國內旅行社合同條款 國內旅行社合同條款最新

導讀：國內旅行社合同條款 國內旅行社合同條款最新 1. 國內旅行社合同條款最新 2. 旅行社的合同 3. 旅游合同條款 4. 旅行社條例對旅游合同的規定 5. 旅行社條例最新 6. 旅行社旅游合同 7. 國內旅游合同

1. 國內旅行社合同條款最新

前一段時間，國內某旅行社組織的老撾旅游，因車禍導致十多人傷亡事故。相信在善后處理過程中旅游者與旅行社簽訂的旅游合同是重要的依據，當然，鑒于傷亡多，事故等級高，社會影響大，旅行社一定會最大限度的滿足旅游者和家屬的意愿。通過這一典型的旅游事故的處理，讓大家更多地關注到旅游安全，旅游責任和旅游合同。

無論是旅游安全、旅游責任，還是旅游服務的內容、線路、吃住行游細節、保險責任等等，都會體現在旅游合同之中。目前，旅游合同主要是旅行社門店和各類網絡APP軟件來實施的，從聯系，預約，初步協議到簽訂旅游合同，絕大多旅游者都會考慮到旅行社的資質，品質和口碑，旅行社也會關注旅游者的年齡和身體條件，絕大多數的合同也能按期履約，如約而成。旅行社按約兌現旅游服務承諾，旅游者花錢購買旅行社的旅游服務，高興而去，滿意歸來。條萊垍頭

旅游者有質量的旅游活動，其基礎是責任明確，細節具體約定，雙務，有償，諾成的旅游合同保障。為此，旅游者購買旅游服務確定簽合同前，一是要認真審核旅行者的資質和信用情況，二是認真審查旅行社提供合同草稿，把握好旅游日程，路線，價格，交通工具，住宿和就餐標準，購物次數與時間的明細，三是違約責任要明確具體化，四是，明確旅行社責任險和旅游意外險的具體約定，五是相關的合同附件以及旅行社具體經辦人員的聯絡方式，六是注意合同中對旅游者責任的明確約定。鑒于，國內還沒有專門的旅游立法，目前只有國務院的“旅行社條例”，部頒的“旅行社服務質量標準”，最高人民法院旅游糾紛的司法解釋，還有“民法通則”和“合同法”的相關法定依據。所以旅游者與旅行社的旅游合同越具體越明細，對雙方都有好處！恭祝大家旅行快樂！

2. 旅行社的合同

委托組團意思就是旅行社委托其他旅游公司組團，也就是常說的散客拼團，不過一般合同上都寫有委托哪家旅游公司，需要客人同意。委托組團需要找有資質的公司。如果是自行組團的話，就是你報名的這家旅游公司他們組團帶著你們去旅游。

3. 旅游合同條款

大致流程

雙方對住宿價格達成共識

酒店方提供的服務內容，預訂方式時間，支付時間等你可以接受

你要求的價格，服務內容，效率等酒店能接受

雙方違約處理方式明確規定等等

其實我從事旅游行業，主要做上海周邊酒店采購，其它地區也做，其實我想說.

流程只是個過程，只是個形式

酒店房都是有模版的，關鍵是怎么談判，確切的說應該叫怎么溝通

簽訂的基礎，利益達成一致

酒店方看中你能帶來的流量，訂單數，畢竟每個銷售還是要靠業績說話的

你看中酒店給你的價格，能沒你帶來什么樣的優勢，有多大的競爭力

這是雙方衡量得一個過程，地位不同，很大可能雖然簽了，但是服務也跟不上。攜程和一家小的不知名的去和同一家酒店談，過程肯定不一樣

4. 特殊情況，人情

中國是一個人情社會

鐵打的公司流水的兵

三十年河東三十年河西

大家互相幫助，如果是同行肯定明白

4. 旅行社條例對旅游合同的規定

中華人民共和國旅游法

《中華人民共和國旅游法》已由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議于2013年4月25日通過，現予公布，自2013年10月1日起施行。條萊垍頭

目錄

第一章總則

第二章旅游者垍頭條萊

第三章旅游規劃和促進頭條萊垍

第四章旅游經營

第五章旅游服務合同

第六章旅游安全

第七章旅游監督管理條萊垍頭

第八章旅游糾紛處理

第九章法律責任

第十章附則

第一章總則

第一條為保障旅游者和旅游經營者的合法權益，規范旅游市場秩序，保護和合理利用旅游資源，促進旅游業持續健康發展，制定本法。

第二條在中華人民共和國境內的和在中華人民共和國境內組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關服務的經營活動，適用本法。垍頭條萊

