新加坡高端酒店促銷 新加坡高端酒店促銷策略

導讀：新加坡高端酒店促銷 新加坡高端酒店促銷策略 1. 新加坡高端酒店促銷策略 2. 新加坡營銷 3. 新加坡旅游營銷 4. 酒店的促銷策略 5. 新加坡酒店品牌連鎖 6. 新加坡高端酒店促銷策略分析 7. 新加坡高端酒店促銷策略有哪些 8. 新加坡營銷策略 9. 新加坡風情酒店 10. 新加坡品牌策劃

1. 新加坡高端酒店促銷策略

UR是品牌URBAN REVIVO的簡稱。是快尚時裝（廣州）有限公司旗下首個品牌，為中國快速時尚商業模式領導品牌。目前公司在全球擁有6300名員工，于倫敦設有全球創意設計中心，在全球開設了超過300家實體店鋪。2016年開始拓展海外業務，目前已經發展到新加坡和泰國市場。

產品、顧客和品牌是UR持續吸引年輕消費者的三個根本要素。UR堅持將重點放在顧客研究方面，“洞察”并滿足Z世代消費者的核心需求，并將“創新”作為驅動品牌發展的核心能量。

UR實行以產品為先導的策略，憑借時尚設計、快速更新和高性價比脫穎而出，通過產品風格細分滿足消費者的個性化需求，形成強大的產品力。

未來，UR將從產品單方向輸出轉為用戶導向，在與消費者互動共創過程中，引領新趨勢。不斷研究產品是否符合當下消費者的需求及消費者的喜好。注重品牌精神建設，向消費者傳遞超越品牌與服務的人文精神，激發年輕消費者對時尚的熱情。

2. 新加坡營銷

　　新加坡傳媒類大學排名依次為新加坡楷博高等教育學院、新加坡坡psb學院、新加坡管理學院、科廷大學新加坡校區。新加坡作為亞太地區的資訊中心，需要大量傳媒人才，因此，傳媒專業畢業的學生就業前景很好。新加坡傳媒專業畢業的學生可以到新聞出版社、自媒體公司、廣告公司等從事工作。這些學校的傳媒專業非常優秀，學生畢業之后就業前景很好。

新加坡傳媒類大學專業推薦

　　新加坡楷博高等教育學院溝通與傳媒專業

　　新加坡楷博高等教育學院溝通與傳媒專業是和澳大利亞莫多克大學合作開設，隨著人才對通過當今存在的更多媒介制作和激增內容的巨大需求，通信與媒體學科提供了許多選擇，為學生在出版、電影和電視制作、公關、廣告和數字營銷等創意行業的職業生涯做好準備。新加坡楷博高等教育學院在傳播與媒體研究、新聞學、大眾傳媒、公共關系和網絡傳播方面提供許多專業，包括雙專業課程，使學生能夠學習實用、真實的技能，以便做好職業準備。

　　新加坡管理學院傳播學士

　　隸屬專業：人文科學類-大眾傳媒，課程等級：本科，頒發證書：由澳大利亞皇家墨爾本理工大學頒發，學制：24個月，開課時間：7月，，學費總計：44940新幣(具體學費咨詢環外留學顧問老師）。

　　新加坡傳媒專業就業前景

　　新加坡作為亞太地區的資訊中心，傳媒專業已經成為一大王牌專業。而無論是新加坡還是國內，甚至世界范圍內，傳媒行業的發展速度都在飛快的發展。目前，新加坡不少學校為了響應社會發展的需要，都開設有傳媒專業課程。

　　近幾年傳媒行業的飛速發展，國內的新聞教育漸漸紅火，相對而言，國外的傳媒及傳媒教育發展漸顯成熟，吸引了眾多有意在傳媒行業發展的中國的學生把目光投向世界。世界傳媒熱的興起，特別是新媒體產業的快速發展造就了傳媒業新的廣闊就業空間，也使擁有“海歸”背景的傳媒類優秀人才的待遇水漲船高，對就業前景發展也是十分有利。

