旅行社給客人怎么推薦旅游線路 如何使旅行社的線路滿足游客的需求

導讀：旅行社給客人怎么推薦旅游線路 如何使旅行社的線路滿足游客的需求 1. 如何使旅行社的線路滿足游客的需求 2. 如何使旅行社的線路滿足游客的需求和需求 3. 旅游者對旅行社服務的需求 4. 旅行社如何吸引游客 5. 旅行社可以自己制定旅游路線 6. 如何滿足游客的旅游需求 7. 旅行社怎么開發線路 8. 如何使旅行社的線路滿足游客的需求? 9. 旅行社能滿足顧客哪些需求 10. 如何滿足旅游者的旅游需要

1. 如何使旅行社的線路滿足游客的需求

主題旅游是指對某項專題或某一目的地進行深入的了解與體驗。作為傳統大眾旅游的升級版，從游客的不同身份、切身需求、獨特體驗、消費心理出發，為其量身訂制旅游線路。比如心靈、朝圣、親子、游艇、自駕車、徒步、攝影、漂流、美食、滑雪主題旅游。

主題旅游頭條萊垍

主題旅游是旅游的一種形式，作為傳統旅游的升級版，是指對某項專題或某一目的地進行深入了解和體驗的旅游。這類旅游是各旅行社及旅游公司針對游客的不同身份、不同需求以及不同的消費心理而制定的旅游路線。條萊垍頭

2. 如何使旅行社的線路滿足游客的需求和需求

電話營銷：

當前會有很多旅游銷售人員通過一定的手段獲得潛在客戶的聯系方式，然后直接打電話給他們進行旅游路線的推銷。雖然電話營銷的成功率不會很高，也很需要銷售人員的“厚臉皮”，但是這起碼是找潛在客戶的一種方法。

登門拜訪：

為了顯示自己的誠意，旅游銷售人員也可以采用登門拜訪的方式進行推銷，但是在登門拜訪之前也需要自己做一些資料收集工作的。一般拜訪的目標人群需要鎖定在中產家庭及以上的人群，這些人一般余錢多，也比較熱愛旅游，這樣推銷起來的成功率相對會高一點。

派發傳單：

雖然發傳單這種方式比較老套，但是也是一種相對比較低成本的宣傳方法。旅游銷售人員可以在一些人流量大的地方（比如商場或者大型超市）派發傳單，并在傳單上面寫上旅行社的特點以及旅游優惠信息，這樣有可能會挖掘到一些潛在的客戶。

找朋友幫忙：

每一個人身邊總會有幾個要好的朋友，旅游銷售人員也可以通過自己的好友幫忙介紹。雖然一個人認識的人有限，但是發揮出身邊好友們的力量，讓他們幫忙介紹、宣傳，這樣一傳十、十傳百，相信會挖掘出一些客戶來的。

老客戶介紹：

只要自己的旅行社有好的口碑，能為游客帶來很好的旅游體驗，這樣不但會讓老客戶下次再來光臨，而且他們還會給你帶來新的客戶。但是要做到這點需要你們擁有讓客戶滿意的產品，這樣才能積累起新老客戶群。

各單位代表的協助：

對于一些企業來說旅游是對員工的一種獎勵，是員工們的福利之一。因此旅游銷售人員一定要想辦法跟企業相關代表（負責人）打好關系，這樣當該企業有旅游時就會先想到你了的。積極積累人脈，培養良好的人際關系能提高旅游銷售人員找客戶的成功率。

旅展：

很多企業為了推廣自己公司的產品會舉辦展銷會，旅游銷售可以借鑒這種模式舉辦旅展，在旅展上面展示自己旅行社的特色。只要自己的旅游線路有特色，就能吸引到人們前來參觀，甚至可能會當場做成一筆生意。

3. 旅游者對旅行社服務的需求

旅行社是指依法設立并具有法人資格，從事招徠、接待旅游者，組織旅游活動，實行獨立核算的企業。

設立旅行社的條件及申報:

(一) 設立旅行社應具備下列條件:

1 有規定的經營場所

2 有必要的營業設施; 設立國際旅行社要求 : (1)應具有足夠的營業用房和傳真機 直線電話 電子計算機等辦公設備

(2)具有持國家旅游局頒發的<旅行社經理任職資格證書>的總經理或副總經理一名 部門經理或業務主任人員三名 取得會計師以上職稱的專職財會人員

(3)注冊資本不少于150萬元人民幣

(4)經營入境旅游業務者,需要納60萬元人民幣質量保證金垍頭條萊

(5)經營出境旅游業務者,需繳納100 萬元質量保證金

設立國內旅行社要求:

(1)應具有足夠的營業用房和傳真機 直線電話 電子計算機等辦公設備 頭條萊垍

(2)具有持國家旅游局頒發<旅行社經理任職資格證書>總經理或副總經理一名 部門經理或業務主管一名 取得助理會計師以上職稱的專職財會人員垍頭條萊

(3)注冊資本不 小于30萬元人民幣

(4)需繳納10萬元人民幣質量保證金條萊垍頭

3 有經培訓并持有省 自治區 直轄市以上人民政府旅游行政管理部門頒發的資格證書的經營人員

4有符合<條例>規定的注冊資本和質量保證金

4. 旅行社如何吸引游客

旅游景點和旅行社簽訂協議，旅行社派團的時候有導游派團單，上面蓋有旅行社印章的，旅游景點接到派團單后登記就是了，費用有的是簽單，有的是現付，那就要看旅行社旅游景點的協議了！水到渠成。 旅行社與旅游景點之間不存在領導和管理關系,是合作關系。旅游景區為了吸引更多游客來參觀游覽,而旅行社的工作就是組織游客外出旅游參觀,旅游景點為了擴大來游覽參觀的人數,可以與旅行社簽訂合同共同合作,為了刺激旅行社多往景區帶團,景區一般采取給旅行社以優惠的價格,使得旅行社和旅游景點都能掙錢 條萊垍頭

5. 旅行社可以自己制定旅游路線

首先游客要先報名旅行社的散客拼團，私人訂制團隊，精品小團等各種形式的其中一種產品，旅行社計調會根據人數，行程，安排對應的車輛，住宿，景區門票，用餐餐廳，導游等一些事情，全部安排妥當，旅行社會出一份詳細的行程單給導游或者司機，也會游客發一份出團通知書，詳細的說明旅行的事宜。垍頭條萊

6. 如何滿足游客的旅游需求

1、在旅游服務行業鏈條上無論是旅行社、導游、酒店還是景區...都需要針對自己的服務內容、服務方式給予創新；一沉不變只是讓游客產生某種“視覺疲勞”。

2、針對當前本行業有可能出現的惡性競爭、同質化現象，提供多樣化、差別性的服務，有利于滿足顧客千差萬別的需求。3、將本行業結合電子商務、電子信息等高新科技技術，旨在拉近與顧客之間的距離，利用好這些載體和平臺，實現與顧客的無縫對接。4、本行業的決策者在戰略高度上對市場需求的宏觀掌控和引導，實現對市場動態的“追隨者”到“引領者”，所開發產品切實符合顧客“超預期”的感受。5、能夠讓顧客感受到“賓至如歸”自然離不開本行業各個部門之間的通力合作，通過溝通與協調，使得顧客在旅游鏈條上能享受到“一站式”的服務水準。垍頭條萊

7. 旅行社怎么開發線路

產品策略方面，旅行社應該開發更多的旅游線路，注重對附加產品的挖掘，滿足目標顧客更多的市場需求。

價格策略方面，旅行社應該采取優質高價或優質中價的策略，避免打價格戰。頭條萊垍

分銷渠道策略方面，以直接渠道或短渠道為主。垍頭條萊

促銷策略方面，以廣告和營業推廣為主。

8. 如何使旅行社的線路滿足游客的需求?

