旅游電子商務特征是什么意思 如何理解旅游電子商務的概念
導讀:旅游電子商務特征是什么意思 如何理解旅游電子商務的概念 1.如何理解旅游電子商務的概念 2.描述旅游電子商務企業使用的是什么業務模式 3.旅游電子商務的概念是什么 4.旅游電子商務的概念和相關知識 5.旅游電子商務的四個特性 6.如何理解旅游電子商務的概念和特點 7.說明旅游電子商務的主要特征 8.旅游電子商務的含義包括哪些 9.如何理解旅游電子商務的概念和特征 10.對旅游電子商務的理解 11.如何理解旅游電子商務的概念與特點
1.如何理解旅游電子商務的概念
OTA(Online Travel Agent)是指在線旅游社,是旅游電子商務行業的專業詞語。代表為號碼百事通、旅游百事通、驢媽媽旅游網、攜程網、出游客旅游網、樂途旅游網、欣欣旅游網、芒果網、藝龍網、同程網、搜旅網、途牛旅游網和易游天下、快樂e行旅行網、等。OTA的出現將原來傳統的旅行社銷售模式放到網絡平臺上,更廣泛的傳遞了線路信息,互動式的交流更方便了客人的咨詢和訂購。
2.描述旅游電子商務企業使用的是什么業務模式
OTA(Online Travel Agent)是指在線旅游社,是旅游電子商務行業的專業詞語。代表為號碼百事通、旅游百事通、驢媽媽旅游網、攜程網、出游客旅游網、樂途旅游網、欣欣旅游網、芒果網、藝龍網、同程網、搜旅網、途牛旅游網和易游天下、快樂e行旅行網、等。OTA的出現將原來傳統的旅行社銷售模式放到網絡平臺上,更廣泛的傳遞了線路信息,互動式的交流更方便了客人的咨詢和訂購。
3.旅游電子商務的概念是什么
旅游ota是在線旅行社的意思。
OTA,全稱為Online Travel Agency,中文譯為“在線旅行社”,是旅游電子商務行業的專業詞語。
指“旅游消費者通過網絡向旅游服務提供商預定旅游產品或服務,并通過網上支付或者線下付費,即各旅游主體可以通過網絡進行產品營銷或產品銷售”。
4.旅游電子商務的概念和相關知識
旅游電子商務是指以網絡為主體,以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎,利用最先進的電子手段運作旅游業及其分銷系統的商務體系。旅游電子商務就為廣大旅游業同行提供了一個互聯網的平臺。
利用先進的計算機網絡及通信技術和電子商務的基礎環境,整合旅游企業的內部和外部的資源,擴大旅游信息的傳播和推廣,實現旅游產品的在線發布和銷售,為旅游者與旅游企業之間提供一個知識共享,增進交流與交互平臺的網絡化運營模式。
5.旅游電子商務的四個特性
電子商務特征如下:
1、普遍性:
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。
2、方便性:
在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。
3、整體性:
電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性:
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性:
商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作。
6、集成性:
電子商務以計算機網絡為主線,對商務活動的各種功能進行了高度的集成,同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成,高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。
6.如何理解旅游電子商務的概念和特點
國內旅游,是指國家內的居民離開長住地到國內另一地方去進行的旅游。 p>
它的特點是,對進行這種旅游活動的人沒有國籍的限制,游客可以是本國公民,也可以是長住該國的外國人。
中文名 國內旅游
定義 本國旅游
特點 無國籍限制
注意事項 手續 衣物等
隨著經濟的發展和人們生活的富裕,旅游業也飛速發展。據有關統計,1999年,中國全年共接待海外游客7270萬,國內出游人數達7.19億人次,旅游業總收入逾4000億元人民幣。據世界旅游組織預測,中國將成為21世紀全球最大的旅游市場。進入2000年,隨著國家擴大內需政策的進一步推動,以“五一”為龍頭的假日旅游經濟更是異常火爆,拉動了中國旅游市場的整體繁榮。與此同時,旅游行業電子商務也成為旅游業乃至互聯網行業的熱點之一,它的贏利前景更是為業界所看好。中國當前與旅游相關的網站大大小小已有650多家。
