華欣景點英文泰文 華欣景點英文泰文翻譯

導讀：華欣景點英文泰文 華欣景點英文泰文翻譯 1. 華欣景點英文泰文翻譯 2. 景點中英文 3. 景區英文翻譯 4. 5a景區英文翻譯 5. 4a景區英語翻譯 6. 景區翻譯成英文

1. 華欣景點英文泰文翻譯

泰劇老版鳳凰血中文沒有別的名字，就叫鳳凰血，外文名字又名: Luerd Hong / Phoenix Blood。

中文名：鳳凰血

外文名：Phoenix Blood

出品時間：2001年

出品公司：Exact & Scenario

制片地區：泰國

首播時間：2001年

主 演：楠迪·宗拉維蒙，納瓦·君拉納拉

集 數：25集

類 型：家庭、愛情、親情

上映時間：2001年

語 言：泰語、國語

播放電視臺：CH5/CCTV8

本片是一部故事精彩、環環相扣，融合了親情、愛情、謀殺、金錢、命運等諸多因素，豪門恩怨式的大型連續劇。

該劇是中國引進的第二部泰劇。劇中男二號pong已是中國“泰流男星第一人”，劇中女主角bee已是中國“泰流女星第一人”。

劇情介紹：

楠鳳和母親索宜是蓋素帕宛家族傭人。然而，只有索宜明白，自己女兒不是楠鳳而是這個家族孫女阿帕查。阿帕查的兩個哥哥，拉辛和巴拉米一個紳士，一個是花花公子前者把楠鳳看作妹妹，后者卻想占有楠鳳，而與楠鳳暗地相愛的卻是拉辛的朋友格利他也是阿帕查的未婚夫。于是，這四個人之間展開了一場愛情糾葛；然而隨著身世之迷的一點點暴露，愛情上的矛盾又演變成了一場你死我活的殊死爭奪。最后，真相大白于天下，每個人都在命運安排下，走向了自己的歸宿。

富家太太娜麗和窮人婦女索宜各生了一個漂亮女兒。索宜為讓自己的女兒過上好日子，便趁幫忙喂奶之機調換了兩個女嬰。22年后，生長在富貴人家的阿帕查傲慢無禮，正為心愛的男朋友疏遠自己而痛苦萬分。在貧苦人家長大的楠鳳大學畢業后一直找不到工作，又逢家中遭遇大火，嗜賭成性的父親在火災中下落不明。

索宜走投無路，決定去曼谷娜麗太太家做廚娘，也好與22年不曾見面的親生女兒在一起。然而，寄人籬下的日子實在不好過。索宜千方百計想伺候好親生 女兒，但總是事與愿違。而樸實美麗的楠鳳又使大少爺拉辛一見傾心，索宜為此十分不安。

楠鳳在娜麗家幫工，總被阿帕查找茬兒欺負。娜麗夫人決定讓楠鳳去自己家的水晶花園大酒店工作。楠鳳被分配在阿帕查的男朋友格利的手下做接待，格利總想討她的歡心。娜麗的二公子巴拉米喜歡拈花惹草，晚飯后將楠鳳帶到夜總會，拉辛得知后很是不滿。索宜看到楠鳳與拉辛一起唱歌開心的樣子感到非常不安，擔心這對蒙在鼓里的同胞兄妹碰撞出愛情的火花。

格利的母親甘佳娜夫人要在水晶花園大酒店舉行義演晚會。阿帕查因為和格利 生氣，斷然拒絕參加演唱。拉辛決定請楠鳳在晚會上演唱自己新創作的歌曲。格利非常喜歡楠鳳，可他總是居高臨下，楠鳳不買他的賬。

楠鳳在晚會上的演唱很成功，阿帕查嫉妒楠鳳搶了自己的風頭，沖上舞臺搶過話筒，說楠鳳是她家廚娘的女兒。媒體對她不理智的行為進行了報道，阿帕查氣憤之極，把自己鎖在房間里不吃不喝，這可急壞了阿儂奶奶。娜麗夫人請寺廟的老方丈為阿帕查和格利算命，得知他們結合將婚姻美滿，想盡快為他們舉行訂婚儀式。格利將母親回贈索宜的點心交給楠鳳，被阿帕查看到。阿帕查怒火沖天，將不會游泳的楠鳳推下游泳池。格利將昏迷不醒的楠鳳救起，拉辛、巴拉米都對楠鳳表示同情。阿帕查更加嫉妒楠鳳，認為沒人理解她，沒人對她有真情，跑出去喝得酩酊大醉。索宜看到

