酒店金鑰匙的別稱
酒店金鑰匙的別稱是委托代辦。
金鑰匙”的原型是十九世紀初期歐洲酒店的“委托代辦”(Concierge)。
而古代的Concierge是指宮廷、城堡的“鑰匙保管人”。從“委托代辦”的含義可以看出:“金鑰匙”的本質內涵就是酒店的委托代辦服務機構,演變到今天,已經是對具有國際金鑰匙組織會員資格的飯店的禮賓部職員的特殊稱謂。
“金鑰匙”已成為世界各國高星級酒店服務水準的形象代表,一個酒店加入了金鑰匙組織,就等于在國際酒店行業獲得了一席之地。
一個酒店擁有了“金鑰匙”這種首席禮賓司,就可顯示不同凡響的身價.換言之,大酒店的禮賓人員若獲得“金鑰匙”資格,他也會倍感自豪。
簡介
自1995年被正式引入中國以來,并覆蓋到1200多家高星級酒店和高檔物業,2000多名金鑰匙會員,金鑰匙服務已被國家旅游局列入國家星級飯店標準。
2008年國際金鑰匙組織中國區榮幸地受到第29屆奧運會北京奧組委的邀請,作為唯一的品牌服務機構參與到運動員村和媒體村的接待服務,百年奧運首次展現金鑰匙的服務。
大家知道,鑰匙是開鎖的,一把鑰匙開啟一把鎖,如果我們把“鑰匙”比喻為“方法”,“鎖”比喻為“困難或問題”時,一種方法只能解決一種難題。“金鑰匙”是萬能鑰匙,能開啟各種各樣的“鎖”,解決各種各樣的難題。
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