第四代酒店設計 第四代酒店設計理念

導讀：第四代酒店設計 第四代酒店設計理念 1. 第四代酒店設計理念 2. 酒店設計十大理念 3. 特色酒店設計新理念 4. 輕奢風格酒店設計理念 5. 星級酒店設計理念 6. 現代風格酒店設計理念 7. 第四代酒店設計理念是什么 8. 高端酒店設計理念

1. 第四代酒店設計理念

1、檔次不同三星級酒店為中檔酒店，性價比較高。四星級酒店為較高檔次。

2、服務范圍不同三星級酒店一般的服務范圍包括行李服務、信用卡結算服務、24小時熱水、飲用水服務、留言和叫醒服務、衣服干洗熨燙服務等。四星級酒店除了三星級酒店的服務外，還包括提供外幣兌換服務、國際互聯網接入服務、代購交通、參觀等票務服務、室內觀光服務等。

3、設備設施標準不同三星級的酒店大堂面積一般，華麗程度一般，需要提供以下要求的設備設施：為客人提供回車線或停車場電梯；三層樓以上的樓房設充足的客用電梯；公共區域有中央空調；公共電話在大廳內設可撥通市內的公用電話，配備市內電話薄。門廳有殘疾人出入坡道，有專為殘疾人服務的客房，該房間內設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求；有舞廳；有按摩室。

四星級酒店大堂較為華麗，面積較大。需要提供以下要求的設備設施：電梯配置要達到或接近舒適型標準，每70間客房配備一部客用電梯、及兩部獨立員工電梯；電梯配置數量以高峰等候時間不超過30秒為宜；自備發電系統；考慮殘疾人電梯的設置人性化、合理性;同時滿足國家有關無障礙設計的規范的要求。

2. 酒店設計十大理念

香格里拉酒店服務理念 香格里拉 1、經營理念 香格里拉酒店經營的理念是“由體貼入微的員工提供的亞洲式接待”。顧名思義，就是指為客人提供體貼入微的具有濃郁東方文化風格的優質服務。包括五個核心價值：尊重備至、溫良謙恭、真誠質樸、樂于助人、彬彬有禮。在此基礎上，香格里拉提出了以下8項指導原則:第一我們將在所有關系中表現真誠與體貼；

第二我們將在每次與顧客接觸中盡可能多地為其提供服務；

第三我們將保持服務的一致性；

第四我們確保我們的服務過程能使顧客感到友好，員工感到輕松；

第五我們希望每一位高層管理人員都盡可能地與顧客接觸；

第六我們確保決策點就在與顧客接觸的現場；

第七我們將為我們的員工創造一個能使他們的個人，事業目標均得以實現的環境；

第八客人的滿意是我們事業的動力。 香格里拉始終如一地把顧客滿意當成企業經營思想的核心，因此，“員工滿意”和“客人滿意”是香格里拉8項指導原則的基本出發點，而且在經營管理實踐中，也把指導原則轉化成了相應的管理措施和服務措施。

3. 特色酒店設計新理念

一、酒店的品質

　　一個酒店的生命在于它的品質，品質包括他的硬件和軟件

　　在工作中我們往往會碰到，當銷售人員辛辛苦苦的將客戶拉到酒店，但卻因為酒店的設施設備，以及低劣的服務等原因導致客戶的離去，可以這樣說由此引起的客戶流失，對于一個酒店來說是可怕的，走了一個客戶很可惜，但酒店形象的損害卻是廣泛的。所以說，在做任何營銷、促銷之前就應該首先提高酒店自身的品質。由于各種原因硬件不可能做到面面俱到，但在服務上必須要做到規范化甚至是更高的人性化，個性化，只有在做到了這些我們才有資格去做所謂的各類促銷。

二、忠誠客戶

　　人文促銷（客戶維護）的好壞決定著一個酒店是否能夠擁有一批忠誠客戶，是否能夠保證酒店擁有較高的客戶回頭率。

　　老客戶是酒店生存的基石，而顧客回頭率也是衡量一家酒店營銷的重要標尺。我們往往在開發新客戶的時候對客戶說的是天花亂墜，而當客戶真正的來到酒店后，我們卻往往忽略了酒? ??的內部營銷，客人在酒店感受到的是被輕視，最終導致拉來的客戶不少但真正能夠留得住的卻沒幾個，所以說酒店營銷部應該協同酒店各部門組建客戶維護系統通過營銷部的牽頭指導，對每一個來到酒店的客人提供完美的服務。并通過客人的口碑效應開發更多的潛在客戶，這需要營銷部，前廳部制定出一整套完善的客戶維護體系。