自己的女兒可憐又可氣，開始懷疑自己當初的決定是否正確。

阿帕查趁全家人外出之機，逼身體虛弱的楠鳳打掃院子，洗熨衣服。楠鳳暈 倒在洗衣間，阿帕查的衣服被熨壞。索宜不滿意楠鳳與拉辛和格利在一起時的表現，楠鳳決心離開娜麗家去別處謀生。拉辛接楠鳳出院時將索宜母女接到了華欣的連鎖酒店，準備調母女倆去那邊工作，楠鳳很高興，可索宜不同意。

阿帕查聽說格利和楠鳳去了華欣，馬上開車去追。吃飯時，阿帕查要去廚房做酸辣蝦湯，企圖用滾燙的湯潑楠鳳，沒想到被一同前去的索宜擋住。索宜因此受傷。楠鳳去海邊找阿帕查理論，被阿帕查和沙瓦狠揍了一頓。

阿帕查覺得格利根本不在乎自己，感到非常傷心，深夜準備吃安眠藥自殺。這時格利被沙瓦叫來，阿帕查央求格利不要離開自己。剛剛遭到楠鳳拒絕的格利在阿帕查的甜言蜜語下，留在了她的房間。這一切正好被楠鳳看見。

阿帕查要在家里舉辦生日晚會，邀請楠鳳一起參加，說以此表示對楠鳳的歉意，并吩咐索宜負責晚會的飯菜。她暗自收買了打手，準備在生日晚會上將楠鳳灌醉把她劫走。昭儀的哥哥設下陷阱，讓巴拉米賭球越輸越多。巴拉米找母親借錢遭到拒絕。

阿帕查為了使自己的計劃得逞，先把拉辛請去給長輩們彈鋼琴，又把格利接到自己的臥室親熱，這使楠鳳很不舒服。

楠鳳被阿帕查收買的打手劫往深山，中途被格利相救。受驚后的楠鳳撲在格利懷里半天不能平靜，被拉辛看在眼里。娜麗夫人為楠鳳險些受到生命威脅感到不安。楠鳳去商場給媽媽買藥時，看到格利和阿帕查在挑選訂婚戒指。

楠鳳為躲開格利的糾纏，決定同意去當拉辛的秘書。格利已經深深地愛上了楠鳳，不斷向她求愛。楠鳳雖然也真心愛著格利，但覺得這事根本不可能，還是斷然拒絕了他。兩家即將為格利和阿帕查舉行訂婚儀式，格利卻不顧一切地占有了楠鳳。阿帕查的哥哥巴拉米賭博輸了150萬，阿帕查愿意幫他籌款，條件是他必須去強暴楠鳳。巴拉米也非常喜歡楠鳳，不忍心傷害她。

拉辛被意外查出腦部長了惡性腫瘤，最多只能活3個月的時間。格利知道這消息后，決定放棄自己對楠鳳的愛，成全拉辛和楠鳳。在大火中失蹤的阿喬突然來找索宜。

格利和阿帕查舉行訂婚儀式那天，開出租車的阿喬突然跑來找索宜要錢去賭博。他還把阿帕查劫持到自己的住處。就在阿喬要強暴阿帕查時，索宜將阿帕查是阿喬的親生女兒一事告訴了他。

阿帕查憤恨之下將阿喬打死。阿帕查在訂婚儀式上失蹤讓所有的人都感到不可思議。警方發現了阿喬的尸體，對現場的血跡進行了DNA化驗，認為兇手可能是他的親生女兒。

警方對楠鳳進行了DNA化驗，發現她不是作案人。阿帕查逼索宜編謊話蒙騙警察，謊稱楠鳳的父親早已去世。

為了轉移警方的視線，阿帕查偷偷將阿儂奶奶的貴重首飾藏在楠鳳的房間，楠鳳因此被警方拘留。阿儂奶奶借機要把索宜和楠鳳趕出家門。拉辛為了留住楠鳳，宣布自己要和楠鳳結婚。

