旅游景區體驗示范區功能 景區提升游客體驗度

導讀：旅游景區體驗示范區功能 景區提升游客體驗度 1.景區提升游客體驗度 2.景區提升游客體驗度的措施 3.景區提升游客體驗度導視設計 4.景區提升游客體驗度活動 5.景區如何讓游客獲得滿意的體驗 6.景區如何提高游客參與度 7.景區提高游客體驗性 8.如何提升景區的旅游體驗度 9.增加游客的體驗度 10.景區提升游客體驗度的方法

1.景區提升游客體驗度

簡單說就是提高游客體驗質量，真正意義實現享受級標準，從文化，環保，衛生，便利性等一系列要素來完善旅游景區理想化。帶動行業文明標準，形成良性標桿，意義深遠及重大。一家名副其實的五A景區給游客的感受是良好愜意的，便利的交通信息和搶險系統，豐富優質的餐飲服務，引人入勝的文化傳播方式，干凈方便的廁所，都是給人最深刻直觀的印象。為景區至旅游業都在注入潛移默化的積極影響。

2.景區提升游客體驗度的措施

答:2021西嶺雪山的人比較多，截止至2021年1月1日的上午9:30，西嶺雪山當日門票已售罄。為提升西嶺雪山景區的游客體驗度，景區每天會嚴格限制游客數量，目前景區門票全部通過景區微信公眾號預定。未預定門票或景區酒店的游客不建議前往游玩。

3.景區提升游客體驗度導視設計

興洛湖公園樂道項目指揮部成員張小明介紹，興洛湖公園樂道全長3.9公里，其中，空中樂道長約2.7公里，地面樂道長約1.2公里，全線共設置樂道上、下口14個。同時，為給廣大市民群眾打造更為舒適便捷的休閑游園環境，全線共設置折返坡道6個、環形坡道2個、驛站10個，管理房6個，樂道全線配備照明、監控、指路標示、導視系統、無線網絡等配套智能設備，可極大提升市民群眾的游園體驗。

4.景區提升游客體驗度活動

感謝邀請，如何建設4A景區是個很大的話題，我從事智慧旅游4年多，大大小小景區去了不少于300個，現在就在這里和大家簡單做一下分享。

首先，關于景區評A。4A及以下景區是由各省省文旅局(現在文旅合并叫文旅廳或局)進行評分，各景區按照評分標準進行相關軟硬件建設和人員配置就能實現4A級別，各地文旅廳評分規則或有不同，可參考各地旅游主管部門評分標準，這里不多贅述。5A景區評分標準參考國家旅發委評分標準。

景區建設已經過了占片山頭，圈幾百畝地，建幾個玻璃棧道的粗獷時代。景區建設最終是為游客提供服務，并且游客認可你的服務并愿意為你的服務買單。

我們旅游的目的是為了體驗自己未體驗過的生活，去別人的世界去轉轉，而不是千篇一律。

如何做到與眾不同，給予游客有溫度的旅游體驗才是關鍵，這個需要我們在景區建設之前就要進行頂層規劃。首先要弄清楚我們景區的IP(指景區文化主題)是什么，圍繞這個IP如何統一規劃景區的景點設施建設，如何與與游客交互讓游客融入到景區的文化之中。

只講道理略顯空洞，這里給大家分享幾個實例。

比如杭州宋城，以宋代文化為主題，城內斗拱飛檐、車水馬龍，還原了宋代都市風貌。怪街、仙山、市井街、宋城河、千年古樟等景點一步一景，打鐵鋪、榨油坊、酒坊等七十二行老作坊星羅密布。更有大型歌舞《宋城千古情》等表演，相信大家在抖音上也都看過，宋城的小哥哥小姐姐穿古裝表演，無疑是成功的，年游客已經達到千萬級別。

相比宋城，有過之而不及的是清明上河園景區，清明上河園是以畫家張擇端的寫實畫作《清明上河圖》為藍本，按照《營造法式》為建設標準，以宋朝市井文化、民俗風情、皇家園林和古代娛樂為題材，以游客參與體驗為特點的文化主題公園。集中再現原圖風物景觀的大型宋代民俗風情游樂園，再現了古都汴京千年繁華的勝景。所有游客必須穿漢服才能入園，游客直接參與景區文化真實場景之中，這種體驗是任何現代設備無法取代的，也是游客能一生銘記的。