三、特色營銷

特色促銷的制定要合乎酒店的實際情況。

　　每家酒店都有自己的特點，有的地理位置好，有的服務設施好，還有的是特色服務鮮明，這就需要營銷人員通過市場考場，分析對酒店的特色做促明確的定位。

　　以青海華德賓館為例，華德賓館在建館之初，就明確提出酒店的特色理念，“我們不是一家單純的酒店，我們向客人提供的不是單純的吃住行，我們希望客人在華德賓館能夠得到廣泛的幫助無論是工作還是個人的，我們希望每個客人都能夠將我們當成是自己的家人、朋友、同事”，在促銷活動中，我們考慮到客人的需要，賓館將客房退房時間延長至中午兩點，入住客人訂票免收訂票費，不定期的推出房價倒減活動。

　　通過這些我們贏得了客戶的贊同，鞏固了老客戶并通過老客戶開發出很多新客戶。

四、廣告銷售對酒店最新活動的推介至關重要

　　酒店由于要面對不同的節氣、節日在不同的時間要做出不同的促銷活動，這就需要有廣告的支持，對于中小酒店來說，廣告費過高很難承受，所以說廣告發布要根據廣告的特性來發布，比如說酒店推出客房優惠，這種廣告由于面對的是局部特定受眾，在這種情況下，我們選擇的是門廳橫幅宣傳、網上報價，對于老客戶實行傳真通知。這樣既節省了開支由能夠讓需要的客人得到信息。如果酒店推出餐飲活動，由于餐飲的受眾面較廣，我們選擇報紙廣告，必須是發行量較大的，所以說廣告的運用一定要根據廣告的發布受眾性來作出選擇，另外就是有一點，既然要做廣告，那就應該保證所要做的廣告所要宣傳的內容，沒有同業可比性。

五、網上促銷

這也是我剛剛接觸不久的我也說不上很多，但我能夠感覺到他的前景，比如同程網，他給我們提供了一個交流的平臺，拓寬了我的眼界，在這里我看到了許多以前不知道的旅行社，看到了很多報價詢價，這對于我來說也是一個難得的學習平臺。我時常會在這里將我酒店的最新優惠，最新活動通過網絡告訴大家，我想通過時間、實踐以及同程的自我改良，網上促銷一定會是酒店營銷的重要組成部分。

六、公關促銷是酒店新客戶開發的重要手段

　　如何做好公關促銷，我個人的觀點是先做人后做事，當然這需要酒店的大力支持，比如說宴請客戶、業務經費等，因為公關促銷是人對人的促銷，人際關系是促銷成功以否的關鍵，酒店往往只要求營銷人員多跑多拉，實際上我認為公關人員的職責是保持與客戶的聯系，聽取客人的意見，加深與客戶的感情。我不要求營銷人員去客戶那里總是講業務，我只關心營銷人員同客戶之間的關系是否融洽。也許短時間見不到效益，但只要堅持下去，必定有好的收獲。

4. 輕奢風格酒店設計理念

繼精品酒店之后有出現了現代輕奢風酒店，全新的概念設計和獨特的氛圍而廣受歡迎。然而，設計一家輕奢風酒店卻不簡單。現代輕奢型酒店設計需要融入一些輕奢風格，以適應酒店的定位，而追求生活方式更符合精品酒店的消費者目標。

輕奢型酒店設計標準

精致的精品酒店揭開了高端奢侈潮流，在輕奢型酒店的整體設計中，每 一個環節都是緊密相連、不可或缺的。如果說軟裝是輕奢型酒店的美味，那么輕奢型酒店所倡導的文化代表了酒店的精神核心。輕奢是一種生活態度，是高質量生活的積累。