3. 新加坡旅游營銷

（一）中外旅游市場營銷比較

1 ．中外旅行社營銷管理比較

由于中外旅行社的市場不同、國情不同、發展歷程不同，因而在營銷管理上也存在著一定的差異。

( l ）旅行社營銷觀念比較

在營銷觀念上，中外旅行社之間受歷史因索的影響，二者之問差異明顯。西方旅行社的營銷觀念，深受其成熟的市場經濟的影響，歷經了市場營銷的整個發展演進? ?程，已由傳統的營銷觀念轉變成現代營銷觀念，在市場競爭中，已牢固地樹立了營銷戰略觀念和全球營銷觀念，觀念的進步有力地支持了它們在市場中的競爭力。我國旅行社受旅游．業起步較晚的影響，尤其受計劃經濟的影響，進行市場營銷尚處于初步發展階段，雖然我國大量借鑒了西方營銷理論和經驗，但受市場發展不夠完善等因素的影響，營銷觀念大多處于傳統營銷觀念向新營銷觀念的轉變過程之中，有些旅行社甚至連傳統營銷觀念都不具備。比較而言，樹立和更新營銷觀念，應是我國旅行社努力的方向之一。

( 2 ）旅行社市場營銷策略比較

① 產品策略不同。在產品策略上，我國旅行社承擔著產品生產職能，銷售先國外后國內，產品種類單一；西方旅行社一般不承擔產品生產職能，銷售先國內后國外，產品種類品種繁多，既包括現成的系列旅游產品，又包括臨時按旅游者要求而設計的產品甚至單項服務。

② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 ％的銷量，旅游零售商連鎖化、專業化、技術化。我國旅行社則既充當組織者又充當接待者（被形象地稱為組團社和接待社），進人國際市場主要采用間接渠道。

③ 價格策略不同。中外旅行社在成本、竟爭需求、匯率、通貨膨脹的處理上基本相同，但在制定價格的技術上，差別很大，我國旅行社基本上采用成本加成法定價，而西方旅行社多根據市場供需情況的變化靈活定價。在政府對價格的影響下，我國與西方各國也存在較大差異。

④ 促銷策略不同。西方旅行社的促銷策略以顧客為中心，并采取有針對性的營銷，鼓勵全員營銷；而我國旅行社的促銷策略重國際、輕國內，重中間商、輕旅游者的傾向明顯，傳播手段靠廣告，競爭靠削價，促銷形式單一，促銷水平較低。

由上述比較可以看出，中外旅行社在市場營銷上雖有共同之處，亦存在很大差異，也顯示了我國旅行社市場營銷存在的較大不足，面對未來市場競爭，必須有效地提高自身的營銷能力。

2 ．中外旅游市場營銷的發展比較

我國旅游業同西方旅游業相比，西方旅游業的發達水平高于我國旅游的發展水平，相應地，我國市場營銷水平落后于西方市場營銷水平，存在明顯的差距。西方旅游業快速發展中，經歷了與物質產品行業相同的過程，從資本主義發展的初期至今，完整經歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念等營銷觀念的演變過程，市場營銷在其旅游業的運用，也發展到了較高水平。

我國旅游業的起步較晚，其全面發展始于20 世紀80 年代，進人80 年代中期，出現了第一次發展高潮，由于國際旅游入境的大幅增加，使旅游業面臨空前激烈的競爭局面。在這種背景下，旅行社自身的主動銷售行為開始出現，市場營銷被正式引進到旅游業。特別是進人20 世紀90 年代后期，旅游市場出現了供大于求的局面，旅行社的經營市場意識從覺醒走向成熟，全面的市場營銷觀點與方法開始為旅行社界所認可，傳統的銷售過渡到了比較成熟的市場營銷，旅行社的市場行為也從簡．單的銷售行為，開始轉向了市場營銷。旅行社開始調查、研究、預測市場需求，設計白己的產品，調整自己的產品結構，確定現實日標市場和促銷策略，預測未來潛在市場，進行先期的市場培育，注承旅游者對旅游產品質量的反映和處理，抓好售后服務等。

