旅行社客服中心 旅行社在線客服

導讀：旅行社客服中心 旅行社在線客服 1. 旅行社在線客服 2. 旅行社在線客服工作 3. 旅行社在線客服電話 4. 旅行社在線咨詢 5. 旅行社在線客服工作內容 6. 旅行網客服 7. 旅行社在線客服好做嗎 8. 旅行社網絡客服 9. 中國旅行社客服

1. 旅行社在線客服

網上報名旅行社方便節約時間，網站不一樣，報名的方式也是不一樣，建議你直接找旅行社的官網進行報名，這樣報名之后旅行社就會直接和你聯系，舉個例子，山東嘉華國旅，這是一家山東的旅行社，在濟南，登錄他們的官方網站，你先查詢你要去的旅游線路，感覺合適了，在頁面的右上角有個“我要預訂”，點擊進去之后就是“填寫報名表”，你就把你的姓名、手機號碼、身份證號碼、還有郵箱填寫完整，然后點擊下一步，填寫“確認報名表“，之后就完成了網上報名，嘉華國旅在收到你的報名信息后會在第一時間給你電話聯系和你確認相關信息，這樣安全，又節省了你的時間。相關內容你可以在山東嘉華國旅官網看一下。

2. 旅行社在線客服工作

主要有同行計劃采集，給客人報價，簽合同等等

3. 旅行社在線客服電話

查旅行社定的機票方法：

　　1、打電話或者在網上向你訂旅行社的公司咨詢相關的行程以及航班信息！

　　2、跟進旅行社提供的信息進行查詢；如果是購買的紙質票，在窗口辦理的，一般只能通過撥打該航空公司的客服電話查詢。以下以是中國航空為例，查詢到的電話。

　　電子票可以上該航空公司的網站查詢。一般需要輸入證件號，或票號就可以查詢到了。也可以通過客服電話查詢。也可以撥通114查詢。現在114也有與飛機票有業務，預訂以及查詢都可以。

4. 旅行社在線咨詢

有區別。

1、定義不一樣旅游信息咨詢公司屬于商業性公司，不得從事旅行社業務。主要提供旅游信息咨詢，商務信息咨詢，票務代理，酒店管理，企業管理咨詢，會展會務為盈利目的公司。所謂旅行社，有許多的定義。其中世界旅游組織的定義旅行社為“零售代理機構向公眾提供關于可能的旅行、居住和相關服務，包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或批發商在旅游需求提出前，以組織交通運輸，預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備。”的行業機構。

2、經營范圍不一樣旅游信息咨詢公司：旅游咨詢，商務信息咨詢，文化藝術交流策劃，禮儀服務，會務服務，展覽展示服務，票務服務，汽車租賃，電子商務（不得從事金融業務），工藝禮品、服裝服飾、鞋帽、箱包、日用百貨的批發、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）。旅行社：從事旅游業務的企業。 其中旅游業務是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續，找徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。擴展資料：旅行社分類1、旅游批發經營商旅游批發經營商是指主要經營批發業務的旅行社或旅游公司。所謂批發業務是指旅行社根據自己對市場需求的了解和預測，大批量的訂購交通運輸公司、飯店、目的地經營接待業務的旅行社、旅游景點等有關旅游企業的產品和服務。然后將這些單向產品組合成為不同的包價旅游線路產品或包價度假集合產品，最后通過一定的銷售渠道像旅游消費者出售。2、旅游零售商旅游零售商機主要經營零售業務的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商為典型的代表，當然也包括其他有關的代理預定機構。旅游代理商的角色是代表顧客向旅游旅游批發經營商及各有關行、宿、游、娛方面的旅游企業購買其產品，反之，也可以說旅行代理商的業務是代理上述旅游企業向顧客銷售其各自的產品。

5. 旅行社在線客服工作內容

旅游社的部門：辦公室、財務部、客服部、接待部、導游部、銷售部? ?票務部等； 旅游社的崗位：總經理、副總經理、行政、會計、出納、客服、銷售等。 詳細的旅行社部門及職能如下：

1、辦公室：上情下達，下情上報、公文起草；

2、財務部：會計、出納、審計、預算核算；

3、電子商務部：網絡建設宣傳策劃、網站編輯；

4、客服部：客戶維護、投訴咨詢受理、售前售后支持；

5、出境部：出境手續辦理、接洽酒店選擇；

6、國內部：國內各類手續辦理、接洽酒店選擇；

7、策劃部：旅游路線策劃、產品推廣策劃；

8、導游部：導游人員招聘、培訓與管理；

9、票務部：各類交通票、門票；

10、地接部：地面接待；

11、門市部：銷售

6. 旅行網客服

同程旅行網是一個訂房網站，你在選擇好酒店以后，可以在酒店詳情里找到酒店的電話，這樣通過這個電話你就可以跟酒店溝通了。

當然，還有一種你更加主動的方式，就是你直接撥打同程旅行網的官方客服電話，要求酒店的客服給你回電話，這樣會更加主動。

7. 旅行社在線客服好做嗎

流程如下：

1.在網上查看線路,或加詢客服,商定旅游行程,確定旅游時間及旅游團報名價格。

2.客人將報名的人數、姓名、身份證號碼、發送給客服。游客請預交商定的旅游團定金到旅行社公司支付寶帳上,旅行社預留好旅游位置。 客服在四川省中國青年旅行社有限公司系統上做好電子合同,通過或QQ系統鏈接發送給游客,游客查看合同無異議后簽名,我社系統發送合同公章旅游合同給游客。

3.簽定電子旅游合同,完成旅游團報名,飛機團或火車團,出票后發送旅游通知書。到達機場或火車站,旅游團送團人協助幫理登機或上火車,出發前住旅游地。 汽車團會在出團前一晚20點左右,電話通知第二天的接車時間,或大巴車車牌號,導游電話。第二天接車到大巴集合地點上旅游大巴車,出發前住旅游地。

8. 旅行社網絡客服

團。

其實報旅行團的方式有很多種，主要看想要的是適合什么人群的旅行團，以及想要旅行的時間長短。

其中馬蜂窩上特色是有很多的游記、攻略，可以做參考；攜程上的產品相對比較豐富，一日游、多日游都有，機票酒店也很多。途牛的話，一般我周邊游或者出國窮游選擇的比較多。

以攜程網為例來說明報旅游團步驟：

1、在攜程網的旅游頻道里根據自己的出行目的地、出行時間、人數搜索線路。

2、旅游線路中選取自己中意的線路及供應商，在符合自己要求的情況下就可以下訂單了。

3、攜程網客服人員會在收到訂單之后和你以及供應商聯系確認訂單相關事宜。

4、一切都確認之后，就可以付款了。

5、付款后攜程會向你索取跟團游所需材料，在收到你的材料之后轉給供應商進行安排和操作。

6、一切安排妥當之后，供應商會發送出團通知單。

7、到出發日期就可以跟團出行了。

9. 中國旅行社客服

旅行社的客服主要是負責咨詢游客旅游線路咨詢和旅游價格咨詢及其他的相關服務咨詢，累與不累主要取決于旅行社的客戶量，旅行社的主要特點就是忙的時候忙死，閑的時候閑死，所以是一陣一陣的

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