楠鳳為了報答拉辛對她的關愛和呵護決定嫁給他，但索宜無論如何不同意。

蓋歐在索宜房間里發現了刻有“格萊素帕萬”字樣的金鐲子，證實了索宜偷換娜麗孩子的事實。

阿儂奶奶將楠鳳的頭發送去化驗，證明楠鳳就是娜麗的女兒。奶奶想修改有關遺產繼承權的遺囑。阿帕查央求奶奶不要剝奪她的繼承權，爭吵中將奶奶推下樓梯。

格利一直想取消和阿帕查的婚禮，但遭到母親的強烈反對。因為格利父親當年破產時留下了幾千萬元的債務，甘佳娜夫人需要娜麗夫人的幫助。楠鳳堅持讓格利和阿帕查結婚。阿帕查發現阿儂奶奶心中一點都不糊涂，總想找機會置奶奶于死地。

楠鳳終于知道了自己是娜麗夫人的女兒。阿帕查害怕這事傳出去自己會失去在這個家中的地位，開車將楠鳳撞成嚴重腦震蕩。

格利和阿帕查的婚禮終于如期舉行。索宜為楠鳳受到的不公正待遇而感到難過，她不顧一切沖到婚禮現場，將事實真相公布于眾。阿帕查將楠鳳劫為人質，逃到酒店的最頂層。

格利到房間勸阿帕查，但阿帕查不愿投降，格利只好答應和阿帕查一起走。半路格利和阿帕查爭奪手槍的時候被擊傷，阿帕查還擊傷了上前阻攔她的親生母親索宜，她自己也被警方開槍擊傷。阿帕查被送進了監獄，楠鳳終于得到了本應屬于她的一切……

2. 景點中英文

BigBen(大本鐘）,theLouvre(盧浮宮），NotreDame(巴黎圣母院），EiffelTower(埃菲爾鐵塔），NileRiver(尼羅河），EmpireStateBuilding（帝國大廈），TheGoldenGateBridge（金門大橋），金字塔（Pyramids），SydneyOperaHouse悉尼歌劇院，烏盧魯國家公園Uluru-KataTjutaNationalPark。

3. 景區英文翻譯

景點包括自然風光，紅色旅游景區等，旅游景點名稱作為一種特殊的翻譯對象，有著以下特點：

第一，旅游景點名稱均有“專名”以及“通名”，換句話說：景點名稱都“有名有姓”。《周易》有云：“近取諸身。”景點名稱和人的名字一樣也有名有姓。人的姓在選擇時是有其實際意義：Smith代表的是打鐵的那一家人；“山下”表示住家在山腳下；高則是古時封地名稱。從這里我們不難看出：所謂“姓”——“通名”——是為了區分一類事物與另一類事物的標志。所以“太和殿”的“殿”、“廣德樓”的“樓”、“永定橋”的“橋”，都是用來區分這類景點以及其他類景點的標志，“殿”、“樓”、“橋”就是這些景點的“姓”。而“名”——“專名”——就是則是用來區分具體某一事物與同一類其他事物的標志。比如：“太和殿”、“中和殿”、“保和殿”，中“太和”、“中和”、“保和”就是區分這三個建筑物之間的標志。

第二，旅游景點名稱均“短小精悍”。既然旅游景點名稱的作用主要在于對于景點之間的區分，因此上一個名稱不能夠過長，中國的景點名稱一般以四字為限，“湖光山色一樓收”的長度恐怕是中國景點名稱之最了。在翻譯過程中，“短小精悍”這四個字給中文景點名稱的英譯造成了不小的困難：漢語是“義合語言”，一般來講，在一個景點名稱中漢語多以實詞為主，比如：居庸疊翠，盧溝曉月等等，很少出現介詞連詞等虛詞，而作為“形合語言”的英語在處理一些特定的信息時則必須借助介詞、連詞和副詞。因此對于語句的組織以及詞語的選擇上，是我們注意的對象。以革命紀念地、紀念物及其所承載的革命精神為吸引物，組織接待旅游者進行參觀游覽，實現學習革命精神，接受革命傳統教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游目的地。其具有學習性、故事性、參與性等特點。