3 ．市場營銷策略比較

西方旅游市場營銷管理由于受完善的營銷理論及市場環境影響，營銷策略的發展已相當完善。表現在產品策略上，生產? ??能明確，產品主體清晰，發展模式由國內到國外，產品種類多種多樣，產品的系列化、個性化特點突出；表現在渠道策略上，西方已形成完整的“四級系統”，渠道間相互支持，網絡間相互溝通；表現在價格策略上，定價基礎牢固（根據市場供求而定），旅行社自主性強，干擾因素相對較少，對政策的依賴程度小，產品的價格形式多樣化，顧客的選擇空間大，價格競爭力強；表現在促銷策略上，圍繞顧客設計促銷策略，對市場促銷針對性強。加之促銷中龐大的資金支持和全員營銷的推動，促銷已成為旅行社成功的推動器。

比較而一言，我國的旅游市場營銷，雖然起步較晚，但在成功借鑒西方進步營銷理論和經驗的基礎上，近年來發展迅速，不論在國內、國際市場上都有不俗的表現，但從市場營銷整體發展水平來說，與西方仍有較大差距。在產品上，生產、銷售的職能不明，產品開發緩慢，缺乏創新，產品種類單一，觀光旅游仍占據大半個產品市場。在產品價格上，決策的方法仍以成本加成法為主，受干擾因素較多，價格的調整與市場需求之間協調性不高。在渠道策略上，過重依賴中間商，直接營銷渠道尚沒有很好的利用和發展。促銷上，形式單一，對廣告促銷手段過分依賴，削價競爭的傾向有待于進一步克服。

通過中外旅游市場營銷比較分析，雖然我國旅游市場營銷相對于西方仍存在一定的不足，但各方面已開始迅速發展。受我國旅游資源豐富，發展政策日趨寬松，以及人力資源充足等積極因素的支持，我國旅游市場營銷乃至整個旅游業的騰飛是指日可待的。

（二）國際旅游市場營悄組合策略

1 ．國際旅游市場的產品策略

( 1 ）同中求異

旅游產品的對象可分為國內旅游者和國際旅游者兩大類型。由于這兩種不同類型的旅游主體其文化傳統和生活環境的差異，使他們在審美情趣、價值觀念、思維方式和行為準則等方面存在很大差別。這些相對穩固的社會性觀念滲透在他們各白的心理素質中，支配著他們的思想和行動，使他們在旅游產品的價值判斷、消費偏好上存在著明顯的差別。

旅游者之所以不惜花費巨資，不辭辛勞地到國外觀光旅游，就是為了領略異國情調、體驗異族風俗、觀賞異地景觀，以滿足其求異的心理、店求。因此，制定國際旅游市場的產品策略要突出“異”字。從形式到內容，民族特色越濃郁、文化差異越顯著的旅游產品，就越能吸引外國旅游者。

( 2 ）產品組合

搞好旅游產品組合是國際旅游市場上的一條重要的產品策略。開發國際旅游產品，很重要的一條是堅持以市場導向為原則，在不改變旅游產品的情況下，對旅游產品進行重新設計、規劃、組合，以便更有效地滿足旅游者的需求。方法有兩種：一種是利用本國現有的基本景點，或將其中一些具有相同美學風格或類似性質的旅游景點（或項口）結合在一起，組合成某項專題旅游產品。如我國近年推出的新加坡、馬來西亞、泰國三國旅游線就是運用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點或項目組合在一起，形成另一種富有二一吸引力的旅游產品。