第三條國家發展旅游事業，完善旅游公共服務，依法保護旅游者在旅游活動中的權利。頭條萊垍

第四條旅游業發展應當遵循社會效益、經濟效益和生態效益相統一的原則。國家鼓勵各類市場主體在有效保護旅游資源的前提下，依法合理利用旅游資源。利用公共資源建設的游覽場所應當體現公益性質。垍頭條萊

第五條國家倡導健康、文明、環保的旅游方式，支持和鼓勵各類社會機構開展旅游公益宣傳，對促進旅游業發展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。垍頭條萊

第六條國家建立健全旅游服務標準和市場規則，禁止行業壟斷和地區壟斷。旅游經營者應當誠信經營，公平競爭，承擔社會責任，為旅游者提供安全、健康、衛生、方便的旅游服務。頭條萊垍

第七條國務院建立健全旅游綜合協調機制，對旅游業發展進行綜合協調。垍頭條萊

縣級以上地方人民政府應當加強對旅游工作的組織和領導，明確相關部門或者機構，對本行政區域的旅游業發展和監督管理進行統籌協調。

第八條依法成立的旅游行業組織，實行自律管理。

第二章旅游者

第九條旅游者有權自主選擇旅游產品和服務，有權拒絕旅游經營者的強制交易行為。

旅游者有權知悉其購買的旅游產品和服務的真實情況。

旅游者有權要求旅游經營者按照約定提供產品和服務。

第十條旅游者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰應當得到尊重。

第十一條殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規和有關規定享受便利和優惠。垍頭條萊

第十二條旅游者在人身、財產安全遇有危險時，有請求救助和保護的權利。條萊垍頭

旅游者人身、財產受到侵害的，有依法獲得賠償的權利。

第十三條旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，遵守旅游文明行為規范。頭條萊垍

第十四條旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，不得損害當地居民的合法權益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益。

第十五條旅游者購買、接受旅游服務時，應當向旅游經營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規定。

旅游者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施，應當予以配合。

旅游者違反安全警示規定，或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的，依法承擔相應責任。

第十六條出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團。

入境旅游者不得在境內非法滯留，隨團入境的旅游者不得擅自分團、脫團。條萊垍頭

第三章旅游規劃和促進垍頭條萊

第十七條國務院和縣級? ??上地方人民政府應當將旅游業發展納入國民經濟和社會發展規劃。條萊垍頭

國務院和省、自治區、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設區的市和縣級人民政府，應當按照國民經濟和社會發展規劃的要求，組織編制旅游發展規劃。對跨行政區域且適宜進行整體利用的旅游資源進行利用時，應當由上級人民政府組織編制或者由相關地方人民政府協商編制統一的旅游發展規劃。垍頭條萊

第十八條旅游發展規劃應當包括旅游業發展的總體要求和發展目標，旅游資源保護和利用的要求和措施，以及旅游產品開發、旅游服務質量提升、旅游文化建設、旅游形象推廣、旅游基礎設施和公共服務設施建設的要求和促進措施等內容。

根據旅游發展規劃，縣級以上地方人民政府可以編制重點旅游資源開發利用的專項規劃，對特定區域內的旅游項目、設施和服務功能配套提出專門要求。頭條萊垍

第十九條旅游發展規劃應當與土地利用總體規劃、城鄉規劃、環境保護規劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規劃相銜接。垍頭條萊

第二十條各級人民政府編制土地利用總體規劃、城鄉規劃，應當充分考慮相關旅游項目、設施的空間布局和建設用地要求。規劃和建設交通、通信、供水、供電、環保等基礎設施和公共服務設施，應當兼顧旅游業發展的需要。頭條萊垍

第二十一條對自然資源和文物等人文資源進行旅游利用，必須嚴格遵守有關法律、法規的規定，符合資源、生態保護和文物安全的要求，尊重和維護當地傳統文化和習俗，維護資源的區域整體性、文化代表性和地域特殊性，并考慮軍事設施保護的需要。有關主管部門應當加強對資源保護和旅游利用狀況的監督檢查。

