旅行社的攜程發展歷程 攜程旅行網發展歷程

導讀：旅行社的攜程發展歷程 攜程旅行網發展歷程 1. 攜程旅行網發展歷程 2. 攜程旅行網發展歷程圖 3. 攜程旅行的發展 4. 攜程網發展歷史 5. 攜程成長歷程 6. 攜程旅行網發展歷程簡述 7. 攜程旅游網的發展歷程 8. 攜程旅行網發展歷程介紹 9. 攜程旅行網的經營模式及成長歷程 10. 攜程旅行網的發展歷程

1. 攜程旅行網發展歷程

發展進程基本上這樣的：1、攜程開創，領航多年2、藝龍跟進，跟隨多年3、平臺興起，去哪兒誕生4、紛爭漸起，途牛、同程、驢媽媽等加入。

2. 攜程旅行網發展歷程圖

酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、高鐵代購等。

1、酒店預訂 攜程旅行網擁有國內外六十萬余家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心。服務規模化和資源規模化是攜程旅行網的核心優勢之一。攜程同全球134個國家和地區的28000余家酒店建立了長期穩定的合作關系，

2、機票預訂 攜程是一個在線票務服務公司，創立于1999年，總部設在中國上海。2003年10月 機票預訂網絡覆蓋國內35個城市。可以在網上查詢前往各地的飛機票，并預約機票。

3、度假預訂 攜程度假提供數百條度假產品線路，包括三亞、云南、港澳、泰國、歐洲等20余個度假專賣店，每個“專賣店”內擁有不同產品組合線路多條。客人可選擇由北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、沈陽、南京、青島、廈門、武漢十一地出發。

4、商旅管理 攜程商旅隸屬于攜程集團，于2006年正式進軍商旅管理市場，現已成為中國領先的差旅管理公司。商旅管理即差旅管理，是企業在專業差旅管理服務公司的協助下對差旅活動進行整體規劃全面執行監控，優化差旅管理流程與政策，整體采購資源。 從而在不影響業務開展和出行體驗的前提下，降低差旅成本并提高出行效率。

5、高鐵代購 攜程于2011年7月5日推出高鐵頻道，為消費者提供高鐵和動車的預訂服務，“暫只提供上海市、江蘇省、浙江省、安徽省配送服務。暫提供7天內的高鐵及動車票的代購服務。

3. 攜程旅行的發展

一、高端品質游走向大眾

當下，我國正在形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。以國民消費為基礎的大眾旅游在未來一段時間仍將占據主體，而小康旅游正在快速興起，二者將統一在高品質旅游當中。

可以看到的是，人民對美好生活有了新期待，進入從“有沒有”向“好不好”過渡的新階段。這為文旅發展拓展了空間，也對高質量發展提出新要求，即產品多元化、消費場景化、產業數字化、服務品質化、秩序規范化。因此，在新形勢下，旅游企業應服務國家大局、強化文化引領、加強先進科技應用、鞏固壯大實體經濟根基，滿足人民美好生活需求，著力發展高品質旅游。

二、紅色旅游迎來高潮

據文旅部統計，2020年我國紅色旅游出游人數超過1億人次，整個“十三五”期間，紅色旅游出游人數保持穩定增長，在全國國內旅游市場中維持在11%以上的市場份額，紅色旅游的規模和熱度不斷攀升。而2021年適逢建黨100周年，紅色旅游必將迎來新一輪高潮。

事實上，近兩年很多紅色旅游景區進行了深度開發，通過融合化、創新化、特色化發展之路，將革命歷史運用聲音、動畫、數字互動等科技手段還原，使紅色旅游由靜態向動態轉型，使紅色旅游產品從“單向輸出”向“寓教于樂”轉變，使游客從“旁觀者”轉變為“參與者”，創造出《延安延安》等紅色演藝精品、井岡山AVR紅色體驗館等場景體驗。紅色旅游景點被打造成精品景區的同時，紅色旅游的概念也日漸深入人心，游客群體開始出現年輕化、家庭化的發展趨勢。

三、鄉村旅游持續升溫

在近期的中央農村工作會議上，習近平強調，脫貧攻堅取得勝利后，要全面推進鄉村振興，這是“三農”工作重心的歷史性轉移。后疫情時代，山清水秀、? ??態優美的鄉村比以往任何時候都更具吸引力。根據《全國鄉村產業發展規劃》，到2025年，我國休閑農業和鄉村旅游年接待游客人數將超過40億人次，經營收入超過1.2萬億元。