首先是對自身旅游景區的定位，適合怎樣的人群去消費，通過景區整合成適合市場的旅游線路，價格固然重要，但好的推廣主題，包裝宣傳更加重要。然后就要對當地市場的旅行社進行摸底，每個景區要做到全部旅行社去推廣是很困難的，要有重點的開發部分有意向，有誠意，有能力的旅行社進行深度合作，如果景區的知名度不高的，在該地區進行一些形象廣告宣傳也是非常必要的。景區最不好的就是打價格戰，如您所說的3折，優惠很大，但是所有旅行社的價格都是一樣的，? ?得大家都沒有積極性，而且沒有包裝，沒有宣傳，旅游者無從得知，曾經聽過這么一句話“世界上沒有人喜歡便宜的東西，但是世界上沒有人不喜歡占便宜”，人們更需要的是一種價值。

旅游景區與旅行社作為旅游業的兩個大支柱,二者之間的關系非常微妙,既有各自利益分配需求,又是服務鏈上不可分割的兩部分.旅游景區作為旅游目的地,直接為游客提供參觀游覽.休閑度假.康樂健身等接待服務,旅行社作為客源的組織者,搭起了景區和游客之間的橋梁,主要整合旅游資源,以產品線路向客源市場推介.一方面旅行社出售的產品線路是以旅游景區為首的,總體上講旅行社的商業生存必須依賴于景區產品另一方面旅游景區營銷作為消費終端也離不開旅行社的幫助,兩者是相互制約相互依存的關系.

由于旅游產品的多元性,客源市場的復雜性,旅游景區要正確認識并妥善處理與旅行社之間的關系,既要充分發揮旅行社的作用,又要維護自身的利益,但無論怎樣,旅游景區都應該高度重視旅行社這個客源渠道,畢竟團體消費和散客消費共同組成了景區利潤的來源.另外旅行社對景區來講是比較穩定的客源組織者.對任何商業企業來說,穩定的客源是長期發展的保障,也是利潤擴大的堅實基礎,特別是對景區人氣的推動,否則旅游景區的經營收入就要冒相當大的市場風險.

旅游景區與旅行社究竟以哪種合作形式為好,要根據各景區的實際情況與發展階段而定.而且由于二者之間存在利益關系,一旦處理不好,或只是站在自己的立場上考慮,就會出現一些不和諧的現象.一方面旅行社為了招攬游客,經常以價格戰的方式來銷售旅游線路,由于現在同質同類的景區比較多,誰給的價格更優惠,旅行社就將游客帶往哪個景區,短期看旅行社利益有保障,但產品的質量很難保證,產品的生命力也很短.另一方面景區認為,游客選擇旅行社,主要是看中線路本身的資源,如果沒有景區的號召力,旅行社作為中間機構根本就無法左右游客的選擇.在價差和服務上不給予重視,很容易失去旅行社客源支持,這樣旅行社和旅游景區在合作,雙方都希望自己的利益最大化,都站在自己優勢上看對方的劣勢,很容易導致旅游景區和旅行社之間的重大分歧.

9. 旅行社能滿足顧客哪些需求

旅游顧問：2008年由西方進入中國，目前在國內還是新興行業，從事該行業的還是由旅行社為主流，也有部分個人參與。國內目前將銷售人員劃歸為旅游顧問，負責接待顧客咨詢、介紹旅游線路、接受客人報名、電話咨詢等相關業務。從業資格：目前國內還沒有專業的資格認證機構，大多數的“旅游顧問”都是在職旅行社導游和客服，或是資深驢友，因此，從業資格也就只是籠統的形容一下。

1、了解本地的旅游市場。

2、對本地的旅游景點，旅游商品，本地特產，小吃，風俗，都有一定了解。

3、有良好的溝通技巧，能和客人以最短的時間成為朋友。

4、推銷旅游產品，回答顧客查詢的問題。提供吃住行游購娛等各方面的信息。職業特點：由于對“旅游顧問”還沒有準確的“職業特點”定位，因此大多數從業者都是按照自己的理解在工作。大致服務內容有幾項：1、提供旅游地點的景點，旅游商品，本地美食以及旅游線路的指導。2、提供旅行者在旅游地點的時間，預算做計劃或是推薦已有的旅游線路。3、為旅行者提供酒店預定、旅行社預定，以及部分客人要求的專車預定。4、宗旨：讓旅行者在旅游地以最合理的預算、最自由的方式，玩到最多景點，了解更多的本地風俗。

