旅游團隊開發的 旅游業管理團隊

導讀：旅游團隊開發的 旅游業管理團隊 1.旅游業管理團隊 2.旅游企業團隊 3.旅游管理運營 4.旅游管理和企業管理 5.旅游業團隊介紹 6.旅游企業管理者 7.旅游業組織管理 8.旅游業管理團隊名稱 9.旅游企業運營與管理 10.旅游業管理團隊有哪些

1.旅游業管理團隊

1.忠于職守，文明服務。愛崗敬業，忠于職守，在辦理公務、接聽電話、接待來訪時，文明禮貌，言行規范，態度熱情，耐心周到；

2.首問負責，溫馨服務。熱情接待、不得推諉，屬于職責范圍內的事項，要將辦理程序、方法、內容、要求一次性告知服務對象，并積極主動辦理，直至辦結；

3.誠信守諾，優質服務。恪守職業道德，杜絕以權謀私，樹立誠實、守信的良好形象。認真踐行服務承諾，言行一致，勇于負責，對基層和群眾的意見，虛心接受，及時改正，推進優質服務；

2.旅游企業團隊

感謝大家在上個項目上的努力，讓我們的績效變得非常的高，為了表揚和激勵大家，我們一起進行一個團隊旅游，希望大家在未來的日子里，能夠也這樣充滿干勁，團結一致，認真完成每一份工作，我們的生活會越來越好，加油，我們大家一起努力，一起向未來。

3.旅游管理運營

要經營好度假村，可以從以下幾方面來入手：

第一，公共配套設施要完善（特別是安全設施），只有完善的配套設施，才能吸引游客入住。

第二，吃住要有當地的特色，管好游客的住管好游客的口，才能留住游客的心。

第三，服務周到，價格合理。不能發生宰客的現象，不能只做一次生意，要做好口碑工作，讓客源不斷！

4.旅游管理和企業管理

旅游服務與管理畢業生可以從事旅游行政管理，旅行社，旅游咨詢，旅游景區，旅游電子商務企業，旅游規劃和策劃機構，主題公園的旅游經濟管理，旅游企業的管理工作，或者休閑產業的自主創業等.

1.旅游行政管理部門

旅行行政管理通過考公務員方式，就業單位包括省市區地縣旅游局及其附屬單位，各單位具體職位根本需要而定，可以參考當年公務員招生簡章。

2旅行社

可以任職旅行社各職能部門，比如業務部，計調部，接待部，導游部，外聯部，財務部等.

3.旅游咨詢公司

主要包括：出境旅游咨詢，旅游中介，商務考察咨詢，移民留學咨詢，代訂各地酒店，代訂商務用車，會議會展，旅游顧問，導游培訓等服務。可以參加全國統一的旅游咨詢師考試，旅游咨詢也成新的熱門職業

4.旅游電子商務企業

旅游產業已經成為金融，軟件和網上書店最適合網上經營的四大行業之一，由此可見，企業發展前景較好，比如：攜程，藝龍是國內外知名旅游電子商務企業.

5.旅游規劃和策劃機構

可以從事旅游規劃與策劃，包括旅游業發展規劃，旅游景區規劃，旅游策劃等業務。

6.旅游景區

可以從事旅游景區經營和管理，比如主題公園，樂園，影視基地，科技館等

7.旅游，休閑俱樂部

可以從事高爾夫俱樂部，健身俱樂部，沙灘浴場燈行業的經營和管理。還有酒吧KTV等娛樂場所的經營管理，以及各類娛樂休閑場所.

8旅游度假村

畢業生都可以從事度假村的經營和管理

5.旅游業團隊介紹

廣州中亞國際旅行社有限公司，簡稱中亞國旅。是一家以商務旅游為平臺，致力開發高端旅游項目的新型旅行社。公司成立于2010年，有成熟的業務模式、優秀的專業團隊。

中亞國旅是一家以商務旅游為平臺，致力開發高端旅游項目的新型旅行社。
公司成立于2010年，有成熟的業務模式、優秀的專業團隊。公司為每位成員提供卓越的個人發展空間，以及有競爭力的薪資待遇。歡迎有意加入創業型公司的優秀人才，共創美好未來！
專業、高效的團隊
定期對員工隊伍進行系統的、 專業的培訓，打造出一支具有專業的旅游業知識及超強服務意識的高效率專業服務團隊，為保證客戶的服務質量及
服務效率等方面提供了有力的保障。

6.旅游企業管理者

1.旅游管理專業介紹

　　旅游管理是隨著經濟的發展而興起的一門新興學科，屬于工商管理下的二級學科，有龐大的發展空間和發展潛力，隨著國際經濟的全球化，旅游業更加繁榮，因此對旅游的管理要求也隨之提高，現在很多的學校都是在開設旅游管理專業，而且很多的中專學校或者是大專學校也是在開設旅游專業，而且旅游管理專業也是最近幾年比較熱門的專業。