鄉村旅游正迎來史上最好的發展機遇期。從宏觀政策角度來說，鄉村振興戰略的全面推開，意味著大量政策資金會投放到鄉村，用以改善鄉村的基礎設施和公共設施，鄉村旅游產業環境會快速而普遍地提高。從消費群體角度來說，中國的城鎮化率已經超過60%，城市居民群體的基數正在迅速擴大，鄉村旅游潛在需求持續增長。在國家政策的指引下，鄉村旅游正不斷推出自然觀光、親子陪伴、健康養生等類型服務項目，提升鄉村民宿品質，開發鄉村美食、夜間游覽、主題研學等產品。

四、“近處的風景”惹人眼

受疫情的影響，很多人對長途出游仍有顧慮，而且長假期間大多數中小學校仍然對學生的出行進行限制約束，也就導致了很多家庭不能遠游，這就使得人們有時間對短途周邊游和本地游進行深度挖掘，“重新發現周邊和家門口的美景”就成為了一種新趨勢。

隨著近年來休閑旅游的不斷發展，周邊游模式已獲得了足夠的市場認同與推崇，持續數年的高速增長需求所帶來的軟硬件設施以及服務的完善化，讓這一模式已經能滿足更多消費者的需求。而本地游的深挖，又能讓本地居民更好地體驗生于斯長于斯的地方，提升生活的幸福指數。短途周邊游和本地游將是后疫情時代，市場最直接也是最好的選擇。

五、小眾目的地成“新寵”

后疫情時代，那些曾經被游客忽略的、小眾的隱秘目的地，正在被更多人挖掘出來。它們在自然風光、文化內涵或者深度體驗方面具有明顯優勢，沒有傳統景區的人擠人，因而其旅游體驗自然更好。

尤其是當游遍全球、旅行經驗豐富的游客們回歸“國內游”時，他們更期待發現那些不曾出現在主流視野中的目的地，這些“小眾”中蘊含的隱秘、新鮮、深度的體驗恰恰可以為這群游客帶來靈感，成為大家實現疫后“旅行自由”的重要選擇。

六、體驗型產品備受追捧

疫情之下，安全出行成為游客考慮的重要因素。一家一團、三五好友的小團甚至兩人成團的小團游，因為具備更安全、私密、自由等特點，逐漸成為旅游市場的新趨勢。攜程數據顯示，元旦私家團選擇率占跟團總人數的比例，從去年的10%提升到30%，越來越多的人愿意為安全游“買單”。

與此同時，游客們對目的地的新玩法和游玩深度有了更高的要求，不再滿足于只是“打卡”和蜻蜓點水的體驗，因此更加個性化和私密化的定制游、深度游等體驗型旅游產品必將受到更多認可和追捧。與傳統跟團游相比，選擇這類產品的游客可以完全自主選擇旅游的時間、線路、內容、出游方式、出游伙伴、旅游服務方式、服務商以及支付方式等，呈現出主題化、小眾化、深度化、隨意化、碎片化、可調化的消費特征。

七、智慧旅游花式升級

以互聯網、大數據、人工智能為代表的科技創新，讓旅游目的地從線下走上云端；直播催生的“云旅游”和“網紅帶貨”成為文旅企業搶灘的“新藍海”；互動性、沉浸式、立體化的數字科技與傳統文化、當代藝術的融合，又極大地豐富了旅游產品體系；免接觸服務、“一機游”平臺模式正加速推動智慧景區的建設。

新的一年，科技正以豐富多樣的形式和內容，持續賦能旅業，為游客帶來更多耳目一新的體驗。隨著越來越多的技術應用變得成熟，我們有理由期待，旅游行業將變得越來越智慧,智慧旅游將成為未來旅 游市場上的主力軍，為傳統旅游行業融入更多的智慧。

八、預約旅游快速降臨

以前人們去景點玩是“說走就走”的即興游，在如今疫情防控的常態背景下，“景區門票預約制”成為了文明出游的新趨勢。近日，國家有關文件強調指出，國有旅游景區應于2021年底前全部提供在線預約預訂服務。可以預見的是，中國旅游預約時代正快速降臨。