以武俠文化為主題的俠天下景區別? ?一番風味，俠天下旅游區坐擁千頃江湖、百里俠谷、萬畝綠林，是全球的現實版山水武俠世界和俠文化山水體驗景區，建有俠文化主題酒店、自然山水版巨龍滑道，擁有生動有趣的俠客文化互動表演。很多男孩子都有一個武俠夢，做個大俠，結交綠林好友，暢飲于于山水江湖，人生無憾了！

也有很多景區是以中國祈福文化為主題的，比如太昊伏羲陵，每月初一十五都會有大批游客祈福上香，以示傳宗接代香火延續！類似景區的還有蝸皇宮。

如何讓游客體驗有溫度的旅游，就需要我們做個有溫度的景區。如何提升游客體驗，感興趣的話我再細講。

5.景區如何讓游客獲得滿意的體驗

近年來,隨著中國旅游經濟的迅速發展,空間信息技術越來越受到旅游管理部門的重視。衛星遙感(RS)、衛星定位(GPS)和地理信息技術(GIS)的進步都有效地推動了旅游業的發展。

特別是在旅游業與空間地理相關的研究領域,3S技術的推廣應用在旅游景區的規劃開發、旅游管理、完善旅游者的旅游體驗等各個方面起著十分重要的作用。

6.景區如何提高游客參與度

導游不僅要引導游客感受山水之美，給游客提供食、宿、行等方面的服務，還要引導文明旅游，這在國家旅游局2015年發布的《導游領隊引導文明旅游規范》已明確對導游提出“一崗雙責”的要求。新版的《導游管理辦法》也明確提出，導游要向旅游者告知和解釋文明行為規范、不文明行為可能產生的后果，引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反法律法規、社會公德、文明禮儀的行為。近年來旅游市場的許多不文明行為都指向導游這個群體，諸如導游擅自安排購物活動、強迫或者變相強迫游客購物、恐嚇辱罵游客等，嚴重褻瀆了導游的職責。因此，加強文明旅游建設，導游就要認真履行好引導游客文明旅游這一職責。

　　導游引導文明旅游，首先要做文明榜樣。導游是一個旅游團隊的領隊，導游盡職盡責，滿足游客旅游所需，不做損害游客利益的事，游客旅游就舒心放心，就能積極參與到文明旅游建設中來。反之，如果導游素質不高，只考慮個人利益，做出損害游客利益的事，這種不文明的行為就會影響到游客的情緒，甚至引發沖突，就不利于文明旅游建設。同時，導游的強迫購物、吃回扣都與景區或景區所在城市的商家有聯系，這也嚴重影響著整個旅游市場的文明。因此，導游要以身作則，嚴格履行《導游管理辦法》的規定和《導游領隊引導文明旅游規范》的要求，進一步提升服務質量，積極引導文明旅游。

　　導游引導文明旅游，需要有關管部門的宣傳引導和嚴格管理。《導游管理辦法》關鍵在落地，有關部門要加大辦法的宣傳力度，讓旅行社和導游都知道導游執業過程中應該怎么做、不應該怎么做，以及處罰標準。對那些違反辦法規定、侵害游客利益者要不折不扣地執行，絕不能出現“兩張皮”現象，做到該罰款的罰款，該吊銷導游資格證的就堅決吊銷，決不姑息，營造出誰違反辦法規定就把誰清理出導游隊伍的高壓態勢，對導游起到震懾作用，從而讓導游盡職盡責踐行好“一崗雙責”的要求，做一名合格的導游。

　　導游引導文明旅游，離不開游客的監督。游客的眼睛是雪亮的。導游文明不文明，導游在執業過程中是否對一些游客的不文明行為及時提醒制止，有沒有欺客等違規行為，游客最有發言權。因此，旅游主管部門在考核導游時要多多聽取游客的意見。同時，游客也要了解《導游管理辦法》有關規定，發現導游的不文明行為，以及游客 的權益受到侵害時，要積極大膽地舉報，讓違規導游受到應有的懲罰，從而凈化導游隊伍。當然，導游的文明引導也需要游客的積極配合，需要游客認真遵守文明旅游的有關規定。只有這樣，才能全面促進整個旅游市場的文明建設，打造文明和諧的旅游環境。

