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        鄉村旅游的解說重要性是什么?

        導讀:鄉村旅游的解說重要性是什么? 鄉村旅游從業人員語言要求有哪些?

        ??解說是人與人、人與環境之間溝通的工具與互動的橋梁。游客通過解說人員優秀的解說,可進一步豐富臨場體驗視、聽、觸、嗅、味等感覺,也可通過與解說人員的雙向交流,提升個人觀察與欣賞環境的能力。此外,在各種科技的手段協助下,解說的形式與媒介越來越多樣化,經由解說媒介的轉化,可以引導游客去感受環境的多變性與自然之美,讓游客留下知性與感性的體驗。
        ??解說系統的重要性體現在以下方面。1。解說對經營者或當地的影響(1)促進觀光資源的利用,提升當地的知名度,增加經濟效益。(2)喚起當地居民對民俗文化遺產引以為榮的自尊與感受。(3)改善公共形象并建立大眾支持。2。解說對游客的影響(1)充實游客的體驗。
        ??(2)使游客了解人類在生物界中所扮演的角色,進而尊敬自然。(3)使游客利用自然環境時,作出明智的選擇。(4)廣增游客的見聞,對資源有更進一步的認識。3。解說對環境的影響(1)減少環境遭受不必要的破壞。(2)喚起民眾對于自然的關心,有效地保護歷史遺跡或自然環境。
        ??(3)將游客由較脆弱的生態環境中轉移至承載力較強的區域。促使大眾以合理的方式采取行動保護環境。

        鄉村旅游從業人員語言要求有哪些?

        ??開展鄉村旅游,原來土生土長的、說慣了當地話的村民要面對來自四面八方的旅游者,需要學習語言文化知識,盡快提高語言交流能力,用優美的語言,實現交流的通暢。1。學習普通話國家推廣全國通用的普通話。鄉村旅游從業人員都要學普通話、講普通話。所謂普通話,就是以北京語音為標準音、以北方話為基礎方言、以典范的現代白話文著作為語法規范共同語。
        ??通俗地講,就是廣播、電視里播音員普遍使用的語言。2001年1月1日,《中華人民共和國國家通用語言文字法》頒布施行,進一步確立了普通話的法律地位。普通話是黨政機關的公務用語、公共服務行業的服務用語、不同方言區人們的交際用語。如果村民不會說或說不好普通話,只能說當地話,可能增加與游客之間交流的障礙,給游客在當地的生活帶來不便;可能無法為游客提供滿意的服務;甚至可能因為交流困難,使游客產生誤解,引發不必要的矛盾。
        ??“說好普通話,方便你我他”、“學好普通話,溝通更融洽”、“說好普通話,接待四方賓客都不怕”。2。用字符合要求公文用字、名稱牌、招牌、標志牌、指示牌、廣告用字、標語、商標、宣傳冊(單)、農產品說明等都要使用規范漢字,不使用繁體字、異體字、不規范的簡化字或錯別字。
        ??3。注意語言談吐語言文雅,語調親切甜潤,音量適中,語句流暢,語速和緩。多使用禮貌用語,如“請”、“您好”、“你好”、“謝謝”、“歡迎光臨”、“你需要幫助嗎”、“對不起”、“請走好”、“請稍等”、“麻煩您”等。禮貌用語是美麗的語言,會使游客覺得溫暖和舒心,會贏得游客的好感和尊重。
        ??提倡接待人員在服務時用“五聲”,不用“四語”。“五聲”即游客來時有迎客聲,遇到游客時有招呼聲,受人幫助時有致謝聲,麻煩游客時有致歉聲,游客離開時有送客聲;“四語”是指蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語。服務人員幽默風趣、熱情關切的語言對做好服務工作至關重要。
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        ??當然,在強調講普通話和文明用語、規范用字的同時,我們也不能忘記那些帶有濃郁地方特色和民俗風味的當地俗語、方言和有趣典故,這些充滿鄉土野趣的民間智慧的結晶對游客具有很強的吸引力。而有些傳統方言和用字已經在漫長 的歷史演變中成為了解當時社會歷史原貌的活化石,被中外專家教授視為人類寶貴的歷史文化遺產,對于這些,從事旅游工作的人員也有義務進行搶救挖掘和宣傳推廣。

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