第二十二條各級人民政府應當組織對本級政府編制的旅游發展規劃的執行情況進行評估，并向社會公布。

第二十三條國務院和縣級以上地方人民政府應當制定并組織實施有利于旅游業持續健康發展的產業政策，推進旅游休閑體系建設，采取措施推動區域旅游合作，鼓勵跨區域旅游線路和產品開發，促進旅游與工業、農業、商業、文化、衛生、體育、科教等領域的融合，扶持少數民族地區、革命老區、邊遠地區和貧困地區旅游業發展。

第二十四條國務院和縣級以上地方人民政府應當根據實際情況安排資金，加強旅游基礎設施建設、旅游公共服務和旅游形象推廣。條萊垍頭

第二十五條國家制定并實施旅游形象推廣戰略。國務院旅游主管部門統籌組織國家旅游形象的境外推廣工作，建立旅游形象推廣機構和網絡，開展旅游國際合作與交流。

縣級以上地方人民政府統籌組織本地的旅游形象推廣工作。頭條萊垍

第二十六條國務院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應當根據需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，無償向旅游者提供旅游景區、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫療急救等必要信息和咨詢服務。設區的市和縣級人民政府有關部門應當根據需要在交通樞紐、商業中心和旅游者集中場所設置旅游咨詢中心，在景區和通往主要景區的道路設置旅游指示標識。

旅游資源豐富的設區的市和縣級人民政府可以根據本地的實際情況，建立旅游客運專線或者游客中轉站，為旅游者在城市及周邊旅游提供服務。垍頭條萊

第二十七條國家鼓勵和支持發展旅游職業教育和培訓，提高旅游從業人員素質。

第四章旅游經營

第二十八條設立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務，應當具備下列條件，取得旅游主管部門的許? ??，依法辦理工商登記：

(一)有固定的經營場所;

(二)有必要的營業設施;

(三)有符合規定的注冊資本;

(四)有必要的經營管理人員和導游;垍頭條萊

(五)法律、行政法規規定的其他條件。

第二十九條旅行社可以經營下列業務：條萊垍頭

(一)境內旅游;垍頭條萊

(二)出境旅游;條萊垍頭

(三)邊境旅游;條萊垍頭

(四)入境旅游;

(五)其他旅游業務。

旅行社經營前款第二項和第三項業務，應當取得相應的業務經營許可，具體條件由國務院規定。條萊垍頭

第三十條旅行社不得出租、出借旅行社業務經營許可證，或者以其他形式非法轉讓旅行社業務經營許可。頭條萊垍

第三十一條旅行社應當按照規定交納旅游服務質量保證金，用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。垍頭條萊

第三十二條旅行社為招徠、組織旅游者發布信息，必須真實、準確，不得進行虛假宣傳，誤導旅游者。頭條萊垍

第三十三條旅行社及其從業人員組織、接待旅游者，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動。

第三十四條旅行社組織旅游活動應當向合格的供應商訂購產品和服務。

第三十五條旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。垍頭條萊

旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經雙方協商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。

發生違反前兩款規定情形的，旅游者有權在旅游行程結束后三十日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。

第三十六條旅行社組織團隊出境旅游或者組織、接待團隊入境旅游，應當按照規定安排領隊或者導游全程陪同。

第三十七條參加導游資格考試成績合格，與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅游行業組織注冊的人員，可以申請取得導游證。垍頭條萊

第三十八條旅行社應當與其聘用的導游依法訂立勞動合同，支付勞動報酬，繳納社會保險費用。

旅行社臨時聘用導游為旅游者提供服務的，應當全額向導游支付本法第六十條第三款規定的導游服務費用。

旅行社安排導游為團隊旅游提供服務的，不得要求導游墊付或者向導游收取任何費用。

第三十九條取得導游證，具有相應的學歷、語言能力和旅游從業經歷，并與旅行社訂立勞動合同的人員，可以申請取得領隊證。頭條萊垍

第四十條導游和領隊為旅游者提供服務必須接受旅行社委派，不得私自承攬導游和領隊業務。

第四十一條導游和領隊從事業務活動，應當佩戴導游證、領隊證，遵守職業道德，尊重旅游者的風俗習慣和宗教信仰，應當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規范，引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。條萊垍頭

導游和領隊應當嚴格執行旅游行程安排，不得擅自變更旅游行程或者中止服務活動，不得向旅游者索取小費，不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。

第四十二條景區開放應當具備下列條件，并聽取旅游主管部門的意見：垍頭條萊

(一)有必要的旅游配套服務和輔助設施;

