游客服務中心如何成為地標吸引?

導讀：游客服務中心如何成為地標吸引? 一、游客服務中心如何成為地標吸引? 二、上海滴水湖游玩景點 三、無錫市蠡湖景區條例(2018修正)

一、游客服務中心如何成為地標吸引?

游客服務中心，作為游客與目的地聯系的“第一印象區”，在文旅融合、科技引領趨勢下，游客中心的服務地位越來越重要，綠維文旅認為，目前游客服務中心進入了沉浸化、特色化、精細化的4.0時代，除了合理的功能配置與智慧軟件服務外，還需要傳遞有價值的文化和理念，成為景區的地標吸引物。

首先，要構建獨特識別形象。一個優秀的游客中心，會讓游客去一次就記住，不僅要滿足基礎的服務與管理功能，更要從外在形象上建立起獨特的文化識別特征，可以是建筑風格的獨一無二，可以是文化傳遞的獨一無二，可以是設計理念的獨一無二，但終究都要深挖和凝練當地文化，通過高水平策劃和設計能力，才能形成獨具一格的直觀形象表達。

其次，是盤活要素資源，形成多元消費。游客服務中心其實是一個隱形的大流量池，綠維文旅認為，可緊抓市場、游客需求，盤活景區要素服務，聯動周邊產業和“旅游+”資源，引入多元主體參與，合理拓展專門購物、餐飲、住宿場所，并融入“+產業“業態，成為一站式服務中心，將流量轉化為銷量。

再次，就是緊抓科技提升，提供高品質服務。隨著人工智能、大數據、5G等現代信息技術的發展，游客服務中心向數字化轉型也成為必然，數字化、智慧化與文化全面融合，可以讓游客享受高品質高水準的服務，另外，游客散客化趨勢越來越明顯，以移動通信為代表的現代科技正在革命性地改變旅游消費模式和體驗模式，綠維文旅認為，以技術為抓手，通過軟件服務和沉浸體驗，幫助景區與游客之間建立起和諧而緊密溝通關系，傳遞有價值的資訊和理念。

綠維文旅擁有旅游規劃、城鄉規劃、風景園林設計“三甲”資質，2005年創立之初，便提出了“創意經典?落地運營”理念，擁有規劃、設計、建造、基金等全程服務資質，形成了從頂層設計到投融資、開發、建造、招商、運營、培訓、智慧化等全程全鏈業務體系。

綠維文旅參與的游客服務中心設計項目有：江西武功山游客服務中心提升、重慶酉陽?桃花源游客服務中心建筑及景觀設計、重慶萬盛八角游客中心修規及建筑設計、陜西華山景區游客集散中心策劃設計 、秦皇島東山旅游碼頭游客服務中心改造提升、新疆霍爾果斯口岸綜合服務中心總體策劃及建設工程設計、重慶秀山邊城三省風情街工程-游客中心施工設計等。

二、上海滴水湖游玩景點

滴水湖好玩的景點有：滴水湖南島、滴水湖一號碼頭、環湖景觀橋、滴水湖中國名家主題雕塑園、上海天文館等。

滴水湖南島

滴水湖南島占地14萬平方米，四面臨水，島上擁有10萬平方米的綠地融合假山瀑布、水榭樓臺等蘇式園林風格景觀，演繹著別樣的古典與現代的融合之美。

滴水湖一號碼頭

滴水湖一號碼頭位于地鐵16號線終點站南側，在這里可以乘坐快艇休閑沖浪、在游船上欣賞城市美景、騎踏休閑自行車環湖觀光。

環湖景觀橋

作為“湖畔會客廳”重要組成部分，滴水湖環湖景觀帶七座橋豐富湖濱水岸線景觀，以其獨特設計造型與周圍配套，形成湖畔七景。

滴水湖中國名家主題雕塑園

園內展示了一百件反映時代特征、展現人民風采的雕塑作品，是臨港新片區成立以來首個大型公益性文化功能性項目。

中國航海博物館

館內以“航海”為主題，“博物”為基礎，分設航海歷史、船舶、航海與港口、海事與海上安全等，并建有天象館、4D影院、兒童活動中心，涵蓋學術? ??究、社會教育、陳列展示等功能。

三、無錫市蠡湖景區條例(2018修正)

第一章 總則第一條 為了加強蠡湖景區管理，嚴格保護和合理利用蠡湖景區資源，根據國務院《風景名勝區條例》、《江蘇省太湖風景名勝區條例》、《江蘇省太湖水污染防治條例》等有關法律、法規，結合本市實際，制定本條例。第二條 蠡湖景區范圍內規劃建設、開發利用和保護管理等活動，適用本條例。

