旅游批發商的 旅游批發商的特點
導讀:旅游批發商的 旅游批發商的特點 1. 旅游批發商的特點 2. 什么是旅游批發商和零售商 3. 旅游批發商的特點包括 4. 旅游批發商的特點有 5. 旅游批發商的特點是什么 6. 旅游批發商的概念 7. 旅游批發商的作用 8. 旅游批發商的主要業務 9. 旅游批發經營商的特點 10. 旅游批發商和旅游經營商的區別 11. 旅游批發商的競爭優勢主要
1. 旅游批發商的特點
旅游批發商主要精力用在制作產品,主要發展一條或幾條主線產品。具體需要負責簽證、機票、領隊或全陪,行程,出境名單的制作等等。
組團社一般發展門市或者網絡,主要發展銷售平臺,維護客戶,銷售旅行產品。
地接社指旅游目的地的接待旅行社,負責執行具體的接待工作,導游、餐、車、景點之類。他們之間是前后臺的關系,互為供應商或者代理這種關系。
2. 什么是旅游批發商和零售商
這是行業內部的術語,也就是說一家旅游批發商在向同行(零售商)批發自己的產品(線路、行程)的時候,會給出同行價(同業價),假如是1800元,那么同行(零售商)的零售價可以是2100元,這樣就產生了300元的利潤,這就是“同業的返利”
3. 旅游批發商的特點包括
旅行社產品的價格特點。
1、相關性強:旅行社的產品是由不同服務供應商提供,然后再由旅行社加工組合而成。
因此,旅行社制定合理的產品價格,不僅是實現旅行社自身價值的方法,也是其他相關企業實現經營目標的途徑。
2、不易控制:由于旅行社產品具有較強的綜合性,旅游業中其他部門和其他相關行業產品價格的調整都會直接或間接作用于旅行社產品價格。
因此,旅行社的價格決策是在一定范圍內的決策,受到較多的約束。
3、時間波動性大:
一是旅行社的產品具有不可儲存性,如果不能在特定時間內銷售出去,就無法實現其價值。
如果預訂了房間,客人達不到預訂數,就要承受退房的損失。
因此,旅行社在需求較少的情況下會采取降價刺激需求;
另一方面,旅游需求的季節性明顯,造成價格的季節性波動。
4. 旅游批發商的特點有
1、使旅游銷售更具效果,批發商的產品豐富且接待能力強使營銷商能夠以較小的成本接觸更多的中小客戶。由于批發商的產品性價比高,常常能夠提高營銷商的銷售額。
2、使分工更加明細,服務更加具體化,減少了營銷商的繁復工作,提高了產品質量。旅游批發商通常大部分不與旅游者發生直接關系,不直接向公眾出售旅游產品,營銷商負責收客發團,因而每一個環節都有著明確分工,更加促進了過程中的效率。
5. 旅游批發商的特點是什么
1、增加國家外匯收入,平衡收支隨著國際政治、經濟、文化交流發展,作為國家支付手段的外匯,其作用日益顯著。作為外匯收入的旅游業在國家創匯,平衡國際收支方面起到了重要作用,這已經為各國實踐所證明,為人們所認識。
2、回籠貨幣,積累資金旅游收入的另一重要部分是國內旅游收入。國內旅游收入對于國家回籠貨幣,積累資金起著積極的作用。
3、增加就業機會由于旅游業促進了許多行業的發展,使整個社會就業機會增多。旅游業是一種綜合性的行業,它不但能直接向社會提供就業機會,而且能間接地為社會提供就業機會。
6. 旅游批發商的概念
旅游批發商主要精力用在制作產品,主要發展一條或幾條主線產品。具體需要負責簽證、機票、領隊或全陪,行程,出境名單的制作等等。
組團社一般發展門市或者網絡,主要發展銷售平臺,維護客戶,銷售旅行產品。
地接社指旅游目的地的接待旅行社,負責執行具體的接待工作,導游、餐、車、景點之類。他們之間是前后臺的關系,互為供應商或者代理這種關系。
7. 旅游批發商的作用