( 3 ）因地制宜

中囚地域遼闊，在地現環境區域差異規律支配下 ，形成了多姿多彩的自然景觀；中國又是一個具有5000 年悠久歷史的文化古國，共有卜分豐富的文化遺產。秦始皇兵馬俑、古長城等都是在國際上不可替代的旅游資源優勢，開展國際旅游要因地制宜地利用這些資源優勢。

( 4 ）豐富多彩

近年來我國旅游產品結構仍以觀光度假和商務旅游? ??主，兩者占旅游產品總量2 / 3 還多，其他旅游產品不到1/3。旅游產品形式單一，大大制約了我國旅游產品的市場吸引力。并且觀光度假和商務旅游也僅停留于資源的表層開發，影響了旅游產品的增值能力。因此，深層次發展觀光度假和商務旅游，不斷開發新的旅游產品成為當務之急。

中國目前每年的國際商務旅游支出約有42 億美元，約占亞洲商旅市場的17 % ，若加上國內商務旅行支出，總的市場支出約為人民幣2000 億元。即將在中國舉辦的2008 年奧運會和2010 年此博會，更為中國商旅市場創造了極大的發展空間。資本的嗅覺無疑是最靈敏的。美國運通、羅森· 布魯斯等全球較大的專業商旅服務公司已經通過各種形式相繼涉足中國商旅市場。我國目前在商務旅游領域急需解決的首要問題，就是培育專業的商務旅游公司。

此外，應加大開發旅游新產品的力度，不斷推出文化類、康體類、教育類、交通類、探險類、生態類、節慶類、養生類和主題類等旅游新產品，以增加我國旅游產品的市場吸引力。2 ．國際旅游市場的定價策略

( l ）國別定價策略

在國際旅游市場營銷的定價決策中，旅行社必須首先決定：產品價格是與世界各地保持一致，還是針對各國的不同情況制定不同的價格。旅行社實行統一定價，有利于在世界上樹立產品的統一形象，作出統一的市場定位戰略，便于控制整個營銷活動。但由于各國價格競爭、匯率、稅收等的差異情況，實行差別定價更適合各國的不同情況。旅行社究竟采取哪種定價策略，取決于以下情況：① 旅行社日標。如果旅行社在各國的營銷目標一致，宜采用統一定價；但如果旅行社在各國的營銷目標不同，宜采用差別定價。

② 競爭條件。如果旅游產品在各國市場上的競爭地位一樣，可采用統一定價策略；反之，可采用差別定價策略。

③ 旅游產品的生命周期。如果旅游產品在各國都處于相同的生命周期階段，旅行社宜采用統一定價策略；反之，應采用差別定價策略。

④ 銷售渠道。各國銷售渠道的結構和效率如果相同，則宜采用統一定價策略；如果不同，在銷售渠道的結構和效率好的國家，價格宜定得低些，在銷售渠道結構和效率差的國家，價格宜定得高些。

( 2 ）匯率變動與價格策略

① 匯率上升時的價格策略。人民幣匯率上升意味著人民幣升值，這相當于產品的外匯價格提高，從而銷售收人增加；同時，人民幣升慎，會使旅游產品的成本降低，這兩者綜合影響，使旅游產品的銷售利潤增加。此時，我們既可選用人民幣來報價以提高收入，又可通過降低產品的銷售價格，以吸引更多的游客。② 匯率下跌時的價格策略。人民幣匯率下跌意味著人民幣貶值，意味著產品成本提高。這時，我們既可選用外幣來報價以提高收人，也可使用人民幣報價，以吸引更多的游客。

3 ．國際旅游市場的渠道策略

傳統的銷售渠道是旅游供應商、旅游批發商和旅游零售商組成的松散網絡，渠道成員獨立經營、自負盈虧，他們之間聯系時主要是討價還價，談判買賣條件。近年來，銷售渠道體系逐漸向聯合化發展，由渠道某一成員領導、組織，并控制整個渠道體系，渠道成員之問通過加強合作，使整個渠道體系的利潤得以提高。渠道聯合可分為縱向聯合和橫向聯合兩種。

