旅游景點在哪舉報 旅游景點最怕什么投訴

導讀：旅游景點在哪舉報 旅游景點最怕什么投訴 1. 旅游景點最怕什么投訴 2. 旅游景區如何投訴 3. 旅游景區會收到什么投訴 4. 怎么投訴景點 5. 旅游景區最怕什么投訴 6. 旅游投訴哪里最管用 7. 怎樣投訴旅游景區 8. 旅游景點如何投訴 9. 旅游景點投訴到哪里最管用 10. 旅游景點怎么投訴

1. 旅游景點最怕什么投訴

對于旅游景區來說，人流量很大，必須是需要標識牌的，有了它，游客在景區游玩才會更加便利。對于景區標識牌規范標準，根據不同級別的景區，標準規范也會不一樣，以當地標準規范為準，這個可咨詢當地負責部門。下面就來簡單介紹一下景區標識牌的規范標準，景區標識是根據游客的視覺感受，游客的游覽路線，景區業態分布分類的來引導，指引游客游覽。同時，景區標識分為城市旅游公共信息導向系統和旅游景區公共信息導向系統兩部分，其中旅游景區標識歸納為五大類。

一、景區總導覽圖及景區分區導覽圖

景區總導覽圖主要內容應有旅游景區的全部介紹文字及游覽路線圖，景區獲得相關的榮譽、獎項或稱號，如世界自然（文化）遺產、5A/4A等相關景區質量評定等級、世界（國家）地質公園，國家森林公園、國家風景名勝區等。還應正確的標識出主要景點及旅游服務設施的位置，包括各主要景點、各主要旅游活動的地點、游客中心、停車場、廁所、出入口、醫務室等相關的服務設施及相關的電話，如景區的咨詢、投訴、救援等電話號碼。

二、景區景點介紹牌

景點景物介紹牌是介紹景區主要游覽內容必不可少的導覽服務設施。每個景區都有景區獨特的特色和吸引力，有些景點景物介紹牌壯觀，形象生動、造型特別，比較直觀的了解景區的特色特點；也有些景區景物牌看似平常，卻能產生巨大的科學、歷史、文化價值。如果沒有景點景物介紹牌，或者設置不規范，游客常常無法正確的或全面了解所在景區的文化內涵及特色。無法真正的對景區有一個全面的了解，因此景點景區介紹牌尤為重要。

三、景區道路導向指示牌

道路導向標識是引導游客游覽景點的重要導示牌，正確的引導游客到達功能區的最重要標識牌。安裝位置在明顯的無障礙區域，文字清晰明了，容易記憶和找尋。視覺高度適中，避免出現設置位置不當遮擋觀景視線，充分考慮游客的閱讀習慣和視力范圍。道路導向標識的設置數量要結合景區實際情況而定，過少則失去了引導游客的作用，過多則增加景區管理成本，影響景區美感。

四、警示關懷牌

景區內提示游客注意安全及保護環境等一些溫馨提示牌、警戒、警示牌。

景區內提示游客注意安全及保護環境，所以需要提醒游客應特別注意的地方設置此種標牌。這類標牌又可以分為提示性標牌、警示性標牌

2. 旅游景區如何投訴

可以去景區管理處投訴或是打景區投訴電話，也可以打12315消費者投訴電話投訴

3. 旅游景區會收到什么投訴

景區歸屬旅游部門受理管轄，可以撥打12301進行舉報。

國家4A級旅游景區評定標準，是依據中華人民共和國國家標準(GB/T —2003)《旅游景區質量等級的劃分與評定》及國家旅游局頒布的有關評定細則進行評定。國家4A級旅游景區是指按照景區等級評定標準，達到4A景區評分標準合格的景區。依據中華人民共和國旅游景區質量等級劃分的景區級別，共分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。