　　2.旅游管理專業培養要求

　　報考旅游管理專業首先是要掌握旅游管理的基本概念和理論知識，而且還要具備市場營銷分析的能力。掌握有關旅游管理問題研究的定性和定量分析方法;而且也需要具備了解旅游業的發展動態能力和認知、

　　3.報考旅游管理專業身高要求

　　旅游管理對從業人員素質要求較高。如旅游管理者要有較好的形象，有些院校在招收旅游管理專業考生時會在身體方面提出具體要求，一般要求男生身高不低于1.70米(或1.65米)，女生不低于1.60米。

　　4.旅游管理專業技能要求

　　旅游管理者必須具備豐富的專業知識，主要包括管理學知識、旅游經濟學知識、旅游法學知識、旅游地理學知識、旅游歷史學知識、旅游文化學知識、旅游規劃學知識以及國際旅游學知識。

　　5.旅游管理專業英語要求

　　從事旅游管理還必須熟練掌握英語，因為管理者在工作中會經常處理英文的文件，也經常會和一些外國人打交道，而且很多旅游企業在招聘面試是全英文的，英語好的人就會很占優勢。

　　6.旅游管理專業各項技能要求

　　旅游管理人員要能熟練使用計算機，計算機是一種基本的工具，在工作中離不開計算機的使用。同時溝通協調能力、組織能力、團隊精神也很重要

7.旅游業組織管理

h旅行社業是整個旅游業的核心和龍頭。這一點決定了推動· 和發展生態旅游的主要力量是旅行社一生態旅游者和旅游目的地的連接者，生態旅游者在旅行社的組織安排的計劃和行程開展旅游活動。

從生態與旅游的業務運營上來C考慮，“作為旅游活動的操作者或者旅游產品的組合者，具有開展生態旅游的先天優勢”。

同時旅行社在市場營i銷上的能力和經驗可以使生態旅游的發展實現規模化，產生良R 好的經濟效益，從而更好的彌補和恢復環境和社會-文化的損失并最終能使環境和社會-文化從經濟發展中受益。

8.旅游業管理團隊名稱

廣州中亞國際旅行社有限公司，簡稱中亞國旅。是一家以商務旅游為平臺，致力開發高端旅游項目的新型旅行社。公司成立于2010年，有成熟的業務模式、優秀的專業團隊。

中亞國旅是一家以商務旅游為平臺，致力開發高端旅游項目的新型旅行社。
公司成立于2010年，有成熟的業務模式、優秀的專業團隊。公司為每位成員提供卓越的個人發展空間，以及有競爭力的薪資待遇。歡迎有意加入創業型公司的優秀人才，共創美好未來！
專業、高效的團隊
定期對員工隊伍進行系統的、專業的培訓，打造出一支具有專業的旅游業知識及超強服務意識的高效率專業服務團隊，為保證客戶的服務質量及
服務效率等方面提供了有力的保障。

9.旅游企業運營與管理

旅游景區的構成要素就是通常所謂的旅游六要素——吃、住、行、游、購、娛的相關內容。

具體內容，引用如下：

1、? ?覽

游覽又稱觀光游覽，是最基本而又廣泛的旅游活動，游山玩水這一成語表明游覽活動歷史悠久。游覽的對象包括美麗、優雅的自然風景，包括歷史悠久、造型獨特的文物古跡和現代化的建設成就，包括民俗風情展示，包括高科技的農業和工業等生產勞動過程。現存的問題是游覽產品結構深化程度不夠，要改變僅限于觀光水平。

2、娛樂

旅游景區娛樂是借助景區工作人員和景區活動設施向游客提供的表演欣賞和參與性活動，可以使游客得到視覺及身心的愉悅。娛樂形式大體可分為設施型游樂、歌舞表演型游樂、競賽型游樂、制作型游樂、采摘型游樂、尋寶型游樂、角色轉換型游樂等

3、旅行

此處的“旅行”指的是景區內的交通，即游客在景區內為了觀賞、接觸、體驗更多的新鮮事物而發生的空間位移。

4、飲食

美國旅游基金會與寶潔公司聯合進行的一項調查研究表明，旅游者對景區餐飲服務要求最注重以下五個因素：清潔衛生、味道好、價格公道、交通便利、環境舒適、服務良好。

5、住宿

住宿是旅游活動六大環節中重要的一環，也是旅游活動中不可缺少的部分。一般地游客對客房的基本要求體現在整潔衛生、環境安靜、安全感強、服務親切等幾個方面。

6、購物

“購”是指游客在游覽過程中所購買的商品，包括生活用品、旅行和紀念用品等旅游商品，旅游商品一般應該具有實用性、藝術性、紀念性、地域性和時代性等特點。我國的旅游購物收入比重僅為20%左右，和發達國家40%-60%的比重相差懸殊，尚需不斷努力。

在六要素中，游覽是核心吸引要素，娛樂項目是延長游客在景區滯留時間的前提條件，暢通合理的道路布局是保證游客滿意的基本因素，食、住、購是提高游客滿意度的輔助條件，和核心要素是相互作用、相輔相成的。因此，景區的經營管理必須有全局觀、整體觀。