輕奢型與豪華風格相比，輕奢型風格根據檔次和品味，同樣也符合大眾的消費水平。輕奢型的風格造價不一定很高，但絲毫不影響酒店的品質和優雅。它代表了一種平淡無奇但追求和諧與品質的日常情緒。一個輕奢型酒店應該包含消費者的日常經驗，并顯示出獨特的美學。

在精品酒店的設計中，應該如何展示輕奢風?原材料的選擇、顏色的使用以及軟裝的分配都是營造一種輕松輕奢氛圍的重要方式。例如，玻璃、瓷磚、金屬和其他材料，被用來擴大輕奢型酒店的視覺感受和光影和諧，創造出直接觸及心底的優雅，讓時尚和奢華成為輕奢型酒店空間的亮點。

5. 星級酒店設計理念

深圳市萬科酒店管理有限公司成立于2007年8月，是繼萬科地產、萬科物業后，萬科傾力打造的又一高端服務品牌。

萬科酒店目前經營范圍涵蓋了星級酒店（商務）、度假村、新型產權式酒店 、頂級TOP CLUB、海洋運動等。經營項目有：天琴灣TOP CLUB、萬科中心國際會議中心、萬科中心首麗斯酒店、棠樾度假村、雙月灣度假村、洲際皇冠假日酒店、浪騎游艇會、大甲島六感奢華CLUB 、東海岸藍色會所、萬湘樓精品連鎖餐飲等。

萬科酒店秉承萬科一貫的服務理念，并借助世界著名酒店管理公司的平臺，力爭打造富有競爭力的、為客戶提供獨特價值的、具有國際影響力和萬科特色的酒店品牌。

6. 現代風格酒店設計理念

哈爾濱市馬迭爾賓館的建筑風格是新藝術運動建筑風格。

　　馬迭爾賓館始建于1906年，位于黑龍江省哈爾濱市道里區中央大街，當時賓館富麗堂皇、門庭若市。馬迭爾在俄語里的意思為現代時髦的意思。1934年遭日偽軍隊的殘酷破壞，開始衰敗。1946年，哈爾濱解放后，馬迭爾被改為中共中央東北局招待處，隨后幾易其名，1987年，恢復馬迭爾原名。