中國現有涉及旅游服務的650多家網站大致可以分為兩類:
一類是綜合門戶網站的旅游頻道,旅游只是整個網站的補充,在旅游信息的權威性、全面性和實用性方面沒有優勢,所以不是旅游電子商務的主流;
另一類是旅游專業網站,包括一些景區、酒店網站,更高層次旅游網站則依托大旅行商,并開展信息交流、網上預定。相比較而言,后一類旅行網站更是今后發展的主流。
由于旅游借助互聯網,能夠解決傳統旅游業不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還由于旅游也作為一個整體的商業生態鏈,涉及到旅行服務機構、酒店、景區、交通等等,利用互聯網可以將這些環節連成一個統一的整體,進而可以大大提高服務的水平和業務的來源。
傳統旅游業已經越來越感到來自互聯網的“雙刃劍”的考驗,一方面,互聯網為傳統旅游業提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段,另一方面,大多數沒有開展網上業務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰。
7.說明旅游電子商務的主要特征
網絡旅游”是興起于20世紀末,時髦于21世紀的一個旅游新概念。網絡公司在投資商的支持下,在互聯網上建立的一系列專門服務于旅游者的綜合網站,當旅游者通過訪問這些旅游網站,收集全國各地的旅游信息,制訂自己出游的旅游線路,預訂各種交通票證、住宿房位、娛樂項目,并在網站的幫助下完成“吃、住、行、游、購、娛”的旅游活動時,一次真正意義上的“網絡旅游”便告誕生了。
“網絡旅游”簡言之是一種憑借互聯網技術為核心的電子商務網,該網是旅游服務商與旅游消費者之間交流溝通的渠道和中介。在中國有“攜程旅行網站”、“華夏旅游網”、游皮網等。
目前國內所謂的網絡旅游,是指旅游者通過互聯網與網站取得溝通,在網上安排自己的旅游路線,提出所需的交通方式和住宿條件等等,然后由網站按照你的需要安排好具體的行程。在整個過程中,旅游者也不再有傳統的導游陪同,而是通過互聯網與網站聯系,隨時隨地獲得網站為不同的旅游者提供的“個性化”服務。
然而這并不能稱為真正意思上的網絡旅游,是為游客提供“機票+酒店”的預訂服務,而這種網絡旅游服務僅僅是旅游網站資訊服務的升級。
網絡旅游前景
就傳統旅游那種先選定某一條旅游線路,等著湊齊一群人組成旅行團,然后在導游的帶領下,舉著小旗子按選定好的交通、住宿方式齊步向前進的旅游方式來說,“網絡旅游”無異于是一次“旅游大革命”。這場旅游革命的興起,對整個旅游業的今天、明天乃至將來,所產生的影響都是無法估量的。就眼下國內各旅游網站的操作 方法來看,至少“網絡旅游”將給我們帶來以下幾個方面的變化。
“網絡旅游”將為旅游業帶來前所未有的發展契機。網絡的自助隨機性,網絡的信息豐富性,網絡服務的時效性將是“網絡旅游”優于傳統旅游的三大基本特性。
“網絡旅游”將以其直接的面對面的服務形式,免去了旅游者不必要的時間浪費和金錢負擔。它不但減少了旅游經營者為旅游者提供旅游產品服務時的銷售環節,而且還降低了產品成本,提高了經營效益,為旅游者提供了物美價廉質優的服務。
“網絡旅游”將在最大程度上滿足旅游者的各種需要。“網絡旅游”是旅游人性化、個性化、自由化的前提和保證,正如某網站所介紹的那樣,“你自己可以在網上選定你想去哪兒,怎樣走,住哪里,買什么東西,網站絕不干涉你的任何行動,相反,它將竭盡全力幫助你完成自己的心愿。”
“網絡旅游”將使真正完全無需他人幫助的自助游從夢想變成現實。可以想像,將來有一天,旅游者只需帶上一臺電腦,全部的旅游資源即可一“網”了然,全部的旅游活動都可一“網”打盡,全部的旅游項目都可得到一“網”情深的關心和照顧。
8.旅游電子商務的含義包括哪些
B2B 公司對公司性質的銷售方式,比如阿里巴巴。
B2C,公司對個人性質的銷售方式,比如天貓。
C2C,個人對個人的銷售方式,比如淘寶網。
C2B,個人對商家。
C2C2B,這種電子商務模式結合了C2C和C2B的優勢,形成了第四代電子商務模式。 在這種模式下,作為個人可以通過介紹他人來一個更好的交易平臺,為他人提供一個消費或者經營的機會.從而讓他人也來推薦更多地商家入駐或者叫加盟來獲得更大的消費群體,以達到增加銷量的目的。在這樣一個新的交易平臺,消費者、經營者和商家三方達成平衡式的獲利,這種理念也是在國外剛剛興起的交互式營銷的概念。