　　《導游管理辦法》是導游的從業章程，有利于讓導游恪守職業道德，既做好游客的服務員，也做好游客的文明引導員，全面提高導游隊伍的服務水平，促進旅游業健康發展。

7.景區提高游客體驗性

答:2021西嶺雪山的人比較多，截止至2021年1月1日的上午9:30，西嶺雪山當日門票已售罄。為提升西嶺雪山景區的游客體驗度，景區每天會嚴格限制游客數量，目前景區門票全部通過景區微信公眾號預定。未預定門票或景區酒店的游客不建議前往游玩。

8.如何提升景區的旅游體驗度

1.立足于旅游景區的自身，優化景區的基礎設施，改善景區內的自然環境，合理增設游玩項目，突出旅游景區的特色游玩項目，打造景區的核心亮點和主要競爭力

2.可以通過加大宣傳力度，如邀請熱門網紅進行體驗，拍的網紅景區照，和旅游短視頻，向網紅景區方面發展

3.加大景區的優惠力度，吸引游客，讓游客有機會體驗到景區的改變，優化景區自身的口碑。還可以通過在線下進行線上贊的小活動，贈送一些小禮物，提高網上網易友對于景區的打分。

9.增加游客的體驗度

年輕的你就要為夢想而奮斗，那么30歲之前我們就必須要給自己一次放長假的旅行，30歲之前，我們身強體裝，可以承受很多極限運動，如：蹦極、跳傘、乘坐快艇、太空球、所有你能想到的這些活動，都是年輕時最好的體驗。

世界上有很多你可以參與的有趣刺激的活動，所以把握住最好的時間去冒險吧！

歐洲旅行

這感覺是30歲之前必須要做的一件事，到歐洲各國旅行，去哪個國家不重要，有很多選擇但歐洲正適合年輕人去旅行，這里有青年旅社可以來場背包旅行，坐上公共汽車，有各種旅行方式，可以通過火車、飛機這里的一切都為你的旅行帶來便利，所以有很多的年輕人去歐洲旅行。

多日徒步旅行，你不用走很遠，有可能就在你家附近進行幾天徒步旅行，或是去離你比較近的地方，但必須是一次過夜旅行露營、徒步旅行、再露營、再徒步旅行是非常值得的，雖然會感覺疲憊不堪 ，你會流很多汗，變得臟兮兮，但是能看到美麗的風景去親近大自然。

北美自駕游

可以是加拿大或者美國，也可以兩個國家都去，但要去北美來一次自駕游，你可以采取任何方式：可以是私家車，野營車或公共汽車，但一定要走出去，去公路上感受北美，因為北美的很多公路都是相通的，非常適合自駕游，加拿大和美國都有很多野營地，省立公園和國家公園可以前往參觀。

泰國

泰國是背包旅行新手的首選地，可以很輕松地到處游玩，也很便宜，堪稱完美的旅行地，30歲之前我們可能會很窮，我們還要賺錢，沒有過多的時間，也沒什么積蓄，所以這里是預算旅行的好地方，你能體驗到許多很酷的事情，身邊也會有許多其他的游客，不論是去泰國還是泰國的各個島嶼，都很有意思而且熱情好客。

東南亞背包旅行 涵蓋所有東南亞國家：越南、柬埔寨、老撾、菲律賓、印度尼西亞、巴厘島所有國家，這里是最容易旅行的地區之一，幾乎每個人都說英語，費用低有大量相關的旅游信息是背包客常去的地方，那里有很多其他游客，如果你是一個人旅行，并且想認識更多的人，那就再好不過? ?，如果你沒有單獨旅行過， 這里是非常適合新手的一個旅行地。

希臘列島游

希臘有很多不同的島嶼，是一個非常適合歐洲人旅行的地方，也非常適合世界各地20幾歲的青年去旅行，那里有很多派對，很多沙灘，許多特別的活動和有趣的事情，所有島嶼都有各自的特色。