2017年12月2日，入選"第二批中國20世紀建筑遺產"。

7. 第四代酒店設計理念是什么

前言：選擇職業是人生大事，因為職業決定了一個人的未來。所以說，選擇職業，就是選擇將來的自己。 “你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要”！凡事預則立，不預則廢。人生成功的秘密在于機會來臨時，你已經準備好了！2010年全國本科畢業生將達到380萬人再加上2009年以前未就業的大學生有及全球金融危機的影響，就業形勢更加嚴峻。邁入社會，走向職場的第一步前充分認識自我，做好人生的第一份職業設計顯得非常必要。領先百步先領先半步，好的職業設計讓你贏在起跑線上，避免"就業錯位"，也只有學與用更加緊密結合，才能使得人才效益、社會效益得以彰顯。通過系列的測評和自我評估，職業探索，求職能力的分析，最終使得我確立了明確了自己的職業目標，制定了合理的職業規劃，并將會取得職業的最終的成功。一、職業生涯規劃之自我認知（對自己進行全方位、多角度的的分析）1、職業興趣—酒店管理我給人的感覺總是那樣的精力充沛，有自信。一直以來我都有個遠大的目標，有抱負。或許從小開始，我在伙伴中都是一個佼佼者，我擔任過班或者校學生干部，組織大家開展某項活動。相信在職業生涯中，我的領導才能會進一步得到鍛煉和展示。同時各色各樣的酒店環境吸引著我向著酒店方向發展。2、職業能力—英語、專業對挫折的承受能力比較強，堅持原則，通過英語四級? ??在全國大學生英語競賽中獲得省級優秀獎、計算機基礎技能、旅行社管理和酒店管理基礎知識，在大學期間長期擔任學生干部，有較強的組織協調能力，大三上半學期已經通過了全國導游資格考試。3、職業價值觀—尊重團隊精神我認為個體既獨立于集體，又從屬于集體。在自己所負責的工作領域中，要有主策；而在工作具體的實施過程中，離不開其他工作者的指導和協助。TEAMWORK是所有公司倡導和追求的，一個有凝聚力的集體，是獲得成功的基礎。4、綜合評價（結合老師、同學和朋友的綜合評價）（1）、自身優點： a、工作方面：做事認真且有責任心，工作起來認真投入，做什么工作都要求完美，有一定的組織能力和領導力。b、學習方面：自學能力強，學習興趣濃厚，觀察能力強。c、生活方面：待人熱情，樂觀活潑，凡事比較細心。（2）、自身缺點： a、工作方面：脾氣比較急躁，耐心不夠，做事容易受到外界因素的干擾，做事不夠果斷。 b、學習方面：自控能力較差，學習不夠努力，學習范圍太廣而且不深入。 c、生活方面：凡事過于追求完美，情緒控制力差，過于計較一些瑣事，缺乏一定的交際能力。 自我認知小結：本人做事比較認真且有很強的責任心，有一定的組織能力和領導力，但是有很多時候都過于要求完美，給自己和他人都帶來一定的干擾；凡事比較細心，觀察能力和自學能力強，但是還是缺乏相當程度的耐心，情緒控制力較差；雖然我有很濃厚的學習興趣，但是學習的東西過于繁雜且不夠深入。在性格方面，和熟悉的人能夠很好的交往，待人熱情，樂觀活潑，但是一點小事就能令自己情緒波動，過于計較一些瑣事，缺乏一定的與陌生人交際能力。 二、職業生涯規劃之職業分析1、家庭環境分析 來自農村，沒有良好的家庭背景，從小在農村生活養成了吃苦耐勞、誠信堅毅的品格；父母和親人們對自己的期望很大，壓力很大，這對自己的職業生涯是一種鞭策；但是父母對自己的未來職業生涯干涉不多，讓我再選擇職業的時候沒有太多后顧之憂。2、學校環境分析本人學的旅游管理專業，該專業開設的主要課程：旅游學概論、旅行社管理、飯店管理、導游業務、旅游文化、旅游景區規劃管理、旅游政策與法規、旅游心理學、旅游市場營銷學，就業前景：旅游行政管理部門、旅行社、風景區和酒店的旅游管理和飯店管理工作。我們學校是一個理科院校，同時我們專業是新開設的專業，但是在前些年的時候學校開設過專科旅游管理專業。我們專業的師資和硬件設施都很貧乏，這對我們畢業以后的就業會有一定的影響。3、社會環境分析 隨著社會經濟的發展，加之以諸多客觀因素。競爭激烈，生不逢時，處于中國人力資源的鼎盛時期，同齡青年人的一大高峰。而且這場由美國次貸危機引發的全球金融危機更是讓這一狀況雪上加霜。 隨著2008北京奧運會，2010上海世博會和越來越多的國際大型活動將在中國舉行，中國對旅游、酒店管理專業人才的需求也日益增大，這使得我們在就業的時候有更多的選擇機會；預計到2010年，高級酒店管理人才將成為職場上炙手可熱的高薪階層。4、 職業環境分析（1）、酒店業發展迅猛近年來，全國的酒店業發展迅速，酒店市場對高管人才的需求看漲。目前，國內高星級酒店主要為國內本土酒店和國際聯合管理酒店。國內酒店投資主體逐漸由國有企業轉為民營企業，酒店發展比較快。（2）、面對國內酒店業的迅猛發展，尤其是星級酒店的發展，國內酒店業高管人才呈現嚴重缺口。也正因如此，許多? ?酒店都苦于聘不到高級管理人才。（3）、國內旅游業迅速發展，催生出一大批酒店。