(二)有必要的安全設施及制度，經過安全風險評估，滿足安全條件;

(三)有必要的環境保護設施和生態保護措施;

(四)法律、行政法規規定的其他條件。

第四十三條 利用公共資源建設的景區的門票以及景區內的游覽場所、交通工具等另行收費項目，實行政府定價或者政府指導價，嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的，應當舉行聽證會，征求旅游者、經營者和有關方面的意見，論證其必要性、可行性。

利用公共資源建設的景區，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的，應當相應降低價格或者取消收費。條萊垍頭

公益性的城市公園、博物館、紀念館等，除重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位外，應當逐步免費開放。

第四十四條景區應當在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區提高門票價格應當提前六個月公布。

將不同景區的門票或者同一景區內不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權選擇購買其中的單項票。

景區內的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的，應當公示并相應減少收費。

第四十五條景區接待旅游者不得超過景區主管部門核定的最大承載量。景區應當公布景區主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預約等方式，對景區接待旅游者的數量進行控制。垍頭條萊

旅游者數量可能達到最大承載量時，景區應當提前公告并同時向當地人民政府報告，景區和當地人民政府應當及時采取疏導、分流等措施。

第四十六條城鎮和鄉村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經營，其管理辦法由省、自治區、直轄市制定。條萊垍頭

第四十七條經營高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅游項目，應當按照國家有關規定取得經營許可。垍頭條萊

第四十八條通過網絡經營旅行社業務的，應當依法取得旅行社業務經營許可，并在其網站主頁的顯著位置標明其業務經營許可證信息。

發布旅游經營信息的網站，應當保證其信息真實、準確。

第四十九條為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務的經營者，應當符合法律、法規規定的要求，按照合同約定履行義務。

第五十條旅游經營者應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。

旅游經營者取得相關質量標準等級的，其設施和服務不得低于相應標準;未取得質量標準等級的，不得使用相關質量等級的稱謂和標識。頭條萊垍

第五十一條旅游經營者銷售、購買商品或者服務，不得給予或者收受賄賂。

第五十二條旅游經營者對其在經營活動中知悉的旅游者個人信息，應當予以保密。條萊垍頭

第五十三條從事道路旅游客運的經營者應當遵守道路客運安全管理的各項制度，并在車輛顯著位置明示道路旅游客運專用標識，在車廂內顯著位置公示經營者和駕駛人信息、道路運輸管理機構監督電話等事項。

第五十四條景區、住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經營的，應當對實際經營者的經營行為給旅游者造成的損害承擔連帶責任。

第五十五條旅游經營者組織、接待出入境旅游，發現旅游者從事違法活動或者有違反本法第十六條規定情形的，應當及時向公安機關、旅游主管部門或者我國駐外機構報告。

第五十六條國家根據旅游活動的風險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及本法第四十七條規定的高風險旅游項目等經營者實施責任保險制度。條萊垍頭

第五章旅游服務合同

第五十七條旅行社組織和安排旅游活動，應? ??與旅游者訂立合同。

第五十八條包價旅游合同應當采用書面形式，包括下列內容：

(一)旅行社、旅游者的基本信息;條萊垍頭

(二)旅游行程安排;

(三)旅游團成團的最低人數;

(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準;

(五)游覽、娛樂等項目的具體內容和時間;

(六)自由活動時間安排;

(七)旅游費用及其交納的期限和方式;垍頭條萊

(八)違約責任和解決糾紛的方式;

(九)法律、法規規定和雙方約定的其他事項。

訂立包價旅游合同時，旅行社應當向旅游者詳細說明前款第二項至第八項所載內容。

第五十九條旅行社應當在旅游行程開始前向旅游者提供旅游行程單。旅游行程單是包價旅游合同的組成部分。

第六十條旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產品并與旅游者訂立包價旅游合同的，應當在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。

旅行社依照本法規定將包價旅游合同中的接待業務委托給地接社履行的，應當在包價旅游合同中載明地接社的基本信息。

安排導游為旅游者提供服務的，應當在包價旅游合同中載明導游服務費用。

第六十一條旅行社應當提示參加團隊旅游的旅游者按照規定投保人身意外傷害保險。垍頭條萊

第六十二條訂立包價旅游合同時，旅行社應當向旅游者告知下列事項：條萊垍頭

(一)旅游者不適合參加旅游活動的情形;