C2B2B模式,是指由消費者提出需求后,由從事電子商務的企業整合信息,向生產商定制高品位、高質量、高性價比的產品和服務,同時按照國際最高標準制定、檢驗產品和服務。第一個B是C2B2B模式中的電子商務企業,通過統一的經營管理對產品和服務、消費者終端同時進行整合,是生產商和消費者之間的橋梁,為生產商和消費者提供優質的服務;第二個B是C2B2B中的生產商,并不僅僅局限于品牌生產商、影視制作公司和圖書出版商,任何的產品生產商或服務供應商都能可以成為第二個B;C表示消費者,是在第一個B構建的統一電子商務平臺購物的消費者。
O2O,O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。比如網易銷售的線上游戲充值。
ABC,是由代理商(Agents)、商家(Business)和消費者(Consumer)共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平臺。
B2G,B2G是新近出現的電子商務模式,即“商家到政府”。說白了就是政府招投標采購。
BMC,B=Business,指企業;C=Customers,指消費者,終端;M=Medium,在這里指的是在企業與消費者之間搭建的一個空中的紐帶與橋梁。它是一個多維的、可以無限轉換的連接點,將網站與消費者、機構與終端、企業與渠道代理商,根據不同的需求有機、立體地結合,形成利益互動,打造共贏的一個大同的平臺。 比如太平洋直銷網,就是這種模式。
9.如何理解旅游電子商務的概念和特征
旅游電子商務是指以網絡為主體,以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎,利用最先進的電子手段運作? ?游業及其分銷系統的商務體系。旅游電子商務就為廣大旅游業同行提供了一個互聯網的平臺。
在線旅游依托互聯網,以滿足旅游消費者信息查詢、產品預定及服務評價為核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景區、租車公司、海內外旅游局等旅游服務供應商及搜索引擎、OTA、電信運營商、旅游資訊及社區網站等在線旅游平臺的新產業正處于快速上升期。該產業主要借助互聯網,與傳統旅游產業以門店銷售的方式形成巨大差異,被旅游從業人士稱之為“在線旅游”。\
【其實差不多,搞兩個概念罷了,但是側重點稍有差別,涉及到電商,更多的是涉及到交易,比如說景區的一些門票什么的 。把東西以電子商務的形式開展,而在線可能更多的側重在信息之類的方面】
10.對旅游電子商務的理解
旅游電子商務是指以網絡為主體,以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎,利用最先進的電子手段運作旅游業及其分銷系統的商務體系。
旅游電子商務就為廣大旅游業同行提供了一個互聯網的平臺。這是官方的解釋。實質上也就是把旅游的六大要素食住行游購娛通過網絡的進行購銷,滿足游客的需要,節省商家的成本。
11.如何理解旅游電子商務的概念與特點
旅游信息化的內容主要包括旅游企業信息化、旅游電子商務、旅游電子政務三項。具體的內容如下:
1.旅游企業信息化。其主要內容包括信息基礎設施的建設,各種應用系統的設計(包括辦公自動化系統、業務管理信息系統、客戶關系管理系統、供應鏈系統、企業資源計劃等,各項信息資源的開發、規劃與管理,有關信息化復合人才的培養,以及企業信息化管理相關標準、規范、制度的確立。
2.旅游電子政務。指各級旅游行政管理機關和相關旅游管理團體與協會,通過構建旅游管理網絡和業務數據庫,建立一個旅游系統內部信息上傳下達的渠道和功能完善的業務管理平臺,實現各項旅游管理業務處理的自動化,其主要功能包括:旅游行業統計、旅游行業管理、旅游行業監控和旅游信息管理。
3.旅游電子商務。旨在利用現代信息技術手段宣傳促銷旅游目的地、旅游企業和旅游產品,加強旅游市場主體間的信息交流與溝通,整合旅游信息資源,提高旅游市場運行效率,提高旅游服務水平。
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