10.旅游業管理團隊有哪些

（一）掌握市場競爭的法則

既然旅行社的經營管理是處于市場競爭的法則之中的，這就不可置疑的讓我們提出一個問題，你真的掌握了市場競爭的法則了嗎？

“優勝劣汰”的“優勢”法則應用在旅行社中表現為服務優質、管理優質、價格優質、團結協作的優質。必須要結合市場需要，做好產品定位設計，不論是面對普通消費者的大眾化產品，還是面對高消費人群的特定產品都要樹立創建旅游精品產品的品牌意識。針對我國現階段的社會經濟發展水平，在市場競爭中通過強化企業內部管理，降低行業運作成本，實現低價競爭法則中的“優質低價”以擴大市場規模，是適合我國國情的旅游行業生存與發展之路。在運用高價競爭法則吸引特定需要的消費群體的產品設計中，應充分地體現在價格與服務是否等值，應要真正做到“價有所值”，才能保障消費者的利益，滿足消費者的消費需求。

此外，還要做好市場預測分析工作。充分掌握消費者的消費變化，包括經濟收入的變化、假期的變化、消費方式的變化、年齡的變化、受教育程度的變化等等，這些信息是我們掌握消費者的消費心理與需求的依據。只有充分考慮到廣大消費者的利益，才能成功占領旅游消費市場；只有市場份額的擴大，才會有企業的發展和企業贏利的長期化。“顧客是上帝”更應讓我們明白，服務標準只有和顧客的需求很好的結合在一起，讓被服務對象滿意，才能使我們的產品在市場競爭中獲取一席之地。

（二）科學管理與人性化管理

“科學管理”、“人性化管理”是現代管理學的重點。擁有一支 積極向上、團結協作的團體隊伍，是每一個人力資源管理人員所奮斗的目標。旅行社所銷售的產品是行、住、食、游、購、娛六大部門的服務相互組合形成的綜合服務產品，就決定了旅行社對團體協作能力有著更高的要求，因此“科學管理”、“人性化管理”就更應該充分地體現在旅行社的日常管理事務中，為企業管理機制的成功建立提供一條捷徑，為企業的長期管理與發展奠定扎實的基礎。

（三）加強旅行社內部反映機制的靈敏度

1、旅行社管理者對市場的認知度、敏感度及決策是否準確到位，是旅行社是否能在早期發現危機、減緩危機及解除危機的重要因素。當然，管理者自身的綜合管理素質是成功實施管理的基礎，但也只有依靠全體員工的共同努力才能實現管理目標。這包括一線工作人員是否能及時對資料進行收集、整理、分析與反饋。這就需要在旅行社中要成立一支危機預測管理小組。根據資料中得來的信息，將自身旅游產品特點和市場發展變化及消費者的消費需求相結合，做出適時、準確的危機預測，并根據危機的類型提出相應的防范措施或方案，以求在危機到來時，沉著應戰，妥善解決。最終再由旅行社經營管理決策者對其方案的可行性再加以論證及分析，做出最佳的危機應對處理辦法。

2、加強旅行社與旅游市場經營環境的聯系。這包括對國家、省、地方的政策法規的學習及加強與旅游行政管理部門、公安、司法、海關等有關部門的相關聯系，以增加企業適應市場環境變化的能力。

（四）加強從業人員職業思想道德教育及業務能力的培訓與考核

1、提高服務質量，減緩競爭危機，還得從與消費者面對面的從業人員做起。特別是提高導游隊伍的綜合素質，是我們解決問題的核心所在。

2、旅行社要加強從業人員的職業思想道德教育，通過提高業務素養，培養敬業精神，其中“學以致用，言行一致”應是旅游業職業思想道德教育所要達到的目標。用人文關懷來實現制度管理的目標，采用人性化和制度化相結合的管理方式可能要比單純的制度管理的效果要好。

3、通過對員工進行不定期的業務培訓及考核，并與個人工資、獎金、獎勵相掛鉤的手段來促進員工提高旅游服務水平，也可減少旅游服務質量危機的出現。

（五）未來旅行社業的發展必然是在旅行社的集團化、規模化，中小旅行社的網絡化及眾旅行社的相互聯合

因為只有這樣，才能減緩中國加入WTO之后所帶來的旅行社經營管理標準是否與世界標準相吻合所帶來的危機。現代旅行社經營不能以眼前利益為重，而應該要放遠眼光，以高質量、高標準的服務水平來嚴格質量管理，樹立優質品牌，為企業的確良擴大再生產做好基礎工作，為實現企業的長遠戰略目標而不懈努力。

總結

“認識危機、預測危機、減緩危機、解除危機”，是旅行社經營管理過程中正確面對危機的四個步驟。只要樹立起危機意識，以正確的態度來看待旅行社危機的出現并輔之于科學有效的措施和方法，就能使旅行社在經營管理的過程中避開危機，保持正常發展的態勢，處于常勝不敗的優勝位置。

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