4. 5a景區英文翻譯

第一部分 創建國家5A級旅游景區評比標準

細則一：服務質量與環境質量評分細則

(一)旅游交通

1、可進入性

2、自備停車場

3、內部交通

(二)游覽

1、門票

2、游客中心

3、引導標識

4、宣教資料

5、導游服務

6、游客公共休息設施和觀景設施

7、公共信息圖形符號

8、特殊人群服務項目

(三)旅游安全

1、安全保護機構、制度與人員

2、安全處置

3、安全設備設施

4、醫療服務

5、救護服務

(四)衛生

1、環境衛生

2、廢棄物管理

3、吸煙區管理

4、食品衛 生

5、廁所

(五)郵電服務

1、郵政紀念服務

2、電訊服務

(六)旅游購物

1、購物場所建設

2、購物場所管理

3、商品經營從業人員管理

4、旅游商品

(七)綜合管理

1、機構與制度

2、企業形象

3、培訓

4、游客投訴及意見處理

5、征詢游客意見

6、國際互聯網宣傳

7、電視宣傳

8、報刊宣傳

9、電子商務

10、社會效益

(八)資源和環境的保護

1、空氣質量

2、噪聲指標

3、地表水質量

4、景觀、生態、文物、古建筑保護

5、出入口

6、區內建筑及設施與景觀的協調性

7、周邊環境與景觀協調性

8、綠化或美化

9、清潔能源的設施、設備

10、環保型材料

細則二：景觀質量評分細則

(一)資源吸引力

1、觀賞游憩價值

2、歷史文化科學價值

3、珍稀或奇特程度

4、規模與豐度

5、完整性

(二)市場影響力

1、知名度

2、美譽度

3、市場輻射力

4、主題強化度

細則三：游客意見評分細則

1、旅游景區質量等級對游客意見的評分依據

2、游客綜合滿意度的考察

3、《旅游景區游客意見調查表》發放、回收、統計

4、在質量等級評定過程中，《旅游景區游客意見調查表》發放規模

5、《旅游景區游客意見調查表》采取發放方式

6、游客綜合滿意度的計分方法

7、旅游景區質量等級游客意見綜合得分最低要求

第二部分 有關景區評比知識點

1、外部交通

2、景區交通

3、停車場

4、風景區旅游線路

5、景區內標識牌

6、景區互聯網

7、導游服務

8、多功能的游客中心

9、景區安全

10、景區內廁所

11、景區通信

12、嶗山旅游紀念品

13、景區培訓

14、景區廣告語、質量口號、質量方針、景區質量目標

15、景區總體規劃

16、景區旅游投訴

17、景區ISO9001質量認證和14000環境質量認證

18、景區主體建筑

19、景區適合游覽時間、客源

細則一：服務質量與環境質量評分細則

說明：

1、本細則共計1000分，共分為8個大項，各大項分值為：旅游交通140分;游覽210分; 旅游安全80分;衛生140分;郵電服務30分;旅游購物50分;綜合管理195分;資源和環境的保護155分。

2、5A級旅游景區需達到950分，

(一)旅游交通 140分

1、可進入性 70分

①抵達依托城市便捷程度，直達機場距依托城市距離在30公里以內。

②依托城市有高速公路進、出口;客運火車站、航運碼頭。

③依托城市到達景區便捷。

④抵達公路及客運航道等級為一級公路或最高級客運航道。

⑤景區外部交通引導標識，要求在顏色、外形上有別于一般交通標識。

⑥護坡良好。

⑦有旅游專項交通方式。

⑧有直達旅游專線。

⑨公交通達。

2、自備停車場 30分

①自備停車場地，要求停車場有綠化停車面或綠化隔離線。

②停車場設停車線、停車分區、回車線、分設出入口、專人值管。③車場內有方向引導指示標識。停車場或碼頭要求美觀，有特色或文化性，與景觀相協調。

3、內部交通 40分

①游覽線路進出口設置合理，不過分鄰近，有利于游客疏散。

②景區特色游步道，要求游步道設計特色突出, 體現景區文化，采用生態或仿生態效果。

③游道或線路設置合理，線路設置形成環線，觀賞面大，有利于游客游覽。

(二)游覽 210分

1、門票 10分

①設計制作精美

? ??有突出特色

③背面有游覽簡圖，咨詢、投訴、緊急救援電話。

2、游客中心 65分

①游客中心位置優越、標識醒目、規模恰當，游客中心外明示免費服務項目。

②在游客中心內部設置電腦觸摸屏，介紹各景點設施及服務。

③在游客中心內設置影視介紹系統。

④提供游客休息設施。

⑤提供本旅游景區導覽宣傳資料。

⑥咨詢服務人員配備齊全。

⑦提供游程線路圖。

⑧明示景區活動節目預告。

⑨提供導游人員明細公示。

⑩提供飲料及紀念品服務。

?提供特殊人群服務項目，包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設施，老年人使用的拐杖，兒童使用的童車等。