旅游供應商是指向旅游企業提供生產經營活動所需各種資源的企業。如向旅游? ??司提供客房、餐飲產品的酒店,提供旅游資源的旅游景點,提供交通運輸服務的運輸企業,向酒店提供餐具和其他酒店用品的酒店用品公司等。
旅游供應商所供資源的數量、質量、價格、供應的及時與穩定性對旅游企業的營銷活動形成影響,企業在選擇旅游供應商時要特別慎重對待。那些物美價廉、交貨及時、信譽良好、效率高的供應商是旅游企業最好的合作伙伴,我們應與之建立長期的合作關系,以保證供貨的連續性和穩定性。即使如此,我們也不可依賴于少數幾家供應商,而要使供貨來源多樣化,這樣才能避免市場變化或企業與供應商關系發生變化時企業陷入困境。
旅游供應商是向旅游企業及競爭對手提供生產旅游產品所需各種資源的企業或個人。供應商所提供的資源是旅游企業進行正常運行的保障,也是向市場提供旅游產品的基礎。旅游市場營銷工作很重要的一個方面就是保持與旅游資源供應商的聯系,在旅游資源供應的任何一個環節上都不能放松。因為旅游產品的綜合性決定了它的脆弱性,一環受損會造成全盤皆散。
把握旅游資源供應環境,不僅有助于保證貨源質量,而且有助于降低成本。掌握供應商品的價格變化情況并盡可能加以控制,使綜合報價中利潤的構成達到最大限度。目前許多旅游企業采用“定點”制,使吃、住、行、游、購、娛形成一條龍服務,相互提供客源,又相互優惠,收效頗佳。
8. 旅游批發商的主要業務
直客銷售:大旅行社通過門市收直客,或者羊旅為代表的電話銷售尋找客戶。同行銷售:
1 收集同行近期或者下個月的自組團,了解可以散拼名額、同行價、資料、出發日期、報名條件(出境旅游會有要求);定期向同行發送公司的自組團,告訴同行可以散拼名額、同行價、資料、出發日期、報名條件(出境旅游會有要求)。
2 與同行保持良好關系,共享資源。比如我公司做不了的旅游團交給同行做(價格原因、經營規范、其他原因)。同時,同行也推薦客戶給我們。就是只做同行旅游,主要做一條旅游線路,一般不直接接待游客,都是其他旅行社簽好的客人然后交到她這里,一起發出去。
9. 旅游批發經營商的特點
跟旅游相關的行業很多,簡單介紹如下:
餐飲住宿,隨著旅游市場的火爆,旅游景點周邊的餐飲住宿憑借著自身位置的優勢,接待客戶量逐步提升;
交通業,交通是旅游的前提條件,首先要有吸引游客的旅游景點,景區,其次就會要有方便快捷的交通設施,環境,只有有優良的交通設施,環境,才能夠增加和容納更多的游客;
旅游批發經營商,旅游批發經營商是指主要經營批發業務的旅行社或旅游公司。所謂批發業務是指旅行社根據自己對市場需求的了解和預測,大批量的訂購交通運輸公司、飯店、目的地經營接待業務的旅行社、旅游景點等有關旅游企業的產品和服務,然后將這些單向產品組合成為不同的包價旅游線路產品或包價度假集合產品,最后通過一定的銷售渠道向旅游消費者出售;
旅游零售商,旅游零售商是指主要經營零售業務的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商為典型的代表,當然也包括其他有關的代理預定機構。一般來講,旅游代理商的角色是代表顧客向旅游批發經營商及各有關行、宿、游、娛方面的旅游企業購買其產品,反之,也可以說旅行代理商的業務是代理上述旅游企業向顧客銷售其各自的產品。
10. 旅游批發商和旅游經營商的區別
1.貨主:顧名思義,是一批貨的擁有者,即有可能是生產廠? ?,又是可能是供應商或經銷商!但這產品肯定是生產廠商生產出來的,那生產廠商即是第一個貨主!
2.供應商:這相當于一個產業鏈,也稱供應鏈!一個生產廠家生產出產品,由本公司直接供應,或從企業中挑選出一些企業,把生產出的產品給這些企業,這些企業即起到了供應的作用,這叫供應商!