有的外資酒店因管理合同到期，“洋經理”交班，酒店經理人急需本地化。還有因外方酒店管理集團參與經營管理，國內企業集團投資、收購、控股酒店。這一切都迫切需要高素質的職業經理人參與經營管理。從近幾年的實踐來看，酒店需要的是熱愛酒店工作的務實型管理人才。職業分析小結：通過以上的分析可知，在美國次貸危機引起的這場經濟危機下，雖然今年我們國家的經濟也受到了很大的影響，但是因為我們國家這幾年國際大型活動的舉辦，我們在畢業時工作機會是有的，但是不得不考慮現實的問題，我們不能再像以前那樣的標準來尋找工作，我們應該做到腳踏實地，放低姿態。機遇和挑戰是并存的，只是看你怎么看待，怎么去抓住機會。三、職業生涯規劃設計根據自己的興趣和所學專業，再加上現在所面臨的職業環境，在未來會向酒店管理和旅行社管理兩個方面發展，但主要是酒店管理方面。圍繞著兩個方面，本人對自己未來十年做初步規劃如下：（1）、2009—2010年就業前學校準備期和實習期：充分利用校園環境及條件優勢，認真學好專業知識，培養學習、工作、生活能力，全面提高個人綜合素質，并為就業準備。（2）、2011—2013年畢業后事業探索期：利用1~2年左右的時間，經過不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發展的工作環境、崗位；找到適合的工作崗位后，在崗位上面做出一定的成績，為以后的工作發展期打下基礎。（3）、2014—2019年工作發展期：在自己的工作崗位上，踏踏實實的貢獻自己的力量，為自己的事業奮斗。a、短期目標：（2009~2010）（1）、利用在校所剩時間，提升知識水平。現在的我們是大三的學生，對專業知識有了一定的學習和了解，已經基本掌握現代服務理念，了解現代服務業發展趨勢；在剩下不到一年的時間里，我主要是利用學校環境和條件優勢，培養和提升自己的全面綜合素質，使自己在畢業前具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業外語表達能力；學習寫簡歷，求職信等求職技巧，向已畢業的校友或老師了解求職情況，爭取實習機會。（2）強化求職技巧，鍛煉自己綜合能力。進行預習模擬面試。積極利用學校提供的條件，了解就業指導中心提供的用人公司資料信息，強化求職技巧，進行模擬面試等訓練。盡可能地在做好較為充分的準備的情況下進行施展演練。在撰寫畢業論文的時候，可大膽提自己的見解，鍛煉自己獨立解決問題的能力和創造性。（3）、短暫的酒店實習，熟悉工作環境。利用畢業實習的幾個月時間，在沿海城市和比較發達的城市（上海、北京、廣州等幾個城市）尋找一家四星級以上的酒店作為實習地點；因為酒店工作是服務行業，必須要從基層開始干起，熟練掌握服務技巧，這樣才能在以后的管理工作中更好的以事實服人。b、中期目標：（2011~2013）（1）、積累工作經驗和人脈，充實自己。在這段時間我會到上海找一家四星級以上的酒店從事酒店工作積累工作經驗，找到合適發展的企業。并且要一邊工作一邊深入學習，在努力工作的同時，還要爭取擴大發展人際關系，為自己積累人脈和經驗。工作外的時間，多看書學習充實自己，并且保持身心健康，趁著放假到處走走，讓自己多接觸整個社會和其他地方的風土人情。（2）、實踐與理論結合，積累管理經驗。從一個小職員做起，努力做好自己的分內的工作，培養自己的實踐能力，把自己學到的知識能夠合理運用到實踐中去。? ??解專業管理的基本模式，積累管理經驗，熟悉兩年之后，努力在各方面表現出優異的成績。因為只有這樣才能夠讓領導發現做到管理階層，如主管、部門經理，讓自己的能力得到更好的體現；并不斷的在工作中學習；努力做到更高職位，為將來的發展積累經驗。c、長期目標：（2014~2019）事業發展期。奮斗目標是一家四星級以上酒店的高層管理人員。在經過前幾年的工作，已經積累了足夠的工作經驗和管理經驗，而且在工作崗位上面做出了一定的成績；此時，我會回到家鄉河南尋找一個適合的工作崗位，努力打拼屬于自己的事業，在未來的日子里擁有穩定平和的工作和成熟理性的心態，用理性人的態度對待工作和每件事。四、職業生涯規劃之評估調整評估調查：社會不斷在變化中，而職業生涯規劃書是一個動態的過程，必須根據實際的情況和因素進行調整和修正。實施策劃評估:沉重的工作壓力和緊張的學習將會使我的計劃打亂或者無法進行實現，但是我不會氣餒，我會努力朝著目標與計劃去追求。評估時間：根據社會情況而定，定期為一年一次規劃調整原則：（1）根據社會的動態發展，及時作出反應調整 （2）根據個人的所長，喜好尋找適合自己的工作 （3）考慮到身邊的親人朋友，工作情況等因素結束語既然選擇了遠方便只顧風雨兼程，縱然不會走到盡頭，我也不會停止追尋的腳步。即使不能取得最終成功，我相信生命在追求與奉獻中演繹，此生不會虛度，崇高的事業來自堅持不懈的奮斗不，管前方的路多么難走，就算荊棘擋道，我也會勇往直前，辛勞與汗水終將結成成功的喜悅。