3、引導標識 43分

①配備導游全景圖，全景圖要正確標識出主要景點及旅游服務設

施的位置，包括各主要景點、游客中心、廁所、出入口、醫務室、公用電話、停車場等，并明示咨詢、投訴、救援電話。

②大型景區內交叉路口設置導覽圖，標明現在位置及周邊景點和服務設施的圖示。

③配備景物介紹牌，標識牌

④設計制作精美，維護良好，無脫落、無毛剌、無腐蝕等。

⑤中外文對照明確無誤，對照最少3種，要文圖相符。

4、提供宣教資料。15分

①包括正式出版印刷的導游圖、明信片、畫冊、音像制品、研究

論著、科普讀物等。

②游客能獲取本旅游景區主要的導覽和宣傳資料，其中至少包括一種免費宣傳品，品種多,展示精美。

5、導游服務。37分

①導游人員數量適當。

②導游語種豐富，設外語導游。

③增加高級導游員或講解員。

④設便攜式可選擇播放語音導游。

⑤導游詞豐富、有文采。

⑥導游效果清晰、生動、吸引人。

⑦導游服務有針對性，強調個性化。

6、提供游客公共休息設施和觀景設施。22分

①布局合理，數量充足，能滿足需要。

②不設置在危險地帶、危險場所。造型與景觀環境相協調。

7、設置公共信息圖形符號。18分

①標識的內容、位置與范圍，參照GB10001標準。

②位置與數量。要求在停車場、出入口、售票處、購物場所、醫療點、廁所、餐飲設施等位置，合理設置公共信息圖形符號。圖形規范，與景觀相協調，有文化特色，視覺效果好。

8、特殊人群服務項目 10分

包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設施，老年人使用的拐杖，兒童使用的童車等。

(三)旅游安全 80分

1、安全保護機構、制度與人員。 10分

①設置安全保護機構，有健全的安全保護制度。

②有專職安全保護人員，并在游客集中和有安全隱患的地方分布。

景區流動安全保護人員應與旅游區規模及性質相適應。

2、安全處置 17分

①有高峰期游客安全處置預案，職責明確，程序清晰。

②工作人員到崗到位，分流得力，安全措施有效。

③特殊情況的安全處置，包括惡劣氣候、突發災情、傳染病疫情、食物中毒、纜車停電等特殊情況。預案反應迅速，組織得力，替代設施到位，處置效果好。

3、安全設備設施 28分

①危險地帶設置安全防護設施，安全護欄、水上拉網等應齊全和有效。

②防火設施齊備、完好。

③游覽游樂服務設施安全，包括交通工具、交通設施、游樂設施、水上游樂設備以及地面防滑處理、無障礙設施等，應符合安全規定、有效。

④特殊旅游項目的安全確認，速降、蹦極、潛水、漂流、游樂等特殊旅游項目，經驗收合格。

⑤安全警告標志、標識應齊全、醒目、規范。

⑥安全宣傳。安全說明或須知等要求中外文對照，置于醒目位置。有關重點景區(水上項目、滑雪場)需安裝安全廣播。

⑦完善景區監控系統建設。

4、醫療服務。8分

①設立醫務室

②有專職醫護人員

③備日常藥品

④備急救箱、急救擔架。

5、救護服務。4分

①有水上旅游景區、山地旅游景區、滑雪場等的救護設備。

②建立緊急救援體系。

③內部救援電話，向游客公布且暢通有效。

④與相關單位有專門運送協議，及時發現，安全運送。

(四)衛生140分

1、環境衛生 20分

①景區內無亂堆、亂放、亂建現象，施工場地維護完好、美觀。

②游覽場所地面無污水、污物。

③建筑物及各種設施設備無污垢、污脫落。

④氣味清新。

2、廢棄物管理 40分

①污水排放不污染地面、河流、湖泊、海濱等。

②排放設施齊全完好。

③垃圾清掃及時，日產日清，流動清掃。

④垃圾清掃器具美觀、整潔。

⑤垃圾箱(桶)外觀整潔美觀、數量充足、布局合理。

⑥垃圾處理場地或垃圾集中場地遠離旅游景區，不亂堆放，不就地焚燒或掩埋。

3、吸煙區管理 5分

①合理劃分，劃分為吸煙區與非吸煙區。

②管理到位，對非吸煙區吸煙行為，管理措施明確，管理行為到位。

4、食品衛生 10分

①食品衛生符合國家規定。

②餐飲、飲具、廚具分類存放，消毒處理。

5、廁所 65分

①要求景區提供廁所布點圖。

②位置合理。位置相對隱蔽，但易于尋找，方便到達。

③數量充足。廁所總量達到旺季日均游客接待量的5‰以上。