4. 怎么投訴景點

打當地物價部門和旅游管理部門都可以。

1、景區收費的基本原則是明碼標價。從上述法律規的規定可以看出，不論是《價格法》還是《旅游法》，對于景區門票收取行為的規定高度一致，就是明碼標價。只要有收費行為，都必須遵循這個基本原則。明碼標價的實質，就是讓消費者在決定是否消費前，對于服務價格和服務內容做到心中有數，然后根? ??自己的意愿作出消費選擇。景區在購票窗口明示不同消費群體的收費標準，就是實施明碼標價規定的具體體現。根據法律規定，對于旅游景區收費行為的監管，為景區所在地的物價部門，而不是旅游主管部門。2、景區門票收費優惠糾紛的處理。到目前為止，國家出臺的相關法律法規，對于老年人、教師、未成年人、軍人、殘疾人等群體給予一些優惠，其中包括參加旅游活動的門票優惠。在這些法律法規和地方性法規中，由于法律法規起草主體的不同，對于門票優惠的范圍、幅度的規定并不相同，有些明確規定這些群體在旅游景區可以享受優惠，有些則表述為在公園、博物館可以享受優惠。在糾紛的處理中，使得問題變得較為復雜。旅游主管部門在處理糾紛時，掌握兩個要點：第一，有關門票的優惠規定，不論出自那一部法律規定，直接適用的旅游景區必須具備國營性質。而門票優惠的規定，對于民營性質的旅游景區并不能強制適用。第二，相關法律法規中，明確了旅游景區或者旅游景點應當給予優惠，旅游景區應當遵照執行。至于公園、博物館應當給予優惠的規定，一般來說很難直接適用。同時，景區在一些特殊時段，給予全部或者部分游客門票優惠，甚至是全免門票，是旅游景區放棄收費權利的表現，旅游景區可以自行做主，不受外力的干預。如果旅游景區要提高門票價格，則需要經過物價部門的審核或者備案，因為提高門票價格，就是擴大了旅游景區的權利，增加了相對人游客的義務。3、旅游景區中大小門票糾紛的處理。在旅游景區收費的糾紛中，有關大小門票的投訴占據一定的比例。突出表現為：第一，一些景區只設置大門票一種，而沒有設置小門票，游客購票只有一種選擇，有強迫消費之嫌。第二，在沒有小門票設置的前提下，有些景區在空間范圍較大，對于大多數游客來說來說，購買了大門票，在短時間內，比如半天時間，根本無法完成全部景區的游覽。第三，有些景區內的宗教場所需要再次購票，雖然價格不高，但這些場所無法提供門票，而是提供所謂的香火券。第四，游客認為景區價格高，尤其是一些高等級景區更是如此。景區已經設置了大小門票，并且得到了物價部門的審核或者備案；門票價格的確定，得到了價格部門的審核后者備案，這兩種情形，至少從程序上來說，景區的收費行為不違法，旅游主管部門不必干預。對于景區只設置大門票，而不同時設置小門票，或者是宗教場所只收門票，不提供收費憑據的行為，旅游主管部門應當將這些情況書面通報給物價部門。4、停車場服務收費糾紛的處理。隨著自駕車的日益普及，旅游散客化趨勢的凸顯，游客和景區停車場收費糾紛也日漸增多，尤其是在節假日期間。景區停車場收費的糾紛有：第一，停車場不明碼標價。節假日停車場經營者不按照規定隨意漲價。第二，停車場視本地車和外地車區別收費，對外地車不按規定隨意加價收費，對本地車則視情況收費。第三，對周邊空地停車隨意收費。此類收費很多和景區實際上沒有直接關系，是村民的自發行為，但賬算到了景區頭上。第四，游客認為停車收費過高，即使是該收費行為和收費價格已經經過有關部門核準。在上述收費糾紛的類型中，前三項糾紛發生后，旅游主管部門可以進行協調，維護游客的權益，但如果協調不成，只有請游客向物價部門投訴，不論該游客是散客還是團隊游客，核心是收費問題，無關消費者的身份。按照法律規定，對于景區收費不規范的行為的監管，主體是物價管理部門。對于第四項糾紛，旅游主? ?部門可以要求景區提供收費依據，向游客轉交收費依據，并作出解釋即可。如果沒有收費依據，監管部門仍然是物價部門。5、景區內經營場所收費糾紛的處理。旅游景區除了為游客提供觀光游覽服務外，通常還有許多為游客提供其他服務的經營場所，諸如飯店、餐館、工藝品、紀念品、土特產的經營場所。在這些經營場所與游客的收費糾紛處理中，我們必須首先應當區分法人經營者和非法人經營者，因為兩者承擔責任的路徑并不完全相同。法人經營者與游客發生收費糾紛后，由法人獨立處理糾紛和承擔責任，景區承擔的是管理責任。非法人經營者和游客發生收費糾紛，如果非法人經營者收費不規范，沒有能力或者不愿意承擔責任，糾紛不能得到及時妥善的處理，景區法人和實際的非法人經營者承擔連帶責任。在實務中，為了保護游客的合法權益，由景區法人先全部承擔責任的案例并不鮮見。為了保護景區的合法權益，景區法人承擔責任后，可以向游客實際提供服務的非法人經營者追償。