事實上，旅游預約制在國外的落地已相當成熟，而疫情只是催化了國內的這一過程。對景區和游客來說，常態化的預約制是一種雙贏：在保護景區文物和自然資源的同時，讓游客獲得更安全、更有尊嚴的游覽體驗，得到更好的精神享受。2021年，有形的景區門閘和無形的預約渠道爭奪戰進一步激化，將拉動博物館、藝術館等公共文化設施同步實現在線預約服務，預約旅游成為人們旅游消費的新形式。

九、綜合營銷成引流法寶

2020年，從攜程BOSS直播帶貨到“甜野男孩”丁真走紅，從《隱秘的角落》帶火湛江文旅到《上新了，故宮》《國家寶藏》等綜藝營銷，文旅行業各顯身手，借助直播、短視頻、影視綜藝節目等營銷載體，與文化媒介跨界融合，獲得了非常可觀的旅游營銷成績。

4. 攜程網發展歷史

攜程網介紹：

攜程旅行網 創立于1999年，總部設在中國上海，員工30000余人，目前公司已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京、廈門、重慶、青島、沈陽、武漢、三亞、麗江、香港、南通17個城市設立分支機構，在南通設立服務聯絡中心。攜程旅行網戰略投資臺灣易游網和香港永安旅游，完成了兩岸三地的布局。作為中國領先的綜合性旅行服務公司，攜程成功整合了高科技產業與傳統旅行業，向超過2.5億會員提供集無線應用、酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理及旅游資訊在內的全方位旅行服務，被譽為互聯網和傳統旅游無縫結合的典范。

5. 攜程成長歷程

指攜程上團隊產品的等級分別為3鉆石級和4鉆石級。鉆級是團隊產品的等級標準劃分哦，鉆級越高標準越高。

1、攜程的會員級別，目前有四種，依次是普通會員、金牌會員、白金會員、鉆石會員。

2、程長值，是攜程根據您近36個自然月內的消費情況、任務活動完成情況及信用記錄，來綜合計算得出的相應分值。

3、程長值的變化對應會員等級身份：

金牌會員：綜合計算程長值達到2000，信用記錄良好

白金會員：綜合計算程長值達到20000，信用記錄良好

鉆石會員：綜合計算成長值達到60000，信用記錄良好

6. 攜程旅行網發展歷程簡述

我曾經聽說過一個觀點很有意思，叫做意識形態決定商業模式。偉大的科技產品，都是服務于大眾。這可以說是文明繁榮的起點。

熟知歷史的朋友們會發現，古代每一種繁榮的文明，包括其科技水平提高，總是和相應信息載體的發明和普及直接相關。與此同時，從古至今每次技術的更新，都是受益人群的一次擴大。所以我覺得，隨著互聯網快速發展，受益最大的人，就是我們這些普通大眾。

換句話說，偉大的科技造福的不僅僅是精英，而是大眾。回望世界科技史，我們會發現某項技術最初的發明人，往往冷門小眾高貴矜持；而更有影響力的則是將這樣一項技術發揚光大出普世價值的人，不論是造紙還是印刷，不勝枚舉。

科學技術對人類最大的紅利，是解放了勞動力。紡紗機解放了手工制造，汽車解放了徒步走路，計算機解放了腦力換算。大家要知道，有一部分小眾人群是不勞動的，當科技可以代替人力服務時，最大的受益者必然是大 眾。所以說，

就拿讀書來舉例，在春秋戰國時期，只有極少部分人能讀書。隨著造紙術的出現，讀書的門檻開始降低。對于小眾人群來說，用竹簡看書，還是用紙來看書，其實影響不大。但對于大眾來說，這項發明就是質的改變。

隨后又出現了活字印刷，再次降低了閱讀的成本。小眾人群人可能依舊熱衷于對孤本、手抄本的收藏，但對大眾來說，能便捷或者極低成本從書籍中獲取知識，就是最大的收益。

再到如今，電子書、網絡論壇、有聲讀物的出現，讓大眾獲取知識的途徑更加便捷。這就是科技發展對大眾生活水平的提高和互聯網普及對大眾獲取信息的速率增快的影響。

互聯網的快速發展，對大眾的影響，從衣、食、住、行、工作、學習方面，可以說是天翻地覆。

中國是一個農業大國，關于城鄉人口比列，城鎮人口占39.1%，農村人口占60.9%。所以說，看一件科技產品對中國人群的改變，不能只看城市，重點要看農村。只有改變了農村，才算服務于大眾，貢獻與人民。

