哪個旅行社有地陪 全陪是當地旅行社的代表
導讀:哪個旅行社有地陪 全陪是當地旅行社的代表 1. 全陪是當地旅行社的代表 2. 全陪是當地旅行社的代表是導游服務集體中的核心人物 3. 旅行社地陪的主要職責 4. 地陪屬于什么旅行社 5. 旅游的全陪是干嘛的 6. 全陪和地陪是一個旅行社的嗎 7. 旅行社全陪和領隊的區別 8. 旅行社全陪是干什么的 9. 旅行社的全陪是什么意思 10. 地陪在接團前應與旅行社
1. 全陪是當地旅行社的代表
導游全陪、地陪和領隊在職能上稍稍有些不同,具體區別如下:
1、全陪導游是由組團旅行社派出的,他帶領旅游團從出發地出發,全程陪同這個旅游團的行程,保證整個旅游團隊順利完整的游覽完所有的行程安排,并在旅游目的地和地接導游配合完成工作;
2、地接導游則是有地接旅行社派出的導游,他的職責是在當地接待其他城市過來的旅游團,和全陪導游一起順利完成整個旅行行程;
3、領隊則是專門帶出境旅游團隊的導游,正規導游在考取導游證后才有資格帶團,而帶出境團的導游必須在考取導游證后再考領隊證才有資格帶出境旅游團;
2. 全陪是當地旅行社的代表是導游服務集體中的核心人物
地方陪同導游人員:(地陪)指受接待旅行社委派,代表接待社實施接待計劃,為旅游提供當地旅游活動安排、講解、翻譯等服務。地陪又叫地接,就在指在旅游目的地負責給游客講解發,而全陪指的就是一個地方,尤其指不同省份之間路途中間負責游客的各個方面,領隊自然指的就是團體中的組織者,一般國內游大多沒有!
3. 旅行社地陪的主要職責
全陪指的是,帶領旅行團去到全國各地的景點。主要負責他們的衣食住行;地陪指的是在某一個城市接待來自全國各地的旅行團,主要負責對景點的導游詞講解。景點講解員也就是導游
4. 地陪屬于什么旅行社
如果是一地的旅游團,一般只有一個導游也就是地陪,主要負責景點的講解。如果是長線團或即使一地團但為了提高、保證接待質量,除了地陪之外,旅行社還會派一名全陪,負責旅游活動過程中與旅行社的聯絡,做好各站銜接工作,主要職責是監督各地接待社的履約情況和接待質量,協調處理旅游活動中的問題,保障旅游團的利益和安全。
地陪有可能是為多家旅行社帶團,而全陪一般是社里專門委派的,更直接地代表旅行社。在旅游過程中,如果碰到不滿意的問題,可以直接向全陪反映。
5. 旅游的全陪是干嘛的
領隊是帶領游客赴海外旅行的人員,全陪是在國內陪同某個團隊的人員,當團隊在國內不同城市旅行時一同前往;地陪是當地旅行社的導游員,負責講解,景區導游是某個景點的講解員,他們不屬于旅行社人員。一個海外團隊來華旅行,一般會有領隊,地陪是必須有的,但全陪就不一定有。景點導游也不一定用,因為地陪可以講。領隊與全陪都是負責協調團隊行程與地接之間的關系。地陪責任最重。
6. 全陪和地陪是一個旅行社的嗎
有,旅行社分全陪和地陪(也叫地接)。是屬于導游的一種。全陪的意思就是全程陪同旅游。地陪就是目的地派導游接替陪同出發地的游客進行旅游講解。 當然要,是導游就要導游證。
7. 旅行社全陪和領隊的區別
全陪導游,跟著客人一起去目的地的導游, 即組團社的導游。地陪導游,當地的導游 ,主要負責講解, 安排食宿, 即地接社導游。領隊,是客人里的一個隊長, 一般都是領導 ,有點組織能力 ,說話有點分量的人。要成為一名合格的導游,必須要擁有導游資格證。導游資格證,是國家對從事導游服務人員從業資格的證明,有效期三年,雖然說要從事導游職業,還要按照規定獲得導游證,但想要跨入導游人員的大門,導游資格證是第一步。導游人員,是指依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證,接受旅行社的委派,為旅游者提供向導,講解及相關旅游服務的人員。凡希望從事導游業務活動的人,都必須按規? ?參加導游人員資格考試,考試合格者,由國務院,旅游行政管理部門,委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門 ,頒給導游人員資格證書。