5. 旅游景區最怕什么投訴

旅游局

旅游中自身合法權益受到侵害時，可以向當地旅游局投訴。

依據《民法典》的規定，旅游景區有責任保障游客的人身安全，如果景區沒有盡相應義務造成游客受傷的，景區要承擔相應的責任。

6. 旅游投訴哪里最管用

投訴攜程打12315有用的，有問題及時反饋就可以的;買東西被騙，或者自身的合法權益等被侵害，可以向工商機關投訴，如果投訴解決不了，到法院訴訟;攜程集團是中國綜合性旅行服務公司，創辦于1999年，總部設在上海，于2003年12月在美國納斯達克上市，于2021年4月19日在港交所掛牌上市。

7. 怎樣投訴旅游景區

1、從自身做起，珍惜旅游資源，愛護旅游設施。

2、看見毀壞旅游設施或者資源的，可以向景點的工作人員或者旅游主管部門進行投訴舉報。

8. 旅游景點如何投訴

根據您的敘述，個人意見如下：

一、關于投訴理由：

沒有全賠，只是問題的一個方面，不是產生問題的根本原因。因此不建議您把“沒有全陪”作為投訴主要依據。您的投訴，應該主要圍繞“旅行社是否履行了合同書中規定的服務內容和服務檔次”來進行，依您所述，具體為：