( l ）縱向聯合銷售渠道

縱向聯合銷售渠道是由旅游供應商、旅游批發商和旅游零售商組成的完整、統一的渠道體系。縱向聯合銷售體系有二種類型：第一，法人吧縱向聯合銷代體系。第二，契約型縱向聯合銷售體系。第? ??，管理型縱向聯合銷售體系。( 2 ）橫向聯合銷售渠道

橫向聯合銷售渠道是由兩個或兩個以上同一環節旅游供應商、旅游批發商或旅游零瞥商進行短期或長期的聯合經營，或者聯合起來成立一個新的經營單位，這種組織方式稱為橫向聯合銷售渠道。采取這種渠道，可提高廣告、營銷調研等工作的效率。

4 ．國際旅游市場的促銷策略

( l ）廣告促銷策略

旅行社在做國際旅游廣告時一般有兩種選擇：一種是由旅行社內部的廣告部門做廣告業務；另一種是委托廣告代理商代辦廣告業務。由于國際旅游廣告存在語言文字、教育、文化水平、風俗習慣、政府法規的差異，委托當地廣告代理商代理，容易取得預期效果。選擇廣告代理商時，要考慮以下幾個問題：① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質和經營廣告業務的現狀、發展歷史和發展情況、公司人員及其顧客情況、經營宗旨和經營方式等。

② 廣告公司的能力經驗。

③ 廣告公司的聲譽。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態度和精神面貌、委托人及公眾對公司的印象和評價等。( 2 ）銷售促進策略

銷售促進活動在某些國家會受到限制。有些國家的法律規定，銷售促進活動只有獲得許可才能開展，有些國家的法律對批零交易的折扣比率加以嚴格限制，等等。旅行社在國際旅游市場上開展銷售促進時，應事先了解這些限制或規定。

( 3 ）營銷公關策略

國際營銷公關所面對的公眾處于不同的國家和地區，有著不同的社會文化背景，其語言、風俗、生活方式都有很大差異，因此，制定國際旅游市場的營銷策略時應注意以下問題：

① 了解外國公眾對旅行社及旅游產品的態度以及客源國有關的經濟、政治和社會情況。

② 了解并善用外國公眾經常接觸的新聞傳播媒介。因為新聞傳播媒介是營銷公關傳播最常用、最有效的一種方式。

③ 要使自己傳播的信息從內容到形式符合外國公眾的語言、文化、風俗習慣，以便他們接受。

④ 根據本旅行社的需要和可能，支持和贊助當地的社會發展計劃、社會慈善事業、文化體育活動等。

⑤ 尊重當地的風俗習慣，參加當地的社交活動。( 4 ）國際旅游市場的人員推銷策略

國際旅游市場人員推銷的環境比國內旅游市場人員推銷的環境要復雜得多，因而對人員的要求也就高得多。在國際旅游市場營銷葉，，推銷人員可選用本國人員，也可以選用市場所在國和其他國家的推銷人員。

① 招聘

招聘是搞好人員推銷的基礎。從事國際旅游市場營銷的推銷人員除應具備國內推銷人員的全部條件外，還須具備果斷決策的能力、市場調研的才能、文化適應能力。

② 培訓

旅行社在推銷人員的培訓中，對本國推銷人員和外籍推銷人員的培訓重點應有所不同。對本國推銷人員培訓貢點應放在熟悉不同國家的文化背景上，加強外語、禮儀、生活習慣和商業風俗等的訓練。對外籍推銷人員的培訓，重點應放在讓他們了解本產品特點、掌握必要的推銷技巧上。