8. 旅行社全陪是干什么的
全陪是指受組團旅行社委派,作為組團社的代表,在領隊和地方陪同導游員的配合下實施接待計劃,為旅游團(者)提供全旅程陪同服務的工作人員。做一名合格的全陪就要認真做到以下職責:
1.實施計劃
2.監督質量
3.協調聯絡
4.調研工作
5.講解服務
6.生活服務
7.處理問題地陪導游人員的主要職責是 (1)安排旅游活動; (2)做好接待工作; (3)負責導游講解; (4)維護游客安全; (5)妥善處理旅游過程中發生的各種問題
9. 旅行社的全陪是什么意思
是全陪和地陪吧。正規的旅游團隊一般情況下是有兩個導游的,一個叫全陪,一個叫地陪。旅游含全陪的意思就是這個旅行團是包含了一個全陪導游的,這個導游會從出發地開始,全程陪同這個團隊的旅游過程,直到安全帶全體團員回到出發城市地陪導游則是旅游目的地安排的導游,全陪導游帶團到旅游目的地后,地陪導游就會帶領團隊進行旅游游覽,行程結束后,地陪導游送團隊離開目的地城市即完成她的工作
10. 地陪在接團前應與旅行社
地接在接受任務后,應該掌握旅游團以下情況:
1.組團信息: 團隊名稱、聯絡人姓名、電話號碼、團號、旅游團的結算方式、旅游團的等級和全陪的姓名。 旅游團人數包括兒童、用車、住房、餐標(是否含酒水)等情況。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求,有否特殊要求的游客。 所乘交通工具的情況 掌握特殊要求的注意事項 落實接待事宜 地接在旅游團抵達的前一天,應該與有關部門和人員落實。檢查旅游團的交通、食宿方面的問題。 落實旅游車輛,知道司機的姓名、電話、車型、車號。與司機定好時間。
2.落實住房,賓館的位置,名稱、概況、服務項目和設施。向賓館核實房間的數目,級別是否和接待計劃相同,是否含早 向賓館提供該團抵達的時間 落實用餐 地接應該提前與有關餐廳聯系,確定日程表上安排的每一次用餐的情況。包括日期、人數、餐標、特殊要求等
3.了解不熟悉的景點的情況 去景點的路線。開放時間,最佳游覽路線,廁所位置,以便活動順利進行。 與全陪聯系,了解接團的時間和地點,防止漏接、空接事故的發生。
4.做好物質準備 上團前,地接應該做好必要的物質準備,帶好接待計劃(派團單、日程表、意見單、協議單),結算憑證(景點門票、房單、餐單)、導游證、社旗、話筒、接站牌。 地接在填寫各種結算憑證時,具體數目一定要與該團實到人數相符。
5. 知識準備 聯絡暢通準備:備齊并隨身攜帶與有關接待社各部門、車、餐、賓館等單位的問訊電話號碼。 旅游團抵達前的工作 提前抵達車站及接站處,核實到達的準確時間迎接旅游團。根據標志或其它特征主動問詢。認找旅游團。 旅游團到達的服務 締結應該提醒游客帶齊手提行李和隨身的物品。引導游客前往登車處,游客上車時,地接應該恭候在車門旁,協助或攙扶游客上車就座,待游客坐穩后,禮貌清點游客人數(切忌用手點)人數到齊坐穩后請司機開車。地陪在旅游車上開始工作前,要將電話調至靜音或振動。無緊急事不要在旅游車上打電話。
6.途中服務 致歡迎詞(歡迎詞要有激情、有特點、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到導游身上來,給游客留以深刻的印象) 問候語:? ?位來賓、各位朋友,大家好,大家辛苦了 歡迎詞:代表所在旅行社、本人幾司機歡迎游客光臨本地。 介紹語:介紹自己的姓名及所屬單位,介紹司機。 希望語:表示提供服務的,誠摯愿望,希望得到合作的醫院。 祝愿語:預祝此次旅程愉快、順利。 《〈〈打預防針〉〉》 首次沿途導游 介紹本地狀況,如地理位置,歷史沿革,人口狀況行政區的劃分,市政建設等。 風光風情介紹:(隨機應變,見人說人,見景說景,與游客同步觀賞) 介紹當地的天氣及出租車情況。