④若固定廁位不能滿足高峰期需求，設流動廁所。

⑤廁所使用水沖或生態廁所的比例達100%。

⑥設殘疾人廁位。

⑦廁所設備潔具質量較好，要求隔板與門均有。主要游覽場所的廁所應具備盥洗設施(水龍頭)、掛衣鉤、衛生紙、皂液、面鏡、干手設備、煙缸等設施且實用有效。

⑧廁所內部有文化氛圍，廁所內根據景區特點進行裝飾布置。廁所外觀、色彩、造型與景觀環境協調。

⑨游客集中場所的廁所有專人提供服務。

⑩三星級以上廁所達100%。廁所無異味，地面無穢物。

(五)景區郵電服務 30分

1、郵政紀念服務。 8分提供紀念戳、本地紀念封、明信片、紀念郵票等。

2、電訊服務。 22分

①有公用電話。

②公用電話數量充足。

③在出入口及區內游客集中場所均有設置。

④公用電話有直撥長途功能。

⑤公用電話亭及標志與環境相協調，標志美觀、醒目。

⑥能接收移動電話信號。

(六)旅游購物 50分

1、購物場所建設 15分

①購物場所不破壞主要景觀，不妨礙游客游覽，不與游客搶占道路和觀景空間。

②購物場所建筑造型、色彩、材質與景觀環境相協調;布局合理，外部廣告標志不過分影響觀景效果。

2、購物場所管理 10分

對購物場所進行集中管理和環境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強買強賣現象。

3、商品經營從業人員管理 10分有統一管理措施和手段，包括質量管理、價格管理(需明碼標價)、計量管理、位置管理、售后服務管理等。

4、旅游商品 15分具有本旅游景區的特色。

(七)綜合管理 274分

1、機構與制度 20分

①管理機構健全，職責分明。

②規章制度健全。市場營銷、質量、導游、衛生、環保、統計等規章制度健全。

③規章制度貫徹得力，有一年以上完整執行記錄。

2、企業形象 26分

①產品形象。據有獨特的產品形象并形成外在的企業標志。

②有明確的質量目標，有鮮明的質量方針或口號，為全體員工所熟知。

③企業標志運用。要求在旅游景區入口、導覽系統(如全景圖、指示牌、景物介紹牌等)、宣傳品、門票、工牌等均帶有企業標志。

④企業品牌標志進行商標注冊。

⑤員工著崗位服飾，佩帶工牌。舉止文明，熱情大方。

3、旅游規劃 30分

①有按照本標準及細則制定的相關規劃。

②規劃審批，經當地政府審批。

③規劃實施有效性。規劃中的各項建設項目和市場開發方案得到全面實施。

4、培訓 20分

①培訓制度、機構、人員、經費明確，落實。

②年度培訓范圍。管理人員及服務人員全面培訓。

③質量、營銷、安全、導游、衛生、環保、統計等業務培訓全面。

④培訓效果，員工回答流利、正確。

5、游客投訴及意見處理 20分

①投訴數量及性質。查詢有關行政管理部門和景區自身記錄。近

兩年內發生重大質量投訴(涉及到對旅游者人身侵犯和健康損害的旅游投訴，均視為重大質量投訴)的，此項不得分。

②投訴處理制度健全。

③投訴服務設施齊全。有明確的投訴電話、投訴辦公室標志、投

訴信箱、意見本等。

④投訴處理過程中，受理投訴迅速，服務態度好，記錄完整、細

致。必要時有法律咨詢。

⑤投訴處理效果好。

6、征詢游客意見 6分

①定期征詢，一年不少于3次。

②征詢數量，樣本量符合接待規模(總量達到全年接待量的1/1000)。

③意見處理，征詢意見有分析、有通報、有改進措施。

7、通過國際互聯網宣傳 14分

①有獨立域名且有中文網址。

②依托知名綜合網站或權威旅游專業網站。

③內容豐富，全面說明景區情況。

④建成數字虛擬景區，實現網上游覽。

⑤支持英文及其他語種。

8、通過電視宣傳 10分

①節目形式，有介紹本景區的電視宣傳片。

②播放級別，在中央級電視臺播放。

9、通過報刊宣傳 5分

①文章介紹形式，專題介紹。

②報刊級別，中央級報刊。

10、電子商務 25分

①查詢，動態查詢未來特定時間段預計游客接待量。

②預訂，預訂門票、住宿、商品、餐飲娛樂等。

③支付，能提供網上支付功能。

11、社會效益 15分

①帶動當地社會就業，80%為本地員工。

②對當地經濟帶動作用顯著。

(八)資源和環境保護 155分

1、空氣質量，達到國家一級標準。 10分

2、噪聲指標，達到國標一類標準。 5分

