注意錯峰!云南麗江瀘沽湖景區發布游客承載量預警
導讀：注意錯峰!云南麗江瀘沽湖景區發布游客承載量預警 云南再現威脅游客強制購物 揭秘景區二消低迷背后的痛
央視網消息： 云南麗江瀘沽湖風景名勝區管理局6號發布游客承載量預警，啟動 旅游 高峰期客流控制和應急管理機制，建議廣大游客合理安排游覽行程，提前落實好住宿，避開人流車流高峰。
據通報，8月5號從麗江方向進入瀘沽湖景區游客人數為14183人，已經超過景區游客最佳日承載量；當日從麗江方向進入瀘沽湖景區車輛為2518輛，道路交通較為擁堵。根據相關規定，瀘沽湖景區最佳游客承載量為12000人/日，最大日承載量為25000人/日。
瀘沽湖地處云南省寧蒗縣與四川省鹽源縣交界處，為川滇共轄，是國家4A級風景名勝區。
云南再現威脅游客強制購物 揭秘景區二消低迷背后的痛
最近，云南導游威脅游客“不消費就列入征信”事件再次走進了公眾視野。3月14日《澎湃新聞》刊發報道，有導游威逼利誘游客消費，竟然謊稱“游客不消費會影響征信，數據會上傳到云南省 旅游 系統。”頓時天下輿論一片嘩然。
事情的經過是這樣的，記者以游客身份花費880元報名參加一個“昆明、大理、麗江5晚6日游”旅行團。行程中旅行社竟然安排了茶葉店、翡翠店、銀器店、黃龍玉店等6家購物點。為了達到強制游客多購物消費賺取回扣的目的，導游竟然在大巴車上公然對游客發出威脅：不消費會影響征信，購物金額將上傳到云南省的 旅游 系統，如果沒有消費，將列入黑名單。
報道當天，云南省文化和 旅游 廳回應，已責成相關部門展開調查，并向游客致歉。幾日后，當地主管部門也發布了嚴厲查處涉及低價游的8家企業和5名個人的通報，事件已經告一段落。
回過頭來分析事件我們發現，游客出外 旅游 是為了尋求放松，具有很強大的消費欲望和購買能力。景區在這方面的服務與關注顯然還不夠到位，不然也不會一再容忍導游強制游客購物新聞事件的出現，對景區來說，這種聲譽口碑必然導致游客的大量流失和門票收入的減少。那么，到底該如何提高游客的二次消費呢？
旅游 的特殊性，讓景區對于大多數游客來說都是陌生的。因此進入景區后，即便有地圖，很多游客也會產生一時的迷茫感。尤其許多景區都是觀光型景區，游客跟著人流進去，順著人流出來都還是蒙的，過程中無法產生消費欲望。因此景點規劃要簡明易懂，游覽路線設計要與二次消費項目緊密結合。讓游客游覽起來更輕松，也更容易產生消費的念頭。
游客受到線下距離、個人體力、 旅游 計劃和時間限制等原因，在短時間內是無法接觸到太多的景區消費項目。一般都是走一步看一步，遇到了才會產生消費的念頭。那么景區可以把所有二消產品接入線上平臺，如景區內的觀光車、纜車、共享車、游船? ?交通類二消，游樂場、兒童樂園等休閑 娛樂 設施，還有景區內的餐飲、住宿、特產商品、文創產品等，都可以放在線上平臺，增加產品曝光度。
將門票、觀光車票、餐飲、 娛樂 等各類項目組合在一起形成電子套票，設立多種套餐供游客選擇，降低價格進行捆綁銷售，拉動游客聯動消費。多個項目放在一起進行折扣，利用套票的優惠和便捷性來吸引游客產生更多消費。
在 探索 景區如何提升消費轉化率的征程中， 深圳暢行首創性地提出了“用出行拉動景區消費”的理念 。通過景區云為景區搭建數字化出行平臺，接入各類線下消費，面向游客開展精準營銷。其價值如下：
1、接入各類交通產品和租賃終端，將設備進行智能改造，一鍵即可生成交通可視化售票系統，讓游客只需手機掃碼就能線上自助購票租車。
2、接入各類二次消費，為景區繪制商戶地圖，接入景區餐飲、文創和項目類商品，以車輛為入口為二消項目引流，向游客精準發布信息，引導游客進行消費。
3、聯動交通和消費，以出行線路為核心，綁定各類項目形成電子套票，拉動游客聯動消費。
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