10. 如何滿足旅游者的旅游需要

一、行：? ??快進、快出、慢游”是旅游業對交通發展的基本要求。游客來大同縣旅游的交通組織可分為：外部大交通和內部小交通兩個方面：大交通方面，大同縣旅游業發展需要形成區域合作的大旅游交通格局，就目前現狀來看，鐵路、公路、飛機疏通大同縣與周邊縣市的旅游線路，形成了無障礙旅游快速通道。小交通方面，如何按照《大同縣旅游發總體規劃》的旅游道路系統建設，形成聯結各主要景區、景點之間的交通環線，形成縣內的旅游精品線路及固定旅游交通工具，形成縣內小交通系統，這也將是今后一個時期的重點工作。

二、住：按照“市場引導，優化結構，合理布局，完善功能，強化軟件”方針，積極全力改善目前我縣旅游賓館酒店的問題。一是我們就昊天國際商務會館進行升級，使其成為我縣的星級旅游接待賓館。就湖東賓館的實際情況和目前接待能力，可進行重點升級改造，比如加入連鎖快捷酒店體系。在火山群和冊田水庫等重點景區不僅要開發星級旅游酒店，也要建設青年旅店、自駕車營地等多種形式休憩場所，以吸引和滿足高中低檔不同消費層次游客的住宿要求。二是結合我縣生態旅游、農業觀光、“農家樂”等不同形式發展民營、個體、家庭旅館，來適應現代旅游者興趣廣泛和多樣性需求， 滿足節假日高峰期的接待需求。

三、食：進一步完善和提高旅游餐飲文化，積極發展有地方特色的旅游食品。大同縣地方風味飲食特色明顯，黃糕、羊肉、農家土飯在大同地區已經有一定知名度。我們應開發、創新美食文化，還要利用我縣鄉村優良的生態環境，在西坪、許堡、聚樂等鄉鎮發展“農家樂”餐飲設施，積極發展無公害旅游食品，同時在火山群適當發展大規模、高檔次、特色突出的飲食，增加富有特色、中低檔次、適應國內旅游者的餐飲服務，促進餐飲業和旅游業有機結合，加快民俗文化美食、自然生態美食等的發展。

四、游：抓緊制定各景區控制詳細性規劃，進一步完善景區景點建設，加大景區景點生態和文化元素的投入，為游客提供良好的旅游環境；加快以“大同火山群國家地質公園”為龍頭的旅游景區建設，積極開發各種類型的旅游產品，以適應不同層次旅游者的需求；把親水生態休閑莊園開發成我縣旅游的新亮點，讓更多的游客走進“大同后花園”，使生態旅游成為城市居民的新時尚。

五、購：在旅游業六大要素中，“購”在旅游業中占有份量最高，對當地經濟拉動力最大。要多層次、多方位地開發具有大同縣地方特色和火山文化內涵的旅游商品，提高大同縣旅游購物檔次和經濟效益。鼓勵發展旅游商品生產，加快開發綜合性旅游購物中心，提供適合旅游者需求的各種服務。創辦導向性、示范性的旅游商品企業，逐步形成旅游食品、旅游工藝品、旅游日用品、旅游保健品等產業集群。重點旅游景區要建設旅游購物中心或旅游商品街，不斷推出質量高、款式新、包裝美的旅游商品。

六、娛：旅游業的娛樂活動通常由游客游覽過程中的互動、參與類項目和夜間娛樂項目兩部分組成，尤其游客晚間娛樂節目非常重要，是解決游客“白天看廟、晚上睡覺”式旅游的重要方法。應有創意性地打造游客“聽得到、看得見、摸得著”可參與的項目。下一步，需要加大這方面的支持和培育力度，使特色娛樂項目不斷增加，如在火山群地質公園內策劃火山酒文化主題歌舞宴，慈禧太后西逃的故事等。只有這樣才能滿足游客需求，滿足大同縣旅游產業發展的需求。

Hash:8ef1e379688af6719a53789b732e5a7ef1e85d91