民宿客戶主流群體是哪類人群呢?
民宿是非標住宿,所以哪來的主流客群,只能說哪種類型的民宿匹配了哪類客群。
青旅匹配了學生群體、驢友、背包客。古鎮里的客棧匹配了景區旅游客。山里的高端度假民宿匹配了自駕游度假客。
這里面又由民宿本身不同的設計風格、景觀、配套、房型設置等,客群又進一步細分。北歐極簡風的吸引的年輕客群會更多。中式古典風吸引的中年客群會更多。親子配套設施多、親子房比較多的又會吸引很多帶孩子的親子用戶。
所以對于民宿這樣自帶旅游屬于的非標行業來說,分析主流客群的意義不大,分析針對不同客群下,不同類型的民宿的占比、價格定位、入住率才更有意思。
民宿主要客源:
1、從客人的消費心理看:
一是住哪兒都無所謂,只追求絕對性價比的客人。
二是被民宿房源獨特風格或者罕有附加值所吸引的客人。
2、從房源的戶型看:
單間或者一居室,主流客人是情侶或者單身人士。
兩至三居室,主流客人是小型聚會或者結伴出游的好友和家庭。
三居室以上至獨棟,主流客人是大型轟趴,團建活動,企業年會,求婚迎親,文創拍攝等客人。
3、若從民宿所在位置地段的功能性看:
交通樞紐附近,主流客人是差旅客人。
景點附近,主流客人是游客。
商圈寫字樓附近,主流客人是商務人士。
大專院校附近,主流客人是學生情侶,參加短期培訓的外地學員,還有各類資格考試的考生。
醫療機構附近,主流客人是病患和家屬。
批發市場附近,主流客人是掃貨的小老板。
文創基地附近,主流客人是藝術青年。
住宅社區附近,主流客人是急需招待親朋或者家里裝修必須搬出來小住的人。
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