1、約定有全陪導游服務卻沒有；

2、車輛拋錨造成第一天行程延誤，景點缺失；

3、第二天沒玩好（怎么沒玩好？具體問題是什么？）

4、約定包餐卻沒有包餐；

5、地陪導游態度惡劣，懷疑無證導游。

依據上述事實，提出您的索賠請求（您的實際損失和旅行社應該承擔的違約金，注意要合理合法，不可漫天要價）

二、關于投訴渠道：

可以先向你報名的旅行社投訴，要求他們出具意見，看您是否能接受。接受，雙方和解；

不接受，可以向當地旅游主管部門（旅游局）投訴或者向消費者協會投訴，請求協助。一般能夠得到解決。

萬一這個渠道也不行，那就只有去法院訴訟了。

希望對您有幫助！

9. 旅游景點投訴到哪里最管用

中華人民共和國國家標準 GB/T 17775-1999旅游區(點)質量等級的劃分與評定 Standard of rating for quality of tourist attractions 國家質量技術監督局1999-06-14批準 1999-10-01實施 1 范圍 本標準規定了旅游區(點)質量等級劃分的依據、條件及評定的基本要求。 本標準適用于接待海內外旅游者的不同類型的旅游區(點)，包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游區(點)。 2 引用標準 下列標準所包含的條文，通過在本標準中引用而構成為本標準的條文。本標準出版時， 所示版本均為有效。所有標準都會被修訂，使用本標準的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。 GB 3095-1996 環境空氣質量標準 GB 3096-1993 城市區域環境噪聲標準 GH ZB1-1999 地表水環境質量標準 GB 10001-1994 公共信息標志用圖形符號 GB/T 15971-1995 導游服務質量 3 定義 本標準采用下列定義 3.1 旅游區(點) tourist attraction 經縣級以上(含縣級)行政管理部門批準成立，有統一管理機構，范圍明確，具有參觀、游覽、度假、康樂、求知等功能，并提供相應旅游服務設施的獨立單位。包括旅游景區、景點、主題公園、度假區、保護區、風景區、森林公園、動物園、植物園、博物館、美術館等。 3.2 旅游資源 tourism resource 自然界和人類社會中凡能對旅游者產生吸引力，可以為旅游業開發利用，并可產生經濟效益、社會效益和環境效益的各種事物和因素。 3.3 游客中心 visitor center 旅游區(點)在區內設立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設施和服務功能的專門場所。 4 旅游區(點)質量等級及標志 4.1 旅游區(點)質量等級劃分為四級，從高到低依次為AAAA、AAA、AA、A級旅游區(點)。 4.2 旅游區(點)質量等級的標志、標牌、證書由國家旅游行政主管部門統一規定并頒發。 5 旅游區(點)質量等級劃分依據與方法 5.1 旅游區(點)質量等級的確定，依據"服務質量與環境質量評價體系"、"景觀質量評價體系"的評價得分，并參考"游客意見評價體系"的得分數。 5.2 "服務質量與環境質量評價體系"包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、通訊、旅游購物、綜合管理、旅游資源與環境保護等八個評價項目。"景觀質量評價體系"包括資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目。每一評價項目繼續分為若干評價子項目。對各子項目賦以分值，各旅游區(點)按各評價項目及子項目的相應得分數確定其等級。 5.3 "游客意見評價體系"是旅游區(點)質量等級評定的重要參考依據。包括總體印象、可進入性、游路設置、旅游安排、觀景設施、路標指示、景物介紹牌、宣傳資料、講解服務、安全保障、環境衛生、旅游廁所、郵電服務、購物、餐飲、旅游秩序、景物保護等評價項目。每一評價項目分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個檔次，并依此計算游客意見得分數。 5.4 《服務質量與環境質量評分細則》、《景觀質量評分細則》及《游客意見評分細則》由國家旅游行政主管部門另行規定。 6 旅游區（點）質量等級劃分條件 6.1 AAAA級旅游區(點) 6.1.1 旅游交通 a)可進入性良好，依托城鎮的交通設施完善，進出便捷；或具有一級公路或高等級航道、航線直達；或具有旅游專線交通工具； b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。布局合理，容量能充分滿足游客接待量要求。場地平整、堅實或水域暢通。標志及中外文規范、準確、醒目，符合相應國家標準； c)區內游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢，通行便利。路面平整、堅實，或航道深邃、寬闊、無阻擋； d)區內不使用對環境造成污染的交通工具。 6.1.2 游覽 a)各種引導標志(包括入口游覽導游圖、標識牌、景點介紹牌等)美觀醒目，文字準確規范，符合GB 10001的規定。標識牌和景點介紹牌位置合理，數量充足； b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)品種齊全，內容豐富、準確，制作精美； c)導游員(講解員)持證上崗，人數及語種能滿足游客需要，普通話達標率100%。