線上旅行社優劣 線上旅行社對傳統旅行社的影響
導讀:線上旅行社優劣 線上旅行社對傳統旅行社的影響 1. 線上旅行社對傳統旅行社的影響 2. 線上旅行社對傳統旅行社的沖擊 3. 在線旅行社和傳統旅行社運營現狀 4. 旅行社與線上旅游各自的優勢和缺陷及其發展策略 5. 線上旅行社的好處 6. 線上旅行社對傳統旅行社的影響有哪些 7. 線上旅行社的缺點
1. 線上旅行社對傳統旅行社的影響
就是通過互聯網,把其他的旅行社都聯系起來,在網上招客!
2. 線上旅行社對傳統旅行社的沖擊
這個問題我可以回答你,我是一名從事旅游行業6年的從業者,現在經營旅游企業。垍頭條萊
針對您的問題,我可以給您解答,線下實體旅行社是不可能被線上旅游企業取代,因為旅行社行業是服務行業,是有溫度的行業,是一個需要人與人溝通的行業,線上旅行社提供的服務太機器化沒有溫度,所以我認為是不可能取代的;現在很多的線上平臺都開始布局線下門店就是最好的證明!
希望以上能幫助到你,如果有什么其他不懂的,可以關注我(小熊聊旅游),每天分享旅行專業知識和好吃好玩的旅行趣事,有問題可以評論區留言或者私言我,我都會回復解答!
3. 在線旅行社和傳統旅行社運營現狀
一般分為兩種:地接和組團,地接指的就是外地客人到了你們本地,有你們安排住宿,餐飲什么的;組團就是指組織本地人到外地旅游。垍頭條萊
按照旅游方式分為兩種:散客和團隊 一般的話,掛靠旅行社,只要被掛靠社授予你權利的話,你是什么都可以做的。當然要記住如果是國內社的話,不得經營,組織出境旅游。
4. 旅行社與線上旅游各自的優勢和缺陷及其發展策略
不好,因為疫情頭條萊垍
旅游管理專業就業前景
旅行社導游和中、高級管理工作,各級旅游行政管理部門、相關旅游企業、旅游教育、培訓、咨詢機構,各類旅游景區、大型主題公園等。條萊垍頭
2.旅游管理專業就業方向
旅游管理專業畢業生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區、旅游咨詢公司、旅游電子 商務企業、旅游規劃策劃機構、主題公園的旅游經濟管理和企業管理工作;或旅游與休閑行業的自主創業。頭條萊垍
3.旅游管理專業需要掌握哪些能力
1.掌握旅游管理學科的基本理論、基本知識;
2.掌握有關旅游管理問題研究的定性和定量分析方法;
3.具有運用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力;頭條萊垍
4.熟悉我國關于旅游業發展的方針、政策和法規;頭條萊垍
5.了解旅游業的發展動態;
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。垍頭條萊
5. 線上旅行社的好處
不用擔心互聯網的顛覆性和安全性。通過網友打分評價、游客用腳投票,能讓消費者享受更好的導游服務,也能促使導游把精力放在提高講解水平和服務質量上。頭條萊垍
來自國家旅游局的消息,目前國家旅游局已向江浙滬等9省市下發文件,要求這些地方旅游部門正式啟動導游自由執業試點工作。未來導游可通過網絡平臺、線下相關機構向預約其服務的消費者提供單項講解或向導服務,并通過第三方支付平臺收取導游服務費。條萊垍頭
導游是個比較特殊的職業,需要取得專門的職業資格,持證才能上崗,其工作場景和性質又決定了,導游的工作比較靈活,是天然的自由執業者。但是,長期以來,我們的導游并不自由,反而處于尷尬的灰色地帶。他們基本上掛靠在旅行社或游客服務中心等機構,就像出租車司機要掛在某個公司一樣,而很多時候又不享受正式員工的福利待遇,收入都要靠自己掙,按游客人頭和購物量拿提成。
在這種行業生態下,導游處于從屬的弱勢地位,不僅無法靠專業知識贏得尊重,甚至作為勞動者的基本權益都無法保障,還成為旅游機構盈利和競爭模式的關鍵一環。按理說,導? ??是一個智力勞動為主的職業,以專業的講解和向導服務獲取報酬。但實際上,導游群體的整體形象欠佳,很多時候充當了高價旅游、強制購物的具體執行者,經常被稱為“黑導游”。