③ 激勵

來自不同文化背景國家的人有著不同的需求和行為動機，旅行社應了解不同文化背景的推銷人員的個人貓求和行為動機，有針對性地使用激勵措施，充分調動推銷人員的積極性。

4. 酒店的促銷策略

酒店市場營銷組合，也就是酒店綜合營銷方案，指酒店按照市場營銷戰略的要求，為在選定的目標市場上實現預期的市場營銷目標，對自己可控的各種營銷因素（產品質量、包裝、價格、服務、廣告、銷售渠道、? ??業形象等）的優化組合和綜合運用，使之能夠更好地協調配合，揚長避短，發揮優勢，形成與特定目標市場相適應的市場營銷方式。

對于酒店而言，市場營銷是酒店經營活動的重要組成部分，它始于飯店提供產品和服務之前，研究賓客的需要和促進酒店客源的增長，開發酒店市場的潛力，增進酒店的收益，市場營銷涉及到滿足賓客的需求產品從飯店流通到賓客的一切業務活動，最終使酒店實現其預設的經營目標。

市場營銷不僅僅是單一的推銷模式，它涉及的面廣而深，包含了市場營銷的調查，飯店產品的設計、開發和定價，產品推銷，產品流通等等方面的內容。

酒店的營銷關系著酒店的發展和前景，那么如何才能使酒店營銷發揮較佳優勢呢？這在整個飯店經營中時時要考慮，就我看來，做好市場營銷，首先要制定最佳的營銷導向，選擇較好的目標市場，積極運用和開發各種營銷策略，以達到優質營銷的最終目的。

5. 新加坡酒店品牌連鎖

香格里拉酒店

亞洲最大的豪華連鎖酒店

香格里拉酒店是中國香港上市公司香格里拉（亞洲）有限公司的品牌，成立于1971年，總部位于中國香港，隸屬于馬來西亞郭氏集團旗下，是亞洲區最大的豪華連鎖酒店。

郭鶴年，馬來西亞聲名顯赫的華人企業家，祖籍福建省福州市，有亞洲糖王之稱，郭氏集團控制著超過100家公司，擁有數十億美元的資產。業務滲透到新加坡、泰國、中國、印尼、斐濟和澳大利亞等地，他的主要經營范圍從甘蔗種植、制糖、面粉、飼料、油脂、礦山，一直到金融、酒店、種植業、商貿和船運等等。1971年，他與新加坡經濟發展局合資建成了新加坡第一家豪華大酒店--香格里拉大酒店，并開始在亞太地區擴張，打造香格里拉酒店品牌。

6. 新加坡高端酒店促銷策略分析

退房時間中午12：00。

1.多數城市的酒店是按照國際慣例執行，賓館的入住時間為14:00，離店時間為正午12:00。部分酒店會針對自身會員或某促銷時段提供延遲退房14點政策。

2.酒店(又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，臺灣作飯店，港澳、馬來西亞、新加坡等作酒店)其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。

3.一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證，通過出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務，從而獲得經濟收益的組織；酒店主要為游客提供住宿服務、亦生活的服務及設施、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務中心、宴會及會議等設施。

7. 新加坡高端酒店促銷策略有哪些

酒店如何讓客人常住常新隨著社會的發展和科學技術的進步，飯店業的競爭越來越激烈，實現客房產品的創新是必然趨勢。

　　客房產品是飯店之所以成為飯店，而不是餐館、酒樓的重要標志之一。所以說，抓好客房產品的創新就抓好了飯店產品創新的戰略重點。現代客房產品的創新主要由設施與裝飾、管家服務以及客房與賓館內其他部門的服務連接三個方面構成的。

　　對于高星級飯店來說，客房產品的各個方面都必須是盡善盡美的。為此，“完美”和“創新”應該是客房工作永無止境的追求。

　　主題客房。飯店產品發展到今天，已經明顯感覺到“標準房”的乏味。為了滿足客人的需求，主題客房成為了客人的新寵。主題飯店具有獨特性、濃郁的文化氣息、針對性等特點，有很多種分類方法，比如以某種時尚、興趣愛好為主題，可分為汽車客房、足球客房、郵票客? ??、電影客房等等。還有以某種特定環境為主題的客房，監獄客房、夢幻客房、海底世界客房、太空客房等。