導游員均應具高中以上文化程度，其中大專以上不少于40%。服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求； d)導游(講解)詞 科學、準確、生動； e)設有提供咨詢、接受投訴、接待服務的游客中心。旅游咨詢服務人員配備齊全，業務熟練，熱情服務。配有專門咨詢投訴電話，使用方便。 6.1.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段防護設施齊備、有效，標志明顯； b)認真執行旅游、公安、交通等有關部門安全保衛制度。安全巡查定期、定時，流動巡檢工作落實，能有效維護治安秩序； c)建立緊急救援體系，或設立醫務室，配備專職醫務人員，配備游客常備藥品。突發事件應急處理能力強，事故處理及時、妥當，記錄檔案準確、齊全。 6.1.4衛生 a)環境整潔。建筑物墻面整齊，無污垢。游覽參觀場所平整，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現象。空氣清新，無異味； b)公共場所全部達到國家規定的衛生檢測標準； c)公共廁所引導標識醒目，數量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調與環境協調。所有廁所具備沖水、盥洗、通風設備或使用免水沖生態廁所。廁所便池潔凈、無污垢，無堵塞。室內整潔，無破損、無污跡、無異味，干凈、明亮； d)垃圾箱(桶)標識明顯，數量能滿足需要，布局合理，造型美觀、實用，與環境相協調。垃圾及時清掃，日產日清，不留陳舊垃圾； e)餐飲服務符合國家關于食品衛生的規定，配備消毒設施，禁止用對環境造成污染的一次性餐具。 6.1.5 通訊 a)通訊設施布局合理。出入口及游人集中場所設有公用電話，標識規范、醒目，具備國際、國內直撥功能； b)通訊服務在營業時間內方便、暢通，收費合理。 6.1.6 旅游購物 a) 購物場所布局合理，有效維護景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質有特色，與環境協調； b)具有本地區特色的旅游商品豐富。明碼標價，無價格欺詐行為； c)市場管理有序。經營者佩戴胸卡，亮照經營，無尾隨兜售或強買強賣現象。對市場違規事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.1.7 綜合管理 a)管理機構健全，管理人員配備合理；旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項管理制度完備、有效； b)交通、衛生、環保、導游服務等各項規章制度健全。貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書面記錄和總結； c)具有獨特鮮明的產品形象、良好的質量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象；確立自身的產品品牌標志，并全面、恰當的使用； d)設立與旅游區(點)接待規模、檔次相適應的游客中心 e)高級管理人員大專以上文化程度達100%； f)有相應級別的行政業務主管部門或地方政府正式批準的總體規劃和保護規劃。開發建設項目符合規劃要求； g)交通、安全、保衛、衛生、環保等各項業務培訓制度完善，并得到有效實施。上崗人員培訓合格率達100%； h)設有受理投訴的人員和專門投訴電話、信箱。投訴處理及時、妥善，有完整的記錄檔案； i)游客集中場所公共信息圖形符號的設置規范、醒目； j)設有檔次相應的游客休息設施，位置合理，數量充足； k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務，配備旅游工具、用品，提供其他相關特殊服務。 6.1.8 年接待海內外旅游者人次在50萬以上。 6.1.9 旅游資源與環境的保護 a)空氣質量達GB 3095-1996中規定的一級標準； b)噪聲質量達到GB 3096-1993中規定的0類標準； c)地面水環境質量達到GHZB1的規定； d)景觀、文物、古建筑保護措施先進、得力，游客容量控制措施有效，能有效預防自然和人為破壞，保持文物古跡和自然景觀的真實性和完整性； e)環境氛圍優良。建筑布局合理。體量、高度、色彩、造型相互協調，周邊建? ?物與景觀格調協調，或具有一定的緩沖區域。綠地面積占有較高比例，植物與景觀配置得當，或景觀與環境美化措施多樣，效果良好。出入口建筑主體格調突出，并與景觀及環境協調； f)區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求，不造成環境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.1.10 旅游資源品位突出，其歷史價值，或科學價值，或藝術價值在世界上具有重要意義；或其資源珍貴、稀少與奇特程度高，在世界范圍內屬于獨有或罕見景觀。 6.2 AAA級旅游區(點) 6.2.1 旅游交通 a)可進入性好。依托城鎮交通設施完善，進出便捷；或至少有二級以上公路或高等級航道、航線直達；或設有旅游專線等便捷交通工具； b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整、堅實或水域順暢。標志及中、外文規范、準確、醒目，符合相應國家標準； c)區內旅游(含參觀)路線或航道布局合理順暢，通行便利。路面平整、堅實，或航道深邃、寬闊、無阻擋； d)區內不使用對環境造成污染的交通工具。 