下了高速路，就是另外一番天地。

為什么非要去農村呢？

互聯網的本質和造紙術、印刷術一樣，都是傳播工具的革新；而互聯網對農村的必要性在于通過這種新的信息和能量傳播介質，讓我們發現了三線以下零零散散的消費力，可以集中上來，成為一種新的商業模式。

大家不難注意到，超級大都市的繁榮，很多情況下是像漏斗一樣，抽走了附近小城市的資源和消費，并且吞噬了周圍的人才。

如果這些消費留在當地呢？眾多小鄉鎮的消費力加在一起，未必比一二線城市要少。所以，當互聯網在城市逐漸飽和，那些嗅覺敏銳的大公司，開始將目標放在下沉市場了。

就好比東漢末年，諸侯們一團廝殺，你爭我搶。曹操把目光放到了村縣，一搞起來了“屯田制”，為曹魏政權北方打下了經濟基礎。因此，有戰略頭腦的大公司，都沒有將目光單一鎖定了一二線城市，而是在往回看，往下沉。

曹孟德在亂世紛爭的局勢中，想到了利用無地農民進行軍屯，足以證明他是一位優秀的政治家。在商業競爭激烈的今天，傳統互聯網公司如何立足農村，開拓鄉鎮，感覺新一輪的互聯網變革剛剛開始。

在我看來，農村與互聯網之間作用是相輔相成的關系。農村既需要互聯網，但互聯網想要長遠的發展，必須要去農村。那么，當互聯網技術+較遠農村，會對農村產生怎么樣的變化呢？為此，我特意走訪為了一些三線城市的村鎮，前去尋找答案。

阡陌交通，雞犬相聞

1、思維驟變，人網互助。

偏遠農村的商業思維范疇，非農即商。當互聯網進入農村后，給信息服務類職業，擴展了新的發展空間。民間有句俗語叫做 “皇權不下縣。”說中國古代縣以下的管理，由于地處偏僻，民眾稀散，皇權無法準確覆蓋，需要村鎮自治。同理，在新時代的互聯體系中，也出現了“互聯網不下縣”的局面。

互聯網從本質來講，是一種“雙向多對多”的通信，解決了信息傳輸問題。網絡最大的便利是將大空間濃縮化。因此在大都市中可以將網絡的便利，發揮到最大。但農村生活空間本來就不大，阡陌交通，雞犬相聞。當生活中的所有衣、食、住、行和社交，都能在農村的一條街上完成時，網絡在農村就失去了優勢。另外，在農村里人們還并沒有習慣互聯網生活。這個時候，如果互聯網還想在農村開花結果，就需要具體的人來引領，這個人就是大家的“熟人”。

所以有了互聯網+58同鎮站長，這種新興商業思維模式的出現。

姓名：王偉

? ??別：男

年齡：37歲

特點：豪爽、活躍。

名言：“我每搞一次活動，一個微信號就能加滿。我們鎮百分之八十的人，都在我們朋友圈里。尋人、二手轉讓、招聘信息，我只要發條朋友圈，幾分鐘就能搞定。”

這位王偉先生是村縣站長中較為活躍的一員，也是互聯網思維與熟人引領結合的一個優秀實例。王先生表面看著樸實粗糙，但做起工作來十分細膩。他的手機里，有幾百個地區交流群，每個群都有不同的功能。

那么這種資源的分配方式，能不能商業化呢？可以真正幫普通人賺到錢？

在采訪王先生時，他剛剛談定了與當地一家兒童樂園的宣傳合作。傳統的宣傳模式是印制傳單，人力發送，這種模式不但成本大，還效率低。王先生與兒童樂園談定了500張優惠票，通過自己站長身份的號召力進行售賣，這樣不但節省了成本，還可以對有孩子的人群進行精準投放。不到半天，王先生就賣出了200多張。

被瘋搶的兒童樂園票

站長通過朋友圈的形式，將一個村鎮的成員組織在一起，形成一個密集龐大的人脈網。然后再將發布在平臺上消息，及時的分享到朋友圈，便能精準填補了互聯網信息無法徹底滲透的鄉鎮基層領域的問題。

