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        企業市場信息收集的內容有哪些?

        ??企業市場信息收集的內容對企業而言,需要進行以 下幾方面的市場信息收集。產品調查(生產者供應調查)這方面的調查應側重于與 本行業有關的社會商品資源及其構成情況,有關企業的生產規模 和技術進步情況,產品的質量、數量、品種、規格的發展情況, 原料、材料、零備件的供應變化趨勢等情況,并且從中推測出對 市場需求和企業經營的影響。
        ??調查新產品發展趨勢情況。同時, 主要為企業開發新產品和開拓新市場搜集有關情報,內容包括社會上的新技術、新工藝、新材料的發展情況,新產品與新包裝的 發展動態或上市情況,某些產品所處的市場生命周期階段情況,消費者對本企業新老產品的評價以及對其改進的意見等。
        ??顧客調查(消費者需求調查)消費者需求是產品的基點 與起點,任何成功的產品定位都必須建立在對消費者需求的深刻 理解與把握上。因此,在產品研發、定位的各個階段都要深入調查、把握消費者需求特征以及需求的變化,并積極主動的將消費 者的意見與建議納入到產品研發中來。
        ??一般來說,對消費者的調研包括目標消費者的類別、身份、購買能力、購買欲望、購買動 機、購買習慣、心理特征、文化背景等各個方面,以便公司根據消費者的需求設計、開發產品,并進行準確的市場定位,滿足消 費者的需求。顧客的需求應該是企業一切活動的中心和出發點,因而調查 消費者的需求,就成了市場信息收集的重點內容。
        ??這一方面主要 包括:服務對象的人口總數或用戶規模、人口結構或用戶類型、購買力水平及購買規律、消費結構及變化趨勢、購買動機及購買 行為、購買習慣及潛在需求,對產品的改進意見及服務要求等。銷售調查調查銷售渠道的情況。主要是調查了解商品銷 售渠道的過去與現狀、包括商品的價值運動和實體運動所經的各 個環節,以及推銷機構和人員的基本情況、銷售渠道的利用情況、促銷手段的運用及其存在的問題等。
        ??促銷調查對企業定期或不定期的促銷活動情況進行調 查。包括促銷手段、促銷頻率、促銷效果、年度促銷方案等。。調查市場競爭的有關情況競爭信息是任何產品定位所需 要掌握的關鍵信息。只有全面而深刻的了解競爭對手的信息,才 能在洞悉競爭對手競爭戰略、競爭策略、營銷方式、產品特點的基礎上,運用綜合的定位技術,與競爭對手進行有效的區別,從 而在消費者心目中建立清晰的品牌形象,準確切人市場。
        ??主要包括:同行業或相近行業的各企業的經濟實力、技術和管理方面的 進步情況;競爭性產品銷售和市場占有情況、競爭者的主要競爭;競爭性產品的品質、性能、用途、包裝、價格、交貨期限以及其他附加利益等,還可以根據先進人市場的企業的一些經濟技 術指標、人員培訓、重要人才進出情況、新產品的開發計劃等情 報,加以對比、借鑒或參考。
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