(二)旅游活動中的安全注意事項;垍頭條萊

(三)旅行社依法可以減免責任的信息;條萊垍頭

(四)旅游者應當注意的旅游目的地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等;

(五)法律、法規規定的其他應當告知的事項。

在包價旅游合同履行中，遇有前款規定事項的，旅行社也應當告知旅游者。

第六十三條旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內旅游應當至少提前七日通知旅游者，出境旅游應當至少提前三十日通知旅游者。

因未達到約定人數不能出團的，組團社經征得旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同。組團社對旅游者承擔責任，受委托的旅行社對組團社承擔責任。旅游者不同意的，可以解除合同。

因未達到約定的成團人數解除合同的，組團社應當向旅游者退還已收取的全部費用。

第六十四條旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人，旅行社沒有正當理由的不得拒絕，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

第六十五條旅游行程結束前，旅游者解除合同的，組團社應當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。垍頭條萊

第六十六條旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

(一)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;

(三)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(四)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;

(五)法律規定的其他情形。

因前款規定情形解除合同的，組團社應當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的，旅游者應當依法承擔賠償責任。

第六十七條因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：

(一)合同不能繼續履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經向旅游者作出說明，可以在合理范圍? ??變更合同;旅游者不同意變更的，可以解除合同。條萊垍頭

(二)合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者;合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。垍頭條萊

(三)危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。

(四)造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔;增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。

第六十八條旅游行程中解除合同的，旅行社應當協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的，返程費用由旅行社承擔。頭條萊垍

第六十九條旅行社應當按照包價旅游合同的約定履行義務，不得擅自變更旅游行程安排。

經旅游者同意，旅行社將包價旅游合同中的接待業務委托給其他具有相應資質的地接社履行的，應當與地接社訂立書面委托合同，約定雙方的權利和義務，向地接社提供與旅游者訂立的包價旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服務成本的費用。地接社應當按照包價旅游合同和委托合同提供服務。

第七十條旅行社不履行包價旅游合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任;造成旅游者人身損害、財產損失的，應當依法承擔賠償責任。旅行社具備履行條件，經旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

由于旅游者自身原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產損失的，旅行社不承擔責任。條萊垍頭

在旅游者自行安排活動期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務的，應當對旅游者的人身損害、財產損失承擔相應責任。

第七十一條由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的，由組團社承擔責任;組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。

由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產損失的，旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔賠償責任，也可以要求組團社承擔賠償責任;組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。但是，由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失的，由公共交通經營者依法承擔賠償責任，旅行社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。

第七十二條旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，損害旅行社、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者的合法權益的，依法承擔賠償責任。

第七十三條旅行社根據旅游者的具體要求安排旅游行程，與旅游者訂立包價旅游合同的，旅游者請求變更旅游行程安排，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

第七十四條旅行社接受旅游者的委托，為其代訂交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等旅游服務，收取代辦費用的，應當親自處理委托事務。因旅行社的過錯給旅游者造成損失的，旅行社應當承擔賠償責任。

旅行社接受旅游者的委托，為其提供旅游行程設計、旅游信息咨詢等服務的，應當保證設計合理、可行，信息及時、準確。

第七十五條住宿經營者應當按照旅游服務合同的約定為團隊旅游者提供住宿服務。住宿經營者未能按照旅游服務合同提供服務的，應當為旅游者提供不低于原定標準的住? ??服務，因此增加的費用由住宿經營者承擔;但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務的，住宿經營者應當協助安排旅游者住宿。

法規引用

《中華人民共和國旅游法》垍頭條萊

以上內容來自網絡整理，如有侵權問題，請及時聯系本站刪除。

5. 旅行社條例最新

條例全文

第一章　總 則

第一條

為了保護旅游者和旅游經營者的合法權益，維護旅游市場秩序，合理開發、利用旅游資源，促進旅游業的發展，根據本市實際情況，制定本條例。

第二條

凡在本市行政區域內進行旅游開發建設，從事旅游經營和旅游業管理活動，均應當遵守本條例。

本條例所稱旅游業，是指利用旅游資源和設施，招徠、接待旅游者和主要為旅游者提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、娛樂等有償服務的綜合性產業。