平臺負責發布信息、整合資源；

站長負責精準投放、線上引流。

靠擁有互聯網思維的人，去精準填補互聯網無法準確涉及的地方。這種新興的商業思維，互聯網+村縣站長做了很完美闡釋。

2、形式革新，分工靈活，

當互聯網進入農村之后，使勞動分工逐漸的去中心化與集體化。

比如這些站長們，他們共同擁有企業品牌背書，但每個人都是獨立存在的，從而激發出自己的勞動積極性。他們根據自己的實際情況與特長，不斷提高自己的個人能力，打造自己的個人信譽，去選擇適合的領域，將自己的利益和平臺的影響，擴展到最大化。

比如說有的人比較擅長玩品牌合作，攢資源；有的人則喜歡老老實實待在家里“帶貨”。

而站長與平臺的關系不是從屬關系，而是互補關系。

平臺給站長提供身份，站長為平臺經營繁榮。而站長們可以通過更加自由的勞動輸出方式，為多元化的價值觀做出貢獻，塑造更平等、更公正、更豐富的社會認知。

姓名：劉周

性別：男

年齡：40

特點：時尚、果斷。

名言：“同鎮站長們靠自己努力賺取的錢，我們不抽取任何抽成。我們不賺村民們的錢，我們只賺廣告商的錢。”

提起站長，我先入為主的會覺得這是一個土味職業，但當我看到劉先生時，徹底顛覆我這一印象。他衣著光鮮，配飾講究，這分明就一個大公司的高管嘛！

劉先生是58同鎮在地區的總代。劉先生只所以能成為總代，靠的就是那股“敢為天下先”的勇氣與魄力，在互聯網+村縣站長的戰略剛剛啟動時，他就判斷出這是一種很有潛力的經營理念，于是果斷選擇了投資。

你以為他們前期推廣手段很高端嗎？

其實他們很接地氣，總結起來六個字：“扯橫幅，刷廣告。”聽劉先生講，有一次他們前腳剛掛上橫幅，后腳就被一個老大娘收走了。問老大娘為什么收走。大娘回答，拿回去搭雞窩。

我哭笑不得問劉先生，后來這大娘怎樣了？劉先生說，因為他們得知大娘家里養雞，于是專門為大娘在平臺上開展了養雞服務，如今這位大娘已經自愿來報名應聘村縣站長了。

聽到這個回答，讓我佩服不已。吃苦耐勞的創業精神與靈活精準的商業思維，是劉先生成功的關鍵。他的經歷從側面也反映出這種靈活性的社會勞動分工模式的成功。< /p>

從“由點成線”到“由線成面”，最后“由面到體”，公司、總代、站長，村民，形成了一個整體關系。公司布局，總代管理，站長服務，村民收益。個體造就整體，但又不受整體制約，最大限度發揮出個體的主觀能動性。當這些點、線、面，越來越多時，這個整體也會無限擴大，形成一個穩定的有機體。這便是社會勞動分工靈活性的優勢。

3、資源整合，一職多兼

傳統的勞動模式，講究專職專業，這種現象在農村體現的格外明顯，種地就是種地，打工就是打工。之所以出現這種勞動概念，是因為人的體力與精力是有限的。當互聯網進入農村之后，大眾可以自由的整合自己的碎片時間，并通過這些碎片時間，去做一份新的工作。比如村縣站長，他們大部分都是“一職多兼”。

姓名：寧梅

性別：女

年齡：45歲

身份：眾多

特點：低調、熱情

名言：“我在做站長之余，還開飯店，投資了移動充電寶，最近準備開辦一家高檔連鎖酒店。”

寧女士是我這次考察中，唯一的女性。她反復告訴我們，不愿意告訴其他人，自己的站長身份。剛開始我還以為，她是不是覺得這個身份難以啟齒啊？通過交談我才發現，是因為她的身份太多了。

寧女士即是酒店老板，又是產品投資人，如今又做了站長。諸多身份匯集于一身。其實“一職多兼”是同鎮的站長當中很常見的現象。大家在本職工作完成的閑暇時間內，通過互聯網來從事站長工作，一個簡單的連接分享，一個便捷的信息交流，就能完成他們站長任務。這樣做既能將對剩余勞動力的合理利用，又能將自己所從事的眾多職業資源互補。 比如寧女士就在她飯店里，安置了移動充電寶的網點。通過58同鎮平臺，為自己的酒店招工。