7.介紹下榻的飯店:賓館的位置,名稱,星級標準,主要設施的使用方法。,到賓館所需要的時間。入住手續,注意事項(打預防針) 宣布當日和次日的活動安排 叫早時間,早餐時間,集合時間下頓餐的時間 抵達賓館的服務 協助辦理住宿手續 請領隊發放房卡,地接要知道領隊和全陪的房間號碼。將自己的聯系方式告訴領隊和全陪。以便有事聯系 貴重物品的寄存 賓館的洗澡水時間、賓館的門禁時間、賓館餐廳的位置、一次性拖鞋滑、賓館毛巾和設置的問題、提醒客人晚上出去的時候一定要結伴而行,帶上賓館的聯系方式、附近商店的位置。 導游要和賓館定好叫早時間,協助客人入住后遇到的各種問題。導游必須在客人安頓好之后方可走開,走時留下聯絡方式。 帶旅游團用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人帶好隨身攜帶的物品。(游客就餐時,提前告訴酒水自理,不要催,讓游客安心吃飯的原則。在游客就餐期間,至少要起身去看兩次)。餐標盯好,(清點菜和湯)搞知游客,讓游客明了。 ~~吃海鮮~~ 吃海鮮時不喝或少喝啤酒,喝啤酒不要急,可多喝白酒。吃完海鮮不要下海,以免著涼鬧肚子。盡量不要吃海鮮大排擋。吃海鮮不可吃葡萄,喝白酒不能吃柿子。祝愿游客胃口好。 去景點出發前的準備 提前到達出發地點(至少10分鐘) 核實人數 落實旅游團當天的用餐 提醒注意事項 出發前一天,地陪應該向游客預報天氣情況,游覽景色的地形特點,帶好衣服雨具,換上舒適的鞋,這些看來是小事,可會使游客備感親切,感到地陪服務周到細致。也可以減少游客生病,扭傷、摔傷等問題的發生。 準時集合登車 途中導游,首先上車要問好(餐后要問大家是否吃飽,講解必須面對游客,上車、下車恭候在車門旁,面對的方向不是游客不能去的方向。車上簡單介紹景點,讓游客有遐想的空間,引起游客興趣)
8.重申當日的活動安排,包括中午、晚餐的地點。向游客說明到景點所用的時間。視情況介紹新聞。 風光導游 介紹游覽的景點 活躍氣氛 例:問候大家,遇到節假日,可順便說下節假日的相關趣事及來歷。 把旅游的行程向大家說明一下 把目的地的情況簡單介紹一下
9.注意事項:在車上說好注意事項 進入景點以后告訴游客講解的時間,自由活動的時間,告訴游客洗手間的位置,告之回程路線,大家盡量不要離開團隊,隨時清點人數。走環型路時,更要告訴游客(如果您累了,煩了,我可以給您指路;山上的岔路很多,如果您不想談險就和我一起走吧….) 導游的見解應該包括景點的歷背景、特色、地位、價值等方面的內容。講解時,語言不僅要表達的清楚,還要生動優美,富有表達力。不僅讓游客增長見識,還讓游客得到美的享受。注意安全。 去下一景點時,清點人數,介紹到下一景點的時間(車程),回顧剛才剛剛走過的景點,問大家有什么疑問,簡單介紹下一景點。
10.游覽結束的回程導游 清點游客人數 總結當天游過的景點的內容,適當的補充一下因游覽時? ??不夠、人多而漏掉的內容。下車時要特別提醒游客帶好隨身攜帶的物品,并照顧游客下車。
11.送站服務 核實確定交通票據、車次、時間、站名。 商定出發時間。 協助賓館與游客的帳目。 及時歸還證件 集合上車,提醒游客帶好物品,不要落下 送站途中的講解服務 行程回顧,有哪些沒有去過的地方,歡迎下次再來 致歡送詞 感謝語:對全陪、領隊、游客、司機合作的感謝。 惜別語:表友誼的惜別之情。征求意見語。 致歉語: 祝愿語:期待再次相逢,表示美好祝愿 提前到達車站。(乘火車1個小時前到達)車啟動后方可離開
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