3.經銷商,顧名思義,是指,拿著錢,從企業進貨,他們買貨不是自己用,而是轉手賣出去,對于他們只是經過手,再銷售而已,他們關注的利差,而不是實際的價格。企業對他們不是賒銷,而是收到了錢的。這個商是指商人,也就是一個商業單位。所以“經銷商”,一般是企業,用來說從企業拿錢進貨的商業單位的。
經銷商這個在中國市場上既傳統又中堅的渠道力量,正在遭遇渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的考驗,在重重壓力下經銷商或被動或主動地在業務發展戰略上作出了適應性調整:
一是部分經銷商開始向生產商貼牌甚至自行投資建廠生產自有品牌產品,使渠道資源效益發揮最大化;
二是部分經銷商開始進入零售領域,向渠道下游延伸,穩定并鞏固自身在市場中的地位;
三是最大化獲取優勢產品資源,以產品分擔經營成本和經營風險,追求企業經營的品類規模。遺憾的是,更多的經銷商正在成為生產商的附庸,完全被生產商“套牢”,更在終端零售商與生產商的雙重“擠壓”下困難重重,更為可怕的是經銷商中的弱勢群體正在不斷地被淘汰出局。
11. 旅游批發商的競爭優勢主要
在日前由中國旅游研究院主辦的精益服務促進智慧旅游研討會上,“攜程”旅行網副總裁湯瀾強調,如今的“市場”已進入“細分”時代,消費者群體發生了細分,我們需推出對應的產品以滿足不同用戶群體的細分需求。上市之后,攜程逐漸開始產品化,相繼推出旅游度假業務商旅業務。湯瀾稱。消費者在享受前所未有的優惠價格的同時,在預訂過程中隱藏了酒店名字,不至于影響到該酒店的市場定位,也不會打破自身的價格體系。湯瀾稱。
在日前由中國旅游研究院主辦的“精益服務促進智慧旅游”研討會上,攜程旅行網副總裁湯瀾強調,“如今的市場已進入細分時代,消費者群體發生了細分,我們需推出對應的產品以滿足不同用戶群體的細分需求。”
據艾瑞數據顯示,2011年中國在線旅游交易規模達1730億元,今年增長速度預計超過50%,交易額將超過2500億元。
但攜程的受關注程度不如“去哪兒”高,積累最深的機票和酒店業務更是受到很大沖擊。湯瀾稱,“產品同質化現象太嚴重,以至于很難形成攜程自己的品牌特色。而且不能完全體現出服務的價值,沒法真正了解用戶的需求,導致無法做出相應的戰略調整。”攜程之前的商業模式更多的是在賣資源,機票和酒店的傭金都是固定的,容易出現“天花板效應”,達到某一個量級后,其邊際收益將明顯下滑。
湯瀾告訴本報:“我們不想成為‘信息批發商’。通過OTA(在線旅游代理)的服務模式,不僅提供旅游信息,更重要的是根據消費者的不同需求,組合不同的服務。”
上市之后,攜程逐漸開始“產品化”,相繼推出旅游度假業務、商旅業務。如今這兩項已被列入攜程的四大支柱業務,與之前的機票和酒店業務不同,它們更像是一種解決方案。通過采用內購的方式購買機票和酒店服務,再根據不同的產品方式,組合成更個性化的產品。
而這四大業務之間的互動更加明確,機票和酒店除了獨立銷售外,還充當著另外兩者的供應商? ?而旅游和商旅則又可以拉升其他業務的銷量,從而形成一個全新的業務版圖。“攜程最大的優勢在于服務可以形成閉環,使消費者在一個系統內完成查詢、預定、支付、經驗分享等流程。”湯瀾稱。
為了做好服務,攜程在線上線下做了很多準備,成立了超大型呼叫中心、投資線下酒店和旅行社等,幾乎滲透到整個產業鏈的每一個細節。
對產業鏈資源的整合使得攜程在開發產品的過程中更加有的放矢。今年1月份剛上線的惠選酒店頻道,采用模糊預訂模式——商家在產品失效(飛機起飛或是酒店晚間訂房)之前,以更低的折扣甩貨的方式。所謂的“模糊定價”,就是消費者只能看到部分酒店信息,比如星級、區域等,而價格和酒店名稱只有在支付成功之后,才能看到。“消費者在享受前所未有的優惠價格的同時,在預訂過程中隱藏了酒店名字,不至于影響到該酒店的市場定位,也不會打破自身的價格體系。”湯瀾稱。
這只是攜程其中一款產品,而在繁雜的產品設計過程中,攜程最大的難度就是標準化和個性化之間的平衡,尤其是它重點的旅游業務。
攜程在標準化的基礎上,會根據一部分顧客的要求,對產品進行部分的調整。為此,攜程專門成立了創新業務部,用幾十個交叉的維度來考量一個產品的商用性。比如季節因素,游泳在冬天就不適合放在產品里,甚至還會考慮客戶是親子游還是情侶游。
這些產品的載體來自攜程收購的“Smart GO”,它只保留機票和酒店兩塊標準化的服務,而中間則給出了一個菜單式的選擇。通過這種方式,攜程不僅滿足了個性化需求,而且也兼顧了標準化。
“經過這樣的調整,實現了在最佳的時刻,以最好的價格,通過最優的渠道出售給最合適的客人。”湯瀾表示。
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