無論是對導游實行職業資格認證,還是要掛靠在某個機構,都是為了保證導游服務的規范、安全和質量。但傳統的掛靠模式,并沒有讓這個行業更規范,個別旅游機構對提高導游專業技能和服務質量興趣不大,只希望坐地收錢,或者開發零團費低價游,通過惡性競爭榨取游客,讓導游在一線沖鋒陷陣,挨罵頂雷。
事實上,我們在罵甩客宰客、胡亂講解、強制購物的黑導游時,很多導游也一肚子委屈。他們一邊被公司壓榨索取,一邊還不得不考慮如何從游客身上賺錢,否則可能一分錢收入也沒有。垍頭條萊
導游雖然工作靈活、獨來獨往,但這并不是導游行業不規范的原因,真正的病根恰恰是市場化不夠,游客和消費者信息不對稱。個別唯利是圖的無良機構,以其精心設計的消費陷阱和不正當競爭,加劇了旅游行業的亂象。
日益普及的移動互聯網,正在深入改造傳統行業。現在,很多人都可以通過網絡平臺看醫生、找律師了,網上預約導游服務,技術上不存在障礙,也更符合導游自由執業的特點。
不用擔心互聯網的顛覆性和安全性,網上叫導游的安全性,不會比網上約車、網上訂餐差。而且通過網友打分評價、游客用腳投票,能讓消費者享受更好的導游服務,也能促使導游把精力放在提高講解水平和服務質量上。
所以,導游自由執業,不僅能減少“強制購物”等旅游亂象,最大作用是打破壟斷和信息不對稱,真正發揮市場的力量。讓市場還給導游應有的職業價值和尊嚴,旅游從業者和游客都能從中受益。垍頭條萊
6. 線上旅行社對傳統旅行社的影響有哪些
攜程網的優勢集中在以下幾點上: 時間優勢:垍頭條萊
攜程網可以算的上最早的一批在線旅游開拓者之一了,和攜程一個輩分的國內旅游企業應該只有藝龍了,然而現在藝龍已經被攜程收購,占據了時間領先的只剩下攜程,更早的進入一片為開拓的市場,這對任何一個行業都是一個利好的消息,有著龐大人群的旅游行業更是如此,更早的進入市場,意味著更早的接觸到更多的客戶,任何人都有先入為主的主觀思想,就好比更好的門臉能夠帶來更多的客人一樣,先占據了消費者心目中的地位,才能使得接下來的普及走的四平八穩,當一個人用習慣了一個軟件后,再讓它嘗試其他同類的軟件,本能上也是拒絕的,攜程APP的過億下載率就是很好的證明,坐擁如此龐大的客戶群,開始就贏在起跑線上了。
資源優勢:垍頭條萊
攜程擁有獨立于其他旅游網站的產品供應量,從線上到線下都已經打通,與批發商、旅行社良好的關系,由于攜程品牌強大的影響力,使得更多的商戶與旅行社更愿意與攜程進行合作,攜程有著大量的資源可以轉化為旅游項目度假獨家方案,側方面也是印證了一個企業的軟實力是多么重要,攜程很好的利用了這一點。
團隊優勢:
這一點可能是優勢最大的一個,因為除了攜程外,其他的競爭對手都沒有一個規模龐大的售后團隊做堅強的后盾,坐席近萬個,接線員過萬,這也就造就了攜程強大的售后服務系統,由于度假飛機等產品的不確定與不可抗力因素過多,如果沒有一個完善的團隊做殿后,很容易就造成了企業羸弱的口碑,然而相反的,一個良好完善的售后團隊,更是能夠給整個企業加分不少,也成就成功的做到了,用完善的售后服務,牢? ??抓住了消費者,這些客戶就是最早一批的意向客戶,也慢慢成長為了攜程的核心用戶,所以一個企業要想做大做強,服務永遠是第一位的。
定位方向優勢:起初的攜程只是提供訂機票酒店等票務服務,攜程被人們所熟悉也是因為這個,然而現在的攜程已經將發展的中心從OTA轉向了線下發展,轉型一方面的原因是開辟新的道路,另一方面也是因為合并了去哪網,可以更加底氣十足的發展,入股華遠國旅,布局郵輪,收購途風也印證了攜程想要利益最大化的野心,很好很強大。
以上只是客觀的說了自己對攜程優勢的見解,固然有優勢很重要,但是如何靈活應用這些優勢則是另一個重要問題,客戶量龐大的同時如何保持原有的服務質量,在當今大打價格戰的時代,攜程能否用自己的服務擴大自己的客戶群也是攜程將要面臨的問題,在BAT進軍旅游行業的關鍵風口期,攜程是故步自封、閉關鎖國還是標新立異打出一場漂亮的翻身仗,攜程還需要做很多。
7. 線上旅行社的缺點
大公司制度比較規范,規模化成本低,科研創新有優勢, 劣勢是機制龐大,反映慢。員工享受的待遇比一般小企業完善。 決策很重要,不象小企業船小好掉頭。
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