8. 高端酒店設計理念

　　1。1 公司概況：中高檔連鎖酒店龍頭，引領多元化生活方式

　　上海亞朵于2013年開設第一家名為“亞朵村”的酒店，并逐步建立起遍布中國131個城市的酒店網絡；截至2021年3月31日，公司共有119家酒店位于一線城市，367家酒店位于新一線、二線城市，全國酒店客房總數為71121間。

　　為打破消費者對旅行和住宿的刻板印象，亞朵希望重新定義熱情好客對中國年輕一代的真正意義，致力于提供獨特的賓客體驗和多元化的生活方式。據公司招股書援引Frost & Sullivan的數據，截至2020 年底，按客房數量計，亞朵是中國最大的中高檔連鎖酒店。2017年至2020年，亞朵持續位居中國酒店業協會的中國中高端連鎖酒店排行榜榜首。

　　公司2020年實現收入15。67億元，同比下降0。03%，歸母凈利潤-0。11億元，同比下降167。7%；2021年一季度實現收入4。20億元，同比增長107。70%，歸母凈利潤-0。16億元，同比增長98。1%。

　　1。2 股權結構：創始人持股31。3%，攜程為第四大股東

　　公司第一大股東是創始人王海軍，持有0。44億A類普通股和0。74億B類普通股，占股份總數的31。3%；君聯資本（Legend Capital）持股30。4%，為第二大股東；德暉資本（Diviner Limited）持股16。2%，是第三大股東；攜程通過Trip。com Travel Singapore Pte。 Ltd持股14。8%，成為亞朵酒店的第四大股東。此外，GLV Holding Limited和Engine Holdings Limited分別持股5。5%和5。2%。

　　1。3 企業文化：回歸人文情懷，用心筑造城市“烏托邦”

　　以人文關懷筑造城市“烏托邦”。“亞朵”之名源起自創始人王海軍旅行中意外造訪的云南怒江亞朵村，秀麗清新的自然風光和善良淳樸的民風深深觸動著這位懷有赤子之心的企業家。“亞朵”酒店的創立初衷和發展理念正與人文情懷一脈相承：集團秉持“人文、溫暖、有趣”的產品哲學，致力于打? ??“新住宿、新文化、新消費”為一體的生活方式品牌，貼近并開拓行業市場，洞察并引領客戶需求，用心筑造城市“烏托邦”。

　　匠心智慧提升酒店文化內核：社群酒店另辟蹊徑，盡顯城市溫度。亞朵酒店創始人開辟社群經濟商業模式新領域，打破傳統酒店行業“經營空間”的理念桎梏，回歸“經營客群”的服務思維。公司兼顧提升酒店文化內核使命與商業化運營目標，通過為主題酒店和多元化活動賦予不同文化內涵的方式，提高品牌社群力及影響力。

　　1。4 業務概況：覆蓋中高檔全鏈條，迎合各類消費需求

　　以代表著中高檔品牌的亞朵旗艦（Atour）為酒店網絡的核心，公司于2016年首次推出亞朵S（Atour S）品牌，將其定位為服務于高端商務和休閑旅客的高檔酒店；同年，公司推出主要迎合年輕城市旅客的亞朵輕居（Atour Light）中檔酒店品牌。通過將市場上現有的精品酒店物業改造成亞朵酒店，公司于2020年9月推出亞朵X（Atour X）進一步拓展中高檔酒店市場；同期，公司打造全新的高檔酒店品牌——中旅（ZHOTEL）以迎合崛起的Z世代旅客。

　　為打破傳統奢華的規范，吸引追求獨特的年輕一代，公司第一個提供全方位服務的豪華酒店品牌A。T。 House計劃于2021年6月在上海開業。

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