　　無障礙客房。是為滿足殘疾客人的需求而推出的，殘疾人由于身體上的殘障應該得到飯店的關懷。設有無障礙設施的酒店一般具備殘疾人專用進出口、殘疾人專用廁位等。

　　高科技客房。進入21世紀，高科技在客房服務和管理中得到廣泛的應用。比如：客房內可為客人提供網絡瀏覽、E-mail收發、FTP文件下載、Telnet遠程登陸、網絡游戲等多項服務，甚至為客人提供更個性化的服務。

　　法國雅高集團在巴黎正在嘗試“高科技客房”這一新概念客房。客房中床很寬，衛生間更大，照明也更好，采用可旋轉的液晶顯示電視屏幕，遙控芳香治療系統，環繞音響系統等。雅高的市場研究部指出，客人離家出門，在心理上和生理上都會變得脆弱，因此會特別留意細節。

　　做床方式的改變。對于采用西式還是中式的做床標準這一問題，中國的旅游飯店業長期以來一直爭論不休。其中有政府主管部門導向的問題，也有操作過程中的經驗化的問題。但是從根本上說，

做床還是為了讓客人舒服地進行夜間休息，至于美觀、標準、便于檢查等都是這一目標的附著物。

　　創新原則指導下的管理理念應該以顧客需求為最高標準，而不是只顧政府標準而無視客人要求和飯店的市場競爭優勢。于是很多飯店擯棄了西式做床，改用更為舒適、方便，更能為客人帶來溫情和關懷的棉被代替。

　　服務的個性化趨向。希爾頓集團在美國洛杉磯富豪區的比華利山酒店推出自己的特色概念———睡得香客房。客房中有加厚的床墊、高雅而又不透光的藝術窗簾，鬧鐘鈴響時臺燈自動開啟，按各人生活習慣設置的生物鐘可調燈箱等。前不久，希爾頓又推出兩個新概念客房，即“健身客房”和“精神放松客房”。客房內增設了按摩椅，放松泉池，瑜珈術教學錄像帶等。

　　老年人專用客房。如今，世界人口普遍向老齡化發展，老年人市場越來越受到重視。老年人在飯店的相對停留時間較長，消費較高，因此，“銀發市場”已成為飯店新的競爭點。老年人客房的設計、裝飾要注重傳統的民族風格，配以字畫、擺設；其色調以暖色為主，多用調和色；綠化布置上，可多用觀賞盆景和常綠植物、鮮花。健康、方便是老人客房的考慮重點。例如：在衛生間要設置防滑把手，門把和開關位置要適宜。要設置多個召喚鈴，以便老人可以不用移動太遠，就可詢問自己需要的服務。

　　在法國戛納的奧泰利亞飯店里，所有的客人平均年齡 83歲，這里的一切設施幾乎都是為老人們尤其是80歲以上的老人特別設計的。在這里，信號顯示是大號字，沿墻有扶手，電梯里有座椅，床是坐臥兩用的，臥室里可以掛家人肖像。衛生間是用防滑玻璃纖維修造的，并設有軟墊長椅，在那里可以安全洗浴。無論何時，一按鈴就有人來查看，經常舉辦各種適合老人的娛樂活動。而且無需預訂，長住短住無妨。但有一點必須特別聲明，這里接待的不是病人，而是需要關懷、照顧老人客人。

　　綠色客房。隨著地球環境的惡化，人們更趨向于和自然和諧共處的“綠色意識”。因此“綠色客

房”將是21世紀客人的向往。美國著名管理大師喬治·溫特在其《企業與環境》一書中指出：“總經理可以不理會環境的時代已經過去了，將來公司必須善于管理生態環境才能賺錢。”綠色客房有以下幾方面的要求：節約能源；環保的設施設備；健康的客房環境；可回收的客房物品? ??品等等。同時，要設置綠色告示和綠色環境的宣傳資料。