蠡湖景區的范圍按照國務院批準的太湖風景名勝區總體規劃確定的以蠡湖水域為主體的蠡湖景區界線劃定，由市人民政府予以公布。第三條 蠡湖景區各項工作應當堅持科學規劃、統一管理、嚴格保護、合理開發、永續利用的原則，實現環境效益和經濟效益的有機結合。第四條 市人民政府蠡湖景區管理機構（以下簡稱景區管理機構）對蠡湖景區實施保護管理和開發利用，并接受市園林行政主管部門的業務指導和監督。

市城鄉規劃、建設、國土資源、交通運輸、環境保護、市政公用、水利、農業、公安、城市管理、旅游等有關部門，以及蠡湖景區所在地的區人民政府應當按照各自職責，共同做好蠡湖景區的保護管理工作。第五條 景區管理機構依法履行下列職責：

（一）會同市有關部門制定蠡湖景區保護管理和開發利用實施計劃與景區設計；

（二）保護管理蠡湖景區資源和公共基礎設施；

（三）建立健全蠡湖景區管理制度，維護正常游覽秩序；

（四）審核有關建設項目和舉辦活動的申請；

（五）完善蠡湖景區休閑、旅游配套設施和游覽條件；

（六）受理投訴舉報，依法實施行政處罰；

（七）市人民政府委托的其他事項。第六條 任何單位和個人都有保護蠡湖景區內自然生態環境、文物保護單位、歷史建筑、旅游景觀和景區配套設施、設備的義務，有權對違反本條例的行為進行制止和舉報。

對蠡湖景區保護管理做出重要貢獻的單位和個人，由市人民政府或者景區管理機構給予表彰和獎勵。第二章 規劃和建設第七條 太湖風景名勝區總體規劃和詳細規劃是蠡湖景區建設、保護管理和開發利用的依據。

景區管理機構應當會同城鄉規劃等有關部門根據太湖風景名勝區總體規劃和詳細規劃，制定蠡湖景區保護管理和開發利用實施計劃與景區設計，并報市人民政府批準后執行。第八條 蠡湖景區保護管理和開發利用實施計劃與景區設計應當明確旅游開發容量、功能分區、景觀設計、碼頭泊位等內容，滿足游覽休閑功能的需要，并突出對景區資源的保護。第九條 蠡湖景區內的建設項目不得違反太湖風景名勝區總體規劃和詳細規劃，建設項目的體量、外觀結構、高度、色調等應當與周圍景觀相協調，不得損壞自然景觀與人文景觀、危害安全、污染環境、影響防洪、降低水功能區水質、妨礙游覽。

蠡湖景區外圍保護地帶內各項建設應當與蠡湖景區景觀要求相協調，不得損害蠡湖景區自然風景。第十條 蠡湖景區內從事本條例和有關法律、法規禁止范圍以外的建設活動，應當經省、市風景名勝區管理機構按照管理權限審核后，依照有關法律、法規辦理審批手續。市風景名勝區管理機構辦理審核的建設項目應當報省風景名勝區管理機構備案。

在蠡湖景區內修建纜車、索道等重大建設工程，項目的選址方案應當報省建設主管部門核準。第十一條 在蠡湖景區內從事工程項目的建設單位、施工單位，應當嚴格按照經批準的建設方案組織施工，并采取有效措施，保護好周圍植被、水體 、地形地貌，不得造成污染和破壞。第十二條 建設工程完工后，應當及時清場，恢復周圍環境原貌；建設單位組織竣工驗收時，應當通知景區管理機構參加。未經驗收或者驗收不合格的，不得投入使用。第十三條 蠡湖景區范圍內搭建的臨時建（構）筑物及其設施在批準期限屆滿后，建設單位或者施工單位應當及時拆除，并恢復原貌。第三章 利用和管理第十四條 蠡湖景區資源的開發利用，應當按照太湖風景名勝區總體規劃和詳細規劃及其功能要求，統籌兼顧，培育景區文化、娛樂休閑、水上運動等特色旅游項目，發揮綜合效益。第十五條 景區管理機構應當會同文化（文物）等部門對景區文物古跡、歷史遺跡、歷史建筑等歷史文化遺存以及地形地貌、植被、古樹名木等風景資源進行嚴格保護，并按照職責確定保護目標，制定保護措施，落實保護責任。

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