6.2.2 游覽 a)各種引導標準(入口游覽導游圖、標識牌、景點介紹牌等)美觀、醒目，文字準確、規范，符合GB 10001的規定。標識牌和景點介紹牌位置合理，數量充足； b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)品種齊全，內容豐富、準確，制作精美； c)導游員(講解員)持證上崗，人數及語種能滿足需要，普通話達標率100%，導游員均應具高中以上文化程度，其中大專以上不少于20%。服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求； d)導游(講解)詞科學、準確、生動； e)設有提供咨詢、接受投訴、接待服務的游客中心。旅游咨詢服務人員配備齊全，業務熟練，熱情服務。配有專門咨詢投訴電話，使用方便。 6.2.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段防護設施齊備、有效，標志明顯； b)認真執行旅游、公安、交通等有關部門安全保衛制度。安全巡查定期、定時，流動巡檢工作落實，能有效維護治安秩序。 c)建立緊急救援體系，或設立醫務室，至少配備兼職醫務人員，配備游客常備藥品。突發事件應急處理能力強，事故處理及時、妥當，記錄檔案準確、齊全。 6.2.4 衛生 a)環境整潔。建筑物墻面整齊，無污垢。游覽參觀場所地面、道路平整，無污水污物，無亂建、亂堆、亂放現象。空氣清新，無異味； b)公共場所全部達到國家規定的衛生檢測標準； c)公共廁所引導標識醒目，數量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調與環境協調。全部廁所擁有沖水、通風設備或使用免水沖生態廁所。廁所便池潔凈、無污垢，無堵塞、無滴漏。室內整潔，無破損、無污跡、無異味，干凈、明亮； d)垃圾箱(桶)標識明顯，數量能滿足需要，布局合理，造型美觀、實用。垃圾及時清掃，日產日清，不留陳舊垃圾； e)餐飲服務符合國家關于食品衛生的規定，配備消毒設施，禁止用對環境造成污染的一次性餐具。 6.2.5 通訊 a) 通訊設施布局合理。出入口及游人集中場所設有公用電話，具備國際、國內直撥功能； b)通訊服務在營業時間內方便、暢通，收費合理。 6.2.6 旅游購物 a) 購物場所布局合理，有效維護景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質有特色，與環境協調； b)具有本地區特色的旅游商品豐富。明碼標價，無價格欺詐行為； c)市場管理有序。經營者佩戴胸卡，亮照經營，無尾隨兜售或強買強賣現象。對市場違規事件處? ??公正、迅速、記錄完整。 6.2.7 綜合管理 a)管理機構健全，管理人員配備合理；旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項管理制度完備、有效； b)交通、衛生、環保、導游服務等各項規章制度健全。貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書面記錄和總結； c)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象；確立并使用自身的產品品牌標志； d)設立與旅游區(點)接待規模、檔次相適應的游客中心； e)高級管理人員大專以上文化程度大專達80%； f)有相應級別的行政業務主管部門或地方政府正式批準的總體規劃和保護規劃。開發建設項目符合規劃要求； g)交通、安全、保衛、衛生、環保等各項業務培訓制度完善，并得到有效實施。上崗人員培訓合格率達100%； h)設有受理投訴的人員和投訴電話、信箱。游客投訴處理及時、妥善，有完整的記錄檔案； i)游客集中場所公共信息圖形符號的設置規范、醒目； j)具有檔次相應的游客休息設施，位置合理，數量充足； k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務，配備旅游工具、用品，提供其他相關特殊服務。 6.2.8 年接待海內外旅游者人次在30萬以上。 6.2.9 旅游資源與環境的保護 a)空氣質量達GB 3095-1996中規定的一級標準； b)噪聲質量達到GB 3096-1993中規定的0類標準； c)地面水環境質量達到GHZB1的規定； d)景觀、文物、古建筑保護措施先進、得力，游客容量控制措施有效，能有效預防自然和人為破壞，保持文物古跡和自然景觀的真實性和完整性； e)環境氛圍優良。建筑布局合理，體量、高度、色彩、造型相互協調，周邊建筑物與景觀格調協調，或具有一定的緩沖區域。綠地面積占有相應比例，植物與景觀配置得當，或景觀與環境美化措施多樣，效果良好。出入口建筑主體格調突出，并與景觀及環境協調； f)各項設施設備符合國家關于環境保護的要求，不造成環境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.2.10 旅游資源品位突出，其歷史價值，或科學價值，或藝術價值在國內具有代表意義；或其資源珍貴、稀少與奇特程度，在國內屬于獨有或罕見景觀等等。

10. 旅游景點怎么投訴

文旅局。

景區屬于文化的一種，歸各級文旅局負責。文旅局主要分管文化旅游這塊，旅游過程中發生的任何糾紛，都應該報文旅局，由文旅局下屬相關部門處理。

出門在外旅游，要隨時保護自身合法權益，有疑問或被不公正對待的，要及時向相關部門投訴。

Hash:4df85b1d270650cf2f6dd2fde9d3b55c2ca72c05