　　女子客房。隨著女性地位的提高，女性在住店客人中的比重越來越大。針對這一現象，專門設計為女性客人特別準備的客房將成為趨勢。女子客房的室內裝飾要富有浪漫情調，室內氣氛更為溫馨雅致，悉心考慮女性的心理特點，充滿女性氣息。室內有女性的專用毛巾、梳子、梳妝臺、試衣鏡、香皂、睡衣、適合女性使用的吹風機、熨斗、女性雜志。并提供美容美發服務信息，出游最佳方案。

　　無煙客房。目前，無煙客房已成為趨勢。北京天倫王朝飯店和京廣新世紀飯店等飯店的無煙層均吸引了大量回頭客，這些飯店既創造了市場營銷的機會，留住了一些客人，也為飯店贏得了較好的口碑。北京長城飯店客房部負責人估算，該飯店每10個外賓中，至少有7位選無煙樓層。近幾年來歐美、新加坡，臺灣的游客大都選擇無煙樓層。因此，很多飯店都將進行無煙客房的嘗試。

　　鐘點客房。鐘點客房是一種按小時收費的經營模式，以其靈活性和便利性受到客人的歡迎，這種經營模式尤其適用于中、低檔酒店和位于機場、車站等流動人口較多的地方的酒店。比如：每年高考以前，學生都會定客房，“考生房”進一步擴充了鐘點的概念。

　　創新和嘗試是21世紀飯店客房產品的主題。創新無止境。只有不斷創新和嘗試，飯店才能在競爭激烈的市場中占有一席之地。

8. 新加坡營銷策略

新加坡公共管理學專業介紹

新加坡公共管理學專業課程內容包括服務業會計與金融、市場營銷、管理服務業、組織與人員、經營管理學、戰略管理、商業調研方法、人力資源開發、企業管理、實踐項目

新加坡公共管理學就業前景

新加坡公共管理專業畢業生可從事的工作：

畢業后可在文教、體育、衛生、社區、老年事業、社會保障等公共事業單位的行政管理部門，老年產業單位，高校、科研單位、政府機關工作。能夠從事的崗位主要有客戶經理、人事專員、人力資源專員、工程物管部經理、行政專員、人事主管、行業業務主管、行政主管、行政人事助理、大客戶經理、銷售經理等。

9. 新加坡風情酒店

新加坡船型酒店叫“濱海灣金沙酒店”。新加坡濱海灣金沙酒店（Marina Bay Sands）號稱當今世上最昂貴酒店，于2010年6月23日舉行開業慶典，并且擁有世界上最大的室外泳池。

濱海灣金沙酒店坐落于Marina Bay濱海灣，由三座連成一串的酒店大樓組成，頂部建有景色壯觀的空中花園，酒店內則設有“漂浮式”水晶閣、蓮花外形的博物館、出售各種先進商品和國際奢侈品牌的零售商店、精致時尚的名廚餐廳、享之不盡的影院娛樂、激情涌動的夜總會以及一

10. 新加坡品牌策劃

簡介：QWedding海外婚禮為深圳市芊尋婚禮策劃有限公司旗下的獨立品牌。公司在巴厘島、新西蘭、吉隆坡、新加坡多個海外地區有海外合作伙伴，致力打造為海外婚禮市場的首位高端品牌。

法定代表人：蓋永博

成立時間：2013-07-11

注冊資本：100萬人民幣

工商注冊號：440301107607552

企業類型：有限責任公司

公司地址：深圳市福田區福保街道石廈北二街新天世紀商務中心A座3208

Hash:a72f000fc6ba64f2a843d2d799fda978d614d0cd