叢林探險

你不需要去亞馬遜，可以去世界上其他的叢林，比如澳大利亞和東南亞以及南美洲、中美洲地區，但領略這樣一種生態系統真的非常奇妙，可以在雨季時去，因為雨季的熱帶雨林十分迷人且富有生機，是一個會呼吸的生命體。

滑雪旅行或滑雪板旅行

你可以去奧地利、去阿爾卑斯山、去北美、加拿大、美國進到山里面，世界上的某個地方，甚至也可以不是其他的某個地方， 但要去做一些冬日活動，即使你住在熱帶地區，也嘗試去旅行去感受冬天。

文化沖擊

中國是最具有文化沖擊地方，語言、飲食、人們的思維方式、工作方式，這些都是文化沖擊，它能幫助你開闊眼界，拓寬思維，看到其他人不同的生活方式，看到這個世界的不同。

10.景區提升游客體驗度的方法

旅游服務就是為旅游者服務。服務體現在細微上，而細微服務是旅游服務取勝的法寶。 細微服務源自旅游行業職工一顆為旅客充滿著真摯，充滿著無私奉獻的真誠的心，時時把握游客的需求動向，并不斷滿足游客的需求和期望。隨著游客越來越個性化的需求，只有從小處著手，從細微入手，在服務中真正做到“無微不至”，才能及時地、準確地為客人提供更加優質、高效的服務。忽視了服務中的任何一個細節，都可能使服務質量大打折扣，導致優質服務的失敗。

1.眾所周知，優質服務提升競爭力，旅游業屬于服務行業，旅游業的競爭就是服務質量的競爭，要想長久地吸引游客的注意力，就必須有優質的服務作保障，才能贏得游客的回頭率。”旅游消費觀念日益成熟的今天，游客在衡量一項服務產品的價值時，已經用“值不值”的消費意識替代了以往傳統的“貴不貴”的消費意識。因此，在服務中要盡可能地為客人提供超出他們期望值的服務，給客人驚喜，讓他們滿意，培養景區的忠誠游客。 精細化服務活動是一個永無止境的細致工作，更是一項做好旅游服務的永恒主題，這沒有絕對的標準，只有更高地追求。由于大量本地居民從事旅游業或相關行業，個人和家庭的收入大大增加；另一方面，旅游業發展促進了設施建設和環境改善，居民的生活質量不斷提高，生活環境不斷改善。大量旅游者的來訪和城市市民的大量出游，開拓了眼界，豐富了地理、文史和風俗民情等知識，提高了對生活的要求。旅游業的發展往往會帶來城市居民素質和文化素養的提高。　旅游業是當今世界具有蓬勃活力和巨大潛力的新興產業，被喻之為“無煙產業”、“朝陽產業”。

2.旅游業的發展，很重要的一點是抓好旅游飯店的管理和建設,旅游者在旅游過程中享受的是吃、住、行、游、購、娛 “六大要素”的綜合配套服務，而旅游飯店就占了吃、住、購、娛“四大要素”，這恰恰說明飯店業在旅游發展中的基礎作用。它不僅為旅游者提供了實現旅游的必不可少的條件，而且扮演著旅游行業中舉足輕重的角色。 通過景區智慧旅游管理建設，做好游客服務、主管單位服務、企業服務。從而提高旅游業務的綜合管理和運營能力，創建優質的旅游生態環境，提升旅游的服務品質，進而推動景區地區旅游經濟的快速、健康發展。 首先，通過景區智慧旅游管理建設，將旅游帶動? ??區經濟發展所涵蓋的六大元素（行、食、住、游、娛、購）進行有序的整合，為游客提供便捷的服務，使旅游經濟效應最大化。

3.通過景區智慧

旅游管理建設，提高旅游生態環境檢測和保護的能力，提高對游客及工作人員的安全檢測和保護能力，提高對街區綜合管理監控能力，提高旅游業務的營銷和服務能力。最后，通過景區智慧旅游管理建設，使街區商家經營與旅游內容更有效的進行結合，拓展街區商家的營銷宣傳渠道，為其發展創造更多機遇。 景區智慧旅游管理的意義，就在于提高旅游業技術含量，加大旅游產品的增值服務能力，從提升行業人才結構，增強游客旅游體驗等方面更好的體現現代服務業的優勢，從而達到建設人民群眾更加滿意的現代服務業的標準。

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