第三條垍頭條萊

本市發展旅游業，應當發揮首都優勢，突出北京特色，弘揚中華民族優秀文化，堅持旅游資源保護與開發、利用相結合，社會效益、環境效益與經濟效益相統一的原則。頭條萊垍

第四條　市和區、縣人民政府應當加強對旅游工作的領導，把旅游業的發展納入國民經濟和社會發展計劃，增加投入，加強規劃與管理，促進旅游業的可持續發展。條萊垍頭

第五條條萊垍頭

市和區、縣旅游行政管理部門負責組織、協調本行政區域內旅游規劃的編制、旅游業促進、旅游資源開發與保護、旅游教育和培訓工作，依照本條例對旅游經營行為進行監督管理，維護旅游市場秩序。條萊垍頭

市和區、縣人民政府有關行政管理部門，在各自的職責范圍內，對旅游業進行管理。條萊垍頭

第六條

旅游行業協會應當完善行業自律，規范行業競爭，維護協會會員的合法權益。

旅游行業協會可以根據會員需要，提供旅游信息咨詢服務，組織旅游市場開發、旅游促銷，開展行業交流、行業培訓，可以向政府及其有關部門提出促進旅游發展的政策建議。

第七條

本市鼓勵和支持一切組織和個人對破壞旅游資源和損害旅游者合法權益的行為進行社會監督和輿論監督。[1]

第二章　旅游促進垍頭條萊

第八條

市人民政府建立旅游工作聯席會議制度，統一研究旅游發展的方針、政策，協調解決旅游工作的重大問題。頭條萊垍

第九條

市人民政府設立旅游發展專項資金，列入年度財政預算，根據旅游發展的需要逐步增加，由市旅游行政管理部門專項使用，市財政部門審核監督。

區、縣人民政府根據本地區旅游發展的需要，設立旅游發展專項資金。條萊垍頭

第十條

市和區、縣人民政府應當支持發展旅游教育，加大對旅游教育的投入，拓寬辦學渠道，培養旅游專業人才，提高旅游從業人員的素質。

第十一條垍頭條萊

市和區、縣旅游行政管理部門制定國際、國內旅游市場開發戰略并指導實施，組織和協調本行政區旅游整體形象的宣傳、推廣和大型旅游活動，向旅游者和旅游經營者提供信息咨詢服務，協調相關部門支持旅游經營者依托本地區工業、農業、商業、體育、科技、文化、教育、醫療等社會資源，開發旅游產品。

第十二條

鼓勵國內外企業和個人按照本市旅游發展規劃投資旅游業，建設旅游設施，開發旅游資源；旅游行政管理部門會同政府其他有關部門為旅游業投資提供信息和相關服務。條萊垍頭

6. 旅行社旅游合同

在與旅行社簽訂旅游合同時，應特別注意以下5個問題：

第一、首先應當看看你? ?找的旅行社是否局擁有旅游資質和工商執照、許可證。 其次，務必注意合同上的旅游服務承諾，比如：住宿幾星標準，是賓館、飯店還是招待所；用餐多少錢一天；景點門票都包含那些，有沒有購物；交通工具是火車硬座還是硬臥，輪船幾等艙位。頭條萊垍

第二、是不是正規掛牌導游服務；旅游責任保險和意外保險的賠償額是多少；以及出發和返回時間等，都應該徹底弄清楚，做到心中有數。

第三、合同中若有損害旅游者利益的條款，應該當場提出，并要求給予更正。

第四、不要參加有獎品或贈送禮物的旅游團，因為最終結果還是“羊毛出在羊身上”旅游者的利益會得到損害。

第五，旅途中要注意搜集旅行社損害旅游者利益的相關關證據，以便返回來能夠維護自己的權益。

7. 國內旅游合同

　　定金不能退了 ，訂金可以退。 　　根據我國《民法通則》和《擔保法》規定，定金與訂金的區別主要表現在四個方面： 　　

1、交付定金的協議是從合同，依約定應交付定金而未付的，不構成對主合同的違反；而交付訂金的協議是主合同的一部分，依約定應交付訂金而未交付的，即構成對主合同的違反。 　　條萊垍頭

2、交付和收受訂金的當事人一方不履行合同債務時，不發生喪失或者雙倍返還預付款的后果，訂金僅可作損害賠償金。 　　條萊垍頭

3、訂金的數額在法律規定上有一定限制，例如《擔保法》就規定定金數額不超過主合同標的額的20%；而訂金的數額依當事人之間自由約定，法律一般不作限制。 　　

4、定金具有擔保性質，而訂金只是單方行為，不具有明顯的擔保性質 垍頭條萊

Hash:63fbddab29d38817aeecb1f8ec928f342585e738