力境內外傳遞的獨家后勤保障服務單位和唯一參與奧運官方接待服務的旅游企業,國旅總社為奧運會的成功舉辦做出了積極貢獻,并為上海世博會、廣州亞運會、西安世園會和北京園博會等國家盛會提供了一流的旅游服務,贏得了廣泛贊譽。“國旅?CITS”品牌已成為國內領先、亞洲一流、世界知名的中國馳名商標,在世界品牌實驗室發布的2017年中國500最具價值品牌中,“國旅”及“CITS”品牌以605.89億元的品牌價值,榮登中國500最具價值品牌排行榜第48名,連續多年在旅游服務類品牌中位居第一,持續領跑中國旅游服務行業。 2004年,國旅總社和中免公司合并重組成為中國國旅集團有限公司,2009年,又作為中國國旅股份有限公司的重要子公司在上海證券交易所掛牌上市。2016年,經國務院批準,中國國旅集團有限公司與中國港中旅集團公司重組成立中國旅游集團公司,國旅總社成為中國旅游集團旗下企業。在集團及股份公司的正確領導和大力支持下,近年來,按照“三游并重、兩網并舉”的發展戰略,國旅總社不斷鞏固入境游,大力發展出境游,積極拓展國內游,重點推進商務會獎旅游,加速布局海外簽證中心,傾力打造以“國旅?CITS”入境游品牌、“環球行(Total Travel)”出境游品牌、“國旅假期”國內游品牌、“自游天下”自由行品牌、“國旅會獎”會獎旅游品牌及“國旅在線”電商品牌為核心的產品系列和品牌體系,以旅行社實體網絡拓展和在線旅游電子商務為主要發展路徑,不斷擴大經營規模和市場份額。 目前,國旅總社在全國范圍內擁有全資、控股企業38家,參股企業5家,旅游門市數量1800余家,國旅理事會成員社上百家;在全球12個國家和地區設有6家全資、控股的海外旅行社公司和19家海外簽證中心,并與100多個國家的1400多家旅行商建立了長期穩定的合作關系,形成了立足國內、放眼全球的現代化經營網絡。 未來,國旅總社將繼續秉承“不怕困難、專業高效、團隊合作、勇于創新”的國旅精神,以科學發展為主題,深化企業改革、優化資源配置、轉變發展方式、加快轉型升級,按照專業化分工、協同化發展、集約化經營的思路,進一步做強做優做大主營業務,成為中國領先、世界 一流、掌控核心資源的開放式旅游平臺運營商,為中國從旅游大國邁向旅游強國做出新的更大的貢獻!
2、中國旅行社總社是新中國第一家旅行社,同共和國一起誕生,與共和國一道成長。60年來,以滿足客戶需求為己任,以誠信經營為準則,以卓越品質為追求,贏得無數客戶的青睞和支持,品牌知名度、美譽度和競爭力不斷提升! 中國旅行社總社是在內地設立的第一家區域公司,中國旅行社總社(北京)有限公司秉承中旅總社的穩重和內涵,兼具新成立企業的青春與活力,企業發展迅速,后勁十足。站在新的歷史起點,將繼續以高性價比的產品和高附加值的服務,廣交天下朋友,期待更多有識之士加入行列,創造中國乃至世界旅游行業更多、更大的驚喜和奇跡! 中旅總社北京公司具備國內游、入境游、出境游(含赴臺游)、簽證認證代辦、機票船票代理、出國中介等全部經營資質。 中國旅行社總社正在加載中國旅行社總社 回顧過去的發展歷程,我們倍感自豪!面對如今的經營業績,我們滿懷感激!展望未來的發展道路,我們信心百倍。我們堅信在您一如既往的信任和支持之下,中旅一定能夠傲視群雄,成為中國旅游行業第一品牌!
3.中國青年旅行社總社系全民所有制企業,隸屬于共青團中央。簡稱:青旅總社,英文名稱為:CHINA YOUTH TRAVEL SERVICE,簡稱:“CYTS”。青旅總社成立于1980年。二十多年來,青旅總社在團中央書記處的領導下,憑借改革開放政策和自身優勢,勇于改革,不斷開拓,迅速發展起來,成為我國旅游行業的骨干企業。青旅總社根據青年旅游事業的發展趨勢及旅游市場的激烈競爭,于1988年在我國旅游行業率先成立了中青旅集團,于1997年又作為主發起人組建了我國旅游行業第一家以完整的旅游概念上市的中青旅控股股份有限公司。時至今日,青旅總社幾經改革后,體制已發生很大變化。青旅總社的職能已從經營為主轉變為管理為主。部門設置有辦公室、人事處、企管部、財務處、物業部、黨辦、工會、團委等。
4.中國康輝旅行社,是一家經營入境旅游、出境旅游、國內旅游及會獎商務、差旅管理等旅游服務的國有控股公司,創建于1984年,總部設在北京。2001年,康輝旅行社經中國國家旅游局批準轉為國際旅行社。2002年,康輝旅行社被國家旅游局批準為可經營公民出國旅游的組團社。2004年,康輝旅行社在全國國際旅行社100強企業中排名第26位。大力實施“網絡化”、“規模化”、“品牌化”[1]發展戰略,積極推進“國內成網”的營銷、接待體系建設,已在全國設有100多家以資本為紐帶的子公司。日臻完善的網絡化營銷、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業已形成獨特的綜合優勢。遍及海內外的業務協作體系以及由近萬名員工組成的優秀團隊具備為國內外旅游者提供全方位綜合服務的實力。2006年“康輝旅游”連續第三次入選世界品牌實驗室評選的“中國最具品牌價值的500家企業”名錄;截止2005年,在國家旅游局評定的“全國旅行社百強企業”年度綜合業績排名中,康輝旅游集團繼續位列三甲。在中國旅游行業和國內外旅游大眾的影響力日益顯現。
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