旅游年票如何盈利?
導讀:旅游年票如何盈利? 我國社會科學研究機構第一個旅游經濟專業研究部門是什么?
一年逛了189次景區,卻只花了200元。2017年,武漢一位女性市民靠一張旅游年卡,收獲了這樣的生活樂趣,全省至今無人打破她的用卡頻率。
旅游年卡是目前常見的一種旅游產品,卡內含多個景區,以低于所含景區票價總額的價格發售,游客可在規定時間內,無限次暢游這些景區。
據不完全統計,全省各類旅游年卡達近20種。
這背后,是一個正在急速增長的市場。
一張卡片,多方受益
去年用卡頻率最高的游客來自武漢,是一位姓楊的先生,一年去了71次景區;憑卡免費游玩最受歡迎的景區,是東湖海洋世界;購卡女性游客多于男性游客,26歲到45歲、55歲到65歲這兩個年齡段的游客最多。
1月21日,在武漢三和融通科技有限公司的大數據中心,湖北日報全媒記者了解到,這家公司發售了湖北旅游年卡、武漢旅游年卡、利川旅游年卡等12種旅游卡。
一張小小的旅游年卡,把景區、游客、年卡運營公司及主管部門連接在一起。據介紹,部分旅游卡是福利性質,由政府主導,交給運營公司以PPP的方式操作。“我們認為這種模式能實現多方共贏。”該公司負責人介紹。
以武漢旅游年卡為例,花200元就能暢游44家景區,這些景區門票總價超過3100元,包括黃鶴樓等武漢市所有5A景區以及大部分4A景區,頗受旅游愛好者歡迎。自發卡以來,每年以150%的速度增長,去年售卡近40萬張。
景區也越來越歡迎這樣的模式。旅游年卡為黃鶴樓景區帶來了1000萬元的門票收入,因旅游卡帶來500萬元以上門票收入的景區有5家。
而作為惠民工程,部分福利型的旅游年卡也得到了政府的支持。黃陂旅游年卡對所有黃陂人免費發放,去年發行了36.5萬張,當地政府對此給予了補貼。湖北大學旅游發展研究院院長馬勇認為,黃陂推出免費旅游在全國具有積極示范作用,是全域旅游積極發展的一個方向。
省文化和旅游廳相關負責人認為,旅游卡讓游客得了實惠,釋放了旅游事業發展紅利,讓居民更有獲得感;能吸引更多游客來進行二次消費,盤活當地旅游景區,推動區域內全域旅游的發展;同時,這也倒逼景區擺脫門票經濟,轉型升級。
良莠不齊,全域旅游有待挖掘
據不完全統計,2018年全省發行120萬張旅游卡,營收約2.4億元,潛在的市場不可估量。
然而,有的旅游年卡實在是“雞肋”,包含的景區大多都是些不知名的。“不想去。”有游客這樣吐槽。
部分旅游卡“含金量”不高,引發游客不滿。業內人士稱,運營旅游年卡的公司中全國僅有兩成盈利,每年都有公司進入和退出。
“這需要平衡各方利益,沒有好的景區加入,游客不買賬;發卡數量不高,分成不高,又無法吸引好的景區,于是形成惡性循環,難以為繼。”中國旅游研究院武漢分院副院長龔箭說,一些有名的旅游景點多是“皇帝的女兒不愁嫁”,往往認為無需通過旅游卡來增加游客量。
年卡定價和利益分配,是決定一張旅游卡是否能成功的關鍵因素。
定價要經過科學測算,不能太低或太高。低了,無法保證景區單次接待成本價,好景區失去興趣;高了,難以吸引游客購買。
“最重要的是,旅游年卡是為景區帶來增量,不和旅行社、電商等帶來的客源重疊,這樣才能吸引高品質景區加入。因此,我們多半都是發售區域內的旅游卡,吸引本地人玩本地景區。”武漢三和融通負責人說,比如黃鶴樓,70元一張的門票,去的武漢人不多,但若是用旅游卡,你可能就會進去看看,這就是增量,雖然通過旅游年卡得到的單張門? ??收益比旅行社的少,但若量上去了,還是會給景區帶來很大收益。這也是至今沒有全國通用旅游年卡的原因。
而利益分配更是一場博弈。
業內人士稱,有些年卡運營公司難以生存下去,是因為利益分配比較簡單,吸引客人多的景區就會不太滿意。還有些發卡公司,一味希望景區“體現社會責任”,而自家公司則分得更多利益,這顯然是不切實際的。
武漢三和融通負責人說:“技術的投入很重要,實時掌握各項數據,如入園次數等,才能更好地公平分配。因此,我們建立了自己的數據平臺,并與支付寶深度合作,共享他們的大數據。”
目前,該公司已向四川、南通、廈門等地輸出技術和運營模式。
龔箭認為,旅游卡基本是針對當地居民,初衷就是讓游客高頻次進行中短途的低成本旅游,提升民眾的生活質量,因此在人口基數大的區域往往運營得比較好。而那些人口基數少的地區,可以采用兩種模式,一是增強福利屬性,由政府買單,比如黃陂旅游年卡;二是可考慮將旅游卡與營銷結合,擴大當地的旅游影響力,比如利川旅游年卡,除了當地居民,也定量向武漢、四川、南京等客源地發行。
業內人士認為,進一步優化旅游年卡的定位及運營模式,將“本地人游本地景區”作為主打方向,不僅可以成為推進全域旅游的突破口,也可找到一條多方共贏、可持續的運營模式。
我國社會科學研究機構第一個旅游經濟專業研究部門是什么?
社會科學研究機構第一個旅游經濟專業研究部門是1978年上海社會科學院部研究所設立的旅游經濟研究室。主要研究旅游經濟和科學管理 的理論問題,以促進中國旅游事業的發展。現發 展成上海社會科學院旅游研究中心。第一所旅游中等專業學校是創建于1978年的 南京旅游學校。當時建在江蘇省宜興縣湖汶鎮,后遷至南京市環境優美的丁山腳下。設有旅館管 理(包括財務管理)和烹飪(包括中廚和西廚)兩個專業,學制2年。學校擁有較為現代化的教 育設施和教學手段,并擁有一支富有教學經驗的教師隊伍,它以培養旅游賓館、飯店中層管理 人才為教學目標。自創建以來已有1000多名學生 畢業。
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