3、地表水質量達國標規定。 10分

4、景觀、生態、文物、古建筑保護 45分

①保護費用投入。全年用于景觀、文物、古建筑、生態系統、珍稀名貴動植物的保護費用要達到旅游區(點)全年門票收入的10%。

②采取適合的保護措施(如防火、防盜、防捕殺、古建筑修繕、古樹名木保護等)，要求制度具體，設施設備完善，人員職責明確。

③保護效果，全面保持文物古跡和景觀的真實性和完整性。

5、出入口 15分

①出入口主體建筑格調，對區內主體景觀有烘托效果。

②出入口有相應的游客集散場地，面積適中，管理良好。

6、區內建筑及設施與景觀的協調性 37分

①選址不破壞景觀

②主體建筑風格有特色，效果突出。

③區內各單體建筑風格一致，相協調。

④區內建筑外觀(造型、色調、材料等)與景觀相協調。

⑤區內建筑體量適度。

⑥建筑物周邊形成? ??應緩沖區，觀景效果良好。

⑦功能性建筑選址要隱蔽或外觀美化，

⑧管線設施，區內輸電、通訊線路等全部采用地下隱蔽方式

⑨區內標語口號及布置方式，注重文化性、藝術性及與景觀的協調性。

⑩不亂貼、亂放、亂擺小廣告，商業服務設施招牌不過分突出。

?各種娛樂設施及項目設置、布局和外觀合理

?建筑及設施選用材料不得使用玻璃幕墻、馬賽克貼面、卷簾門窗、簡易鐵皮棚屋等。

7、周邊環境與景觀協調性 13分

①旅游景區與周邊環境設有隔離帶或緩沖區。

②旅游景區周邊形成優美的天際輪廓線。

8、綠化或美化 14分

①綠化美化措施多樣，效果良好

②植物種類比較豐富。

③具有珍稀植物

④綠化覆蓋率達80%以上。

9、采用清潔能源的設施、設備 3分

區內禁止使用造成嚴重破壞環境的設施、設備(包括產生高噪音或有害氣體、漏油漏氣的車輛、船舶等)。

10、采用環保型材料 3分

景區內禁用不可降解的一次性餐具，經營攤點禁用一次性塑料袋。

5. 4a景區英語翻譯

4A級景區的意思指的是根據《旅游景區質量等級的劃分與評定》標準與《旅游景區質量等級評定管理辦法》經省旅游景區質量等級評定委員會初評和推薦來評定的景區等級。

A只是為中華人民共和國旅游景區質量等級劃分的景區級別，分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級。評定景區是幾A級的從一個核心，三個細則，四個新標準和景區創A的8大件這四方面來看。

對于新的評定標準來說，更加注重旅游業態的置入，服務配套設施的健全，并明確指出在游覽、餐飲、購物、住宿、娛樂等旅游消費功能中，5A 級旅游景區應不少于4 類，4A 級旅游景區應不少于3 類。將旅游購物單一的評定內容提升到綜合服務評定。景區創A的8大件包括：游客中心、旅游標識系統、生態停車場、星級廁所、景區創A小組、景區臺賬管理、景區宣傳營銷、游客滿意度管理這八種。

6. 景區翻譯成英文

ChengDu is a wonderful place located in Sichuan province.This city is well decorated and designed which attrects lots of tourists every year.

　　Chengdu has large amounts of tourist spots such as Wangjiang Park,Dujiang Dam and so on.Such spots are all easy to get and they don't cost much.What'more ,with the rapidly developing economy,Chengdu has become an international metropolis.

　　Why not come to this amazing city to get a rest and have a look of these beautiful sceneries.Just cherish this hardly-get chance.Don't hestitate.

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