站長的小龍蝦餐廳，色香味俱全

之所以能出現這種現象，全得力于互聯網技術對農村基層的改變。這種改變不單單浮現在表象，更是實際。我這次所調研的“村縣站長”，他們大部分人的生活條件，都高于正常的鄉鎮村民生活水準。互聯網讓這些村民在有限的空間與時間內，創造了無限的勞動模式，從而也將村民的個人收入拓展到了最大化。

4、領域互補，反哺農業

農村之所以叫做農村，是以農民耕種為主。當互聯網進入農村之后，產生了一系列新興職業，那么這些職業算是搶占農業勞動力嗎？我覺得不算。就拿村縣站長這類的新興職業的出現，我覺得他們非但沒有搶占了農村的耕種勞動力，反而可以互補農業，使農業在農村得到更有效的發展。

姓名：張捷

性別：男

年齡：28歲

特點：內向、沉默。

名言：“去年南方某地糧食滯銷，我通過平臺，順利的幫當地解決了這個問題。”

張捷先生是我這次接觸的站長中，最年齡的小一位。他沉默寡言，性格內向，看著更像一個一位技術宅男，完全不像一位活躍愛社交的人。就這樣一個人，是如何幫助村民解決了糧食滯銷問題呢？

張先生雖然出身縣城，但最早就接觸了互聯網。早在十幾年前他就是當地貼吧的吧主了。了解完張先生的經歷，就明白為什么沉默內向的他，能成為一名優秀的站長了。十幾年的互聯網經驗，培養了他的思維模式：價值環流思維。這意味著，所以的資源都是可以重新組織的，而價值是在交換中流動的。

擁有這種互聯網思維的人，正是鄉鎮缺少的人才。由此可見，互聯網的出現，不但能夠解決農業問題，還能夠擴大當地村民的的職業范疇。

張先生所說的那句話，這就是互聯網互補農業的最好例子。在傳統農業勞? ?模式中，選種、耕作、收割、售賣，都需要個人來完成。這個過程需要很多的人力、物力與時間。如果一個人可以居間推動信息流通，將農業耕作對個人的消耗度降到了最低，即使沒有直接從事農業耕種，但也在為農業服務。由他們組建起來了人脈圈，可以及時捕捉農業信息，反哺農業，使農業的生產模式與效率，大大增加。

古老的標語與新興的思維，在農村形成了鮮明的對比。

為人民服務

我一直在觀察各家互聯網公司在下半場的動作。在如今這樣可以說是混沌初開的轉折點，如何能夠掌握信息流通，并且在信息流通中獲得收益，便能成為最終的贏家。

從58同城到58同鎮，將互聯網對大眾的受益群體面，逐漸擴大。這是對科學技術改造社會，服務大眾的的優良傳承，更是大企業對社會發展的使命感與責任感的完美的體現。

我曾到很多互聯網去做調研，有些企業經常帶著員工讀書。我當時就想，他們在讀什么？

當我到鄉鎮走訪了一圈之后，我明白他們是在做“農村包圍城市”。

當我去農村做了這一次實地調研，才明白他們要實踐的是“為人民服務”。

前者是手段，后者是精神。前者是過程，后者是目的。

換句話說，是意識形態決定了商業模式。

1.行業資源整合：

大吃小，小小合并，經過一系列的整合，未來在某個垂直領域，用戶最多只有兩個選擇

2.PC端不會消失，只會變得更加簡單

隨著云計算技術的成熟，google的猜想一定會成為現實，一天電腦只需要安裝一個瀏覽器就足夠了，所有應用軟件以插件的形式內嵌在瀏覽器，

所有瀏覽器會是一切的入口

3.一些應用工具會消失

隨著瀏覽器功能的強大，以及互聯網內容的規范和豐富，一些目前常用的應用軟件一定會消失，以這種邏輯，未來幾年會走下坡路的公司，甚至消失

下載工具（ 迅雷） 視頻播放（PPTV 快播）

4.APP消失 以信息流的形式呈現，所以微信是個偉大的產品

5.互聯網公司完成向服務類公司的轉型

互聯網公司不再單單拘泥于信息呈現層面，以信息需求為切入點，提供線下個性化服務，會占越來越多的比重，也會成為互聯網公司主要的收入渠道

6.向用戶收費勢在必行

隨著用戶的積淀，用戶對于互聯網產品的依賴會越來越強，依賴感決定付費意向。所以向用戶收費的可能性也會這份依賴感而變得可能

免費使用基礎功能，付費享受個性化服務

7.政府解禁一些國外互聯網公司

google會回來，facebook會部分解禁

國內同行業公司，壟斷格局會打破

8.三個行業的互聯網公司會因為模式陳舊將面臨巨大變革

7. 攜程旅游網的發展歷程

攜程：以豐富的服務內容，高超的服務水準，永恒的服務承諾攜手成就精彩的人生旅程。

攜程是一個在線票務服務公司，創立于1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國內外六十萬余家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心。攜程旅行網已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設立分公司，員工超過25000人。2003年12月，攜程旅行網在美國納斯達克成功上市。

服務規模化和資源規模化是攜程旅行網的核心優勢之一。攜程擁有亞洲旅行業首屈一指的呼叫中心，其坐席數已近4000個。攜程同全球134個國家和地區的28000余家酒店建立了長期穩定的合作關系，其機票預訂網絡已覆蓋國際國內絕大多數航線，送票網絡覆蓋國內52個主要城市。規模化的運營不僅可以為會員提供更多 優質的旅行選擇，還保障了服務的標準化，進而確保服務質量，并降低運營成本。

8. 攜程旅行網發展歷程介紹

攜程即攜程旅行網。中國領先的在線票務服務公司，創立于1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國內外五千余家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心，每月酒店預訂量達到五十余萬間夜。攜程旅行網已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢、沈陽、南通、三亞等12個城市設立分公司，員工超過10000人。攜程作為中國領先的在線旅行服務公司，攜程旅行網成功整合了高科技產業與傳統旅行業，向超過4000萬會員提供集酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內的全方位旅行服務，被譽為互聯網和傳統旅游無縫結合的典范。占據中國在線旅游50%以上市場份額，是絕對的市場領導者。

主要競爭對手有已被全球第一大在線旅行控股的e龍，以及分別背靠大型國有控股旅游集團，擁有雄厚的資金保障和豐富的旅游資源的遨游網和芒果網。但三大競爭對手尚不具備足夠的與攜程正面對抗的實力。

9. 攜程旅行網的經營模式及成長歷程

攜程是指在線票務服務公司“攜程旅游網”，意思是攜手旅程。 攜程旅行網創立于1999年，總部設在中國上海。 作為中國領先的綜合性旅行服務公司，攜程成功整合了高科技產業與傳統旅行業，向超過3億會員提供集無線應用、酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理及旅游資訊在內的全方位旅行服務。

攜程建立了一整套現代化服務系統，包括：海外酒店預訂新平臺、國際機票預訂平臺、客戶管理系統、房量管理系統、呼叫排隊系統、訂單處理系統、E-Booking機票預訂系統、服務質量監控系統等。 2013年攜程構建指尖上的旅行社，提供移動人群無縫的旅行服務體驗。依靠這些先進的服務和管理系統，攜程為會員提供更加便捷和高效的服務。

10. 攜程旅行網的發展歷程

都有可能，看未來發展趨勢。

個人認為攜程比較好。

電子商務與旅游產業和產品有很強的契合性。

首先，旅游產業的關聯性很強，需要交通，郵電，商業，輕工，城建，文化和文物等部門的協調和合作，因而進行決策時，除要考慮向旅游者提供餐飲，住宿及其他相關產品和服務外，還要滿足各相關行業的需要。旅游電子商務可以把眾多的旅游供應商，旅游中介，旅游者聯系在一起，景區，旅行社，旅游飯店及旅游相關行業可借助同一網站招徠更多的顧客。新興的網絡旅游公司成為旅游行業的多面手，將原來市場分散的利潤點集中起來，在優勢互補基礎上提高了資源的利用效率，將形成銀行、旅游中介商、旅游產品生產者、旅游者四方得利的共贏局面。其次，旅游產品具有無形性和不可貯藏的特點，其生產和銷售的過程是在服務的過程中完成的，避開了現代電子商務中配送體系不完善的問題，而且旅游產品具有信息性的特點，旅游產品的銷售過程實際上是產品信息的傳遞過程，所以旅游產品最適合發展電子商務。

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